Voici quelques-unes des meilleures questions pour une enquête auprès des participants à un AMA sur leurs attentes, ainsi que des conseils pour les formuler. Avec Specific, vous pouvez rapidement créer un sondage sur les attentes des participants à un AMA en quelques secondes grâce à l'IA.
Meilleures questions ouvertes pour une enquête auprès des participants à un AMA sur les attentes
Les questions ouvertes sont essentielles lorsque nous voulons comprendre l'histoire complète derrière les objectifs et besoins de chaque participant. Ces questions permettent aux gens d'exprimer leurs idées dans leurs propres mots, nous aidant ainsi à recueillir des informations plus riches et plus spécifiques, révélant parfois des motivations ou des problèmes auxquels nous n'avions jamais pensé. En fait, bien que les questions ouvertes présentent souvent des taux de non-réponse plus élevés (jusqu'à 18 % par rapport à moins de 2 % pour les questions fermées [1]), des recherches montrent que 76 % des répondants choisissent d'ajouter des commentaires lorsqu'ils y sont incités, et près de 81 % des nouveaux problèmes n'apparaissent que dans ces réponses ouvertes [2][3]. Pour obtenir des retours d'information profonds et exploitables, essayez celles-ci :
Qu'espérez-vous apprendre ou accomplir lors de cette séance AMA ?
Y a-t-il une question ou un sujet spécifique que vous aimeriez que l'intervenant aborde ?
Comment avez-vous entendu parler de cet AMA, et qu'est-ce qui vous a attiré à y participer ?
Qu'est-ce qui rendrait cet AMA une utilisation précieuse de votre temps ?
Y a-t-il des défis communs dans votre rôle ou votre industrie que vous aimeriez voir explorés ?
Avez-vous assisté à des événements similaires auparavant — qu'avez-vous aimé ou pas aimé à leur sujet ?
Qu'attendez-vous en termes d'interaction (opportunités de Q&R, réseautage) ?
Si vous pouviez repartir avec un aperçu clé ou un conseil actionnable, quel serait-il ?
Y a-t-il quelque chose qui vous empêcherait de participer activement ?
Comment pouvons-nous rendre votre expérience de cet AMA mémorable ?
Utiliser des questions ouvertes de manière réfléchie peut améliorer la qualité des informations recueillies auprès des participants, une raison clé pour laquelle les enquêtes conversationnelles de Specific excellent dans ce domaine.
Meilleures questions à choix multiples à réponse unique pour une enquête auprès des participants à un AMA sur les attentes
Les questions à choix multiples à réponse unique sont notre option de prédilection lorsque nous voulons rapidement quantifier les attentes ou démarrer la discussion avec des choix simples. Elles fonctionnent mieux lorsque les répondants peuvent se sentir incertains quant à la manière de formuler leur attente ou veulent répondre rapidement sur mobile ou en milieu de travail. Une fois que nous voyons les grands motifs (par exemple, la plupart veulent du réseautage ou des conseils pratiques), nous pouvons approfondir pour obtenir un contexte plus riche, facilitant ainsi le passage de l'approche large à une analyse plus poussée. Voici trois questions qui fonctionnent particulièrement bien pour les événements AMA :
Question : Quelle est votre principale attente pour cette session AMA ?
Obtenir des réponses à des questions spécifiques
Acquérir des connaissances sur le secteur
Opportunités de réseautage
Autre
Question : Quel format préférez-vous pour cet AMA ?
Q&R ouverte
Table ronde
Courtes présentations avec questions du public
Autre
Question : Quelle est votre familiarité avec l'intervenant ou le sujet ?
Très familier
Assez familier
Pas du tout familier
Quand suivre avec "pourquoi ?" Suivez avec "pourquoi ?"—ou une invite pour plus de détails—lorsqu'une réponse est large (par exemple, "Opportunités de réseautage") ou surprenante. Cela nous aide à comprendre leur motivation, révélant des informations exploitables. Par exemple, si beaucoup choisissent "Acquérir des connaissances sur le secteur" comme leur principale attente, un rapide "Pourriez-vous partager quels sujets ou tendances vous sont les plus pertinents en ce moment ?" offre un niveau de spécificité plus profond.
Quand et pourquoi ajouter le choix "Autre" ? Toujours inclure une option “Autre” pour les réponses moins prévisibles, car cela invite des commentaires auxquels vous pourriez ne pas vous attendre. Cela permet aux questions de suivi de découvrir des informations inattendues ou des thèmes émergents que vous auriez autrement manqués.
NPS pour les attentes : est-ce pertinent ici ?
Le Net Promoter Score (NPS) est une mesure classique de la fidélité et de la satisfaction, mais il fonctionne également pour évaluer les attentes avant un AMA. En posant la question : « Quelle est la probabilité que vous recommandiez cette session AMA à un collègue/ami, sur la base de ce que vous savez jusqu'à présent ? » sur une échelle de 0 à 10, nous pouvons évaluer le sentiment des participants et détecter des signes d'alerte tôt—idéal pour les organisateurs d'événements visant à construire un engagement à long terme. Vous pouvez générer une enquête NPS prête à l'emploi pour les attentes des participants à un AMA avec le générateur de sondages AI de Specific en quelques minutes.
