Cet article vous guidera étape par étape pour créer une enquête auprès des participants à un AMA sur les attentes. Avec Specific, vous pouvez rapidement construire cette enquête en quelques secondes—pas de configuration manuelle, pas de complexité.
Étapes pour créer une enquête sur les attentes des participants à un AMA
Si vous souhaitez gagner du temps, il vous suffit de générer une enquête avec Specific et de voir des résultats instantanés. Voici ce qu'il faut faire :
Indiquez quelle enquête vous souhaitez.
Terminé.
Vous n'avez honnêtement pas besoin de lire plus loin si vous souhaitez simplement terminer cela. L'IA gère la logique d'expert pour vous, générant des enquêtes auprès des participants à un AMA en utilisant des modèles de recherche éprouvés. Elle pose automatiquement des questions de suivi pour collecter des informations plus approfondies—aucun effort supplémentaire requis. Pour une utilisation plus avancée, commencez de zéro avec le générateur d'enquêtes IA.
Pourquoi les enquêtes sur les attentes des participants à un AMA sont importantes
Si vous ne réalisez pas ces enquêtes d'attentes avec vos participants à un AMA, vous manquez des opportunités précieuses pour façonner votre événement pour un engagement et une satisfaction maximum. Soyons réalistes — le plus grand avantage est de savoir ce que votre public espère réellement retirer de l'AMA avant qu'il ne se produise. Cela vous permet de :
Adapter le contenu et le format pour correspondre à ce que les gens veulent discuter le plus
Partager des sujets ou questions pertinents avec les intervenants à l'avance
Détecter les problèmes potentiels ou les sujets peu engageants avant qu'ils ne perturbent votre événement
Voici ce que les données nous disent : **les taux de complétion ont tendance à chuter de 5-20% si votre enquête dépasse 7-8 minutes**. Cela signifie que les enquêtes courtes et ciblées obtiennent plus de réponses—et, en fin de compte, un meilleur signal sur ce que la communauté valorise. [1]
Le moment a aussi son importance. **Envoyer votre enquête 4 à 6 semaines avant l'événement** vous donne suffisamment de contexte pour effectuer des changements et définir des attentes—si vous retardez, vous risquez de vous précipiter à la dernière minute, ou pire, d'ignorer les vrais besoins de vos participants. [1]
Si vous êtes curieux de recueillir des commentaires encore plus exploitables, lisez sur les avantages des retours des participants à un AMA et obtenez des conseils pour maximiser chaque opportunité d'écoute.
Qu'est-ce qui fait une bonne enquête sur les attentes ?
Pour obtenir des retours de qualité, votre enquête sur les attentes des participants à un AMA doit cocher quelques cases. Tout d'abord, les questions doivent être claires, directes et aussi impartiales que possible—pas de motifs cachés, pas de soupçons de réponses. Utilisez un ton conversationnel : les gens sont plus ouverts lorsqu'ils ont l'impression de discuter, pas de passer un examen. C'est là que les enquêtes conversationnelles IA de Specific excellent.
Vous voulez une comparaison rapide des meilleures pratiques ? Voici pour vous :
Mauvaise pratique | Bonne pratique |
|---|---|
Questions vagues comme “Qu'en pensez-vous ?” | Spécifique : “Quelle est la question que vous espérez voir abordée lors de l'AMA ?” |
Questions oui/non sans suivi | Suivis ouverts ou de type “pourquoi” pour comprendre le contexte |
Formulation dense, bourrée de jargon | Langage simple et naturel, comme une vraie discussion |
Le vrai test d'une grande enquête auprès des participants à un AMA ? Vous obtenez à la fois des taux de réponse plus élevés et des réponses significatives et détaillées. Plus n'est pas mieux à moins que les réponses ne soient réellement utiles pour votre planification.
Types de questions et exemples pour une enquête auprès des participants à un AMA sur les attentes
Si vous voulez une enquête complète sur les attentes, variez vos types de questions. Cela vous donne des statistiques quantitatives et des histoires qualitatives, le tout dans un seul flux. Décomposons cela—avec des exemples pour plus de clarté. Si vous en voulez plus, l'article sur les meilleures questions pour les enquêtes auprès des participants à un AMA plonge encore plus profondément.
Questions ouvertes encouragent des réponses honnêtes et non filtrées—parfaites pour capter des attentes uniques que vous n'auriez pas pensé à lister au départ. Utilisez-les lorsque vous souhaitez des couleurs et du contexte, pas seulement un chiffre ou une case à cocher.
Quelle est la seule chose que vous espérez apprendre de cet AMA ?
Y a-t-il un invité, un sujet ou un thème spécifique sur lequel vous voulez que nous nous concentrions ?
Questions à choix unique vous aident à repérer rapidement les tendances et à prioriser les sujets. Utilisez-les pour forcer les gens à choisir ce qui compte le plus—cela rend les compromis explicites.
Parmi les thèmes suivants, lequel vous intéresse le plus ?
