Voici quelques-unes des meilleures questions pour une enquête citoyenne sur la confiance dans le gouvernement local, ainsi que des conseils pratiques pour les élaborer afin d'obtenir des informations plus approfondies. Si vous souhaitez créer rapidement une telle enquête, vous pouvez générer une enquête citoyenne sur la confiance dans le gouvernement local avec Specific en quelques secondes.
Les meilleures questions ouvertes pour une enquête citoyenne sur la confiance dans le gouvernement local
Les questions ouvertes encouragent les citoyens à partager leurs points de vue détaillés et honnêtes dans leurs propres mots. Elles sont essentielles lorsque vous ne voulez pas limiter les réponses ou lorsque vous recherchez un contexte, des nuances ou des histoires au-delà du simple "oui" ou "non". La valeur est claire : les recherches montrent que les enquêtes conversationnelles avec des questions ouvertes et des explorations pilotées par l'IA fournissent des retours beaucoup plus riches et informatifs que les formulaires ordinaires. [1]
Dans vos propres mots, comment décririez-vous votre niveau actuel de confiance dans notre gouvernement local ?
Quels facteurs influencent le plus votre confiance ou méfiance envers les responsables du gouvernement local ?
Pouvez-vous partager une expérience récente qui a augmenté ou diminué votre confiance dans notre gouvernement local ?
Quels changements souhaiteriez-vous voir pour aider à reconstruire ou renforcer votre confiance dans les autorités locales ?
Y a-t-il des services publics locaux que vous estimez bien gérer l'intérêt public ? Pourquoi ou pourquoi pas ?
Dans quelle mesure trouvez-vous que les communications et décisions du gouvernement local sont transparentes ? Pouvez-vous donner un exemple ?
Qu'est-ce qui vous inciterait davantage à participer à la prise de décision locale ou aux consultations communautaires ?
Quels enjeux locaux pensez-vous que le gouvernement devrait prioriser pour bâtir la confiance avec les résidents ?
À quel point vous sentez-vous à l’aise d’exprimer vos opinions ou préoccupations aux représentants du gouvernement local ?
De quelles manières le gouvernement local pourrait-il mieux engager la communauté pour comprendre ses besoins ?
Les meilleures questions à choix unique pour une enquête citoyenne sur la confiance dans le gouvernement local
Les questions à choix unique sont parfaites pour quantifier les sentiments des gens ou initier une conversation, surtout lorsque vous voulez repérer rapidement des tendances ou aider les citoyens à répondre sans avoir à improviser une réponse. Avec des options visibles, de nombreux répondants trouvent plus facile de s'engager, augmentant ainsi les taux de participation—ce qui est crucial, car les données récentes montrent que la confiance dans le gouvernement local décline mondialement. [2]
Question : Dans quelle mesure faites-vous actuellement confiance à notre gouvernement local pour agir dans l'intérêt public ?
Confiance totale
Confiance majoritairement
Confiance partielle
Aucune confiance
Question : Quelle zone nécessite le plus d'amélioration pour augmenter votre confiance dans le gouvernement local ?
Transparence et communication
Opportunités de participation publique
Qualité de la prestation de services
Gestion financière
Autre
Question : À quelle fréquence vous sentez-vous que le gouvernement local cherche l'avis des citoyens avant de prendre des décisions ?
Toujours
Souvent
Rarement
Jamais
Quand faut-il suivre avec "pourquoi ?" Le meilleur moment pour demander "pourquoi ?" est après qu'un répondant ait choisi une réponse qui mérite plus de contexte. Par exemple, si quelqu'un sélectionne "Aucune confiance", poser immédiatement "Pouvez-vous nous en dire plus sur vos expériences qui ont conduit à ce ressenti ?" aide à clarifier leur perspective et à obtenir des retours exploitables.
Quand et pourquoi ajouter le choix "Autre" ? Inclure "Autre" permet aux citoyens d’exprimer des opinions uniques ou inattendues que vous pourriez ne pas avoir envisagées. Si quelqu'un choisit "Autre", suivre avec "Qu'aviez-vous d'autre en tête ?" peut révéler des idées surprenantes que vous risqueriez autrement de manquer.
