Voici quelques-unes des meilleures questions pour une enquête auprès des policiers sur la réponse à la violence domestique, ainsi que nos conseils pour les concevoir. Vous pouvez générer une enquête en quelques secondes avec Specific et commencer à recueillir des insights immédiatement.
Meilleures questions ouvertes pour une enquête auprès des policiers sur la réponse à la violence domestique
Les questions ouvertes creusent plus profondément que les cases à cocher. Elles permettent aux policiers de partager leurs expériences personnelles, frustrations et suggestions avec leurs propres mots. Cette approche fait émerger le contexte et les nuances derrière chaque réponse, particulièrement précieux pour comprendre les pratiques autour de problèmes sensibles comme la réponse à la violence domestique.
Les questions ouvertes sont les plus efficaces lorsque vous souhaitez obtenir un véritable contexte, des histoires ou des perspectives. Elles sont idéales pour découvrir des insights auxquels vous n’aviez pas pensé ou pour identifier de nouveaux défis sur le terrain.
Quel est l'aspect le plus difficile à gérer lors des interventions pour incidents de violence domestique dans votre juridiction ?
Pouvez-vous décrire un appel récent concernant la violence domestique et comment vous avez abordé la situation ?
Quels ressources ou soutiens souhaitez-vous avoir plus à disposition lors de vos interventions pour des cas de violence domestique ?
Comment pensez-vous que les politiques actuelles de votre département aident ou entravent votre intervention lors de situations de violence domestique ?
Quelle formation s'est révélée la plus utile pour vous lors de la gestion d'appels de violence domestique, et pourquoi ?
Pouvez-vous partager un moment où le suivi des victimes a fait une différence dans un résultat ?
Comment le stress et la charge de travail affectent-ils votre capacité à répondre aux appels de violence domestique ?
D'après votre expérience, quels signes d'abus non physique sont les plus difficiles à identifier ?
Que pourrait rendre le rapport ou la collecte de preuves plus efficaces sur les scènes de violence domestique ?
Quelles suggestions avez-vous pour améliorer la sécurité ou le bien-être des victimes et des agents lors de ces incidents ?
Étant donné que seulement 56 % des victimisations de violence domestique non fatales sont signalées à la police, et que seulement 39 % de celles-ci aboutissent à une arrestation ou des charges, ces questions ouvertes sont essentielles pour faire émerger les vrais défis que les agents rencontrent sur le terrain. [1]
Meilleurs questions à choix unique multiples pour une enquête auprès des policiers sur la réponse à la violence domestique
Les questions à choix unique multiples sont idéales lorsque vous avez besoin de données facilement quantifiables ou pour repérer rapidement des tendances. Elles peuvent également faciliter le début de la conversation pour les répondants, surtout si ces derniers ont du mal à organiser leurs pensées au début. Utilisez ces questions pour établir des repères, hiérarchiser les enjeux ou amorcer un suivi plus approfondi.
Question : Dans quelle mesure vous sentez-vous confiant dans votre capacité à identifier diverses formes de violence domestique (physique, émotionnelle, financière, etc.) lors d'un appel ?
Très confiant
Plutôt confiant
Peu confiant
Pas du tout confiant
Question : Lequel des obstacles suivants empêche le plus souvent une intervention policière efficace lors d'appels de violence domestique ?
Manque de preuves
Réticence de la victime à coopérer
Volume d'appels élevé / temps limité
Formation ou ressources insuffisantes
Autre
Question : À quelle fréquence des services de soutien de suivi sont-ils proposés ou recommandés aux victimes de violence domestique après votre première intervention ?
Toujours
Souvent
Parfois
Rarement
Jamais
Quand poser la question "pourquoi ?" Si un agent sélectionne "Peu confiant" pour l'identification des abus non physiques, demandez toujours "pourquoi ?" ensuite. Cela ouvre la porte à des contextes cruciaux — tels que le manque de formation ou des protocoles flous. Vous obtiendrez des étapes concrètes au lieu d'un simple point de données.
