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Meilleures questions pour une enquête auprès des étudiants de cours en ligne sur la rapidité des retours

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Adam Sabla

·

21 août 2025

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Voici quelques-unes des meilleures questions pour une enquête auprès des étudiants d'un cours en ligne sur la ponctualité des retours, ainsi que des conseils sur la façon de les créer. Si vous souhaitez créer facilement votre enquête en quelques secondes, vous pouvez générer une enquête pilotée par l'IA avec Specific pour commencer à recueillir des retours immédiatement.

Les meilleures questions ouvertes pour les enquêtes auprès des étudiants sur la ponctualité des retours

Les questions ouvertes donnent à vos étudiants de cours en ligne l'espace pour partager des détails auxquels vous n'auriez peut-être jamais pensé à demander, ce qui les rend particulièrement précieuses lorsque vous souhaitez des perspectives approfondies plutôt que des statistiques de surface. Elles fonctionnent mieux lorsque vous recherchez des points de vue approfondis, des histoires ou des exemples pouvant expliquer ce qui fonctionne — ou non — dans votre processus de retour.

  1. Pourriez-vous décrire votre expérience globale de réception des retours dans ce cours ?

  2. Comment le timing des retours a-t-il influencé votre apprentissage et votre motivation ?

  3. Qu'avez-vous le plus apprécié dans la façon dont les retours ont été délivrés pendant le cours ?

  4. Y a-t-il eu des moments où vous avez senti que les retours étaient retardés ? Si oui, comment cela vous a-t-il affecté ?

  5. De votre point de vue, comment des retours opportuns vous aident-ils à réussir dans les cours en ligne ?

  6. Vous souvenez-vous d'un cas précis où vous avez reçu un retour particulièrement utile ou inutile en raison de son timing ?

  7. Quelles suggestions avez-vous pour améliorer la rapidité ou l'utilité des retours dans les futurs cours ?

  8. Comment utilisez-vous généralement les retours une fois reçus ? Le timing a-t-il un impact là-dessus ?

  9. Quels défis avez-vous rencontrés en raison du timing des retours des instructeurs ou des pairs ?

  10. Y a-t-il autre chose que vous aimeriez partager sur votre expérience des retours dans ce cours ?

Les questions ouvertes invitent à des réponses honnêtes et réfléchies — et, avec des suivis automatisés, vous pouvez aller encore plus loin pour découvrir des détails exploitables. Lorsque vous donnez d'abord de l'espace aux étudiants, puis explorez avec des suivis intelligents, vous capturez le véritable contexte pour l'amélioration.

Meilleures questions à choix multiples à sélection unique pour les enquêtes de retours des étudiants

Les questions à choix multiples à sélection unique offrent des données rapides et structurées, ce qui les rend parfaites pour quantifier le sentiment ou identifier les tendances à grande échelle. Elles abaissent également la barrière de participation — parfois les étudiants répondent plus honnêtement lorsque les choix sont faciles à scanner, et cela prépare le terrain pour des questions de suivi réfléchies pour clarifier ou développer des réponses intéressantes.

Question : À quelle fréquence avez-vous reçu des retours sur les devoirs dans un délai que vous avez trouvé utile ?

  • Toujours

  • La plupart du temps

  • Parfois

  • Rarement

  • Jamais

Question : À quel point étiez-vous satisfait de la rapidité des retours reçus dans ce cours ?

  • Très satisfait

  • Satisfait

  • Neutre

  • Insatisfait

  • Très insatisfait

Question : Quel mode de réception des retours préférez-vous le plus ?

  • Notifications par e-mail

  • Messages dans la plateforme

  • Discussions en direct

  • Autre

Quand faire un suivi avec "pourquoi ?" Chaque fois qu'un étudiant donne une note ou fait un choix sans fournir de détails, le suivi par "pourquoi ?" déverrouille un contexte précieux. Par exemple, si quelqu'un choisit "Rarement" pour des retours opportuns, un suivi comme "Pourquoi avez-vous senti que les retours étaient rarement opportuns ?" vous aide à atteindre les causes profondes et des idées exploitables. Selon des recherches, les suivis clarificateurs améliorent considérablement la qualité et la praticabilité des informations de l'enquête. [1]

Quand et pourquoi ajouter le choix "Autre" ? Lorsque vous savez qu'il pourrait y avoir des opinions diverses ou des préférences non listées, ajoutez une option "Autre". Cela permet aux étudiants de mettre en lumière quelque chose en dehors de vos choix fournis — et un suivi rapide ("Pouvez-vous préciser ?") peut révéler des tendances dont vous n'étiez pas conscient. Ces réponses ouvertes peuvent conduire à des surprises et à de profondes améliorations pour votre cours.

