Voici quelques-unes des meilleures questions pour une enquête auprès des employés sur la rémunération et les avantages, ainsi que des conseils pour vous aider à les créer. Nous avons utilisé notre expérience chez Specific pour vous aider à concevoir des enquêtes comme celle-ci en quelques secondes, pour obtenir des retours plus riches et plus exploitables.
Meilleures questions ouvertes pour les enquêtes sur la rémunération et les avantages
Les questions ouvertes permettent aux employés d'aller au-delà d'un simple oui ou non—elles révèlent les véritables sentiments, expériences, et le “pourquoi” derrière la satisfaction ou la frustration. Ce type de question est particulièrement utile lorsque vous souhaitez obtenir des retours détaillés, des histoires ou du contexte. Des réponses approfondies aident à clarifier ce qui se passe réellement dans votre équipe et ouvrent la voie à des améliorations exploitables.
Qu'appréciez-vous le plus dans notre paquetage de rémunération et d'avantages actuel ?
Pouvez-vous décrire des aspects de notre structure salariale que vous trouvez confus ou injustes ?
Comment nos avantages (santé, congés payés, retraite, etc.) se comparent-ils à ce que vous avez reçu chez vos employeurs précédents ?
Quels avantages supplémentaires vous feraient vous sentir plus soutenu au travail ?
Comment votre salaire impacte-t-il votre satisfaction professionnelle globale et votre motivation ?
Avez-vous déjà envisagé de quitter l'entreprise en raison de la rémunération ou des avantages ? Si oui, qu'est-ce qui a influencé votre décision ?
Quels types de programmes de bien-être financier vous seraient les plus utiles ?
Où voyez-vous des marges d'amélioration dans la communication ou la transparence de nos avantages ?
Quels changements dans la rémunération ou les avantages auraient le plus grand impact positif sur vous ?
Si vous pouviez concevoir un nouvel avantage pour l'entreprise, quel serait-il et pourquoi ?
Les questions ouvertes comme celles-ci font remonter des problèmes que vous ne pourriez jamais repérer avec des options à choix multiples. Elles sont votre meilleure chance d'obtenir des insights frais—surtout lorsque vous voyez des taux de satisfaction en baisse, tels que seulement 56,7 % des travailleurs américains étant satisfaits de leur salaire—une baisse par rapport à l'année précédente [2].
Meilleures questions à choix unique pour la rémunération et les avantages
Les questions à choix unique à sélection unique sont la pierre angulaire de toute enquête sur la rémunération. Elles sont utiles lorsque vous avez besoin de données concrètes, cherchez un moyen rapide de mesurer l'opinion, ou souhaitez simplement alléger la charge cognitive pour les employés. Elles constituent un très bon point de départ pour stimuler l'engagement ou segmenter les problèmes—parfois, il est plus facile pour les gens de choisir parmi une courte liste avant d'approfondir avec des suivis.
Voici trois questions à choix unique très efficaces (avec des choix exemples) :
Question : Dans quelle mesure êtes-vous satisfait de votre salaire actuel ?
Très satisfait
Plutôt satisfait
Pas satisfait
Question : Quel avantage appréciez-vous le plus dans votre paquetage actuel ?
Assurance santé
Congés payés (PTO)
Plan de retraite
Autre
Question : Dans quelle mesure comprenez-vous votre rémunération et vos avantages globaux ?
Complètement
Plutôt
Pas du tout
Quand poser la question « pourquoi ? » Chaque fois qu'une réponse signale des sentiments forts ou une ambiguïté, demandez pourquoi pour creuser les causes profondes ou les histoires. Par exemple : si un employé sélectionne « Pas satisfait » de son salaire, demandez « Pouvez-vous partager ce qui influence votre insatisfaction ? » Cela peut révéler si c'est la compétitivité du marché, l'équité, ou la performance de l'entreprise qui sont en jeu.
Quand et pourquoi ajouter le choix « Autre » ? Ajoutez toujours « Autre » si vous pensez que les options listées ne couvrent pas toutes les possibilités. Lorsque les employés choisissent « Autre » et qu'une question de suivi leur demande d'élaborer, vous êtes sur la bonne voie pour découvrir des avantages ou frustrations auxquels vous n'aviez pas pensé—souvent source de perspectives exploitables inattendues.
Devriez-vous utiliser une question NPS dans les enquêtes sur la rémunération et les avantages ?
Le Net Promoter Score (NPS) n'est pas uniquement pour les clients—il devient également une référence de l'industrie pour le sentiment des employés. Dans le contexte de la rémunération et des avantages, vous pouvez utiliser une simple question de style NPS pour prendre le pouls :
Sur une échelle de 0 à 10, à quel point êtes-vous susceptible de recommander notre paquetage de rémunération et d'avantages à un ami ou un collègue ?
Cette question vous donne une métrique unique que vous pouvez suivre au fil du temps et comparer entre équipes, sites, voire avec d'autres entreprises. Elle est particulièrement puissante car elle distille la satisfaction et la promotion en un chiffre simple et exploitable—et invite à des suivis contextuels pour les scores bas et élevés. Envie d'essayer ? Lancez-vous dans notre créateur d'enquêtes NPS pour la rémunération des employés.