Quand et pourquoi ajouter le choix "Autre" ? Incluez toujours "Autre" là où vous soupçonnez que vos choix ne sont pas exhaustifs. Lorsque les agents sélectionnent "Autre" et expliquent, vous découvrirez des obstacles ou des facteurs auxquels vous n'aviez pas pensé. Ces insights inattendus s'avèrent souvent déterminants pour des améliorations de processus ou des mises à jour de formation.
Par exemple, des études ont révélé que la police est neuf fois plus susceptible d'arrêter lorsqu'il y a des preuves physiques, mais les abus non-violents sont souvent manqués et sous-évalués — une limitation qu'une simple liste de contrôle ne peut détecter sans ce suivi crucial. [5]
Devriez-vous utiliser une question de type NPS ?
Les questions NPS (Net Promoter Score) demandent aux répondants d'évaluer la probabilité qu'ils recommanderaient quelque chose — généralement sur une échelle de 0 à 10. Bien que le NPS soit central dans l'expérience client, il peut également être efficace dans les enquêtes policières avec la bonne approche : par exemple, "Quelle est la probabilité que vous recommandiez les protocoles de réponse à la violence domestique de votre département à un collègue ?"
Cela évalue rapidement le sentiment et la confiance de manière standardisée et comparable. Si vous souhaitez essayer une enquête NPS pour la réponse à la violence domestique, le générateur de Specific peut créer ce format instantanément — et même inciter à des questions de suivi personnalisées en fonction du score.
Utiliser le NPS est logique pour établir rapidement des repères sur les attitudes concernant les protocoles, le soutien ou la formation et suivre leur évolution au fil du temps.
Le pouvoir des questions de suivi
Les questions de suivi transforment les réponses d'enquête en conversations. Au lieu de s'arrêter à la première réponse, vous pouvez instantanément demander un exemple, une clarification ou "pourquoi" — comme le ferait un intervieweur expérimenté. Les suivis AI de Specific sont générés en temps réel, s'adaptant à la réponse unique de chaque agent. Ils économisent énormément de temps si vous deviez autrement échanger des e-mails pour clarifier les détails.
Par exemple, imaginez que vous n'aviez pas ces questions de suivi :
Agent de police : "Parfois, le processus semble précipité."
Suivi AI : "Pouvez-vous décrire un appel récent où vous vous êtes senti pressé, et ce qui pourrait vous avoir aidé à mieux le gérer ?"
Sans ce suivi, nous saurions seulement que l'agent "se sent pressé" — non quelles situations le causent, ou ce qui pourrait aider. Les suivis capturent le contexte manquant qui déverrouille des insights plus riches, tout comme le font les chercheurs qualitatifs expérimentés. Cela est confirmé par la littérature : les niveaux de stress des agents influencent directement la manière dont ils gèrent les appels de violence domestique, influençant frustration et cynisme. [4]
Combien de suivis poser? Visez deux ou trois suivis par réponse initiale. Cela suffit généralement pour comprendre pleinement le "pourquoi" et le "comment" derrière la réponse d'un agent, sans être exhaustif. Dans Specific, vous pouvez définir une profondeur maximale de suivi — ou choisir d'arrêter si une réponse claire apparaît plus tôt.
Cela en fait une enquête conversationnelle : l'enquête s'écoule comme une discussion naturelle, et non un formulaire statique, permettant aux agents de police de partager de véritables histoires et idées.
L'analyse des réponses d'enquête par AI est simple même avec beaucoup de texte. Avec des outils comme l'analyse d'enquête par AI, il est facile de tirer les insights principaux et de les classer par thème, même si vous traitez des centaines de réponses ouvertes.
Ces suivis automatisés sont une nouvelle méthode pour recueillir des feedbacks — essayez-les dans votre prochaine enquête pour voir à quel point vos résultats deviennent plus exploitables.