Mises à jour récentes du produit
Vision ou stratégie de l'entreprise
Conseils de carrière de la part de l'intervenant
Tendances du secteur et prédictions
Question de NPS (Net Promoter Score) est une excellente option si vous souhaitez un aperçu de la probabilité que les gens recommandent votre AMA ou votre communauté à d'autres. Vous pouvez instantanément générer une enquête NPS pour les attentes des participants à un AMA.
Sur une échelle de 0 à 10, quelle est la probabilité que vous recommandiez cet AMA à un ami ou collègue ?
Questions de suivi pour découvrir le "pourquoi" vous donnent un contexte pour chaque score ou sélection. Supposons que quelqu'un choisisse “mises à jour du produit” comme sujet chaud. L'enquête peut automatiquement demander :
Quel aspect des mises à jour du produit vous intrigue le plus ?
Avez-vous participé à des AMAs précédents—comment ces derniers ont-ils répondu ou pas à vos attentes ?
Les suivis intelligents sont ce qui sépare les données superficielles des informations qui guident réellement votre planification. Si vous souhaitez voir plus d'exemples de questions ou de conseils, consultez le guide complet de l'enquête sur les attentes des participants à un AMA.
Qu'est-ce qu'une enquête conversationnelle ?
Les enquêtes conversationnelles ressemblent à une discussion naturelle, pas à un formulaire web classique. Au lieu d'une liste rigide et impersonnelle de cases à cocher, vous et vos participants à un AMA interagissez comme vous le feriez via un message instantané—grâce à la puissance de la génération d'enquêtes IA. C'est un grand pas par rapport à la création manuelle de sondages, qui nécessite une configuration fastidieuse, des essais, des rappels et des heures de copie de questions.
Enquêtes manuelles | Enquêtes générées par IA avec Specific |
|---|---|
Construire chaque question de zéro | Décrivez votre objectif, laissez l'IA gérer les détails |
Pas de suivis à moins d'être codé manuellement | Suivis intelligents et contextuels, automatiquement |
Expérience sèche, semblable à un formulaire | Conversationnelle, engageante, humaine |
Analyse longue et fastidieuse | Informations instantanées grâce à l'IA |
Pourquoi utiliser l'IA pour les enquêtes auprès des participants à un AMA ? En un mot, l'IA réduit la création d'enquêtes de plusieurs heures à quelques secondes. Avec Specific, vous obtenez des enquêtes conversationnelles de classe mondiale—rapides, amicales, et profondément perspicaces pour l'organisateur comme pour les participants. Vous voulez voir par vous-même ? Obtenez les détails pas à pas dans le guide pour créer une enquête conversationnelle.
Si vous souhaitez construire une enquête IA qui soit à la fois engageante et sans effort, un exemple d'enquête IA de Specific fixe la référence. Vos participants se sentent compris—et vous obtenez une image claire de leurs attentes.
Le pouvoir des questions de suivi
Les questions de suivi sont là où la magie opère dans toute enquête conversationnelle auprès des participants à un AMA sur les attentes. Avec Specific, vous obtenez des suivis automatisés pilotés par l'IA qui s'adaptent en temps réel aux réponses des participants, tout comme un chercheur expert facilitant une entrevue en direct. Vous évitez les allers-retours par e-mail et obtenez des détails plus riches dans un flux transparent. Pour plus d'informations à ce sujet, consultez la fonctionnalité de questions de suivi automatisées et voyez pourquoi cela change la donne pour la collecte de commentaires.
Participant à l'AMA : “Je veux en savoir plus sur la feuille de route.”
Suivi IA : “Pouvez-vous partager quels projets futurs ou quelles fonctionnalités vous intéressent le plus ?”
Combien de suivis poser ? En général, deux ou trois suivis suffisent pour découvrir le véritable "pourquoi" derrière une réponse. Vous souhaitez également avoir le contrôle—un utilisateur peut choisir de passer s'il se sent rassasié. Les paramètres de suivi de Specific vous permettent de choisir la profondeur que vous souhaitez, de sorte que cela semble toujours conversationnel, pas fastidieux.
Ceci en fait une enquête conversationnelle : Au lieu de collecter des déclarations vagues, vous obtenez des récits clairs et exploitables. C'est ce qui élève les retours d'un contrôle à une véritable conversation.
Analyse IA, retours ouverts, données NPS—tout est facile à analyser. L'IA prend des données désordonnées et non structurées et vous fournit des informations claires comme du cristal. Consultez le guide d'utilisation sur l'analyse des réponses d'enquête à l'aide d'un assistant IA et de résumés.
Les suivis comme celui-ci sont un nouveau terrain en matière de conception d'enquête. Essayez-le : générez votre propre enquête conversationnelle et voyez à quel point l'expérience (et vos informations) peuvent être différentes.
Voyez cet exemple d'enquête sur les attentes maintenant
Ne vous demandez pas simplement ce que vos participants à un AMA veulent—voyez leurs vraies attentes en quelques minutes avec une enquête IA conversationnelle. Obtenez des insights plus riches, une plus grande implication et une expérience d'enquête qui semble fraîche. Créez votre propre enquête et commencez instantanément.
