Voici quelques-unes des meilleures questions pour une enquête auprès des participants d'un Masterclass sur les préférences d'agenda, ainsi que des conseils pratiques pour structurer des enquêtes percutantes. Si vous le souhaitez, vous pouvez créer votre propre enquête en utilisant Specific en quelques secondes.
Meilleures questions ouvertes pour les enquêtes sur les préférences d'agenda
Les questions ouvertes vous aident à découvrir des insights profonds derrière les choix de vos participants. Nous aimons les utiliser lorsque nous voulons inviter à des retours honnêtes et nuancés—pas seulement des réponses superficielles. Ces questions permettent aux répondants de décrire des intérêts, des préoccupations et des espoirs spécifiques dans leurs propres mots, fournissant un contexte que des choix rigides ne peuvent capturer. Pour les enquêtes conversationnelles, des questions ouvertes de qualité maintiennent un haut niveau d'engagement et enrichissent les retours—ce qui est particulièrement important pour des sessions comme un Masterclass où le contexte compte vraiment. Non seulement cela conduit à des retours plus informatifs, mais des recherches montrent que les enquêtes conversationnelles dirigées par l'IA génèrent des réponses de qualité nettement supérieure à celles des formulaires en ligne traditionnels. [2]
Quel sujet ou session aimeriez-vous le plus voir inclus dans l'agenda ?
Pouvez-vous décrire une session de masterclass précédente qui vous a marqué(e) ? Qu'est-ce qui l'a rendu mémorable ?
Quelles compétences ou connaissances vous semblent manquer à notre agenda actuel ?
Comment amélioreriez-vous le déroulement ou l'ordre des sessions pendant l'événement ?
Quel format (par exemple, atelier, panel, conférence) trouvez-vous le plus engageant, et pourquoi ?
Y a-t-il des conférenciers ou experts que vous recommanderiez pour de futurs masterclasses ?
Pouvez-vous partager une expérience où un agenda a vraiment répondu ou non à vos attentes ?
Quels défis espérez-vous que ce masterclass vous aidera à relever ?
Comment préférez-vous participer pendant les sessions (discussion active, travail pratique, observation) ?
Y a-t-il autre chose au sujet de l'agenda ou de la structure de l'événement que vous aimeriez que nous sachions ?
Meilleures questions à choix multiple à sélection unique pour les préférences d'agenda
Lorsque vous voulez quantifier les préférences ou commencer la conversation, les questions à choix multiple à sélection unique sont pratiques. Elles permettent aux participants de sélectionner rapidement leurs principales préférences parmi un ensemble ciblé d'options—un moyen de faible friction pour capturer les tendances avant d'approfondir avec des suivis ou des questions ouvertes. Par exemple, si quelqu'un exprime une forte préférence pour les panels par rapport aux ateliers, vous pouvez immédiatement demander « pourquoi ? » dans un flux d'enquête conversationnel. Cela garde les répondants engagés et réduit la charge cognitive, tout en vous fournissant des données structurées et facilement analysables pour repérer les tendances en un coup d'œil.
Question : Quel format de session préférez-vous le plus ?
Ateliers
Panels
Conférences
Sessions de réseautage
Autres
Question : Comment évalueriez-vous l'équilibre entre les sessions interactives et ceux de type conférence ?
Trop de conférences
Majoritairement équilibré
Trop d'interactions
Question : Quel est votre principal objectif en participant à ce masterclass ?
Apprendre de nouvelles compétences
Réseautage
Être inspiré
Autres
Quand faire un suivi avec “pourquoi ?” Nous demandons “pourquoi ?” en suivi lorsque qu'une réponse pourrait signifier différentes choses pour différentes personnes. Par exemple, si un participant sélectionne “ateliers” comme format préféré, nous pourrions suivre avec : “Pourquoi trouvez-vous les ateliers les plus précieux ?” Cela nous aide à connecter les options à des motivations réelles et à découvrir des insights exploitables que les choix eux-mêmes ne peuvent fournir.
Quand et pourquoi ajouter le choix “Autres” ? Ajoutez toujours “Autres” lorsque vous soupçonnez que vos choix prédéfinis pourraient ne pas couvrir toutes les préférences possibles. Suivez avec une question telle que “Pouvez-vous décrire ce que vous aviez en tête ?”—c'est ainsi que vous identifiez des idées et des tendances inattendues qui peuvent donner un avantage compétitif à votre agenda.
