Voici quelques-unes des meilleures questions pour une enquête auprès des participants à un événement sur la qualité des intervenants, ainsi que des conseils sur la façon de les créer. Si vous souhaitez créer votre propre enquête en quelques secondes, vous pouvez générer une enquête conversationnelle avec Specific, qui rend le processus rapide et transparent.
Meilleures questions ouvertes pour l'enquête sur la qualité des intervenants
Les questions ouvertes nous fournissent des retours approfondis et nuancés sur ce qui a fonctionné—et ce qui n'a pas fonctionné—avec nos intervenants. Elles sont particulièrement précieuses lorsque nous souhaitons des aperçus qualitatifs ou des récits que les questions à choix multiples ne peuvent capturer. Des questions ouvertes solides encouragent les participants à partager des impressions spécifiques, ce qui facilite la reconnaissance des tendances et l'action significative sur les commentaires. Cela est important car 93,5 % des planificateurs d'événements considèrent la satisfaction des participants comme le principal indicateur de rendement de l'événement. [1]
Qu'est-ce qui vous a le plus marqué dans la présentation de l'intervenant ?
Pouvez-vous partager une façon dont l'intervenant a rendu le sujet engageant ou pertinent ?
De quelle manière le style de présentation de l'intervenant a-t-il influencé votre apprentissage ou votre intérêt ?
Y a-t-il eu des moments pendant la session où vous avez perdu intérêt ? Veuillez expliquer.
Quel a été le point fort le plus précieux de la session de cet intervenant ?
Comment cet intervenant se compare-t-il à d'autres que vous avez vus lors d'événements similaires ?
Que recommanderiez-vous à l'intervenant de faire différemment la prochaine fois ?
Y avait-il quelque chose que vous espériez apprendre de l'intervenant qui n'a pas été abordé ?
Comment l'intervenant a-t-il géré les questions ou les interactions avec le public ?
Y a-t-il autre chose que vous aimeriez partager sur votre expérience avec cet intervenant ?
Meilleures questions à réponse unique pour l'enquête sur la qualité des intervenants
Les questions à choix unique nous aident à quantifier les retours et à faire des comparaisons entre différentes sessions et intervenants. Elles fonctionnent mieux lorsque nous avons besoin de données rapides et claires—surtout lorsque les participants peuvent être occupés, ou lorsque nous voulons entamer une conversation plus longue. Parfois, des options structurées peuvent même encourager des réponses plus honnêtes en réduisant la barrière mentale à répondre.
Question : Comment évalueriez-vous la qualité globale de la présentation de l'intervenant ?
Excellent
Bon
Moyen
Mauvais
Question : Dans quelle mesure l'intervenant a-t-il clairement communiqué ses idées ?
Très clairement
Assez clairement
Pas très clairement
Pas du tout clair
Question : Quel a été l'aspect le plus marquant de la session de l'intervenant ?
Profondeur du contenu
Style de présentation
Interaction avec le public
Autre
Quand suivre par un "pourquoi?" Si un répondant choisit une option qui peut signifier différentes choses pour différentes personnes, suivez toujours par "pourquoi ?" pour obtenir plus de détails. Au lieu de deviner la raison derrière une réponse "Moyen" ou "Pas très clairement", la question de suivi révèle des détails exploitables—peut-être que le contenu était trop technique, ou les diapositives étaient difficiles à lire. Ainsi, nous savons exactement ce qu'il faut améliorer la prochaine fois.
Quand et pourquoi ajouter le choix "Autre" ? Parfois, les retours les plus importants ne correspondent pas à nos options pré-écrites. Ajouter "Autre" et suivre permet de découvrir des perspectives ou des préférences non anticipées—souvent, celles-ci peuvent mener à de grandes améliorations pour le prochain événement.
Question NPS pour l'enquête sur la qualité des intervenants
Le Net Promoter Score (NPS) est une méthode reconnue pour mesurer la loyauté et la satisfaction en demandant aux répondants dans quelle mesure ils sont susceptibles de recommander une session ou un événement à d'autres. Pour les enquêtes sur la qualité des intervenants, c'est un indicateur simple et puissant qui résume l'impression globale du participant—et facilite l'étalonnage. Surtout parce que les expériences personnalisées influencent 70 % des décisions des participants à revenir pour de futurs événements, suivre le NPS nous donne des signaux précoces sur l'impact de nos intervenants. [3] Nous avons simplifié le processus pour lancer une enquête NPS sur la qualité des intervenants grâce au générateur prédéfini de Specific.
Le pouvoir des questions de suivi
Les questions de suivi transforment chaque enquête en une conversation—et non pas un formulaire statique. C'est là que Specific brille vraiment : nos suivis pilotés par l'IA posent des questions ciblées et pertinentes basées sur ce que le participant vient de dire. Cela signifie que nous pouvons clarifier des réponses vagues, approfondir des sujets importants, et recueillir des informations plus riches et exploitables—sans aller-retour manuel ou attendre des réponses par e-mail.
