Cet article vous guidera sur la création d'une enquête sur le bien-être des employés. Avec Specific, vous pouvez créer une enquête en quelques secondes—économisant des heures de travail manuel et dévoilant des retours d'information plus riches et exploitables.
Étapes pour créer une enquête sur le bien-être des employés
Si vous voulez gagner du temps, cliquez simplement sur ce lien pour générer une enquête avec Specific.
Indiquez le type d'enquête que vous souhaitez.
C'est fait.
Vous n'avez pas vraiment besoin de lire plus loin pour commencer. L'IA créera votre enquête sur le bien-être des employés en utilisant des connaissances expertes—chaque question, chaque suivi, sur mesure pour votre public. Elle pose même des questions de suivi aux répondants pour des insights plus approfondis.
Pourquoi les enquêtes sur le bien-être des employés sont importantes
Le bien-être des employés n'est pas qu'un mot à la mode—c'est un avantage concurrentiel. Nous avons constaté que la réalisation d'enquêtes régulières est l'un des moyens les plus rapides pour découvrir ce qui dynamise ou épuise votre équipe. Si vous ne les mettez pas en œuvre, vous manquez des boucles de rétroaction puissantes qui stimulent la rétention, la performance et le bonheur global.
Le burn-out est partout : Des recherches récentes montrent que 42% des travailleurs se sentent épuisés, avec 46% de femmes et 37% d'hommes. [1]
Le désengagement nuit : Les employés désengagés coûtent jusqu'à 1,9 trillion de dollars par an aux entreprises américaines en perte de productivité. [2]
L'importance des enquêtes de reconnaissance des employés et des régularités ne peut être surestimée. Lorsque nous n'écoutons pas activement, nous manquons les premiers signes de burn-out, d'incompréhension ou de désengagement. Non seulement les enquêtes sur le bien-être identifient où les équipes rencontrent des difficultés, mais elles donnent aussi du pouvoir aux employés—lorsque les gens se sentent écoutés, ils performent mieux. Les entreprises avec des programmes de bien-être solides et une écoute active voient 40% moins de roulement de personnel et un gain de productivité de 22%. [4]
L'occasion la plus manquée ? Attendre que les gens partent ou que les problèmes s'enveniment. Les avantages des retours sur la performance des employés—surtout lorsqu'ils sont conversationnels et ciblés—sont trop importants pour être ignorés.
Qu'est-ce qui fait une bonne enquête sur le bien-être des employés ?
Se contenter d'envoyer n'importe quelle enquête ne suffit pas. Une enquête de qualité sur le bien-être des employés utilise des questions claires, non biaisées et un langage conversationnel qui encourage des réponses honnêtes. Vous voulez que votre équipe se sente écoutée, non poussée à répondre—ou pire, cochant des cases dans un formulaire RH ennuyeux.
Voici un tableau rapide pour repérer la différence :
Mauvaises pratiques | Bonnes pratiques |
|---|---|
Questions orientées ou tendancieuses | Questions neutres et ouvertes |
Jargon ou langage d'entreprise | Langage amical et décontracté |
Formulaires longs et accablants | Enquêtes courtes et conversationnelles avec suivis |
Quelle est la meilleure mesure de qualité d'une enquête ? Tant la quantité que la qualité des réponses. Des taux de réponse élevés signifient que votre enquête n'est pas une corvée. Des réponses significatives indiquent que vos questions ont bien été comprises. Quand vous combinez les deux, vous obtenez des insights qui aident vraiment votre organisation à se développer.
Types de questions pour une enquête sur le bien-être des employés et exemples
Les bonnes enquêtes mélangent les types de questions pour capturer des données sous tous les angles. Pour un guide complet sur les meilleures questions pour les enquêtes sur le bien-être des employés et astuces pour les créer, nous avons compilé une ressource plus approfondie. Mais voici un aperçu que vous pouvez utiliser immédiatement :
Questions ouvertes sont inestimables lorsque vous avez besoin d'insights qualitatifs ou que vous voulez dégager des thèmes auxquels vous n'avez pas pensé. Elles sont idéales pour découvrir des problèmes ou des suggestions que des questions à choix multiples ne peuvent pas atteindre. Deux exemples :
Quel a été votre plus grand défi au travail le mois dernier ?
Si vous aviez une baguette magique, qu’est-ce qu’une chose que vous changeriez pour rendre votre journée plus agréable ?
Questions à choix unique sont idéales lorsque vous souhaitez des retours structurés ou suivre des tendances dans le temps. Exemple :
Comment évalueriez-vous votre sentiment général de bien-être au travail en ce moment ?