Devriez-vous utiliser une question de type NPS ?
Les questions NPS (Net Promoter Score), comme “Quelle est la probabilité que vous recommandiez cet agenda de masterclass à un collègue ou un ami ?”, fournissent un point de référence fiable de la satisfaction des participants et de la valeur perçue. Le NPS est particulièrement puissant en tant que thermomètre avant et après des changements d'agenda significatifs. Dans le contexte des préférences d'agenda, il peut vous aider à segmenter les participants par enthousiasme : poser des questions de suivi plus approfondies aux passifs et aux détracteurs, tout en apprenant ce qui excite les promoteurs. Si vous souhaitez générer rapidement une enquête NPS adaptée aux participants de masterclass, essayez cet outil de création de sondage prédéfini.
La puissance des questions de suivi
Les questions de suivi sont là où les enquêtes conversationnelles révèlent leur véritable force. Au lieu de s'arrêter à la première réponse, nous approfondissons—en temps réel, comme un intervieweur expérimenté. Avec Specific, notre IA pose automatiquement des questions de suivi ciblées lorsque les réponses sont ambiguës, courtes, ou suscitent la curiosité. Cela apporte du contexte et de la clarté, ce qui signifie de meilleurs insights à chaque fois. (En savoir plus sur les questions de suivi automatisées.)
Participant : "Je souhaiterais qu'il y ait plus de sessions engageantes."
Suivi par IA : "Pourriez-vous nous dire quels types de sessions vous trouvez les plus engageantes ?”
Sans suivi, vous auriez une réponse vague difficile à exploiter—au lieu de cela, vous débloquez des spécificités dans l'instant même de la réponse, minimisant les conjectures pour votre équipe. Des études montrent que les enquêtes alimentées par l'intelligence artificielle produisent des retours plus pertinents et détaillés que les méthodes traditionnelles, simplement parce qu'elles peuvent clarifier et sonder comme le ferait un chercheur humain. [2]
Combien de suivis poser ? En général, deux ou trois suivis ciblés par question suffisent pour capturer de la profondeur sans accabler les gens. Specific vous permet d'ajuster ce paramètre—et l'IA passe en douceur au sujet suivant lorsque suffisamment de contexte est collecté.
Cela en fait une enquête conversationnelle : Cela transforme les retours en une conversation bidirectionnelle, augmentant l'engagement et la confiance. Les répondants se sentent écoutés—pas simplement “traités”.
Analyse des réponses par IA, détection de thèmes, chat avec GPT : Analyser beaucoup de retours ouverts était autrefois fastidieux. Désormais, vous pouvez analyser les réponses à l'aide de l'analyse des réponses pilotée par l'IA, avec résumé, étiquetage, et même chat direct sur les résultats—tout dans une seule plateforme.
Si vous êtes curieux de voir comment les suivis peuvent transformer votre approche d'enquête, générez une enquête conversationnelle et découvrez la différence par vous-même.
Rédiger des invites pour ChatGPT ou générateurs d'enquêtes IA
Si vous utilisez ChatGPT ou une autre IA pour aider à générer des questions d'enquête, soyez précis (sans jeu de mots !) dans vos invites pour obtenir des résultats plus riches. Même une invite simple comme celle-ci peut aller loin :
Suggérez 10 questions ouvertes pour une enquête auprès des participants d'un masterclass sur les préférences d'agenda.
Mais si vous ajoutez du contexte—votre public, vos objectifs, vos défis—l'IA devient encore plus intelligente. Par exemple :
Suggérez 10 questions ouvertes pour une enquête visant les participants d'un masterclass en ligne de design. Nous voulons comprendre quels sujets d'agenda apporteraient le plus de valeur aux designers de mi-carrière cherchant à améliorer leurs compétences techniques et de leadership.
Une fois que vous avez répertorié vos questions, essayez cette invite suivante pour affiner le résultat :
Examinez les questions et catégorisez-les. Sortez les catégories avec les questions sous elles.
Ensuite, soyez précis en explorant uniquement les catégories qui vous importent le plus :
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