Cet article vous guidera étape par étape sur la façon de créer une enquête pour étudiants de premier cycle universitaire sur les services de carrière. Avec Specific, vous pouvez générer cette enquête en quelques secondes — sans tracas, juste des informations approfondies immédiatement.
Étapes pour créer une enquête pour les étudiants de premier cycle universitaire sur les services de carrière
C'est très facile — si vous voulez gagner du temps, générez simplement une enquête avec Specific maintenant.
Indiquez quelle enquête vous souhaitez.
C'est fait.
Vous n'avez même pas besoin de lire la suite — l'IA peut concevoir instantanément une enquête complète et experte pour les étudiants de premier cycle universitaire sur les services de carrière. Elle gère même les questions de suivi intelligentes, donc vos répondants fournissent un contexte plus riche et vous obtenez de meilleures informations. Si vous souhaitez explorer davantage, vous pouvez toujours créer vos enquêtes personnalisées alimentées par l'IA en utilisant le générateur d'enquêtes IA pour tout sujet ou audience.
Pourquoi mener une enquête auprès des étudiants de premier cycle sur les services de carrière est important
Les enquêtes vous permettent d'entendre directement les personnes qui comptent — les étudiants. Si vous oubliez de recueillir des retours d'expérience sur leur utilisation des services de carrière, vous naviguez à l'aveugle. C'est une énorme occasion manquée pour l'amélioration et l'impact.
33% des étudiants universitaires n'ont aucune expérience avec le centre de carrière de leur établissement. C'est un vaste angle mort pour les universités qui tentent de soutenir les résultats des étudiants. [1]
47% ne sont pas confiants quant à savoir comment obtenir un emploi après l'université. Les services de carrière perdent-ils en impact, ou les étudiants ne se connectent-ils simplement pas aux ressources ? Si vous ne faites pas d'enquête, vous ne le saurez jamais. [2]
L'importance d'une enquête de reconnaissance pour les étudiants universitaires (sur des sujets comme les services de carrière) dépasse largement un rapport ou un quota. Il s'agit d'identifier les lacunes, d'entendre des retours d'expérience non filtrés, et de découvrir ce qui aide réellement les étudiants à réussir. Les étudiants qui utilisent leur centre de carrière ont plus de chances d'être employés à plein temps après la graduation — c'est une différence de 67% contre 59%! [6] C'est le pouvoir de l'action basée sur les données.
Donc, si vous ne menez pas ces enquêtes, vous passez à côté des points forts et des faiblesses, ratant une opportunité d'amélioration réelle — et des histoires de succès d'étudiants.
Qu'est-ce qui rend une bonne enquête sur les services de carrière pour les étudiants de premier cycle?
Toutes les enquêtes ne se valent pas. Pour vraiment découvrir les bénéfices des feedbacks, votre enquête doit être :
Claire et impartiale : Chaque question doit aller droit au but, en évitant la confusion ou les termes orientés.
Conversant et relatable : Un ton amical encourage des réponses honnêtes et la confiance.
Conçu pour l'insight : Mélangez questions ouvertes et structurées pour obtenir à la fois des récits et des statistiques.
La mesure ultime ? Vous voulez à la fois des taux de réponse élevés (beaucoup de participants) et des réponses de haute qualité (du vrai détail, pas juste du cocher de cases).
Mauvaises pratiques | Bonnes pratiques |
|---|---|
Jargon complexe | Langage clair et simple |
Questions à double sujet (“Évaluez l'amabilité et l'expertise du personnel”) | Questions à un seul sujet (“Quelle est l'amitié de votre perception du personnel?”) |
Aucun suivi après une enquête | Suivis conversationnels (“Pouvez-vous en dire plus ?”) |
L'essentiel : Pour évaluer si votre enquête fonctionne, cherchez à la fois une conversation animée et honnête ainsi qu'un taux de réponse fort.
Types de questions pour une enquête sur les services de carrière auprès des étudiants de premier cycle
Rédiger les bonnes questions est essentiel. Specific facilite la tâche, mais décomposons ce qui fonctionne le mieux pour ce public et ce sujet. Pour aller plus loin, consultez notre guide approfondi sur les meilleures questions pour les enquêtes auprès des étudiants de premier cycle sur les services de carrière.
Les questions ouvertes sont précieuses pour débloquer le « pourquoi » derrière les expériences des étudiants. Utilisez-les au début ou après les questions à choix multiples clés. Exemples de questions ouvertes :
Pouvez-vous décrire la partie la plus utile de nos services de carrière ?
Quelle est la seule chose que vous souhaitez voir différer dans notre centre de carrière ?
Ces questions suscitent des histoires, des frustrations et des surprises — le vrai sujet.
Les questions à choix multiples à sélection unique facilitent la collecte de données claires et structurées. Utilisez-les lorsque vous souhaitez des statistiques rapides et quantifiables. Exemple :
Quelle ressource avez-vous utilisée la dernière fois au centre de carrière ?