Devez-vous utiliser une question de type NPS ?

NPS (Net Promoter Score) est une métrique classique qui demande : "Quelle est la probabilité que vous recommandiez ce cours (ou le processus de retour de l'instructeur) à un ami ?" C'est simple mais puissant, surtout lorsque vous avez besoin d'un moyen standardisé pour évaluer la satisfaction ou suivre l'amélioration au fil du temps. Pour la ponctualité des retours, une question NPS comme celle-ci peut révéler comment la cadence des retours affecte la volonté des étudiants à promouvoir votre cours — et vous incite à explorer à la fois les promoteurs et les détracteurs pour des détails cruciaux. Si vous souhaitez essayer cette approche, vous pouvez générer automatiquement une enquête NPS pour les étudiants sur la ponctualité des retours en quelques clics.

Le pouvoir des questions de suivi

Nous le voyons dans presque chaque enquête de cours : les meilleurs insights se produisent seulement après avoir demandé, "Dites-moi en plus." C'est pourquoi inclure des questions de suivi automatisées est un véritable atout dans une enquête de retour d'étudiant. Les suivis intelligents creusent pourquoi un étudiant a sélectionné "neutre" ou ce qu'il voulait dire par "les retours semblaient lents." Au lieu de juste croiser les doigts pour que les étudiants élaborent d'eux-mêmes, l'enquête les incite à le faire au moment parfait.

Avec Specific, les suivis pilotés par l'IA s'adaptent en temps réel — donc si un étudiant partage quelque chose d'ambigu comme "Parfois, les retours ont pris du temps", l'IA peut immédiatement demander des précisions ou des exemples, comme le ferait un vrai chercheur. C'est crucial, parce que les retours non structurés (sans enquête) peuvent souvent être vagues ou incomplets, nécessitant un va-et-vient chronophage par e-mail par la suite. Avec des suivis automatisés, vous obtenez un contexte plus riche, réduisez la charge de travail du chercheur, et finalement, votre enquête semble plus conversationnelle et moins mécanique.

  • Étudiant : Les retours sur les devoirs ont semblé trop lents.

  • Suivi IA : Pouvez-vous décrire un cas précis où le retour a été retardé ? Comment cela a-t-il affecté votre progression ?

Combien de suivis poser ? En général, 2 à 3 suivis ciblés suffisent pour obtenir tout le contexte sans submerger l'étudiant. Avec Specific, vous pouvez définir une logique personnalisée pour arrêter dès que le détail requis est recueilli, rendant l'expérience transparente pour les répondants et efficace pour vous.

Cela en fait une enquête conversationnelle — toute l'expérience se sent plus comme un dialogue réfléchi qu'un formulaire rigide, augmentant les taux de complétion et l'engagement.

Analyse des réponses IA, extraction d'insights sans effort. Même si vous collectez des milliers de mots de retours ouverts, il est facile d'analyser les réponses en utilisant l'IA. Les résumés puissants de Specific transforment une paroi de texte désorganisée en insights exploitables et en thèmes clés, de sorte que vous ne perdez pas des heures à coder des feuilles de calcul de réponses à la main.

Les questions de suivi automatisées sont encore un concept nouveau pour beaucoup — mais une fois que vous voyez combien vous apprenez de plus, cela changera votre façon d'aborder chaque enquête future auprès des étudiants. Vous souhaitez voir ça en action ? Essayez de générer une enquête et faites l'expérience des suivis pilotés par l'IA par vous-même.

Comment inciter ChatGPT à générer d'excellentes questions d'enquête

Quand vous travaillez avec l'IA (comme ChatGPT ou le générateur d'enquête de Specific) pour élaborer des questions d'enquête, ce sont les instructions qui font tout. Le moyen le plus simple de commencer est de demander :

Suggérez 10 questions ouvertes pour une enquête de cours en ligne auprès d'étudiants sur la ponctualité des retours.

Mais vous obtiendrez encore de meilleurs résultats en ajoutant des détails — comme décrire votre cours, le profil de l'étudiant, ou vos objectifs. Plus de contexte = questions plus pertinentes.

Par exemple :

J'enseigne un cours en ligne asynchrone pour les professionnels en activité. Je veux savoir comment le timing de mes retours d'affectation affecte leur apprentissage. Suggérez 10 questions approfondies pour découvrir leur expérience et leurs attentes concernant la ponctualité des retours.

