Voici quelques-unes des meilleures questions pour un sondage auprès des employés sur l'expérience de retour au bureau, ainsi que des conseils pour les créer. Si vous souhaitez construire un sondage en quelques secondes, vous pouvez utiliser le générateur de sondages AI de Specific pour générer le vôtre en un seul clic—adaptez et approfondissez si nécessaire.
Les meilleures questions ouvertes pour les sondages sur le retour au bureau
Les questions ouvertes sont essentielles lorsque vous souhaitez obtenir des insights plus profonds et des retours honnêtes. Elles vous aident à aller au-delà des sentiments superficiels pour découvrir de réelles motivations, frustrations et suggestions—particulièrement lors de transitions comme un retour au bureau. Dans ce contexte, les retours ouverts révèlent des insights que les questions structurées ne peuvent simplement pas capturer. Les préférences des employés varient largement : par exemple, 37 % des chercheurs d'emploi américains souhaitent des postes entièrement en télétravail, tandis que 60 % préfèrent le travail hybride [1]. C'est une vaste gamme à naviguer. Utilisez des questions ouvertes dès le début de votre sondage ou comme suivis pour quantifier les opinions avec contexte.
Quel a été votre plus grand défi depuis votre retour au bureau ?
Comment votre routine de travail quotidienne a-t-elle changé par rapport à quand vous travailliez à distance ?
Quels aspects de l'environnement de bureau impactent positivement votre productivité ?
Qu'est-ce qui améliorerait votre expérience de retour au bureau ?
Comment trouvez-vous l'équilibre actuel entre travail au bureau et à distance ?
Pouvez-vous partager un exemple d'une collaboration récente qui a bien fonctionné (ou pas) depuis votre retour ?
Quelles préoccupations, le cas échéant, avez-vous concernant le travail au bureau maintenant ?
Comment la direction pourrait-elle mieux vous soutenir dans votre transition de retour au bureau ?
Quel changement suggéreriez-vous pour nos politiques de bureau ou nos arrangements de travail ?
Y a-t-il autre chose que vous souhaitez partager sur votre expérience de retour au bureau ?
Ces questions encouragent des réponses nuancées, vous permettant de découvrir comment les employés se sentent vraiment et pourquoi—crucial pour façonner des politiques flexibles et engageantes.
Meilleures questions à choix unique pour les enquêtes sur l'expérience de retour au bureau
Les questions à choix unique permettent de quantifier les opinions et facilitent le retour des employés—même sur des sujets sensibles. Elles sont particulièrement utiles lorsque vous devez mesurer des tendances générales, encourager la participation ou lancer une conversation plus approfondie. Parfois, il est moins exigeant mentalement pour les répondants de sélectionner une option d'abord, ce qui peut conduire naturellement à un suivi par une question « pourquoi » ou ouverte. Cette approche est également idéale lorsque vous voulez repérer des tendances—comme le sentiment général sur le travail hybride—et ensuite zoomer.
Question : Quelle est votre organisation de travail préférée ?
Entièrement au bureau
Hybride (certains jours à distance, certains au bureau)
Entièrement à distance
Autre
Question : Depuis votre retour au bureau, comment votre productivité a-t-elle changé ?
Beaucoup plus élevée
Légèrement plus élevée
À peu près la même
Légèrement plus basse
Beaucoup plus basse
Question : Êtes-vous satisfait des politiques actuelles du bureau sur le travail flexible ?
Très satisfait
Plutôt satisfait
Neutre
Plutôt insatisfait
Très insatisfait
Quand suivre avec "pourquoi ?" Les questions à choix unique sont votre tremplin pour le suivi. Si quelqu'un choisit « Productivité légèrement plus basse », suivre avec « Pourquoi pensez-vous que votre productivité a changé ? » capture la profondeur. Sans suivis, vous manquez un contexte crucial.
Quand et pourquoi ajouter le choix "Autre" ? Incluez toujours « Autre » lorsque vous n'êtes pas sûr que vos options couvrent l'expérience de tout le monde. Lorsque les répondants choisissent « Autre », invitez-les à suivre avec : « Pouvez-vous décrire votre organisation préférée ? » Ces explications révèlent souvent des tendances que vous n'avez pas considérées—une matière pour des innovations politiques.
Devriez-vous inclure une question NPS dans les sondages sur l'expérience de retour au bureau ?
Parlons du Net Promoter Score (NPS), la mesure de référence pour jauger le sentiment global. NPS est une métrique simple et universellement comprise qui demande aux employés de noter leur probabilité de recommander l'entreprise comme lieu de travail, basé spécifiquement sur leur expérience actuelle au bureau. Ce baromètre est hautement exploitable lors de la mesure des changements au fil du temps—d'autant plus que la recherche montre que l'engagement est généralement plus élevé chez les employés à distance et hybrides par rapport aux employés entièrement sur site [1]. Suivre le NPS après un retour au bureau vous donne une lecture constante et étalonnée à comparer entre les cohortes et les périodes.
Si vous souhaitez ajouter une question NPS à votre sondage, vous pouvez utiliser un modèle prêt à l'emploi ou instantanément créer un sondage NPS pour les employés sur l'expérience de retour au bureau.
Le pouvoir des questions de suivi
Une des techniques les plus puissantes pour extraire des insights plus riches est de poser des questions de suivi intelligentes et ciblées—en particulier lors de l'utilisation d'une plateforme de sondage conversationnel comme Specific. Vous pouvez lire sur les questions de suivi automatiques par IA pour voir comment cela transforme la conception des sondages.