Le pouvoir des questions de suivi
Les enquêtes efficaces ne se terminent rarement par la première réponse. Nous savons qu'une simple réponse peut être vague ou manquer de contexte, surtout pour les options ouvertes ou "Autre". C'est pourquoi les enquêtes conversationnelles propulsées par l'IA, comme celles de Specific, utilisent des questions de suivi automatisées pour clarifier et obtenir toute l'histoire, rapidement. Cette adaptation en temps réel est ce qui rend les enquêtes conversationnelles vraiment éclairantes, et cela économise les allers-retours typiquement nécessaires par e-mail ou examen manuel.
Participant à l'AMA : “Je veux plus d'opportunités de réseautage.”
Suivi IA : “Pourriez-vous décrire votre expérience de réseautage idéale lors d'un événement AMA ?”
Participant à l'AMA : “Je ne suis pas sûr que le sujet corresponde à mon emploi actuel.”
Suivi IA : “Quels sont certains des sujets qui le rendraient plus pertinent pour votre emploi actuel ?”
Combien de suivis poser ? Selon notre expérience, 2-3 questions de suivi ciblées suffisent généralement à clarifier sans causer de fatigue (la recherche confirme cela—les enquêtes surchargées de questions ouvertes voient des taux d'abandon plus élevés [4]). Avec Specific, vous pouvez personnaliser ce comportement et laisser l'IA passer à autre chose lorsque vous avez suffisamment de contexte, gardant la conversation efficace.
Cela en fait une enquête conversationnelle—le flux est naturel et bidirectionnel, pas comme un formulaire statique. Les répondants se sentent écoutés, ce qui améliore l'engagement et la qualité.
Plus facile à analyser, grâce à l'IA. Même si vous vous retrouvez avec beaucoup de retours nuancés et non structurés, la analyse des enquêtes par l'IA moderne rend simple le résumé et la distillation des thèmes à partir des réponses ouvertes. Vous n'avez pas besoin de craindre de parcourir de longs commentaires.
Ces suivis automatisés sont un concept d'enquête plus récent. J'encourage toujours les gens à essayer de générer un sondage sur les attentes AMA avec des suivis et à voir à quel point les réponses deviennent plus riches.
Composer des invites pour l'IA : comment obtenir de meilleures questions pour votre enquête auprès des participants à un AMA
Avec l'IA générative, obtenir des questions d'enquête de haute qualité commence par une invite claire. Si vous utilisez ChatGPT ou un autre outil, essayez d'abord quelque chose comme :
Suggérez 10 questions ouvertes pour une enquête sur les attentes des participants à un AMA.
Mais, vous obtiendrez de meilleurs résultats si vous donnez plus de contexte à l'IA—décrivez vos participants, le sujet de l'AMA, vos objectifs. Voici un exemple d'invite avec contexte :
Nous organisons un AMA pour des ingénieurs logiciels avec un expert invité en DevOps. Le public comprend à la fois des juniors et des professionnels seniors. Suggérez 10 questions ouvertes pour capturer leurs attentes et objectifs d'apprentissage pour cette session.
Après avoir obtenu vos questions, vous pourriez vouloir les regrouper par thème. Demandez :
Regardez les questions et catégorisez-les. Affichez les catégories avec les questions s'y rapportant.
Ensuite, sélectionnez une catégorie spécifique (par exemple, Développement de Compétences) et examinez plus en profondeur :
Générez 10 questions pour la catégorie "Développement de Compétences" pour une enquête sur les attentes des participants à un AMA.
Qu'est-ce qu'une enquête conversationnelle, et pourquoi utiliser l'IA ?
Les enquêtes conversationnelles diffèrent des formulaires traditionnels—elles s'adaptent en temps réel, posent des questions de suivi pertinentes, et rendent l'expérience de l'enquête plus proche d'une conversation éclairée, pas d'un interrogatoire froid. Avec le générateur ou éditeur d'enquêtes AI de Specific, vous décrivez simplement le type de discussion voulu, et l'IA prépare instantanément non seulement les questions principales, mais aussi des suivis interactifs pour approfondir.
Enquêtes Manuelles | Enquêtes Conversationnelles Générées par IA |
|---|---|
Liste statique de questions, peu d'adaptation | Dynamique, s'adapte aux réponses des participants |
Nécessite un examen manuel ou suivi par e-mail | Questions de suivi automatisées et spécifiques au contexte |
Processus d'analyse long | Résumés et insights instantanés par l'IA |
Engagement limité—ressenti comme une tâche | Ressenti comme une conversation, améliore les taux de réponse |
Pourquoi utiliser l'IA pour les enquêtes auprès des participants à un AMA ? Parce que les attentes changent souvent pendant ou après un événement, et les enquêtes conversationnelles pilotées par l'IA sont prouvées pour extraire un retour d'information actionnable et honnête à la source. Que vous ayez besoin d'un exemple rapide d'enquête IA ou d'une enquête conversationnelle personnalisée, des outils comme Specific vous permettent de commencer instantanément et de vous adapter au besoin.
La plateforme Specific offre la meilleure expérience utilisateur pour créer des enquêtes conversationnelles, gardant les choses fluides tant pour vous que pour vos participants AMA. Pour une aide étape par étape, consultez ce guide pour créer une enquête sur les attentes des participants à un AMA en quelques minutes.
Découvrez cet exemple d'enquête sur les attentes maintenant
Curieux de savoir comment fonctionne en pratique une enquête conversationnelle sur les attentes AMA ? Découvrez la puissance de la génération d'enquêtes par IA et des questions de suivi—essayez et créez votre propre enquête pour débloquer des insights plus riches et plus exploitables de chaque participant.