Voici quelques-unes des meilleures questions pour une enquête auprès des étudiants d'un collège communautaire sur le tutorat et le soutien académique, ainsi que des conseils pour rédiger de solides questions d'enquête. Si vous souhaitez créer votre propre enquête en quelques secondes, Specific peut vous aider.
Meilleures questions ouvertes pour les enquêtes auprès des étudiants des collèges communautaires sur le tutorat et le soutien académique
Si vous souhaitez obtenir des retours plus riches et des perspectives honnêtes des étudiants, les questions ouvertes sont la voie à suivre. Elles vous permettent de capter la véritable voix des étudiants, de mettre en lumière des expériences que vous n'aviez jamais anticipées et de découvrir des problèmes que les questions à choix multiple traditionnelles ne peuvent tout simplement pas. Utilisez-les lorsque vous souhaitez de la profondeur, du contexte ou de nouvelles idées — même pour des problèmes connus.
Que pensez-vous des services de tutorat et de soutien académique disponibles dans votre collège ?
Pouvez-vous partager un moment précis où le tutorat ou le soutien académique a fait une différence pour vous ?
Quels défis avez-vous rencontrés pour accéder au tutorat ou au soutien académique ?
Comment le tutorat et le soutien académique de votre collège pourraient-ils être améliorés ?
Qu'est-ce qui vous motive ou vous décourage à utiliser les services de soutien académique ?
De quelles manières les services de tutorat vous ont-ils aidé — ou pas aidé — à persévérer dans vos études ?
Si vous n'avez pas utilisé le tutorat ou le soutien académique, quelles sont vos principales raisons ?
Comment découvrez-vous généralement les services de soutien académique dans votre collège ?
Quels ressources ou soutiens supplémentaires vous aideraient à réussir académiquement ?
Comment la qualité du soutien affecte-t-elle votre confiance dans vos travaux académiques ?
Les questions ouvertes fonctionnent particulièrement bien dans les domaines où seulement 13 % des apprenants s'engagent avec les services de soutien académique, malgré leur disponibilité et leur besoin largement répandus [3].
Meilleures questions à choix unique pour les enquêtes auprès des étudiants des collèges communautaires sur le tutorat et le soutien académique
Les questions à choix unique sont inestimables lorsque vous avez besoin de quantifier les expériences ou de recueillir des retours structurés — surtout pour de grands groupes d'étudiants. Elles sont également parfaites lorsque vous souhaitez réduire les frictions pour les étudiants occupés, leur offrant un moyen rapide de s'engager. Laissez les répondants choisir la réponse qui leur convient le mieux, puis suivez avec des questions de sondage pour plus de détails.
Question : À quelle fréquence avez-vous utilisé les services de tutorat ou de soutien académique dans votre collège ce semestre ?
Jamais
Une ou deux fois
Mensuellement
Hebdomadairement
Question : Quelle était votre principale raison de rechercher (ou de ne pas rechercher) un soutien académique ?
Je voulais améliorer mes notes
J'avais du mal à comprendre le matériel du cours
J'ai été orienté par un instructeur ou un conseiller
Je ne savais pas que les services étaient disponibles
Autre
Question : Êtes-vous satisfait des options de tutorat et de soutien académique de votre collège ?
Très satisfait
Plutôt satisfait
Neutre
Pas satisfait
Quand faire un suivi avec "pourquoi ?" Faites un suivi avec "pourquoi ?" lorsque vous souhaitez une justification plus profonde ou découvrir le contexte derrière un choix. Par exemple, si un étudiant sélectionne « Jamais » pour l'utilisation des services de tutorat, un suivi comme « Pourquoi n'avez-vous pas utilisé les services de tutorat ? » peut atteindre la cause profonde — peut-être que c'est un manque de sensibilisation, une gêne ou des obstacles en matière d'horaires. Cette double couche apporte de la clarté et permet des améliorations pratiques.
Quand et pourquoi ajouter le choix "Autre" ? "Autre" permet aux étudiants de décrire des raisons que vous n'aviez pas anticipées — particulièrement important quand on travaille avec des étudiants divers ou non traditionnels. S'ils choisissent "Autre", demandez toujours un suivi : « Pouvez-vous nous en dire plus sur votre raison ? » Cela peut dévoiler des idées uniques que les choix structurés manque souvent.
Devriez-vous inclure une question NPS pour les enquêtes auprès des étudiants des collèges communautaires sur le tutorat et le soutien académique ?
NPS (Net Promoter Score) résume la satisfaction et la défense dans une question puissante : « Quelle est la probabilité que vous recommandiez nos services de tutorat et de soutien académique à un ami ou camarade de classe ? » Nous trouvons qu'elle offre un instantané précis du sentiment général des étudiants — et il est facile de le comparer au fil du temps. De plus, vous pouvez créer des questions de suivi ciblées pour les personnes qui donnent une note basse, neutre ou haute, afin d'explorer leur raisonnement. Si vous souhaitez essayer une enquête NPS prête à l'emploi pour les étudiants des collèges communautaires sur le tutorat et le soutien académique, générez-la ici.
