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Meilleures questions pour une enquête auprès des étudiants de premier cycle sur la bibliothèque et les espaces d'étude

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Adam Sabla

·

29 août 2025

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Voici quelques-unes des meilleures questions pour un sondage auprès des étudiants de premier cycle universitaire sur les bibliothèques et les espaces d'étude, accompagnées de conseils pratiques pour les développer. Si vous souhaitez générer un sondage personnalisé en quelques secondes, vous pouvez en créer un en utilisant le générateur de sondage IA de Specific.

Meilleures questions ouvertes pour un sondage auprès des étudiants de premier cycle universitaire sur les bibliothèques et les espaces d'étude

Les questions ouvertes sont vos alliées lorsque vous souhaitez obtenir des retours honnêtes et détaillés. Elles vous aident à découvrir les motivations, les habitudes, les frustrations et les aspirations que les questions à choix multiples ne peuvent simplement pas capter. Lorsque vous explorez un nouveau terrain ou que vous cherchez à comprendre le « pourquoi » derrière les choix des étudiants, les questions ouvertes déclenchent des réponses enrichissantes. Voici 10 des meilleures questions à poser aux étudiants de premier cycle à propos de l'utilisation des bibliothèques et des espaces d'étude :

  1. Qu'est-ce qui vous motive à choisir la bibliothèque plutôt que d'autres espaces d'étude sur le campus?

  2. Pouvez-vous décrire votre environnement d'étude idéal et comment il se compare aux espaces actuellement disponibles à votre bibliothèque?

  3. Parlez-nous d'une expérience positive ou négative récente que vous avez eue en étudiant dans la bibliothèque.

  4. Selon vous, quelles caractéristiques ou commodités manquent dans les espaces d'étude actuels de la bibliothèque?

  5. Comment équilibrez-vous l'étude seule par rapport à l'étude avec des amis dans les espaces de la bibliothèque, et qu'est-ce qui influence ce choix?

  6. Décrivez comment la technologie (Wi-Fi, prises de recharge, ordinateurs) impacte vos sessions d'étude à la bibliothèque.

  7. Quelle est la principale raison pour laquelle vous visitez ou évitez certaines zones de la bibliothèque?

  8. Comment les salles d'étude en groupe pourraient-elles être améliorées pour mieux soutenir votre travail académique?

  9. Quel rôle joue le niveau de bruit dans le choix de l'endroit où vous étudiez dans la bibliothèque?

  10. De quelles façons la bibliothèque pourrait-elle mieux soutenir votre réussite académique?

Des études récentes montrent que 58,6 % des étudiants utilisent des espaces d'étude silencieux et 32,2 % utilisent des salles d'étude en groupe, soulignant l'importance de poser des questions nuancées sur les deux environnements. [1]

Meilleures questions à choix multiples à choix unique pour un sondage auprès des étudiants de premier cycle universitaire sur les bibliothèques et les espaces d'étude

Les questions à choix multiples à choix unique sont parfaites lorsque vous souhaitez quantifier les tendances ou faciliter une réponse rapide pour les étudiants. Elles excellent pour comparer les espaces préférés, la fréquence des visites ou les points de douleur communs—et elles sont souvent un excellent brise-glace avant d'aller plus en profondeur avec des questions ouvertes ou de suivi.

Question : Quelle est votre raison principale de visiter la bibliothèque?

  • Étudier seul

  • Étudier avec des amis

  • Utiliser les ordinateurs ou les imprimantes

  • Accéder aux livres et aux ressources

  • Autre

Question : Quelle zone utilisez-vous le plus souvent lorsque vous étudiez dans la bibliothèque?

  • Espace d'étude silencieux

  • Salle d'étude en groupe

  • Laboratoire informatique

  • Café ou salon

  • Salle de lecture

  • Autre

Question : Êtes-vous satisfait de l'environnement actuel d'étude de la bibliothèque?

  • Très satisfait

  • Satisfait

  • Neutre

  • Insatisfait

  • Très insatisfait

Quand suivre avec "pourquoi ?" Après chaque réponse à choix multiple, demander “Pourquoi avez-vous choisi cela?” ou un suivi spécifique au contexte aide à découvrir les raisons plus profondes derrière leur sélection. Par exemple, si un étudiant sélectionne "Salle d'étude en groupe", demandez, “Qu'appréciez-vous le plus dans les salles d'étude en groupe?” ou “Qu'est-ce qui pourrait améliorer les salles d'étude en groupe pour vous?” Cette approche transforme des données plates en rétroaction exploitable.

