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Meilleures questions pour une enquête auprès des élèves de terminale sur les besoins de soutien des étudiants de première génération

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Adam Sabla

·

29 août 2025

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Voici quelques-unes des meilleures questions pour une enquête auprès des élèves de terminale sur les besoins de soutien des étudiants de première génération à l'université, ainsi que des conseils pratiques pour les élaborer. Si vous souhaitez créer ces enquêtes rapidement, vous pouvez générer les vôtres en quelques secondes en utilisant Specific—notre outil de sondage basé sur l'IA conçu pour rendre cela à la fois rapide et perspicace.

Les meilleures questions ouvertes à poser

Les questions ouvertes permettent aux lycéens de partager leur contexte, leurs histoires et leurs véritables luttes—essentiel pour aborder des sujets complexes comme les besoins de soutien des étudiants de première génération à l'université. Elles sont particulièrement puissantes si vous voulez entendre les défis dans les propres mots des étudiants, identifier des problèmes que vous n'auriez pas envisagés, et encourager une conversation authentique que les questions fermées ne peuvent capturer.

  1. Quelles sont vos plus grandes inquiétudes à l'idée de devenir le premier de votre famille à aller à l'université ?

  2. À quel point vous sentez-vous préparé académiquement pour des études universitaires ?

  3. Pouvez-vous décrire tout soutien que vous souhaiteriez avoir maintenant pour vous préparer à l'université ?

  4. Quels ressources ou programmes vous donneraient plus de confiance pour commencer l'université ?

  5. Avez-vous rencontré des difficultés à équilibrer les devoirs scolaires avec vos responsabilités en dehors de l'école ? Veuillez décrire.

  6. Quels types de conseils ou d'orientations souhaitez-vous le plus de la part des enseignants, des conseillers ou des mentors ?

  7. Pouvez-vous partager un moment où vous vous êtes senti incertain quant au processus de candidature ou d'aide financière ?

  8. À quel point vous sentez-vous connecté aux autres étudiants qui souhaitent également être les premiers de leur génération à aller à l'université ?

  9. Qu'est-ce qui vous donnerait un plus grand sentiment d'appartenance ou de soutien l'année prochaine ?

  10. Y a-t-il quelque chose que vous souhaiteriez que votre école comprenne mieux à propos des étudiants de première génération ?

La puissance ici : les étudiants peuvent révéler non seulement des lacunes évidentes mais aussi des luttes souvent ignorées, comme l'équilibre des responsabilités à la maison ou le sentiment d'isolement. Étant donné que près de 60% des étudiants de première génération déclarent ressentir un manque d'appartenance à l'université, commencer par un dialogue ouvert peut rendre les efforts de soutien plus pertinents et personnels. [1]

Les meilleures questions à choix unique pour les étudiants de terminale

Les questions à choix unique vous aident à quantifier rapidement les besoins, repérer les tendances, ou doucement amorcer une conversation plus approfondie. Elles sont parfaites lorsque vous voulez faciliter le choix d'une réponse pour les étudiants, puis utiliser des suivis pour obtenir plus de détails.

Question : Quelle zone vous semble la moins préparée lorsque vous pensez à l'université ?

  • Charge de travail académique

  • Planification financière

  • Adaptation sociale

  • Demande d'aide et de bourses

  • Autre

Question : Vers qui vous tournez-vous en premier avec des questions sur le processus universitaire ?

  • Membres de la famille

  • Enseignants ou conseillers

  • Amis

  • Ressources en ligne

  • Personne / Je gère cela moi-même

Question : À quel point vous sentez-vous confiant pour accéder aux services de soutien universitaire ?

