Cet article vous guidera pour créer une enquête pour les étudiants de Community College sur leur expérience de conseil académique. Avec Specific, vous pouvez concevoir une enquête personnalisée et conversationnelle en quelques secondes—il vous suffit de générer et de lancer votre entretien instantanément.
Étapes pour créer une enquête pour les étudiants de Community College sur l'expérience de conseil académique
Si vous souhaitez gagner du temps, il vous suffit de générer une enquête avec Specific. Décomposons cela :
Indiquez l'enquête que vous voulez.
C'est fait.
Vous n'avez même pas besoin de lire plus loin—l'IA construira votre enquête avec des connaissances expertes et posera même des questions de suivi intelligentes à vos répondants pour obtenir les informations les plus précieuses. Si vous souhaitez personnaliser ou ajuster le ton de l'enquête, vous pouvez le faire facilement avec le générateur d'enquêtes AI de Specific. Il n'a jamais été aussi facile ou rapide de commencer avec des enquêtes de retour d'informations des étudiants.
Pourquoi ces enquêtes sont importantes pour les étudiants des Community Colleges
Si vous ne réalisez pas d'enquêtes auprès des étudiants sur le conseil, vous manquez des données qui peuvent orienter les décisions et les ressources là où les étudiants en ont le plus besoin. Le conseil académique est un prédicteur majeur de l'engagement, de la rétention et même de la diplomation des étudiants.
Seulement 65 % des étudiants ont indiqué qu'un conseiller les avait aidés à développer un plan académique—cela signifie que plus d'un tiers ne savent peut-être même pas quelles étapes suivre pour terminer leur diplôme [2].
Les Community Colleges ont souvent des ratios élevés étudiant-conseiller, parfois 1 200 étudiants par conseiller. Aucun conseiller ne peut vraiment savoir ce qui fonctionne (ou non) sans rétroaction structurée [6].
Sans rétroaction régulière, les conseillers et l'administration ne voient pas les points de douleur des étudiants—comme des parcours de transfert peu clairs, un calendrier décousu, ou un manque de soutien personnel.
L'importance des enquêtes de reconnaissance des étudiants des Community Colleges va bien au-delà de la conformité ou du remplissage de case. Les bénéfices des retours des étudiants des Community Colleges sont énormes : rétention accrue, meilleurs résultats d'obtention de diplôme, et allocation plus intelligente des ressources.
Les écoles qui investissent dans ces informations—comme l'Université d'État de Géorgie, qui a augmenté son nombre de conseillers et vu les gains de rétention correspondants—voient de véritables bénéfices [7]. Si vous ne réalisez pas ces enquêtes, vous manquez probablement des perspectives essentielles qui pourraient façonner l'avenir de votre programme de conseil.
Qu'est-ce qui fait une bonne enquête sur l'expérience de conseil académique ?
Toutes les enquêtes ne se valent pas. Une excellente enquête pour les étudiants de Community College sur l'expérience de conseil académique se concentre sur :
Des questions claires et impartiales : Le jargon et un langage tendancieux causent de la confusion. Vos questions doivent être simples, concises et exploitables.
Un ton conversationnel : Les étudiants sont beaucoup plus susceptibles de partager des retours honnêtes lorsque les enquêtes ressemblent à une conversation humaine, plutôt qu'à un formulaire bureaucratique.
Logique de suivi : Allez plus en profondeur quand les réponses sont floues. L'IA peut gérer cela parfaitement.
Vous évaluez une bonne enquête par la quantité et la qualité des réponses. Un taux de participation élevé est inutile si toutes les réponses sont vagues ou forcées. L'objectif : beaucoup d'étudiants fournissant des contributions réfléchies.
Mauvaises pratiques | Bonnes pratiques |
|---|---|
Formulaires longs et complexes | Questions conversationnelles et concises |
Langage ambigu | Terminologie claire et pertinente |
Pas de suivis | Cherche à clarifier le contexte |
Questions universelles | Invitations personnalisées et contextuelles |
Quels sont les types de questions ? (avec exemples)
Votre enquête pour les étudiants de Community College sur l'expérience de conseil académique devrait mélanger les types de questions pour capturer à la fois des données et des histoires. Voici les approches les plus efficaces :
Les questions ouvertes sont idéales pour explorer les expériences en profondeur. Utilisez-les lorsque vous souhaitez entendre les histoires des étudiants, découvrir des points de douleur, ou leur permettre de soulever des problèmes que vous pourriez manquer avec des choix fixes.
Quelle a été votre interaction la plus mémorable avec votre conseiller académique, et pourquoi ?
Décrivez un moment où vous auriez souhaité avoir plus de conseils de la part de votre conseiller.
Les questions à choix unique sont excellentes lorsque vous avez besoin de données quantifiables ou pour repérer des tendances dans de grands groupes. Elles aident également à faire avancer les enquêtes rapidement.
À quelle fréquence avez-vous rencontré votre conseiller académique ce semestre ?
Jamais
Une fois
2-3 fois
4 fois ou plus
La question du NPS (Net Promoter Score) est précieuse si vous voulez mesurer la satisfaction—et voir à quel point les étudiants recommanderaient vos services de conseil à d'autres. Vous pouvez instantanément générer une enquête NPS pour l'expérience de conseil académique si vous souhaitez juste cet aspect.