Quand et pourquoi ajouter le choix "Autre"? Ajoutez toujours "Autre" lorsque vous vous attendez à des cas d'utilisation uniques ou que vous voulez éviter de limiter les réponses des enquêtés à des options restreintes. Lorsqu'un étudiant choisit "Autre" et explique, vous pourriez découvrir de nouvelles tendances—comme la demande pour des patios extérieurs d'étude ou des retours sur des caractéristiques de la bibliothèque négligées. Les questions de suivi ici révèlent souvent des perles inattendues qui orientent la prochaine mise à jour de votre bibliothèque.

Il convient de noter que 40 % des étudiants ont utilisé au moins un service de la bibliothèque chaque semestre, mais la majorité (83,54 %) s'est appuyée sur un seul—donc clarté et flexibilité dans les questions comptent. [4]

Question de style NPS : Mesurer la satisfaction et l'engagement des étudiants

Le Net Promoter Score (NPS) est un moyen simple et puissant de mesurer la satisfaction globale et la loyauté : “Dans quelle mesure recommanderiez-vous les espaces d'étude de la bibliothèque à un autre étudiant?” Cette échelle classique de 0 à 10 aide non seulement à suivre la satisfaction, mais aussi la probabilité d'engagement au fil du temps.

Cela a tout son sens pour les bibliothèques, où le bouche-à-oreille positif stimule l'utilisation et l'engagement. Suivre le NPS en parallèle avec les retours qualitatifs aide à aligner les améliorations de la bibliothèque sur ce qui gagne réellement des adeptes. Vous pouvez générer instantanément un sondage NPS pour ce public et ce sujet.

Des recherches suggèrent même un lien entre une utilisation plus élevée de la bibliothèque et une meilleure moyenne générale—donc la satisfaction ici n'est pas qu'un luxe, elle peut impacter la réussite académique. [6]

Le pouvoir des questions de suivi

Les questions de suivi pilotées par l’IA changent la donne pour la qualité des enquêtes. Une exploration automatique et dynamique vous permet d'aller au-delà des réponses superficielles et de clarifier les zones grises—sans le cycle sans fin de clarifications par e-mail. La fonction de suivi automatisée de Specific utilise l'IA pour poser des questions intelligentes et contextuelles à la volée, comme le ferait un intervieweur bien formé.

  • Étudiant : “Je n'utilise pas les salles d'étude en groupe.”

  • Suivi par l'IA : “Pouvez-vous partager ce qui vous a empêché de les utiliser, ou s'il y a quelque chose qui les rendrait plus attrayantes?”

  • Étudiant : “Le Wi-Fi n'est pas génial.”

  • Suivi par l'IA : “Comment le Wi-Fi peu fiable a-t-il impacté votre capacité à terminer les devoirs, et quels changements spécifiques feraient la plus grande différence?”

Combien de suivis poser ? Poser deux ou trois suivis ciblés est le bon équilibre—assez pour clarifier et approfondir les réponses, pas au point de sembler lourd. Specific vous permet de configurer la profondeur des suivis, et peut passer à autre chose une fois l'insight nécessaire capturé.

Cela transforme en une enquête conversationnelle : les suivis changent l'expérience de remplissage d'un formulaire en une vraie conversation aller-retour—déverrouillant des retours plus riches avec moins d'effort.

Analyse sans effort, même pour le texte libre : les outils d'analyse de réponses de sondages pilotés par l'IA donnent du sens à toutes ces données qualitatives. La fonction d'analyse IA de Specific vous aide à résumer, trouver des motifs, et même discuter avec les données comme si vous aviez une équipe d'analystes en interne.

Les suivis sont une nouvelle norme—essayez avec Specific, et voyez à quel point votre prochain sondage peut aller en profondeur.

Comment inviter ChatGPT ou d'autres LLM à poser de grandes questions de sondage

Si vous souhaitez utiliser ChatGPT ou une autre IA pour générer des questions, le secret réside dans votre invitation. Commencez simple :

Suggérez 10 questions ouvertes pour un sondage auprès des étudiants de premier cycle universitaire sur les bibliothèques et les espaces d'étude.

Plus vous fournissez de contexte, meilleurs seront vos résultats. Essayez cette invitation étendue pour obtenir une meilleure qualité :

Je suis un coordonnateur de recherche universitaire cherchant à améliorer les espaces d'étude de notre bibliothèque. Suggérez 10 questions ouvertes pour un sondage auprès des étudiants de premier cycle, axées sur les habitudes d'utilisation quotidienne, les besoins technologiques, l'étude en groupe contre seul, et la satisfaction globale.

