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Meilleures questions pour une enquête auprès des étudiants sur l'utilisation des forums de discussion pour un cours en ligne

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Adam Sabla

·

21 août 2025

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Voici quelques-unes des meilleures questions pour une enquête auprès des étudiants sur l'utilisation d'un forum de discussion en ligne et des conseils sur la façon de les créer. Vous pouvez utiliser Specific pour construire rapidement des enquêtes efficaces et conversationnelles adaptées à votre public.

Meilleures questions ouvertes pour l'enquête étudiante d'un cours en ligne sur l'utilisation du forum de discussion

Les questions ouvertes permettent aux étudiants d'exprimer pleinement leurs opinions, conduisant à des retours plus riches et authentiques que les formats fermés. Elles sont idéales pour comprendre le « pourquoi » derrière leurs comportements ou défis dans le forum—et non pour simplement obtenir un oui ou un non. Ce type de profondeur nous aide à repérer les tendances en matière d'engagement, de satisfaction et de domaines d'amélioration. De plus, avec l'approche conversationnelle de Specific, cela ressemble plus à une conversation qu'à une enquête sèche.

Les forums sont un outil puissant pour l'engagement des étudiants. Il est bien établi qu'une participation plus profonde conduit à de meilleures performances académiques; par exemple, les étudiants qui postent moins de 500 mots par discussion sont dix fois plus susceptibles d'abandonner que les participants plus actifs. [1]

Voici dix questions ouvertes qui révèlent de véritables insights :

  1. Quels aspects du forum de discussion trouvez-vous les plus utiles pour votre apprentissage ?

  2. Pouvez-vous décrire les défis que vous avez rencontrés lors de l'utilisation du forum de discussion ?

  3. Comment décidez-vous généralement de participer aux discussions du forum ?

  4. Racontez-nous un moment où un post sur le forum de discussion a vraiment amélioré votre compréhension du matériel de cours.

  5. Si vous pouviez changer une chose à propos du forum, quelle serait-elle et pourquoi ?

  6. Dans quelle mesure trouvez-vous claires les instructions ou les consignes fournies pour les activités du forum ?

  7. Quelle motivation (ou manque de motivation) ressentez-vous pour rejoindre les conversations du forum ?

  8. Que pensez-vous de l'équilibre entre les posts des instructeurs et ceux des étudiants dans le forum ?

  9. De quelles manières l'expérience du forum de discussion pourrait-elle être plus engageante pour vous ?

  10. Quels retours avez-vous sur l'ergonomie du forum sur votre appareil ou navigateur ?

Meilleures questions à choix unique pour l'enquête étudiante d'un cours en ligne sur l'utilisation du forum de discussion

Les questions à choix unique sont idéales lorsque vous souhaitez quantifier rapidement des opinions, repérer des tendances ou réduire la charge cognitive des répondants. Elles sont également de bons déclencheurs de conversation—parfois les étudiants ont besoin d'une courte liste pour stimuler leur réflexion, et vous pouvez toujours approfondir avec une question ouverte ou une question de suivi pilotée par l'IA.

Question : Quelle est la facilité pour naviguer dans le forum de discussion sur la plateforme du cours ?

  • Très facile

  • Assez facile

  • Assez difficile

  • Très difficile

Question : À quelle fréquence participez-vous au forum de discussion chaque semaine ?

  • Chaque session

  • Quelques fois par semaine

  • Une fois par semaine

  • Rarement

  • Jamais

Question : Quelle est votre principale raison de participer (ou non) aux discussions du forum ?

  • Pour clarifier le matériel de cours

  • Pour satisfaire une exigence

  • Pour une interaction sociale

  • Je ne suis pas intéressé

  • Autre

Quand faire un suivi avec « pourquoi ? » Considérez toujours un suivi « pourquoi » lorsque vous voulez approfondir les motivations ou les barrières derrière un choix. Par exemple, si un étudiant sélectionne « Je ne suis pas intéressé », demander « Pouvez-vous partager pourquoi le forum de discussion ne vous intéresse pas ? » invite à des perspectives honnêtes qui pourraient révéler des domaines d'amélioration ou des incitations mal alignées.

Quand et pourquoi ajouter le choix « Autre » ? Offrir « Autre » reconnaît les expériences en dehors de vos catégories prédéfinies. Ajouter un suivi ici (« Veuillez préciser ») vous permet de découvrir des raisons inattendues ou des besoins non satisfaits. Ces insights sont souvent manqués avec des formats d'enquête rigides et peuvent inspirer des changements efficaces au forum ou de nouvelles fonctionnalités.

Inclure des questions NPS dans l'enquête sur l'ergonomie

Le Net Promoter Score (NPS) mesure si les étudiants recommanderaient le forum de discussion (et indirectement, le cours) à un pair. Utiliser le NPS dans les enquêtes étudiantes a du sens car il quantifie la satisfaction globale et fournit un benchmark clair dans le temps. Pour l'ergonomie du forum de discussion, cela révèle si le forum devient une caractéristique marquante—ou une frustration cachée. Vous pouvez instantanément générer une enquête NPS sur ce sujet en utilisant Specific.

Le pouvoir des questions de suivi

Les questions de suivi changent la donne pour obtenir le contexte et la clarté. Avec les questions de suivi automatiques de l'IA de Specific, chaque conversation s'adapte en temps réel. L'IA peut sonder pour des détails, dissiper les ambiguïtés et faire remonter des insights exploitables à la volée—exactement comme le ferait un chercheur qualifié dans un entretien. Cela transforme les réponses « forme » plates en compréhension réelle.