La puissance des questions de suivi
Nous aimons aborder les questions de suivi — elles changent la donne dans la conception des enquêtes. Plutôt que de s'arrêter à une réponse de surface, les suivis automatisés avec l'IA nous permettent d'approfondir, de clarifier la confusion, et de capturer le « pourquoi » en temps réel. Cela est particulièrement crucial lorsque, par exemple, seulement 39 % des étudiants en cours d'études ont utilisé les services de tutorat, bien que 68 % des collèges les offrent — les suivis nous aident à identifier les lacunes. [1][2]
Étudiant : « Je n'ai pas utilisé les services de tutorat. »
Suivi IA : « Y a-t-il quelque chose qui vous a empêché d'accéder au tutorat, ou ne saviez-vous tout simplement pas qu'il était disponible ? »
Combien de suivis demander ? Nous recommandons 2-3 suivis par question principale, ce qui suffit généralement pour découvrir les détails nécessaires sans provoquer de fatigue d'enquête. Avec Specific, vous pouvez activer un paramètre qui passe à la question suivante une fois que vous avez obtenu les informations dont vous avez besoin.
Cela en fait une enquête conversationnelle — elle se présente plus comme une discussion qu'un formulaire, rendant la participation plus facile et plus naturelle pour les étudiants.
Analyse des réponses à l'enquête par IA et texte non structuré : Ne laissez pas l'idée de beaucoup de texte vous submerger. Avec des outils alimentés par l'IA comme Specific, analyser et résumer les réponses textuelles libres est instantané. Même des centaines de réponses ouvertes sont faciles à examiner — l'IA extraie automatiquement les thèmes et tendances clés pour vous. Essayez de générer une enquête avec des suivis automatisés pour voir l'expérience conversationnelle en action.
Comment composer une invite pour ChatGPT ou d'autres GPTs pour générer de meilleures questions d'enquête pour les étudiants des collèges communautaires
Si vous souhaitez des questions d'enquête plus personnalisées, la clé réside dans votre communication avec l'IA. Commencez simplement, puis ajoutez du contexte pour obtenir les résultats les plus pertinents :
Demandez une invite de base :
Proposez 10 questions ouvertes pour l'enquête auprès des étudiants des collèges communautaires sur le tutorat et le soutien académique.
De meilleurs résultats viennent avec plus de contexte sur votre situation et vos besoins en termes de questions :
Nous voulons comprendre pourquoi nos étudiants des collèges communautaires n'utilisent pas les services de tutorat et de soutien académique disponibles et obtenir des idées pour les améliorer. Pourriez-vous suggérer 10 questions ouvertes qui incluent les étudiants qui n'ont jamais utilisé ces services ?
Ensuite, demandez à l'IA de regrouper et d'organiser les questions pour vous :
Regardez les questions et classez-les. Indiquez les catégories avec les questions sous elles.
Concentrez-vous sur les domaines qui vous importent le plus. Choisissez des catégories dans lesquelles vous souhaitez approfondir et invitez à nouveau l'IA :
Générer 10 questions pour les catégories "Obstacles à l'utilisation" et "Suggestions d'amélioration".
Qu'est-ce qu'une enquête conversationnelle ?
Une enquête conversationnelle remplace les formulaires rigides à sens unique par un dialogue dynamique et conscient du contexte. Avec un générateur d'enquêtes IA, il vous suffit de décrire ce que vous voulez — l'IA suggère des questions, structure le flux et injecte des suivis intelligents en fonction des réponses. Cela crée une expérience personnalisée et engageante tant pour la personne qui conçoit l'enquête que pour l'étudiant qui y répond.
Voyons comment cela se compare à la création manuelle d'une enquête :
Création manuelle d'une enquête | Générateur d'enquêtes IA |
|---|---|
Rédiger les questions à la main avec peu d'aide en temps réel | Décrivez vos objectifs — l'IA recommande et structure instantanément les questions |
Questions statiques, uniformes pour tous | S'adapte dynamiquement avec des suivis pour recueillir un contexte plus riche |
L'analyse est lente et manuelle, plus difficile avec du texte libre | Informations et résumés alimentés par l'IA dès le début |
Pourquoi utiliser l'IA pour les enquêtes auprès des étudiants des collèges communautaires ? Les outils alimentés par l'IA comme Specific vous permettent d'avancer rapidement, d'itérer sur vos questions grâce aux retours et de vous adapter automatiquement en fonction des réponses des étudiants. Lorsque 70 % des étudiants préfèrent désormais une forme de soutien aidée par l'IA [4], les enquêtes conversationnelles par IA sont à la fois un choix naturel — et la meilleure façon de garder la recherche rapide, conviviale pour les étudiants et perspicace.
Si vous êtes intéressé par le processus de bout en bout, consultez notre guide détaillé sur comment créer une enquête pour les étudiants des collèges communautaires sur le tutorat et le soutien académique.
Specific offre une expérience utilisateur de premier ordre pour ces enquêtes conversationnelles — garantissant que les étudiants se sentent écoutés, et que les chercheurs ou les administrateurs obtiennent des retours exploitables et approfondis.
Voir cet exemple d'enquête sur le tutorat et le soutien académique maintenant
Découvrez comment une enquête conversationnelle peut vous aider à découvrir les causes profondes derrière la faible participation et obtenir des idées exploitables pour améliorer le soutien académique dans votre collège — tout en rendant le processus de retour fluide et plus humain.