Comment inciter ChatGPT (ou un autre GPT) à poser d'excellentes questions d'enquête pour les policiers
Vous pouvez utiliser des outils AI pour brainstormer ou affiner votre enquête auprès des policiers sur la réponse à la violence domestique. Commencez avec un prompt général pour lister des questions ouvertes :
Suggérez 10 questions ouvertes pour une enquête auprès des policiers sur la réponse à la violence domestique.
Plus vous donnez de contexte, meilleures sont les performances de l'AI. Ajoutez des informations sur votre département, les défis auxquels vous êtes confrontés, ou les aspects que vous souhaitez explorer pour des résultats plus riches :
Notre département teste de nouveaux protocoles pour gérer les abus non physiques. Veuillez suggérer 10 questions ouvertes pour une enquête auprès des policiers sur la réponse à la violence domestique, axées sur l'identification et la gestion des abus émotionnels ou financiers, les barrières à l'intervention, et les recommandations de formation.
Ensuite, demandez à l'AI de catégoriser les questions pour une meilleure organisation :
Regardez les questions et catégorisez-les. Dressez les catégories avec les questions correspondantes.
Trouvez les catégories les plus pertinentes pour votre situation, et allez plus loin :
Générer 10 questions sur les besoins en formation et ressources pour les agents répondant à la violence domestique.
Iterer de cette manière — en donnant plus de détails à l'AI à chaque étape — produira une enquête plus précise et pertinente.
Qu'est-ce qu'une enquête conversationnelle ?
Les enquêtes conversationnelles vont au-delà des formulaires. Elles ressemblent à de véritables dialogues : les questions "écoutent" et s'adaptent en temps réel, sur la base de chaque réponse d'agent. Au lieu de cocher des cases ou d'écrire des commentaires génériques, les agents sont incités à approfondir, clarifier ou partager des détails comme s'ils tenaient une brève interview de qualité avec un pair ou un expert.
Avec un générateur d'enquête AI comme Specific, les enquêtes sont construites par une discussion — pas de formulaires à remplir. Notre plateforme gère la logique d'enquête, les sondages dynamiques, et même le support multilingue. La création manuelle signifie que vous devez composer chaque question — et chaque suivi potentiel — vous-même. Le contraste est clair :
Création Manuelle d'Enquête | Enquête Conversationnelle Générée par AI |
|---|---|
Rédigez toutes les questions et la logique vous-même | Décrivez les objectifs, laissez l'AI rédiger et affiner |
Formulaires statiques, pas de sondage en temps réel | Suivis générés dynamiquement, se sent comme une discussion |
Difficile à maintenir et à localiser | Support linguistique alimenté par AI, édition facile par prompt |
L'analyse requiert un effort manuel important | L'AI résume, trouve des thèmes, soutient une analyse de données de type discussion |
Pourquoi utiliser l'AI pour les enquêtes auprès des policiers ? Les défis dans le domaine policier — reponse rapide, stress intense, multiples formes d'abus — nécessitent une certaine nuance. Les enquêtes AI révèlent les obstacles subtils et réels qui n'apparaissent qu'en conversation. Elles sont idéales pour des domaines complexes comme l'application de la loi, où le contexte est crucial.
Vous cherchez des inspirations, étapes, ou modèles pour votre prochain projet ? Consultez notre guide détaillé sur comment créer une enquête pour policiers sur la réponse à la violence domestique — il couvre tout, de la logique d'enquête au partage des meilleures pratiques entre équipes.
Specific offre la meilleure expérience d'enquête conversationnelle, rendant la création et la participation à l'enquête fluides, engageantes et enrichissantes. Essayez n'importe quel exemple d'enquête AI dans notre galerie, et vous verrez immédiatement la différence.
Voyez cet exemple d'enquête sur la réponse à la violence domestique maintenant
Créez votre propre enquête pour les agents de police sur la réponse à la violence domestique et découvrez des insights plus riches et plus exploitables avec des suivis intelligents et une analyse alimentée par AI.