  • Très confiant

  • Plutôt confiant

  • Pas confiant

  • Je ne suis pas au courant de ces services

Quand faire un suivi avec "pourquoi ?" Ajoutez une question de suivi "pourquoi ?" chaque fois que vous voulez comprendre la raison derrière un choix. Par exemple : Si un étudiant sélectionne "Pas confiant" quant aux services de soutien, vous pourriez suivre par "Pouvez-vous nous dire ce qui vous rend incertain quant à l'utilisation de ces services ?" Cela clarifie les obstacles et aide à concevoir de meilleurs programmes.

Quand et pourquoi ajouter l'option "Autre" ? Ajoutez toujours "Autre" lorsque vous souhaitez laisser les étudiants exprimer quelque chose que vous n'aviez pas anticipé. Associez-le à un suivi textuel — les étudiants pourraient mettre en évidence des circonstances familiales uniques, une méconnaissance ou des barrières culturelles qui n'étaient pas dans votre liste. Découvrir ces aperçus inattendus est où les outils de sondage comme Specific excellent vraiment.

Étant donné qu'environ 30% seulement des étudiants de première génération déclarent se sentir confiants pour accéder aux services de soutien académique, il est important de savoir non seulement "à quel point êtes-vous confiant ?" mais "pourquoi ou pourquoi pas ?" pour adapter votre approche. [2]

Devriez-vous utiliser une question de type NPS ?

Parlons de NPS (Net Promoter Score). Le NPS est classique pour le sentiment des clients, mais il est puissant avec les étudiants aussi. Vous demandez simplement : "Sur une échelle de 0 à 10, quelle est la probabilité que vous recommandiez le soutien de préparation à l'université de votre école à un autre étudiant de première génération ?" Cela révèle à la fois la satisfaction et le niveau de promotion. Ce qui le rend précieux pour les besoins de soutien des étudiants de première génération, c'est sa simplicité — les étudiants peuvent répondre rapidement et, associé à un suivi ouvert "pourquoi ?", vous obtiendrez à la fois des scores quantifiables et un retour d'expérience narratif riche.

Si vous souhaitez voir comment Specific crée des sondages NPS—including smart followups—you can check out the constructeur de sondage NPS pour ce sujet. Cela prend quelques secondes pour lancer.

Environ 25% des FGCS ne persistent pas au-delà de leur première année, donc savoir qui recommanderait activement votre soutien de préparation est crucial. [1]

La puissance des questions de suivi

Avez-vous déjà obtenu des réponses vagues et souhaité pouvoir poser une autre question ? C'est là que les questions de suivi, notamment l'interrogation pilotée par l'IA, entrent en jeu. Elles captent la profondeur et révèlent les causes en temps réel — ce qui signifie moins de va-et-vient après le sondage et plus d'aperçus exploitables instantanément. L'IA de Specific pose des questions de suivi de manière dynamique, en fonction de ce que chaque étudiant dit réellement. Cela signifie un contexte plus riche et aucun détail raté.

  • Lycéen : « Je ne sais pas quoi faire concernant la candidature. »

  • Suivi AI : « Quelle partie du processus de candidature universitaire vous semble la plus confuse ? »

Combien de suivis poser ? Deux à trois suivis bien placés fournissent généralement suffisamment de contexte sans épuiser le répondant. Specific vous permet même de définir une logique pour passer à autre chose une fois que vous avez recueilli suffisamment d'aperçus à partir d'une réponse, maintenant le flux à la fois respectueux et exhaustif.

Cela en fait un sondage conversationnel : il ressemble davantage à une véritable conversation qu'à un formulaire statique, ce qui explique pourquoi les étudiants s'ouvrent plus.

Analyse AI des réponses ouvertes : Même si vous recueillez beaucoup de texte riche et non structuré, l'IA rend l'analyse de toutes ces réponses un jeu d'enfant. Avec Specific, vous pouvez discuter avec les aperçus, repérer les thèmes principaux et résumer rapidement des centaines de réponses.

Si vous n'avez pas essayé ce style, générez un sondage maintenant et voyez la différence que font les questions de suivi.