Ensuite, vous pouvez organiser les questions plus en détail :

Examinez les questions et classez-les. Proposez des catégories avec les questions sous chaque catégorie.

Une fois que vous voyez les catégories, il est facile de cibler votre enquête. Disons que des catégories comme "Impact perçu" ou "Méthodes de retour" émergent, vous pouvez alors demander :

Générez 10 questions pour les catégories Impact Perçu et Méthodes de Retour.

Ce flux de travail vous aide à passer des enquêtes génériques à des questionnaires étudiants hautement pertinents en quelques minutes — et l'éditeur d'enquête IA de Specific vous permet de modifier ou d'adapter les suggestions instantanément en langage clair.

Pourquoi choisir une question de type NPS ?

Parce qu'une enquête conversationnelle est une enquête qui ressemble plus à un chat qu'à une simple liste à cocher. Grâce à l'IA en temps réel, vos étudiants répondent aux questions, reçoivent des suivis intelligents et peuvent même clarifier leurs pensées comme s'ils parlaient avec un humain. Les enquêtes conversationnelles inversent cela — elles gardent les étudiants engagés, cherchent à apporter de la clarté et peuvent s'adapter comme un dialogue de qualité. C'est comme cela que le processus peut vraiment changer pour vos enquêtes d'étudiants futures.

Enquête Manuelle

Enquête Conversationnelle Générée par l'IA

Structure uniforme pour tous

Adaptive, contextuelle

Formulaire rigide

Conversations réfléchies, suivis intelligents

Difficile à analyser

Analyses AI instantanées, dialogue avec les données

Pourquoi utiliser l'IA pour les enquêtes auprès des étudiants de cours en ligne ? Parce que l'IA rend les enquêtes pour les étudiants d'un cours en ligne plus faciles et enrichissantes. Avec le générateur d'enquêtes de Specific, vous pouvez obtenir une expérience conversationnelle sur mesure prête à être déployée et facile à analyser. Nous avons conçu notre plateforme pour offrir la meilleure expérience utilisateur possible, à la fois pour le créateur de l'enquête et pour le répondant. Découvrez tous les avantages de comment créer une enquête — vous serez étonné de voir à quel point le processus peut être simplifié et amélioré.

Quels sont les avantages d’utiliser des questions de suivi ?

Autant dans presque chaque enquête de cours : les meilleures informations ne se produisent que lorsque vous demandez, « Dites-m'en plus. » C'est pourquoi inclure des questions de suivi automatisées révolutionne les enquêtes auprès des étudiants pour obtenir des retours. Les suivis intelligents approfondissent le pourquoi de la sélection par un étudiant de « neutre » ou ce qu'ils voulaient dire par « le feedback semblait lent. » Au lieu d'espérer simplement que les étudiants puissent élaborer d'eux-mêmes, le sondage les incite au moment parfait.

Avec Specific, les suivis alimentés par l'IA s'adaptent en temps réel — donc si un étudiant partage quelque chose d'ambigu comme « Parfois, les retours ont pris du temps », l'IA peut immédiatement demander des précisions ou des exemples, comme le ferait un véritable chercheur. Cela est crucial car les retours non structurés (sans approfondissement) peuvent souvent être vagues ou incomplets, nécessitant des échanges chronophages par e-mail par la suite. Avec des suivis automatisés, vous obtenez un contexte plus riche, réduisez la charge de travail du chercheur et, en fin de compte, rendez votre enquête plus conversationnelle et moins mécanique.

  • Étudiant : Les retours sur les devoirs ont semblé trop lents.

  • Suivi AI : Pouvez-vous décrire un cas spécifique où le retour a été retardé ? Comment cela a-t-il affecté votre progression ?

Combien de suivis demander ? En général, 2 à 3 suivis ciblés suffisent pour recueillir tout le contexte sans submerger l'étudiant. Avec Specific, vous pouvez définir une logique personnalisée pour arrêter dès que le détail requis est recueilli, rendant l'expérience transparente pour les répondants et efficace pour vous.

Cela en fait une enquête conversationnelle — toute l'expérience ressemble davantage à un dialogue réfléchi qu'à un formulaire rigide, stimulant les taux d'achèvement et l'engagement.

Analyse de réponse IA, extraction d'insights sans effort. Même si vous collectez des milliers de mots de feedback ouverts, il est facile d'analyser les réponses à l'aide de l'IA. Les résumés propulsés par GPT de Specific transforment un mur désordonné de texte en insights exploitables et en thèmes clés, pour ne pas perdre des heures à coder manuellement des fichiers de réponses Excel.

