Voici quelques-unes des meilleures questions pour une enquête auprès des étudiants de premier cycle universitaire sur les services de carrière, ainsi que des conseils clés sur la façon de les concevoir. Si vous souhaitez générer votre propre enquête sur les services de carrière pour les étudiants de premier cycle universitaire, Specific le rend simple.
Les meilleures questions ouvertes pour l'enquête auprès des étudiants de premier cycle sur les services de carrière
Les questions ouvertes nous permettent de capturer des expériences authentiques, des idées et des besoins non satisfaits—particulièrement utiles lorsque nous voulons un retour riche et nuancé. Elles sont idéales lorsque nous souhaitons découvrir ce que les étudiants pensent réellement (plutôt que simplement confirmer ce que nous croyons déjà). Notamment, seuls 16 % des diplômés des universités américaines ont trouvé leur bureau de services de carrière très utile[3], donc comprendre le "pourquoi" derrière ces statistiques est crucial.
Que souhaiteriez-vous que vos services de carrière universitaire fassent différemment pour vous aider à préparer votre avenir ?
Pouvez-vous décrire votre expérience la plus précieuse (le cas échéant) avec les services de carrière dans notre institution ?
Quels défis avez-vous rencontrés en essayant d'accéder ou d'utiliser les services de carrière ?
Comment votre perception du centre de carrière a-t-elle changé au cours de vos études ici ?
Quel type de conseil ou de soutien vous serait le plus utile en ce moment ?
Comment découvrez-vous les événements ou les ressources de carrière sur le campus ?
Si vous n'avez pas utilisé les services de carrière, qu'est-ce qui vous en a empêché ?
Quelles améliorations ou nouveaux services aimeriez-vous que le centre de carrière offre ?
À quel point vous sentez-vous confiant de trouver un emploi après l'obtention de votre diplôme, et pourquoi ?
Partagez toutes suggestions que vous avez pour rendre les services de carrière plus pertinents pour les étudiants de premier cycle.
Les meilleures questions à choix unique pour l'enquête auprès des étudiants de premier cycle sur les services de carrière
Les questions à choix unique sont parfaites lorsque nous avons besoin de données claires et quantifiables ou que nous voulons faciliter la discussion sur les services de carrière. Parfois, c’est simplement plus facile (et moins intimidant) pour les étudiants de choisir parmi des options avant de partager un avis détaillé. Les répondants peuvent indiquer des préférences et des barrières, ce qui rend les suivis encore plus puissants.
Question : À quelle fréquence avez-vous visité ou interagi avec le centre de services de carrière cette année scolaire ?
Jamais
Une fois
2-3 fois
4 fois ou plus
Question : Quelle est la raison principale pour laquelle vous utilisez (ou utiliseriez) les services de carrière ?
Exploration de carrière/choix de majeure
Participation à des événements de recrutement/réseautage
Développement du CV
Trouver des stages/emplois
Autre
Question : À quel point avez-vous trouvé les ressources du centre de carrière utiles ?
Très utiles
Un peu utiles
Pas très utiles
Je ne les ai pas utilisées
Quand faire un suivi avec "pourquoi?" Si un étudiant sélectionne "Pas très utile" (ou toute réponse avec un faible score), faites toujours un suivi avec "Pourquoi avez-vous ressenti cela ?" Les suivis ouverts découvrent les raisons de la dissatisfaction et mettent en évidence les domaines à améliorer—crucial puisqu'environ 31 % des étudiants n'ont jamais interagi avec le centre de carrière de leur université[6]. C'est l'un des moyens les plus efficaces de transformer les scores en compréhension.
Quand et pourquoi ajouter le choix "Autre" ? Ajoutez toujours "Autre" lorsque le sujet est large ou que les choix proposés peuvent ne pas couvrir toutes les situations. Lorsqu'un répondant sélectionne "Autre", invitez-le à spécifier. Leurs explications peuvent révéler des besoins ou des problèmes auxquels vous n'avez jamais pensé, générant des insights inattendus pour votre équipe.
Question NPS pour l'enquête auprès des étudiants de premier cycle sur les services de carrière
Le Net Promoter Score (NPS) est l'un des outils les plus simples et les plus puissants pour évaluer la satisfaction et la fidélité des étudiants. Pour les services de carrière, il nous aide à voir l'ensemble : "Quelle est la probabilité que vous recommandiez notre centre de carrière à un ami ou un camarade ?" Cette métrique largement utilisée permet de surveiller facilement les changements dans le temps, de prioriser les problèmes et même de comparer avec d'autres institutions. Pour un format prêt à l'emploi, créez une enquête NPS dès maintenant.
L'NPS fonctionne bien ici car de nombreux étudiants de premier cycle n'utilisent pas ou ne font pas confiance au centre de carrière—33 % disent n'avoir aucune expérience avec celui-ci[1]. La question de suivi "pourquoi ou pourquoi pas ?" est ce qui dévoile l'histoire derrière le score, aidant les écoles à concevoir des expériences que les étudiants recommanderont vraiment.
Le pouvoir des questions de suivi
Nous avons vu maintes et maintes fois qu'un simple score, ou une réponse initiale d'une phrase, raconte rarement toute l'histoire. Les questions de suivi automatiques par IA de Specific creusent plus profondément en posant des questions clarificatrices en temps réel—tout comme le ferait un intervieweur compétent.