Sur une échelle de 0 à 10, quelle est la probabilité que vous recommandiez le conseil académique de votre collège à un ami ?
Questions de suivi pour découvrir "le pourquoi" : Les questions ouvertes et NPS sont les plus puissantes si vous demandez "Pourquoi avez-vous évalué ainsi ?"—surtout quand les réponses sont floues ou surprenantes. Cela vous permet de dépasser le "quoi" et de découvrir le "pourquoi".
Quel a été le principal facteur influençant votre score ?
Pouvez-vous en dire plus sur ce qui a fonctionné (ou non) lors de votre dernière session de conseil ?
Pour plus d’inspiration et un aperçu approfondi des meilleures questions pour les enquêtes auprès des étudiants des Community Colleges sur l'expérience de conseil académique, consultez notre guide expert—et découvrez comment formuler des questions qui suscitent de vraies conversations.
Qu'est-ce qu'une enquête conversationnelle ?
Une enquête conversationnelle ne ressemble pas à un formulaire—elle ressemble à une discussion humaine. Au lieu de présenter toutes les questions d'un coup, les répondants répondent à une question à la fois, avec l'IA reconnaissant le contexte et posant des questions plus profondes quand c'est important. La différence entre la création de sondages traditionnels/manuels et la génération de sondages par IA est énorme. Avec un générateur de sondages IA comme Specific, il vous suffit de donner une indication (comme : « Construiser une enquête pour les étudiants des Community Colleges sur l'expérience de conseil académique »), et l'IA génère des questions de qualité experte, des suivis logiques, et même le bon flux conversationnel.
Sondage manuel | Sondage généré par IA |
|---|---|
Formulaires chronophages à glisser-déposer | Rapide, de qualité experte en quelques secondes |
Questions statiques | Suivis dynamiques et adaptatifs |
Manque facilement des insights clés | Cherche un contexte plus profond |
Ennuyeux à remplir | Ressemble à une discussion naturelle |
Pourquoi utiliser l'IA pour les enquêtes auprès des étudiants des Community Colleges ? Parce que les étudiants sont beaucoup plus susceptibles de terminer une enquête qui semble courte, engageante et qui "les comprend". Les enquêtes générées par IA s'adaptent en temps réel, clarifient des entrées floues, et évitent la fatigue des formulaires interminables basés sur des listes. Si vous cherchez un vrai exemple de sondage IA qui montre à quel point cette approche peut être puissante, explorez nos ressources sur comment créer une enquête conversationnelle.
Specific offre la meilleure expérience pour les créateurs de sondages et les étudiants, avec des flux conversationnels de premier ordre qui maximisent les insights de qualité.
Le pouvoir des questions de suivi
Les questions de suivi sont ce qui transforme un sondage générique en une mine d'or d'insights. Au lieu de collecter des réponses superficielles ou ambiguës (« Comment s'est déroulée votre session de conseil ? » ... « Bien »), les suivis IA vous permettent d'approfondir le pourquoi, capturant les détails qui font avancer la stratégie.
Les questions de suivi automatisées de Specific basées sur l'IA fonctionnent en temps réel. L'IA s'adapte en fonction de la réponse d'un étudiant et du contexte, tout comme un intervieweur avisé. Les suivis automatisés sont un énorme gain de temps : au lieu de chasser les clarifications par e-mail, vous obtenez un contexte complet et structuré dès le départ et des réponses plus honnêtes et exploitables.
Étudiant de Community College : "C'était correct, je suppose."
Suivi IA : "Merci du partage. Pouvez-vous en dire un peu plus sur ce qui a rendu la session simplement correcte ? Manquait-il quelque chose qui aurait aidé ?"
Combien de suivis poser ? En général, 2 à 3 suivis bien placés suffisent. Plus de cela peut ressembler à un interrogatoire, mais vous ne voulez pas non plus accepter des réponses vagues. Les enquêtes conversationnelles de Specific vous permettent de définir la profondeur—et les répondants peuvent toujours avancer s'ils n'ont rien de plus à ajouter.
Cela en fait une enquête conversationnelle : Au lieu d'un questionnaire, c'est un échange qui va au cœur de ce que ressentent les étudiants, rendant chacun plus enclin à s'ouvrir.
Analyse facile des réponses, même avec des réponses ouvertes : Tous ces riches insights n'ont pas besoin d'être un fardeau à trier. Avec l'analyse des réponses de sondage IA, vous pouvez résumer, segmenter, voire discuter avec vos données—fini de vous perdre dans des murs de texte.
Les questions de suivi automatisées sont un nouveau standard dans les retours d'information—essayez de générer un sondage pour voir à quel point vos insights deviennent plus riches.
Voyez cet exemple de sondage sur l'expérience de conseil académique maintenant
Vous pouvez créer votre propre enquête powered par IA pour les étudiants des Community Colleges et découvrir des insights cachés en quelques minutes. Voyez à quel point vous pouvez aller plus profondément avec le suivi en temps réel, l'analyse instantanée, et une expérience de type chat qui augmente les taux de réponse.