Imaginez ne pas poser de questions de suivi :

  • Étudiant : « Le forum est correct, mais parfois je me perds. »

  • Suivi de l'IA : « Pourriez-vous décrire un moment où vous vous êtes senti perdu dans le forum ? Était-ce en trouvant des fils, ou en comprenant le flux de discussion ? »

Sans cette sonde supplémentaire, nous manquerions si le problème est la conception, les instructions ou les normes communautaires—ainsi nos améliorations seraient de simples suppositions.

Combien de suivis poser ? En général, deux à trois suivis suffisent pour capturer l'essentiel sans surcharger les étudiants. Il est judicieux d'activer la logique de « passer à la question suivante » une fois votre objectif atteint. Specific vous permet de contrôler finement cet équilibre pour la profondeur conversationnelle avec le confort du répondant.

Cela rend l'enquête conversationnelle—pas une liste de contrôle ennuyeuse. L'expérience ressemble plus à un dialogue, où les contributions de chacun sont valorisées et explorées.

L'analyse pilotée par l'IA rend simple la gestion des réponses en texte libre. Même si vous avez de longs paragraphes ou des digressions, des outils comme l'analyse des réponses d'enquête de Specific transforment ceux-ci en insights exploitables (et vous pouvez même discuter avec l'IA de vos réponses collectées).

Ces questions de suivi intelligentes sont une nouvelle norme—essayez de générer une enquête IA avec Specific pour voir à quel point votre collecte de feedback peut être interactive.

Comment rédiger une invite GPT pour ce type d'enquête

Si vous voulez que l'IA (comme ChatGPT) vous aide à générer de solides questions d'enquête pour l'ergonomie d'un forum, commencez par une invite claire et directe. Par exemple :

Proposez 10 questions ouvertes pour l'enquête étudiante d'un cours en ligne sur l'ergonomie du forum de discussion.

Mais vous obtiendrez de bien meilleurs résultats en fournissant plus de contexte sur votre cours, le profil de vos étudiants et votre objectif visé. Par exemple :

Je dirige un cours en ligne de 12 semaines pour des apprenants adultes. L'engagement baisse au cours du deuxième mois, en particulier dans les forums de discussion. Proposez des questions ouvertes pour découvrir quels problèmes les étudiants rencontrent avec l'ergonomie et la participation aux forums de discussion.

Une fois que vous avez un brouillon, essayez une autre invite :

Examinez les questions et catégorisez-les. Sortez les catégories avec les questions sous celles-ci.

Ensuite, identifiez vos catégories thématiques les plus importantes, puis invitez à nouveau :

Générer 10 questions pour les catégories "motivations pour la participation", "barrières à l'utilisation", et "clarté de la navigation".

Qu'est-ce qu'une enquête conversationnelle ?

Une enquête conversationnelle utilise l'IA (comme Specific) pour interagir avec les répondants comme dans un véritable dialogue—en posant des questions, en clarifiant, en suivant—plutôt que de distribuer un simple formulaire statique. Cette approche améliore la qualité des réponses, l'engagement et les taux de réponse, en particulier parmi les étudiants occupés ou distraits. Il y a une différence énorme entre une liste de contrôle statique et un échange interactif!

Enquête Manuelle

Enquête Générée par l'IA (Conversationnelle)

Statique, taille unique

Adapte les questions en temps réel

Pas de sondage intelligent

Suivis intelligents pour des insights plus profonds

Difficile à analyser texte libre

Réponses résumées et catégorisées par l'IA

Expérience impersonnelle, de remplissage de formulaire

Se sent comme une conversation naturelle

Pourquoi utiliser l'IA pour les enquêtes étudiantes de cours en ligne ? Les preuves sont claires : les étudiants participent plus—et plus authentiquement—lorsque l'enquête semble personnalisée, pas générique. Les exemples d'enquêtes IA construites avec Specific atteignent régulièrement des taux de réponse plus élevés et des réponses plus riches. De plus, l'approche conversationnelle de Specific engage même les étudiants qui postent rarement sur les forums, révélant des barrières que vous ne remarqueriez pas avec des formulaires standards.

Si vous vous demandez à quel point il est facile de commencer, consultez notre guide de démarrage rapide sur comment créer une enquête pour les étudiants en ligne en utilisant Specific. Vous serez étonné de la rapidité avec laquelle vous pouvez passer de l'idée à des résultats éclairants.

Specific est conçu pour un retour d'information fluide et sans friction—et fixe une nouvelle norme pour les enquêtes conversationnelles dans les cours en ligne.

Voir maintenant cet exemple d'enquête sur l'ergonomie d'un forum de discussion

Si vous souhaitez obtenir des retours plus précis et exploitables de vos étudiants en ligne, voyez comment une enquête IA conversationnelle éclaire ce qui motive (ou bloque) votre engagement dans le forum—tout en rendant le processus sans effort.

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Essayez-le. C'est amusant !

Sources

  1. Journal MERLOT d'apprentissage en ligne et d'enseignement. Effets de la participation des étudiants dans les forums de discussion en ligne.

  2. Industrie du eLearning. Augmenter l'engagement grâce aux forums de discussion en ligne.

  3. Bibliothèque nationale de médecine. Caractéristiques des forums de discussion en ligne et engagement des étudiants dans les cours en ligne.

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Adam Sabla

Adam Sabla est un entrepreneur ayant une expérience dans la création de startups qui servent plus de 1 million de clients, y compris Disney, Netflix et BBC, avec une forte passion pour l'automatisation.

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Adam Sabla est un entrepreneur ayant une expérience dans la création de startups qui servent plus de 1 million de clients, y compris Disney, Netflix et BBC, avec une forte passion pour l'automatisation.

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