La puissance des questions de suivi
Quelle est la différence entre une bonne enquête et une excellente enquête ? Comment vous gérez les questions de suivi. Consultez notre analyse détaillée des suivis automatiques par IA—ils changent la donne pour les enquêtes auprès des employés.
Lorsque nous utilisons les suivis alimentés par l'IA dans les enquêtes conversationnelles de Specific, la plateforme écoute chaque réponse et pose immédiatement la question suivante, de manière naturelle et seulement quand cela a du sens. Le résultat ? Vous obtenez le contexte complet, comme si un expert RH compétent menait l'entretien en direct. C'est crucial pour les données sur les avantages, où **67 % des employés veulent plus de transparence salariale**, mais seulement **25 % connaissent leur propre bande salariale** [4]. Un approfondissement permet de découvrir les véritables points de blocage et idées d'amélioration.
Employé : « Je ne me sens pas pleinement informé sur ma rémunération. »
Suivi par IA : « Pouvez-vous me dire ce qui est spécifiquement flou ou manquant pour vous ? »
Combien de suivis poser ? Deux à trois questions de suivi réfléchies font en général émerger les insights sous-jacents dont vous avez besoin sans provoquer de fatigue d'enquête. Chez Specific, vous pouvez définir le nombre de suivis—ou permettre au répondant de passer à l'étape suivante lorsqu'il estime que son point a été fait.
Cela en fait une enquête conversationnelle : Votre enquête ne ressemble pas à un formulaire froid—elle ressemble à un dialogue, ce qui encourage des réponses honnêtes et nuancées. Cela est au cœur d'une véritable enquête conversationnelle.
Analyse des réponses aux enquêtes par IA : Même avec des centaines de commentaires détaillés et d'explications « Autres », il est facile d'analyser toutes ces données non structurées lorsque vous utilisez l'IA. Découvrez comment notre système rend cela possible dans notre guide sur l'analyse des réponses aux enquêtes de rémunération avec l'IA.
Essayez de générer une enquête pilotée par IA et découvrez l'expérience de style entretien par vous-même.
Prompts pour générer des questions d'enquêtes sur la rémunération et les avantages
Si vous souhaitez créer des questions d'enquête avec GPT (comme ChatGPT ou dans le générateur d'enquêtes par IA de Specific), le point de départ est d'avoir un bon prompt. Commencez avec :
Suggérez 10 questions ouvertes pour une enquête auprès des employés sur la rémunération et les avantages.
Mais vous obtiendrez de bien meilleurs résultats en donnant du contexte. Voici comment vous pourriez prolonger le prompt :
Notre entreprise compte 200 employés, des bureaux dans deux États et ajoutera de nouveaux avantages de santé et bien-être l'année prochaine. Veuillez considérer que de nombreux employés ont des préoccupations concernant la transparence et l'équilibre travail-vie personnelle. Suggérez 10 questions ouvertes pour une enquête auprès des employés sur la rémunération et les avantages.
Une fois que vous avez un lot initial, demandez à l'IA d'aider à organiser et affiner :
Regardez les questions et catégorisez-les. Affichez les catégories avec les questions sous chacune d'elles.
Enfin, vous pouvez prendre les meilleures catégories et approfondir—demandez simplement :
Générez 10 questions pour les catégories Transparence salariale, Utilisation des avantages, et Améliorations souhaitées.
Plus vous fournissez de détails, plus votre enquête sera pratique (et adaptée).
Qu'est-ce qu'une enquête conversationnelle ?
Une enquête conversationnelle abandonne le questionnaire traditionnel “à sens unique”. Au lieu de cela, elle apporte un flux amical, sous forme de chat, avec l'IA—ou le chercheur—répondant en temps réel aux réponses, posant des questions de suivi et s'adaptant à mesure que la conversation se déroule. Cette approche transforme la prise de sondage sèche en un échange interactif, augmentant l'honnêteté et les taux de complétion.
Considérez la différence :
Enquêtes Manuelles | Enquêtes Conversationales Générées par IA |
|---|---|
Questions scriptées, statiques | S'adapte dynamiquement aux réponses |
Peu de suivis (si ce n'est aucun) | Sondage intelligent, tenant compte du contexte |
Impersonnel ; risque élevé d'abandon | Se sent comme une interview en direct—plus engageant |
Analyse lente des réponses | Résumé et insights instantanés grâce à l'IA |
Pourquoi utiliser l'IA pour les enquêtes auprès des employés ? Tout simplement, vous obtenez de la profondeur, des nuances et de l'échelle—rapidement. Avec des exemples d'enquêtes par IA, vous pouvez instantanément générer des dizaines de questions réfléchies, adapter les entretiens à la volée et analyser les réponses dès qu'elles arrivent. Pour des sujets sensibles comme la rémunération et les avantages, cela signifie des boucles de rétroaction plus rapides, des insights plus aigus et une meilleure expérience employé.
Nous avons pris soin de faire en sorte que Specific soit le meilleur de sa catégorie pour les enquêtes conversationnelles auprès des employés. Le résultat est une interaction fluide, ressemblant à un chat qui est familière tant pour les créateurs que pour les employés—éliminant les frictions et encourageant la participation. Consultez notre guide sur comment créer une enquête sur la rémunération et les avantages avec Specific pour plus d'idées et de prompts adaptés.
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