Voici quelques-unes des meilleures questions pour une enquête auprès des employés sur la culture d'entreprise, ainsi que des conseils pour les créer. Avec Specific, vous pouvez construire une enquête sur la culture d'entreprise en quelques secondes en utilisant l'IA.
Les meilleures questions ouvertes pour une enquête auprès des employés sur la culture d'entreprise
Les questions ouvertes nous aident à aller au-delà des réponses oui/non et à explorer le « pourquoi » et le « comment ». Elles donnent aux employés l'espace pour s'exprimer pleinement, révélant ce qui se passe réellement en dessous de la surface. Ces questions sont idéales lorsque vous souhaitez obtenir des retours authentiques ou découvrir des problèmes que vous n'auriez peut-être pas détectés. Considérant que 88% des employés disent qu'une forte culture d'entreprise est la clé du succès professionnel [1], connaître les mots que votre équipe utilise pour décrire leur expérience est inestimable.
Comment décririez-vous notre culture d'entreprise avec vos propres mots ?
Qu'est-ce qui vous rend fier de travailler ici ?
Quelle est la seule chose que nous pourrions améliorer dans notre environnement de travail ?
Pouvez-vous partager un moment où vous vous êtes senti vraiment valorisé au travail ?
Quel est le plus grand défi dans le maintien de nos valeurs d'entreprise ?
Comment la direction soutient-elle une culture positive ?
Avez-vous déjà ressenti une exclusion ou laissé pour compte ? Que s'est-il passé ?
Quels aspects de notre culture vous aident à faire de votre mieux ?
Y a-t-il des traditions ou rituels que vous pensez que nous devrions commencer, arrêter ou modifier ?
Quel conseil donneriez-vous à un nouvel employé pour s'intégrer ici ?
Les meilleures questions à choix unique pour les enquêtes sur la culture d'entreprise
Les questions à choix multiple simplifient l'analyse des données et aident à identifier les tendances dans l'organisation, surtout lorsqu'il s'agit de recueillir des retours à grande échelle. Utilisez-les lorsque vous voulez quantifier le sentiment ou mettre en évidence des priorités—parfois, il est plus facile pour les gens de choisir parmi quelques options ciblées plutôt que d'écrire de longues réponses. Ces questions structurées augmentent l'engagement et améliorent les taux de réponse, les rendant populaires dans les équipes axées sur la recherche [3].
Exemples :
Question : Comment évalueriez-vous l'engagement de notre entreprise envers une culture positive ?
Excellent
Bon
Neutre
Mauvais
Question : Quelle valeur d'entreprise estimez-vous être la plus vécue au quotidien ?
Collaboration
Transparence
Innovation
Respect
Autre
Question : À quelle fréquence vous sentez-vous épuisé au travail ?
Jamais
Rarement
Parfois
Souvent
Quand suivre avec « pourquoi ? » Demander « pourquoi » débloque la réflexion derrière un choix, créant une conversation plus riche et montrant aux employés que vous vous souciez de leur raisonnement—pas seulement de leurs réponses. Par exemple, si quelqu'un répond « Mauvais » sur l'engagement culturel, suivez avec : « Quelles actions spécifiques vous feraient vous sentir plus soutenu ? »
Quand et pourquoi ajouter l'option « Autre » ? Parfois vos options manquent un point de vue unique. Inclure « Autre » avec un champ libre permet aux répondants de dévoiler des idées que vous n'auriez peut-être pas envisagées. Les questions de suivi ici peuvent révéler de nouveaux thèmes, traditions, ou même des problèmes sous-jacents.
Question NPS pour les enquêtes sur la culture d'entreprise : pourquoi elle est importante
Le Net Promoter Score (NPS) n'est pas seulement pour les clients—il est aussi un indicateur rapide du sentiment des employés. Le classique « Sur une échelle de 0–10, quelle est la probabilité que vous recommandiez cette entreprise comme un lieu de travail ? » vous indique en un coup d'œil qui se sent positif, neutre ou négatif. Suivre le NPS dans le temps aide les ressources humaines à détecter les changements de moral et à prioriser des conversations plus profondes. De solides scores NPS internes corrèlent souvent avec le succès de l'entreprise; après tout, les employés engagés surpassent les désengagés de plus de 40% [2]. Créez votre propre enquête NPS pour les employés sur la culture d'entreprise avec ce constructeur d'enquête NPS.
