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Meilleures questions pour un sondage auprès des prospects sur les priorités des fonctionnalités

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Adam Sabla

·

28 août 2025

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Voici quelques-unes des meilleures questions pour une enquête de prospects sur les priorités des fonctionnalités, ainsi que nos meilleurs conseils pour les rédiger. Si vous avez besoin de créer une enquête de prospects sur les priorités des fonctionnalités, vous pouvez la générer en quelques secondes avec Specific—il vous suffit d'écrire votre invite et de laisser l'IA faire le travail difficile.

Meilleures questions ouvertes pour une enquête de prospects sur les priorités des fonctionnalités

Nous aimons les questions ouvertes car elles découvrent le « pourquoi » derrière les besoins d'un prospect et révèlent des motivations et objections plus profondes qui guident la priorisation des fonctionnalités. Les questions ouvertes sont particulièrement puissantes à l'étape de découverte précoce, ou chaque fois que vous souhaitez collecter des informations non filtrées dans les propres mots du prospect. Avec des retours basés sur l'IA, ces questions génèrent souvent 3 à 5 fois plus de détails utiles que les questions fermées, vous aidant à aller au-delà des réponses superficielles. [4]

  1. Quel est le plus gros problème que vous souhaiteriez que notre produit résolve pour vous ?

  2. Quelles fonctionnalités vous inciteraient le plus à essayer ou à acheter notre produit ?

  3. Pouvez-vous décrire une situation récente où vous avez eu des difficultés parce qu'un outil manquait d'une fonctionnalité ?

  4. Quelles solutions actuelles utilisez-vous, et que leur manque-t-il ?

  5. Y a-t-il des fonctionnalités que vous considérez essentielles et que nous n'avons pas mentionnées ?

  6. Quelle fonctionnalité serait un facteur décisif si elle n'est pas disponible dans notre produit ?

  7. Si vous pouviez disposer instantanément d'une nouvelle fonctionnalité, laquelle serait-ce et pourquoi ?

  8. Comment une fonctionnalité spécifique vous aiderait-elle à atteindre vos objectifs ?

  9. Y a-t-il une fonctionnalité que vous avez vue ailleurs que vous aimeriez que notre produit offre ?

  10. Qu'est-ce qui rendrait notre produit un « indispensable » plutôt qu'un « agréable à avoir » ?

Lorsque vous utilisez l'IA conversationnelle, ces invites ouvertes peuvent déclencher en douceur des questions de suivi de haute qualité, explorant encore plus profondément le contexte selon les besoins. C’est ainsi que des plateformes comme Specific maximisent les retours riches et exploitables.

Meilleures questions à choix multiples pour une enquête de prospects sur les priorités des fonctionnalités

Les questions à choix multiples à sélection unique sont parfaites lorsque vous avez besoin de quantifier rapidement ou de démarrer une conversation sans submerger les répondants. Elles permettent aux prospects de réagir à des options ciblées, ce qui facilite la réponse et réduit l'abandon de l'enquête — un avantage clé, compte tenu du fait que les enquêtes basées sur l'IA peuvent réduire les taux d'abandon de 30 %. [3]

Question : Laquelle de ces fonctionnalités est la plus importante pour vous actuellement ?

  • Rapports avancés

  • Intégrations automatisées

  • Accès mobile

  • Outils de collaboration

  • Autre

Question : Qu'est-ce qui influencerait le plus votre décision de choisir notre produit ?

  • Facilité d'utilisation

  • Prix bas

  • Fonctionnalités complètes

  • Excellent support

Question : Dans combien de temps auriez-vous besoin de [Fonctionnalité clé] si vous commenciez à utiliser notre produit ?

  • Immédiatement

  • Dans 1 mois

  • Dans 3 mois ou plus

  • Je n'en ai pas besoin

Quand faire un suivi avec "pourquoi ?" Ajouter un suivi « pourquoi ? » après chacune de ces questions est puissant lorsque vous voulez comprendre la motivation derrière le choix ou découvrir des objections. Par exemple : « Vous avez sélectionné 'Rapports avancés' comme étant le plus important — pourquoi est-ce votre priorité absolue ? » Ce suivi met souvent en lumière un contexte critique qui façonne votre feuille de route.