Cette approche change la donne. Au lieu de faire des suivis par e-mail pour clarifier des réponses vagues (ce qui est chronophage et inefficace), l'enquête se transforme en une vraie conversation. Voici comment cela se passe en pratique :
Étudiant : "Les ateliers sont corrects."
Suivi par IA : "Qu'avez-vous trouvé utile dans les ateliers, et que pourrait les améliorer encore plus ?"
Étudiant : "Jamais utilisé le centre de carrière."
Suivi par IA : "Qu'est-ce qui vous a empêché de l'utiliser, ou qu'est-ce qui pourrait vous inciter à l'essayer ?"
Combien de suivis poser ? En général, 2-3 suivis par sujet suffisent pour capturer la profondeur, tout en minimisant la fatigue. Specific vous permet de définir cela, ou même de permettre aux répondants de passer les suivis une fois que les informations dont vous avez besoin sont collectées. Cette flexibilité intelligente est cruciale pour les enquêtes conversationnelles qui nécessitent nuance sans surcharger les utilisateurs.
Cela en fait une enquête conversationnelle : le format transforme des formulaires statiques en un échange engageant à double sens, augmentant à la fois les taux de complétion et la profondeur des insights.
Analyse facile avec l'IA : Ne vous inquiétez pas de la manière dont vous allez trier toutes ces réponses ouvertes—l'IA rend cela facile, même à grande échelle. Consultez notre article sur l'analyse des réponses d'enquête alimentée par l'IA pour voir comment vous pouvez mettre en évidence des thèmes, des statistiques, et même discuter de vos données tout comme avec ChatGPT.
Ces questions de suivi dynamiques représentent une nouvelle vague dans la collecte de feedback. Essayez de créer une enquête IA pour voir cela en action pour votre public.
Comment rédiger une invite pour GPT pour créer une enquête auprès des étudiants de premier cycle sur les services de carrière
Créer une excellente enquête avec l'IA commence par fournir un excellent contexte dans votre invite. Un point de départ simple :
Suggérez 10 questions ouvertes pour l'enquête auprès des étudiants de premier cycle sur les services de carrière.
Si vous voulez des résultats plus adaptés, soyez spécifique quant à vos objectifs et votre groupe cible. Par exemple :
Je mène une enquête avec des étudiants de premier cycle dans une grande université publique pour améliorer nos services de carrière, en particulier concernant les conseils de stage et les compétences de recherche d'emploi après l'obtention du diplôme. Suggérez 10 questions ouvertes pour identifier les points de douleur, les ressources souhaitées et la satisfaction générale.
Après le brainstorming, catégorisez vos questions pour plus de clarté :
Examinez les questions et catégorisez-les. Sortez les catégories avec les questions sous elles.
Une fois que vous avez des catégories—comme "accessibilité", "qualité des ressources", ou "efficacité des ateliers"—vous pourriez zoomer :
Générez 10 questions pour les catégories "efficacité des ateliers" et "soutien au stage."
Qu'est-ce qu'une enquête conversationnelle ?
Une enquête conversationnelle est plus qu'une liste de questions—c'est une expérience de Q&A guidée et naturelle qui ressemble à une discussion avec un intervieweur amical et compétent. Un créateur d'enquêtes par IA comme Specific crée ces enquêtes en quelques minutes, intègre des suivis intelligents, et analyse les résultats sans tableaux ni calculs manuels requis. Les enquêtes traditionnelles semblent rigides, tandis que les enquêtes conversationnelles générées par l'IA s'adaptent, explorent, et suscitent un partage honnête.
Enquêtes manuelles | Générées par IA (Conversationnelles) |
|---|---|
Créez des questions à partir de zéro, éditez manuellement | L'IA suggère des questions d'expert et une logique personnalisable |
Statique, pas de suivi ou de conscience contextuelle | Suivis en temps réel de l'IA imitant la conversation naturelle |
L'analyse est fastidieuse, généralement manuelle | L'analyse par l'IA résume, trouve les modèles instantanément |
Plus de désistement, moins d'engagement | Plus engageant, adapté aux mobiles, réponse plus élevée |
Pourquoi utiliser l'IA pour les enquêtes auprès des étudiants de premier cycle ? Les créateurs d'enquêtes IA comme Specific garantissent que vos questions sont impartiales, à jour, et adaptées. Pour les étudiants de premier cycle évaluant les services de carrière, cela offre des retours plus riches (surtout puisque près de 50 % ne sont pas confiants quant à leurs perspectives d'emploi après leurs études[2]) et des étapes suivantes actionnables. Consultez notre exemple d'enquête IA pour lancer votre propre enquête conversationnelle de retour d'expérience universitaire, ou consultez notre guide sur comment créer une enquête pour les étudiants de premier cycle.
Specific offre une expérience utilisateur de premier ordre pour les enquêtes conversationnelles—rendant chaque opportunité de retour plus fluide pour les créateurs et plus engageante pour les répondants de premier cycle.
Voyez cet exemple d'enquête sur les services de carrière maintenant
Expérimentez instantanément comment une enquête conversationnelle, alimentée par IA, pour les étudiants de premier cycle peut transformer le retour des étudiants en insights actionnables—et capturer ce que les formulaires génériques ne peuvent pas. Ne manquez pas cela; créez la vôtre et voyez ce que vous avez manqué.