Une fois que vous avez une liste, organisez-la de manière perspicace :

Examinez les questions et catégorisez-les. Produisez des catégories avec les questions dessous.

Ensuite, approfondissez les catégories qui vous importent le plus :

Générez 10 questions pour les catégories “besoins technologiques” et “préférences pour l'étude en groupe contre seul”.

Cette approche par couches affine à la fois les questions que vous posez et les types de retour que vous attirerez.

Qu'est-ce qui rend un sondage conversationnel (et pourquoi utiliser l'IA?)

Un sondage conversationnel va au-delà du simple remplissage de cases. Cela signifie que les étudiants se sentent entendus, et leurs réponses façonnent le déroulement—grâce aux suivis pilotés par l'IA et aux interactions naturelles ressemblant à une conversation. Les outils de sondage manuels vous obligent à écrire chaque question (et à deviner chaque suivi possible) à l'avance. Avec des plateformes comme le générateur de sondage IA de Specific, vous avancez plus vite et plus intelligemment—laissez l'IA gérer la segmentation, la formulation, les suivis et l'analyse afin que vous puissiez vous concentrer sur les insights qui comptent.

Sondages Manuels

Sondages Générés par l'IA

Formulaires scriptés, statiques

S'adapte dynamiquement aux réponses de chaque répondant

Beaucoup de gestion et de modifications en aller-retour

Créez ou modifiez des sondages par conversation, mettez à jour la structure instantanément

L'analyse est fastidieuse, les réponses textuelles sont difficiles à trier

L'IA regroupe, résume et trouve des thèmes en quelques secondes

Les suivis sont manuels ou manquants

Sondage automatisé, style expert pour un contexte plus profond

Pourquoi utiliser l'IA pour les sondages auprès des étudiants de premier cycle universitaire? Vous bénéficiez de lancements de sondage plus rapides, d'une exploration nuancée et d'une analyse facile—tout en offrant aux étudiants une expérience sans friction, conversationnelle. Specific est à la pointe de cela, offrant une expérience utilisateur de premier ordre pour construire et partager des sondages conversationnels. Pour voir à quel point c'est facile, consultez notre guide sur comment créer un sondage auprès des étudiants de premier cycle universitaire sur les bibliothèques et les espaces d'étude.

Que vous cherchiez un exemple de sondage IA pour inspirer votre propre enquête, ou un moyen transparent d'analyser les résultats, les créateurs de sondages pilotés par l'IA comme Specific vous permettent de vous concentrer sur ce que les étudiants vous disent vraiment—pas simplement de faire le compte des chiffres.

Voir un exemple de sondage sur les bibliothèques et les espaces d'étude maintenant

Prêt à découvrir des insights exploitables? Créez un sondage conversationnel qui s'adapte à chaque réponse, pose des suivis intelligents, et facilite l'analyse avec l'IA—tout en s'assurant que les étudiants se sentent vraiment entendus.

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Essayez-le. C'est amusant !

Sources

  1. stephenslighthouse.com. Une enquête nationale auprès des étudiants révèle ce qu'ils souhaitent dans la conception des bibliothèques et les usages qu'ils en font principalement.

  2. libraryjournal.com. L'enquête de LJ sur l'utilisation des bibliothèques par les étudiants universitaires révèle des opinions positives, un engagement incohérent.

  3. Collèges & Recherches en Bibliothèques. Utilisation des services de bibliothèque et habitudes d'étude des étudiants de premier cycle.

  4. Collèges & Recherches en Bibliothèques. Utilisation des bibliothèques et résultats académiques : Une étude longitudinale d'une cohorte d'étudiants de premier cycle.

  5. Preuves à l'appui en Bibliothèque et Pratique de l'Information. Mesurer la satisfaction des étudiants concernant les espaces d'étude en bibliothèque.

  6. Le Journal de la Bibliothéconomie Académique. Utilisation des bibliothèques et besoin d'environnements de silence pour l'étude.

  7. Bâtiments (MDPI). Technologie, espaces d'étude, et besoins des étudiants dans les bibliothèques universitaires.

  8. ResearchGate. La bibliothèque est faite pour étudier : Préférences des étudiants pour les espaces d'étude.

  9. Revue EDUCAUSE. Le continuum de l'utilisation des TI par les étudiants dans les espaces de campus : Une étude qualitative.

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Adam Sabla

Adam Sabla est un entrepreneur ayant une expérience dans la création de startups qui servent plus de 1 million de clients, y compris Disney, Netflix et BBC, avec une forte passion pour l'automatisation.

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