Le pouvoir des questions de suivi
Les suivis automatisés changent la donne pour les enquêtes. Si vous êtes curieux de savoir comment ils fonctionnent, consultez notre fonctionnalité sur les questions de suivi générées par l'IA. Ils vous permettent de découvrir le « pourquoi » et le « comment » derrière chaque réponse, comme un intervieweur expert—mais instantanément et à grande échelle. L'IA de Specific pose des questions de suivi personnalisées et contextuelles en temps réel, vous aidant à obtenir des retours plus riches sans allers-retours manuels. Imaginez toutes les heures gagnées comparées à l'envoi d'emails et l'attente de clarifications !
Employé : « Je pense que la communication pourrait être améliorée. »
Suivi par IA : « Pouvez-vous donner un exemple d'un moment où un manque de communication a affecté votre travail ? »
Combien de suivis poser? Habituellement, 2 à 3 suivis ciblés suffisent. Au-delà, les gens peuvent se désengager. Il est préférable de permettre de passer à la suite une fois que vous avez recueilli l'insight souhaité—Specific propose un réglage pour cela.
Cela en fait une enquête conversationnelle: Au lieu d'un silence après une réponse confuse, l'enquête dialogue avec le répondant, rendant tout le processus plus comme une vraie conversation. Les gens s'ouvrent et donnent des retours plus significatifs.
Analyse d'enquête par IA: Analyser toutes ces réponses ouvertes était le plus grand point sensible. Maintenant, l'IA résume, organise, et vous permet de discuter avec vos données d'enquête, donc même une masse de textes ne pose pas de problème.
Les questions de suivi automatisées et personnalisées sont nouvelles—essayez de générer une enquête avec Specific et vous verrez la différence.
Comment rédiger une invite pour que l'IA crée vos questions d'enquête
L'IA peut générer des questions rapidement, mais vous obtiendrez encore de meilleurs résultats si vous parlez son langage. Commencez par demander une série de questions ouvertes :
Suggérez 10 questions ouvertes pour une enquête auprès des employés sur la culture d'entreprise.
Mais plus vous donnez de contexte, mieux sera le résultat. Essayez :
Suggérez 10 questions ouvertes pour une enquête auprès des employés sur la culture d'entreprise dans une startup SaaS dynamique avec une équipe à distance et hybride. Mon objectif est d'améliorer la confiance de l'équipe et de réduire l'épuisement.
Une fois que vous avez votre liste, organisez-la davantage :
Examinez les questions et catégorisez-les. Produisez des catégories avec les questions sous elles.
Envie d'aller encore plus loin ? Après avoir examiné les catégories, continuez avec :
Générez 10 questions pour la catégorie « Reconnaissance et Récompenses ».
Qu'est-ce qu'une enquête conversationnelle (et comment l'IA les construit mieux)
Les enquêtes conversationnelles ressemblent à un chat naturel—pensez à des suivis amicaux et intelligents qui creusent sous la surface, pas juste un formulaire statique et froid. Au lieu de cocher des cases, les employés s'engagent dans un vrai dialogue. Et cette différence se voit; les enquêtes pilotées par l'IA atteignent des taux de complétion de 70 à 90%, comparé à seulement 10 à 30% pour les formulaires traditionnels [3]. De plus, l'IA poursuit immédiatement si quelque chose n'est pas clair ou nécessite une exploration plus approfondie.
Enquête manuelle | Enquête générée par l'IA |
|---|---|
Créez des questions à la main, recherchez les meilleures pratiques, éditez en va-et-vient | Décrivez votre sujet à l'IA, obtenez instantanément une enquête précise et personnalisée |
Anaysez manuellement les réponses, perte de temps et de nuance | L'IA résume thèmes, sentiment et anomalies en temps réel |
Faible engagement, taux de désertion élevé | Sens d'une conversation, haute complétion, réponses plus honnêtes |
Pas de suivis (sauf entretiens de recherche coûteux) | Questions de suivi automatisées, intelligentes et contextuelles |
Pourquoi utiliser l'IA pour les enquêtes auprès des employés ? Parce que le paysage change—L'IA et le NLP permettent l'interprétation en temps réel et une qualité de données considérablement améliorée [3]. Les équipes peuvent lancer, mettre à jour et analyser les enquêtes sans intervention d'experts. Vous pouvez même créer une enquête conversationnelle plus rapidement qu'une invitation à une réunion. Les exemples d'enquêtes générées par l'IA avec Specific sont conçus pour offrir une expérience de classe mondiale, rendant le processus de retour d'informations fluide et engageant à la fois pour les créateurs et les employés.
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