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Meilleures questions pour une enquête étudiante sur l'expérience d'orientation

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Adam Sabla

·

18 août 2025

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Voici quelques-unes des meilleures questions pour un sondage étudiant sur l'expérience d'orientation, ainsi que des conseils pour les rendre efficaces. Vous pouvez générer votre propre sondage avec Specific en quelques secondes, rendant simple l'obtention de commentaires pertinents.

Quelles sont les meilleures questions ouvertes pour un sondage étudiant sur l'expérience d'orientation ?

Nous aimons les questions ouvertes car elles permettent aux étudiants de partager leurs réelles pensées, et pas juste de choisir parmi une liste. Elles sont parfaites lorsque vous recherchez des réflexions honnêtes et des histoires—des perceptions que vous ne pourriez jamais obtenir avec des réponses limitées. Les questions ouvertes sont particulièrement utiles après des événements majeurs (comme l'orientation) ou lorsque vous voulez du contexte, des suggestions ou des opinions nuancées qui révèlent ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Lorsque les étudiants sont dignes de confiance pour s'exprimer, vous obtenez des détails précieux et, souvent, des retours exploitables—exactement ce dont vous avez besoin pour améliorer les programmes.

  1. Quelle partie de l'orientation avez-vous trouvée la plus utile et pourquoi ?

  2. Comment l'expérience d'orientation a-t-elle façonné vos attentes pour l'année ?

  3. Si vous pouviez changer une chose à propos de l'orientation, que serait-ce ?

  4. Décrivez un moment pendant l'orientation qui vous a fait vous sentir bienvenu (ou malvenu).

  5. Quelles informations ou ressources espériez-vous obtenir mais n'avez pas eues ?

  6. Parlez-nous de tout défi rencontré pendant l'orientation.

  7. Que pensez-vous de votre capacité à vous connecter avec d'autres étudiants pendant l'orientation ?

  8. Y a-t-il une partie de l'orientation qui vous a surpris ? Veuillez expliquer.

  9. Quel conseil donneriez-vous à quelqu'un organisant l'orientation la prochaine fois ?

  10. Y a-t-il autre chose que vous auriez aimé que nous demandions au sujet de votre expérience d'orientation ?

Les questions ouvertes peuvent fournir des idées inattendues—certaines des meilleures améliorations de processus viennent de commentaires que personne n'avait anticipés. En laissant la conversation évoluer, nous invitons à l'honnêteté et à la profondeur. Une enquête récente a montré que 29 % des étudiants de premier cycle ont classé leur orientation comme excellente, tandis qu'un groupe plus important (44 %) l'a trouvée seulement bonne, indiquant qu'il y a beaucoup à améliorer si nous creusons avec les bonnes questions. [4]

Quelles sont les meilleures questions à choix unique pour un sondage étudiant sur l'expérience d'orientation ?

Les questions à choix unique sont parfaites lorsque vous devez quantifier des réponses ou initier une conversation. Pour de nombreux étudiants, il est plus facile de choisir parmi des options claires et concises—cela réduit la friction, aide à repérer les tendances, et sert souvent de tremplin pour des questions de suivi intelligentes. Elles sont rapides pour les étudiants et vous aident à évaluer rapidement ce qui fonctionne dans votre programme d'orientation.

Voici quelques exemples de solides questions à choix multiple :

Question : Comment évalueriez-vous votre expérience globale d'orientation ?

  • Excellente

  • Bonne

  • Moyenne

  • Médiocre

Question : Quelle session d'orientation avez-vous trouvée la plus utile ?

  • Conseil académique

  • Visite du campus

  • Événements sociaux

  • Forum des ressources

  • Autre

Question : Vous êtes-vous senti bien accueilli par le personnel et les étudiants actuels pendant l'orientation ?