Quand et pourquoi ajouter le choix "Autre" ? Utilisez l'option « Autre » si vous souhaitez capturer des fonctionnalités que vous n'avez pas incluses dans votre liste. Le suivi ouvert qui en résulte révélera souvent des besoins cachés ou des demandes inattendues qui conduisent parfois à des décisions de produit innovantes que vous manqueriez autrement.

Question de type NPS pour les enquêtes de prospects : En vaut-elle la peine ?

Le Net Promoter Score (NPS) n’est pas réservé aux clients — il peut être un indicateur fort dans une enquête de prospects sur les priorités des fonctionnalités. Demander aux prospects : « Sur une échelle de 0 à 10, dans quelle mesure êtes-vous susceptible de recommander notre produit s'il incluait [fonctionnalité] ? » révèle les fonctionnalités qui font réellement la différence. Avec le bon suivi (« Qu'est-ce qui vous a amené à ce score ? »), vous obtenez des informations riches et comparables pour la planification de la feuille de route. Vous pouvez générer une enquête NPS prête à l'emploi pour les prospects avec notre générateur d'enquêtes NPS.

La puissance des questions de suivi

Les questions de suivi automatisées et intelligentes sont révolutionnaires pour la qualité de l'enquête. En exploitant les questions de suivi de l'IA, vous transformez des réponses de base en informations approfondies — sans avoir à poursuivre le répondant pour plus de détails. C'est comme avoir un intervieweur qualifié derrière chaque enquête, cherchant des spécificités et démêlant en temps réel des réponses vagues. C'est une des principales raisons pour lesquelles les enquêtes basées sur l'IA voient des taux d'achèvement de 70 à 90 %, largement supérieurs aux enquêtes traditionnelles qui stagnent à 10-30 %. [1]

  • Prospect : « J'ai besoin de meilleures intégrations. »

  • Suivi IA : « Avec quels outils spécifiques avez-vous besoin d'intégrations ? Pouvez-vous partager un flux de travail récent qui n'a pas été pris en charge ? »

Combien de suivis demander ? La plupart des enquêtes bénéficient de 2 à 3 suivis par question clé. C'est suffisant pour obtenir un contexte détaillé sans fatiguer votre répondant. Avec Specific, vous pouvez définir votre propre profondeur de suivi ou arrêter de poser des questions une fois que vous avez les informations dont vous avez besoin.

Cela en fait une enquête conversationnelle. Au lieu d'un formulaire statique, vous créez une interview fluide et réactive qui s'adapte à chaque répondant — construisant de la confiance, encourageant à développer, et révélant des nuances que vous manqueriez dans un formulaire.

L'analyse des réponses qualitatives avec l'IA est maintenant facile ; même les retours complexes et non structurés sont gérés par des outils comme la fonctionnalité d'analyse des enquêtes IA de Specific, qui résume les retours et met en évidence instantanément des modèles clés.

Les questions de suivi sont une nouvelle norme dans la conception des enquêtes — essayez de générer votre prochaine enquête pour découvrir à quel point les suivis automatisés peuvent être naturels et perspicaces.

Comment écrire une invite pour ChatGPT (ou toute GPT) pour une enquête de prospects sur les priorités des fonctionnalités

Vous n'avez pas à réinventer la roue. Commencez par cette invite simple :

Suggérez 10 questions ouvertes pour une enquête de prospects sur les priorités fonctionnelles.

Mais le contexte est tout — l'IA fonctionne mieux lorsque vous partagez des détails sur votre produit, votre audience, et vos objectifs. Affinez l'invite comme ceci :

Je mène une enquête de prospects pour nous aider à décider quelles fonctionnalités prioriser pour notre plateforme d'analyse SaaS. Nos utilisateurs cibles sont des équipes de marketing dans des entreprises de commerce en ligne de taille moyenne. Suggérez 10 questions ouvertes qui nous aideront à savoir quelles priorités fonctionnelles comptent le plus et pourquoi.

Après que l'IA génère votre liste, organisez-la avec :

Examinez les questions et calez-les. Fournissez des catégories avec les questions en dessous.

De là, concentrez-vous sur des domaines critiques en invitant :

Générez 10 questions pour la catégorie « Fonctionnalités d'automatisation des workflows ».