Révision de CV
Simulation d’entretien
Informations sur les salons de l’emploi
Tableau d'offres d’emploi
Question sur le score NPS (Net Promoter Score) demande aux étudiants la classique : « Recommanderiez-vous nos services de carrière à un ami ? » Si vous voulez une enquête NPS prête à l'emploi pour les étudiants de premier cycle sur ce sujet, générez votre enquête NPS ici.
Sur une échelle de 0 à 10, combien êtes-vous susceptible de recommander nos services de carrière à un camarade de classe?
Questions de suivi pour découvrir « le pourquoi » : Demandez lorsque vous voulez de la profondeur après avoir obtenu une réponse courte. Par exemple, après que quelqu'un ait dit qu'il est « insatisfait », suivez avec « Quelle expérience spécifique vous a fait ressentir cela ? » Exemples :
Pouvez-vous en dire plus sur ce qui vous a frustré lors de votre dernière visite ?
Quels changements auraient rendu l'expérience meilleure pour vous ?
Les suivis transforment les réponses vagues en informations exploitables. Consultez plus de conseils et d'exemples de questions dans notre guide spécial.
Qu'est-ce qu'une enquête conversationnelle ?
Une enquête conversationnelle transforme le “formulaire” rigide et ennuyeux en une expérience naturelle et ressemblant à un chat — une enquête qui ressemble plus à un dialogue qu'à une collecte de données. Les étudiants répondent comme s'ils communiquaient avec un ami, pas en remplissant un formulaire bureaucratique.
La différence ? Les enquêtes générées par IA, comme celles créées avec Specific, s'adaptent en temps réel, utilisent un ton amical et posent des suivis intelligents — contrairement au flux rigide des outils d'enquête traditionnels, où vous ne pouvez pas réagir à la réponse unique d'un étudiant. Jetez un coup d'œil rapide à la comparaison ci-dessous :
Enquêtes manuelles | Enquêtes générées par IA (conversationnelles) |
|---|---|
Questions statiques et standardisées | Invites dynamiques, personnalisées, et ressemblant à des discussions |
Pas de suivi ou de clarification | Exploration intelligente par l’IA en fonction des réponses |
Peut paraître formel ou froid | Semble accueillant et humain |
Pourquoi utiliser l'IA pour les enquêtes auprès des étudiants de premier cycle? C'est un déchargement mental : l'IA gère la conception experte de l'enquête, le contrôle de la qualité, et s'adapte « à la volée », tandis que vous vous concentrez sur les questions qui importent. Vous obtiendrez des retours d'expérience plus riches et un engagement plus fort. Si vous souhaitez en savoir plus sur la création de ces enquêtes, consultez notre explainer sur comment créer une enquête.
Specific offre une expérience fluide, de premier ordre pour créer des enquêtes conversationnelles, rendant le processus facile et agréable tant pour le créateur que pour les répondants.
Le pouvoir des questions de suivi
Les questions de suivi sont là où la magie opère — surtout pour l'analyse sémantique des enquêtes. Elles transforment les réponses fades ou confuses en conversations riches en informations. Et, avec Specific, les questions de suivi alimentées par l'IA sont automatiques, contextualisées, et plus intelligentes que ce que la plupart des gens demanderaient manuellement.
Par exemple, si vous ne posez pas de questions de suivi, vous pourriez obtenir :
Étudiant : « C'était bien, je suppose. »
Suivi par l'IA : « Pourriez-vous partager ce qui vous a marqué — en positif ou en négatif — de votre expérience ? »
Cela pousse les étudiants à être concrets, vous obtenez donc des données exploitables — sans avoir à envoyer des e-mails supplémentaires ou à trier des retours vagues.
Combien de suivis poser ? En général, deux ou trois suffisent. Vous voulez de la profondeur sans être insistant ou ennuyeux. Quand vous obtenez les informations dont vous avez besoin, laissez simplement les étudiants passer à la question suivante. Specific vous permet de contrôler cela dans vos paramètres d'enquête.
Cela fait de l'enquête une enquête conversationnelle : Les suivis dynamiques maintiennent le flux de la conversation — de sorte qu'au lieu d'un « remplissage de formulaire » unidirectionnel, vous obtenez un véritable dialogue et contexte humain.
Facilité d'analyse des réponses : Même si vous rassemblez de nombreuses réponses ouvertes, les outils d'analyse alimentés par IA facilitent le repérage des thèmes et des insights les plus courants. Voyez exactement comment dans notre guide sur l'analyse des réponses des enquêtes auprès des étudiants de premier cycle sur les services de carrière avec l'IA.
Les questions de suivi automatisées sont encore un concept nouveau — essayez de les utiliser et voyez à quel point vos insights s'approfondissent avec une seule enquête intelligemment élaborée.
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