Participant : « La présentation était correcte. »
Suivi par IA : « Pourriez-vous partager ce qui l'a rendu juste correcte pour vous ? Était-ce le contenu, le style de livraison, ou autre chose ? »
Combien de suivis poser ? Typiquement, deux ou trois suivis intelligents suffisent—ils maintiennent le répondant engagé sans qu'il se lasse de l'enquête. Avec Specific, vous pouvez facilement fixer des limites pour que l'IA s'arrête une fois qu'elle obtient une réponse complète et utile (ou passe si le répondant préfère), rendant l'expérience sans effort et efficace.
Cela en fait une enquête conversationnelle : Au lieu d'un formulaire statique, votre enquête ressemble à une vraie conversation. Les répondants restent plus engagés, et les retours sont beaucoup plus riches.
Analyse des réponses d'enquête par IA : Avec l'analyse d'enquête alimentée par l'IA, il est facile de donner du sens à toutes ces réponses ouvertes et de suivi. L'IA résume, organise les thèmes, et vous permet d'approfondir en discutant des résultats—vous pouvez ainsi agir rapidement sur ce qui compte le plus, sans être noyé dans des données désordonnées.
Les suivis automatisés sont un nouveau genre d'expérience d'enquête—si vous souhaitez voir comment cela fonctionne, essayez de générer une enquête et voyez à quel point cela peut être engageant et facile.
Comment composer une excellente incitation pour ChatGPT (ou d'autres GPT) pour écrire des questions pour les enquêtes sur la qualité des intervenants
Si vous aimez créer des enquêtes avec des outils d'IA, la bonne incitation fait toute la différence.
Commencez par quelque chose de simple comme :
Suggérez 10 questions ouvertes pour l'enquête auprès des participants sur la qualité des intervenants.
Vous obtiendrez de meilleurs résultats si vous donnez à l'IA plus de contexte concernant votre public, vos objectifs et toute considération spéciale (telle que la durée, la langue, ou les sujets spécifiques). Par exemple :
"Suggérez 10 questions ouvertes pour une enquête auprès des participants axée sur l'évaluation de la qualité des intervenants. Le public comprend un mélange de participants novices et expérimentés, et nous voulons des retours honnêtes et constructifs pour améliorer les sessions futures."
Une fois que vous avez des questions, incitez l'IA à les organiser :
Regardez les questions et catégorisez-les. Sortez les catégories avec les questions sous elles.
Vous pouvez maintenant choisir les thèmes que vous souhaitez approfondir. Pour ces thèmes, utilisez :
Générer 10 questions pour les catégories : clarté de la présentation, pertinence du contenu, engagement des intervenants.
Qu'est-ce qu'une enquête conversationnelle ?
Une enquête conversationnelle va au-delà de la structure rigide des enquêtes traditionnelles en créant une expérience interactive, semblable à une conversation. Elle adapte ses questions basées sur les réponses précédentes, utilise des suivis intelligents, et peut même clarifier des réponses ambiguës en temps réel—vous aidant à comprendre les nuances et la motivation, pas seulement les chiffres.
Voici une comparaison rapide :
Création d'enquête manuelle | Générateur d'enquête IA (par exemple, Specific) |
|---|---|
Nécessite des idées, la rédaction, et le test de chaque question à la main | Rédige un ensemble complet en quelques secondes, s'adaptant à votre contexte et public |
Statique—chaque répondant voit les mêmes questions, souvent ratant les opportunités de suivis | Pose des questions de clarification et de suivi dynamiques (flux conversationnel) |
Analyse manuelle, lente pour repérer les thèmes dans les réponses textuelles ouvertes | Analyse alimentée par IA, résumés, et exploration des rétroactions basée sur la conversation |
Taux d'engagement plus faibles; ressemble à un formulaire | Sensation naturelle—comme être interviewé—donc les taux de réponse sont plus élevés |
Pourquoi utiliser l'IA pour les enquêtes auprès des participants ? Utiliser un générateur d'enquêtes IA économise des heures de travail de conception et d'analyse, vous permet de recueillir des retours beaucoup plus approfondis (pas seulement des choix multiples), et s'adapte à ce qui intéresse chaque participant au plus haut point. Ce n’est pas juste un ajout plaisant—les taux de réponse et le retour sur investissement de l'événement sont directement liés à la qualité et à la facilité de la collecte des retours. En fait, l'expérience de qualité des participants influence 70 % des décisions de participation aux événements futurs. [3]
Vous voulez plus de détails sur les étapes ? Consultez notre guide sur comment créer une enquête auprès des participants sur la qualité des intervenants.
Si vous souhaitez voir un exemple spécifique d'enquête IA ou explorer les meilleurs outils d'enquête IA, Specific offre une expérience de premier ordre—facilitant l'engagement pour vous et vos répondants.
Voyez cet exemple d'enquête sur la qualité des intervenants maintenant
Commencez à recueillir des commentaires exploitables et nuancés de vos participants à l'événement dès aujourd'hui—capturez des aperçus honnêtes sur vos intervenants et améliorez votre prochain événement grâce aux enquêtes pilotées par l'IA de Specific.