  • Oui, absolument

  • Un peu

  • Non

Quand poser une suite de questions avec "pourquoi ?" C’est intelligent de poser une suite lorsqu'un étudiant choisit une option inattendue ou quand son choix nécessite une clarification. Par exemple, si un étudiant évalue l'orientation comme « Moyenne », demander “Pourquoi l'avez-vous évaluée ainsi ?” ouvre la voie à des détails précieux et vous évite de deviner ce qui n'a pas fonctionné.

Quand et pourquoi ajouter le choix "Autre" ? Ajoutez une option “Autre” quand vous pensez que votre liste de choix pourrait manquer des expériences uniques. Un suivi réfléchi permet aux étudiants d'élaborer, découvrant souvent de nouveaux domaines à améliorer—des contributions que vous manqueriez sans cette flexibilité.

Question de type NPS pour un sondage étudiant sur l'expérience d'orientation

La question du Net Promoter Score (NPS)—“Dans quelle mesure êtes-vous susceptible de recommander cette orientation à un autre nouvel étudiant ?” (sur une échelle de 0 à 10)—est un moyen simple mais puissant pour évaluer la satisfaction et l'engagement global. Elle est actionnable, compare bien entre différents groupes, et si vous ajoutez des suivis (“Quelle est la raison principale de votre score ?”), elle donne de la profondeur au-delà du simple chiffre. Pour l'orientation des étudiants, elle sépare rapidement les défenseurs des détracteurs et vous aide à prioriser les commentaires pour une amélioration réelle. Essayez le sondage NPS prêt pour les étudiants sur l'expérience d'orientation pour voir comment il fonctionne en action.

Le pouvoir des questions de suivi

Les grands sondages vont plus loin. C’est pourquoi nous intégrons directement des questions de suivi automatisées dans chaque sondage. Lorsque vous laissez une IA poser des suivis contextuels en temps réel, vous débloquez des insights plus riches—fini les réponses génériques ou inachevées. Des études montrent que la communication personnalisée et le suivi en temps opportun peuvent améliorer fortement la rapidité et la qualité des réponses. Par exemple, des points de contact proactifs (comme un rapide appel avant le sondage) ont réduit le besoin de rappels et obtenu des réponses une semaine plus tôt. [1]

  • Étudiant : “Les événements sociaux étaient moyens.”

  • Suivi AI : “Qu'est-ce qui aurait pu rendre les événements sociaux plus agréables ou utiles pour vous ?”

Sans ce suivi, vous n'avez aucune idée si “moyen” signifie ennuyeux, stressant ou simplement trop court—vous ne pouvez donc pas agir sur ce retour. Les suivis font une énorme différence.

Combien de suivis poser ? En général, 2–3 suivis par question sont suffisants. Vous voulez assez de détails pour agir, sans submerger l'étudiant. C’est aussi intelligent de laisser les gens passer à la question suivante une fois que vous avez obtenu ce dont vous avez besoin—Specific vous permet de configurer cela facilement.

Cela rend le sondage conversationnel : Lorsque chaque réponse reçoit une réplique réfléchie, l'ensemble du sondage ressemble à une conversation utile—pas à un formulaire ennuyeux.

Analyse de sondage avec AI : Même avec des tonnes de retours en texte libre, l'IA peut trier et analyser instantanément les réponses—et vous pouvez analyser les réponses avec AI en un seul endroit. Finie la lecture fastidieuse manuelle de murs de texte.

Ces nouveaux suivis automatisés changent la donne—essayez de générer votre propre sondage pour voir par vous-même à quel point vos retours deviennent plus clairs et exploitables.

Comment inciter ChatGPT à obtenir de bonnes questions sur l'expérience d'orientation

Si vous expérimentez des outils IA comme ChatGPT ou le générateur de sondages AI de Specific, commencez par une demande claire et ciblée. Voici comment :

Commencez simplement, par exemple :

Suggérez 10 questions ouvertes pour un sondage étudiant sur l'expérience d'orientation.

Mais vous obtiendrez de meilleurs résultats avec plus de contexte. Essayez :

Notre université a récemment lancé une nouvelle orientation pour les étudiants, et nous voulons des retours détaillés et exploitables. Suggérez 10 questions ouvertes pour découvrir ce qui fonctionne, où nous pouvons nous améliorer, et comment les étudiants ressentent leur expérience globale, la logistique, et leur sentiment d'appartenance.