Demander à ChatGPT ou à l'IA des questions de sondage

Si vous voulez que l'IA suggère des questions, l'invite est importante. Commencez simplement : demandez, puis affinez, puis approfondissez.

Par exemple, pour un brainstorming rapide, essayez :

Suggérez 10 questions ouvertes pour une enquête auprès des élèves de terminale sur les besoins de soutien des étudiants de première génération à l'université.

Mais l'IA fonctionne mieux avec le contexte. Ajoutez des détails sur votre public, votre objectif ou des défis connus :

Je suis un conseiller scolaire. Je veux des questions qui m'aident à comprendre les barrières à la préparation universitaire des étudiants de première génération — à la fois académiques et socio-émotionnelles. Concentrez-vous sur ce qui les ferait se sentir plus soutenus.

Une fois que vous avez votre liste, vous pouvez les organiser. Par exemple :

Regardez les questions et classez-les. Sortez les catégories avec les questions en dessous.

Une fois que vous voyez les catégories, approfondissez les sujets qui vous tiennent à cœur :

Générez 10 questions pour la catégorie "préparation académique" et 10 pour "soutien socio-émotionnel".

Cet incitation itérative — couplée à votre expertise — aide l'IA à créer des questions à fort impact.

Qu'est-ce qu'un sondage conversationnel ? Création manuelle vs générateur de sondage AI

Les sondages conversationnels sont un nouveau style — pensez chat dynamique, pas formulaire ennuyeux. Au lieu de listes fixes et impersonnelles de questions, un générateur de sondage AI comme Specific pose vos questions, écoute chaque réponse, et s'adapte avec des suivis intelligents. Cette approche rassemble à la fois l'ampleur et la profondeur, bien au-delà de ce que les formulaires à cocher pourraient jamais faire.

Création de sondage manuelle

Sondage conversationnel généré par l'IA

Statique, style formulaire; questions codées en dur
Temps d'expert requis pour concevoir
Aucun suivi dynamique

Les répondants se désengagent facilement

Ressemble à une véritable interaction de chat
L'IA crée, ajuste et personnalise instantanément
Pose des questions de suivi en temps réel

Les répondants restent engagés

Pourquoi utiliser l'IA pour les enquêtes auprès des élèves de terminale ? Vous capturez les voix des étudiants plus authentiquement, atteignez des besoins cachés sous la surface, et économisez des heures d'analyse des réponses. Les exemples de sondage AI pour les besoins de soutien des étudiants de première génération montrent un engagement plus élevé et des détails plus riches, déclenchant les types d'histoires et d'inquiétudes que les formulaires structurés manquent. Pour plus d'informations sur la configuration pratique, lisez notre guide de création d'un sondage auprès des élèves de terminale.

En fin de compte, les sondages conversationnels alimentés par Specific créent une expérience répondant plus fluide et de classe mondiale — pour que vous obteniez des retours honnêtes, détaillés et exploitables.

Voyez cet exemple de besoins de soutien pour étudiants de première génération maintenant

Découvrez ce dont les étudiants ont vraiment besoin — créez des enquêtes alimentées par l'IA qui engagent une conversation, s'adaptent en temps réel et débloquent des avis que vous ne pouvez obtenir d'aucune autre manière. Essayez-le aujourd'hui pour voir la différence que cela fait pour les besoins de soutien des étudiants de première génération.

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Essayez-le. C'est amusant !

Sources

  1. WiFi Talents. Statistiques et défis des étudiants de première génération

  2. Gitnux. Données sur la confiance en soi des étudiants de première génération

  3. Instituts Nationaux de la Santé PMC. Taux d'utilisation de la santé mentale parmi les étudiants de première génération et de génération continue

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Adam Sabla

Adam Sabla est un entrepreneur ayant une expérience dans la création de startups qui servent plus de 1 million de clients, y compris Disney, Netflix et BBC, avec une forte passion pour l'automatisation.

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