Excellent
Bon
Moyen
Médiocre
Question NPS (Net Promoter Score) est une référence rapide pour la fidélité ou la satisfaction. Elle est efficace pour suivre les tendances et comparer entre les équipes ou les périodes. Vous pouvez générer une enquête NPS dédiée ici. Exemple :
Quelle est la probabilité que vous recommandiez notre entreprise comme un excellent lieu de travail à un ami ou un collègue ? (0 = Pas du tout probable, 10 = Extrêmement probable)
Questions de suivi pour découvrir "le pourquoi" : La véritable magie des enquêtes conversationnelles se produit lorsque, après avoir reçu une réponse courte ou peu claire, vous posez une question de suivi douce pour en savoir plus. Cela transforme une seule phrase en une conversation plus profonde. Exemple :
Que pourrait faire votre manager pour mieux soutenir votre bien-être ?
(Si la réponse est vague ou incomplète, l'IA peut demander : “Pouvez-vous partager un exemple précis ou une situation où vous avez eu besoin de soutien ?”)
Pour une exploration plus approfondie de la stratégie de questions, conseils et exemples supplémentaires, consultez les ressources sur les meilleures questions pour les enquêtes sur le bien-être des employés.
Qu'est-ce qu'une enquête conversationnelle ?
Une enquête conversationnelle ressemble moins à un formulaire et plus à une conversation avec un collègue attentif. Plutôt que de bombarder les répondants avec des formulaires statiques, vous ouvrez une conversation à deux sens—dynamique, réactive, et étonnamment engageante. Cette approche conduit à des taux de complétion plus élevés et des réponses plus réfléchies.
Comparons :
Création d'enquête manuelle | Enquête générée par IA |
|---|---|
Longue à rédiger et modifier | Créée en quelques secondes à partir d'un simple prompt |
Rigide, sans suivis sauf scriptés | Questions de suivi intelligentes en temps réel |
Formulaires standard, faible engagement | Expérience conversationnelle, engagement élevé |
Pourquoi utiliser l'IA pour les enquêtes des employés ? Au lieu de passer des heures sur des formulaires, un générateur d'enquêtes IA vous permet de décrire vos besoins en anglais simple—et l'IA crée une enquête de niveau expert, adaptée, avec des suivis intelligents. Les enquêtes conversationnelles s'adaptent à chaque réponse, menant à de meilleures données et des retours plus honnêtes.
Specific offre une expérience utilisateur de classe mondiale dans les enquêtes conversationnelles—rendant facile et agréable pour les employés de partager de véritables insights. Si vous êtes curieux, il existe une ressource détaillée sur comment créer une enquête conversationnelle—avec un guide pas-à-pas.
Le pouvoir des questions de suivi
Les questions de suivi automatisées sont le secret—transformant une enquête statique en une conversation vivante. Nous avons intégré des questions de suivi automatiques d'IA dans Specific, pour que l'IA puisse poser des questions de clarification à la volée, tout comme le ferait un chercheur de haut niveau. Cela dévoile des insights plus profonds, économise les allers-retours par e-mail après l'enquête, et réduit considérablement les réponses ambiguës.
Employé : “Je ne me sens pas reconnu dans mon travail.”
Suivi IA : “Pouvez-vous parler d'un moment récent où vous vous êtes senti ignoré ? Qu'est-ce qui aurait fait la différence ?”
Combien de suivis poser ? Généralement, 2 à 3 suivis suffisent pour obtenir le contexte sans que la conversation ne s'éternise. Specific vous permet d'activer un paramètre pour passer à la question suivante une fois que vous avez recueilli les insights nécessaires.
Cela en fait une enquête conversationnelle—les réponses ne sont pas juste des points de données, elles sont le début d'un dialogue, et cela mène à une véritable compréhension.
Analyse facile alimentée par l'IA : Même lorsque vous avez beaucoup de réponses ouvertes, vous pouvez tout analyser rapidement grâce à l'IA. Si vous souhaitez voir comment, consultez notre guide sur comment analyser les réponses des enquêtes sur le bien-être des employés. L'IA distille les retours non structurés en thèmes significatifs—impossible à faire à grande échelle sans automatisation.
Les suivis automatisés sont une nouvelle approche—essayez de créer une enquête et voyez comment ces insights émergent naturellement en temps réel.
Découvrez cet exemple d'enquête sur le bien-être des employés maintenant
Créez votre propre enquête en quelques secondes et voyez à quel point il est facile de capturer des retours authentiques et exploitables de votre équipe. Avec des suivis plus intelligents et un flux conversationnel, vous débloquerez des insights que vous ne soupçonniez même pas manquer.