Puis laissez l'IA classer vos questions :

Regardez les questions et catégorisez-les. Sortez les catégories avec les questions en dessous.

Vérifiez les catégories—peut-être que “Appartenance”, “Logistique”, et “Qualité des événements” se démarquent. Ensuite, allez plus loin :

Générez 10 questions pour les catégories "Sentiment d'appartenance" et "Qualité des événements".

Affine jusqu'à ce que la liste corresponde à vos objectifs. Ajoutez-les à l'éditeur de sondages AI de Specific pour des ajustements instantanés et faciles.

Qu'est-ce qu'un sondage conversationnel ?

Les sondages conversationnels sont conçus pour ressembler à un échange, pas à un formulaire rigide. Un agent IA intelligent pose vos questions et—de manière cruciale—répond avec des suivis personnalisés pour clarifier, sonder ou simplement garder dynamiques les échanges. C'est le cœur d'une expérience de sondage AI moderne.

Comparons la création manuelle de sondages à l'utilisation d'un générateur de sondages AI comme Specific :

Création de sondage manuelle

Génération AI (conversationnelle)

- Lent et répétitif
- Suivis manqués fréquents
- Difficile à mettre à jour en fonction des retours

- Réponses souvent incomplètes

- Crée en quelques minutes avec une logique experte
- Suivis en temps réel et personnalisés
- Mise à jour instantanée par conversation

- Taux de complétion plus élevés et données plus riches

Pourquoi utiliser l'AI pour les sondages étudiants ? Les générateurs de sondages AI comme Specific éliminent les plus gros casse-têtes—fini les ajustements sans fin, le contexte manqué, et les manipulations de données. Vous obtenez des questions de niveau expert, un suivi dynamique, une analyse intelligente, et une expérience de retour qui semble naturelle pour les créateurs et les étudiants.

Nous avons constaté qu'une approche conversationnelle augmente massivement l'engagement et la franchise des réponses. Et lorsque vous êtes prêt à plonger dans les résultats, Specific vous fournit des outils de pointe pour explorer et comprendre vos données. Découvrez comment créer un sondage sur l'expérience d'orientation étape par étape—pas de conjectures, juste de bonnes conversations.

Voyez cet exemple de sondage sur une expérience d'orientation maintenant

Obtenez des retours réels et exploitables avec un sondage qui ressemble à une conversation. Obtenez des insights plus profonds et plus clairs, gagnez du temps, et vivez la nouvelle génération de sondages étudiants—voyez ce qui est possible et essayez-le dès aujourd'hui.

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Essayez-le. C'est amusant !

Sources

  1. Journal BMC Trials. Contacter les participants par téléphone avant d'envoyer un questionnaire a amélioré les taux de réponse et accéléré les retours.

  2. Journal of Extension. Des intervalles d'enquête de suivi plus courts augmentent la participation des répondants, surtout dans les formats électroniques.

  3. Jag Sheth, Recherche Marketing. Les suivis téléphoniques offrent des taux de réponse plus élevés par rapport aux rappels par courrier et carte postale pour les enquêtes.

  4. ReportWire. Enquête auprès de 2 802 étudiants de premier cycle : évaluation des expériences d'orientation et besoins d'amélioration.

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Adam Sabla

Adam Sabla est un entrepreneur ayant une expérience dans la création de startups qui servent plus de 1 million de clients, y compris Disney, Netflix et BBC, avec une forte passion pour l'automatisation.

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Adam Sabla est un entrepreneur ayant une expérience dans la création de startups qui servent plus de 1 million de clients, y compris Disney, Netflix et BBC, avec une forte passion pour l'automatisation.

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Adam Sabla est un entrepreneur ayant une expérience dans la création de startups qui servent plus de 1 million de clients, y compris Disney, Netflix et BBC, avec une forte passion pour l'automatisation.