Nous avons vu maintes et maintes fois que les réponses sans suivi mènent à l'ambiguïté ou au manque de contexte. Par exemple :
Employé : « Je ne me concentre pas aussi bien au bureau. »
Suivi AI : « Pouvez-vous partager ce qui, dans l'environnement de bureau, rend la concentration plus difficile ? »
Sans ce suivi, tout ce que vous sauriez c'est « la concentration est en baisse. » Avec, vous pouvez lier la baisse de concentration à des facteurs comme le bruit, l'éclairage, ou des politiques floues—une véritable insight exploitable.
Combien de suivis poser ? La meilleure pratique est de 2-3 suivis ciblés par réponse, en trouvant un équilibre entre profondeur et fatigue du sondage. Specific vous permet de définir ce seuil et permet de passer lorsqu'un détail suffisant est capturé—assurant que vous n'accablerez jamais vos répondants.
Cela rend le sondage conversationnel : l'interaction semble fluide, non statique. Les suivis maintiennent l'engagement, gardent la conversation naturelle et reproduisent une interview réfléchie—directement dans le sondage.
Analyse enrichie par l'IA, même pour les réponses avec beaucoup de texte : analyser de nombreuses réponses libres est d'habitude décourageant. Mais avec l'analyse de réponses de sondage par IA, c'est étonnamment gérable. Même les longues réponses issues de suivis multicouches sont résumées et regroupées automatiquement—voir comment dans notre article sur l'analyse enrichie par l'IA pour les réponses de sondage des employés.
Les questions de suivi automatisées sont une nouvelle norme. Essayez de générer votre propre sondage pour voir comment, à la fois les employés et la direction, bénéficient du détail que vous capturez avec cette approche conversationnelle.
Demander à ChatGPT (ou autre IA) de générer de fortes questions
Si vous voulez proposer de nouvelles questions de sondage retour au bureau—ou en personnaliser une pour votre situation unique—il est utile de travailler avec l'IA comme ChatGPT. Commencez par une demande large :
Suggérez 10 questions ouvertes pour un sondage sur l'Expérience de Retour au Bureau des employés.
L'IA fonctionne toujours mieux lorsque vous fournissez plus de contexte. Par exemple, ajoutez des informations sur la taille de votre entreprise, le mixte hybride/à distance, les objectifs et la culture :
Nous sommes une entreprise technologique de taille moyenne avec 40 % des employés préférant le travail hybride et un intérêt récent de la direction pour augmenter les jours de bureau. Suggérez 10 questions ouvertes pour découvrir les préoccupations des employés, mettre en avant les avantages du retour, et recueillir des suggestions pour un meilleur soutien.
Ensuite, demandez à l'IA de catégoriser ses questions pour plus de clarté et de structure :
Examinez les questions et catégorisez-les. Fournissez les catégories avec les questions en dessous.
Une fois que vous avez des catégories, vous pouvez creuser plus profondément : choisissez, disons, « collaboration » et dirigez l'IA pour vous concentrer dessus :
Générer 10 questions pour les catégories Collaboration des employés et Environnement de bureau.
Cette approche structurée débloque des questions plus nuancées—rendant encore plus facile leur chargement directement dans le constructeur de sondages AI de Specific pour un usage ou une édition instantanés.
Qu'est-ce qu'un sondage conversationnel, et pourquoi est-ce important ?
Les sondages conversationnels changent fondamentalement notre manière de recueillir des avis. Au lieu d'un formulaire statique, ils utilisent l'IA pour transformer chaque réponse en dialogue—posant des questions de suivi intelligentes, clarifiant les points vagues et apprenant de la conversation en temps réel. Ce gain en profondeur et en engagement n'est pas seulement innovant ; c'est un saut pratique par rapport aux sondages traditionnels, qui passent souvent à côté de contextes et laissent des lacunes.
Sondages Manuels | Sondages Générés par IA (Conversationnels) |
|---|---|
Questions statiques, prédéfinies | Questions de suivi adaptatives, en temps réel |
Réponses souvent ignorées ou incomplètes | Engagement plus élevé, réponses plus complètes |
Analyse lente, fastidieuse | Résumés et analyses thématiques instantanés par IA |
Difficile à personnaliser (nécessite des modifications manuelles) | Modifier et itérer en discutant avec l'IA |
Pourquoi utiliser l'IA pour les sondages auprès des employés ? La conversation est une interface plus naturelle qu'un formulaire traditionnel. Les sondages alimentés par l'IA de Specific entraînent un engagement plus élevé et des retours plus riches grâce à des questions de suivi en temps réel qui s'adaptent en fonction de ce que disent réellement les employés, et non seulement de ce qu'on avait deviné qu'ils diraient. Surtout, les exemples de sondage par IA montrent à quel point le processus peut être amélioré—consultez notre constructeur de sondages IA ou lisez notre guide pour créer des sondages auprès des employés pour plus de détails. Specific propose également un éditeur intuitif où vous discutez avec l'IA pour éditer votre sondage, et son format conversationnel garantit que les créateurs comme les employés trouvent le processus fluide et remarquablement engageant.
Voyez cet exemple de sondage sur l'expérience de retour au bureau maintenant
Créez votre sondage de retour au bureau des employés plus rapidement que jamais—découvrez des insights approfondis, incitez à des réponses conversationnelles et analysez toutes les réponses en quelques clics. Commencez à transformer les retours en actions, instantanément.