Les questions de suivi automatisées sont encore un concept nouveau pour beaucoup — mais une fois que vous aurez vu combien vous apprenez de plus, cela changera votre façon d'aborder chaque enquête future auprès des étudiants. Vous voulez voir cela en action ? Essayez de générer une enquête et expérimentez les suivis pilotés par l'IA par vous-même.

Comment inciter ChatGPT à générer d'excellentes questions d'enquête

Lorsque vous travaillez avec l'IA (comme le générateur d'enquêtes ChatGPT ou Specific) pour créer des questions d'enquête, les instructions sont primordiales. Le moyen le plus simple de commencer est de demander :

Suggérez 10 questions ouvertes pour une enquête auprès des étudiants d'un cours en ligne sur la ponctualité des retours.

Mais vous obtiendrez de meilleurs résultats en ajoutant des détails — comme décrire votre cours, le profil des étudiants ou vos objectifs. Plus de contexte = questions plus pertinentes.

Par exemple :

J'enseigne un cours en ligne asynchrone pour les professionnels en activité. Je veux savoir comment le timing de mes retours d'affectation affecte leur apprentissage. Suggérez 10 questions approfondies pour découvrir leur expérience et leurs attentes concernant la ponctualité des retours.

Ensuite, vous pouvez organiser davantage les questions :

Examinez les questions et classez-les. Proposez des catégories avec les questions associées.

Une fois que vous voyez les catégories, il est facile de concentrer votre enquête. Supposons que des catégories comme « Impact Perçu » ou « Méthodes de Retour » émergent, vous pouvez ensuite inciter :

Générez 10 questions pour les catégories Impact Perçu et Méthodes de Retour.

Ce flux de travail vous aide à passer d'enquêtes génériques à des questionnaires étudiants hautement pertinents en quelques minutes — et l'éditeur d'enquêtes AI de Specific vous permet de modifier ou d'adapter instantanément les suggestions en langage simple.

Qu'est-ce qui fait un sondage conversationnel ?

Un sondage conversationnel est exactement ce à quoi ça ressemble : une enquête qui ressemble plus à une conversation qu'à une simple liste de vérification. Grâce à l'IA en temps réel, vos étudiants peuvent répondre aux questions, recevoir des questions de suivi intelligentes, et même clarifier leurs pensées comme s'ils s'entretenaient avec un humain. Les sondages conversationnels incitent les étudiants à rester engagés, cherchent à clarifier et s'adapter comme un bon interviewer le ferait. Ils aident à recueillir des informations plus pertinentes et exploitables, et améliorent la qualité et l'engagement des réponses aux sondages.

Sondage Manuel

Sondage Conversationnel Généré par IA

Structure unifiée

Adaptatif, conscient du contexte

Difficile à analyser

Résumé automatisé par IA, dialogue avec les données

Pourquoi utiliser l'IA pour les enquêtes auprès des étudiants de cours en ligne ? Parce que l'IA peut générer et adapter les enquêtes plus rapidement et intelligemment que les méthodes traditionnelles, garder les étudiants engagés, et faire remonter des insights que vous manqueriez autrement. Vous voulez un exemple d'enquête avec l'IA ? Avec le générateur d'enquête de Specific, vous pouvez obtenir une expérience conversationnelle sur mesure prête à être déployée et facile à analyser. Nous avons conçu notre plateforme pour offrir la meilleure expérience utilisateur possible pour les créateurs d'enquêtes et les répondants, garantissant que votre processus de retour d'informations soit fluide et réellement utile. Plongez dans les détails de comment créer une enquête — vous serez étonné de voir à quel point le processus peut être plus simple et plus riche.

Découvrez cet exemple d'enquête sur la ponctualité des retours maintenant

Déverrouillez des insights plus profonds de vos étudiants de cours en ligne — découvrez comment une enquête conversationnelle, pilotée par l'IA, peut améliorer la qualité et l'engagement dans votre collecte de retours. Voyez comme il est facile de passer d'une idée d'enquête à des résultats exploitables dès aujourd'hui !

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Adam Sabla

Adam Sabla est un entrepreneur ayant une expérience dans la création de startups qui servent plus de 1 million de clients, y compris Disney, Netflix et BBC, avec une forte passion pour l'automatisation.

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Adam Sabla est un entrepreneur ayant une expérience dans la création de startups qui servent plus de 1 million de clients, y compris Disney, Netflix et BBC, avec une forte passion pour l'automatisation.

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