Qu'est-ce qu'une enquête conversationnelle ?

Les enquêtes conversationnelles utilisent des interfaces de type chat et des sondages alimentés par l’IA pour recueillir des retours tout comme le ferait un intervieweur qualifié. Contrairement aux formulaires lourds ou aux cases à cocher, les générateurs d'enquêtes IA comme Specific créent une véritable conversation — démêlant des réponses ambiguës, personnalisant les suivis, et rendant le processus entier humain et captivant.

Démystifions cela — voici comment la conception traditionnelle/manuelle des enquêtes se compare à la génération d’enquêtes pilotée par l’IA :

Enquêtes manuelles

Enquêtes générées par l'IA

Lente à créer, chaque question étant conçue manuellement

Instantanément générée à partir d'une invite, avec une logique de meilleures pratiques intégrée

Un modèle unique, aucun suivi dynamique

Suivis intelligents basés sur les réponses des utilisateurs pour des aperçus plus approfondis

Expérience statique, faible engagement

Conversationnelle, adaptative et amusante — meilleure complétion

Difficile à analyser des données qualitatives

L'IA analyse et résume les retours pour vous

Pourquoi utiliser l'IA pour les enquêtes de prospects ? Parce que les enquêtes conversationnelles surclassent régulièrement les formulaires statiques. Les taux d'achèvement sont jusqu'à 40 % plus élevés et les données de réponse souffrent de 25 % d'incohérences en moins, rendant les aperçus plus fiables pour les équipes produit. [5] L'exemple d'enquête IA que vous construisez dans Specific est sur mesure, dynamique, et structuré pour l'analyse — et grâce à des fonctionnalités telles que l'éditeur d'enquête IA et l'analyse de retours instantanée, vous maintenez les itérations rapides et faciles.

Si vous voulez des conseils étape par étape, consultez cet article : Comment créer une enquête de prospects sur les priorités des fonctionnalités.

Avec Specific, vous bénéficierez toujours d'une expérience utilisateur de premier ordre — les prospects apprécient de répondre, et votre équipe reçoit des aperçus plus riches et plus clairs, plus rapidement.

Voyez cet exemple d'enquête sur les priorités des fonctionnalités maintenant

Vous pouvez découvrir ce qui compte réellement pour les prospects — plus rapidement, plus facilement et plus naturellement — en utilisant ces questions d’enquêtes conversationnelles alimentées par l’IA. Voyez comment vous pouvez capturer des taux de réponse plus élevés et un feedback plus riche avec des suivis automatisés et une analyse instantanée.

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Essayez-le. C'est amusant !

Sources

  1. superagi.com. Les enquêtes alimentées par l'IA ont atteint des taux de complétion de 70-90% par rapport aux enquêtes traditionnelles (10-30%).

  2. superagi.com. Les enquêtes IA atteignent des taux de complétion de 70-80%, comparés à 45-50% pour les enquêtes traditionnelles.

  3. superagi.com. Les enquêtes alimentées par l'IA peuvent augmenter les taux de réponse de jusqu'à 25% et réduire les taux d'abandon d'enquête de jusqu'à 30%.

  4. elimufy.com. Les enquêtes conversationnelles utilisant l'IA et le langage naturel atteignent généralement des taux de réponse 3-5 fois plus élevés.

  5. salesgroup.ai. Les enquêtes utilisant un design piloté par l'IA connaissent jusqu'à 40% de taux de complétion en plus et fournissent des données avec 25% d'incohérences en moins par rapport aux méthodes traditionnelles.

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Adam Sabla

Adam Sabla est un entrepreneur ayant une expérience dans la création de startups qui servent plus de 1 million de clients, y compris Disney, Netflix et BBC, avec une forte passion pour l'automatisation.

Adam Sabla

Adam Sabla est un entrepreneur ayant une expérience dans la création de startups qui servent plus de 1 million de clients, y compris Disney, Netflix et BBC, avec une forte passion pour l'automatisation.

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Adam Sabla est un entrepreneur ayant une expérience dans la création de startups qui servent plus de 1 million de clients, y compris Disney, Netflix et BBC, avec une forte passion pour l'automatisation.