Question de type NPS pour une enquête citoyenne sur la confiance dans le gouvernement local
Le NPS, ou Net Promoter Score, est souvent utilisé pour mesurer la fidélité et la satisfaction en demandant à quel point quelqu'un est susceptible de recommander un service ou une institution à d'autres. Pour la confiance dans le gouvernement local, une question de type NPS peut aider à identifier à la fois les partisans et les détracteurs, vous donnant un signal quantifiable que vous pouvez suivre au fil du temps. Le NPS ajoute une couche de simplicité—tout le monde comprend une échelle de 0 à 10. Vous pouvez créer instantanément une enquête NPS pour les citoyens sur la confiance dans le gouvernement local avec Specific et approfondir avec des questions de suivi automatiques pour les promoteurs, passifs et détracteurs.
Le pouvoir des questions de suivi
Les questions de suivi sont ce qui sépare les réponses superficielles des enseignements significatifs et exploitables. Nous avons intégré une logique de suivi automatisé dans les enquêtes conversationnelles de Specific, afin que l'IA puisse répondre à chaque réponse comme un véritable expert—en captant des indices, en clarifiant des ambiguïtés, et en collectant des histoires complètes en temps réel.
Citoyen : Je pense que le gouvernement local n'est pas transparent.
Suivi IA : Pourriez-vous partager un exemple récent où vous avez ressenti un manque de transparence ? Comment cela a-t-il impacté votre perception ?
Sans suivi, tout ce que vous sauriez est qu'ils veulent plus de transparence. Mais avec une sonde douce et pertinente, vous obtenez des détails et un contexte, rendant le retour d'information beaucoup plus utile lorsque vous analysez ultérieurement.
Combien de suivis poser ? Nous recommandons généralement 2-3 suivis, car c'est suffisant pour recueillir des détails riches sans causer de fatigue. Avec Specific, vous pouvez ajuster ce paramètre—une fois que l'IA capture ce dont vous avez besoin, le répondant est déplacé sans heurts vers la question suivante.
C'est ce qui en fait une enquête conversationnelle : Chaque suivi rend la conversation vivante, permettant au répondant de se sentir entendu, et le gardant engagé du début à la fin.
Analyse des enquêtes IA : Même si vous finissez avec des réponses longues et complexes, analyser les réponses aux enquêtes avec l'IA de Specific est simple. L'IA étiquette, résume et décompose les points clés, transformant le texte non structuré en tendances claires sur lesquelles vous pouvez agir.
Les questions de suivi automatiques sont un nouveau saut générationnel dans la conception des enquêtes—générez dès maintenant une enquête et découvrez comment elles peuvent vous aider à obtenir une image complète.
Comment inciter ChatGPT (ou d'autres GPT) à créer de grandes questions pour une enquête citoyenne sur la confiance dans le gouvernement local
Si vous souhaitez utiliser ChatGPT, le premier et le plus simple des incitatifs est :
Suggérer 10 questions ouvertes pour une enquête citoyenne sur la Confiance Dans Le Gouvernement Local.
Mais vous obtiendrez des résultats encore meilleurs si vous donnez plus de contexte sur vos objectifs, votre public, ou même sur le ton de la voix. Par exemple :
Vous êtes un chercheur professionnel concevant une enquête pour des citoyens d'une ville européenne de taille moyenne, axée sur la compréhension des facteurs de la confiance dans le gouvernement local. Suggérez 10 questions ouvertes pour découvrir les attitudes, expériences et attentes. Assurez-vous de sonder la transparence, la participation et la prestation de services publics.
Une fois que vous avez une liste de questions, incitez l'IA à les organiser pour vous :
Regardez les questions et catégorisez-les. Présentez les catégories avec les questions correspondantes.
Regardez les catégories, choisissez-en une ou deux que vous voulez explorer plus en profondeur, puis incitez :
Générez 10 questions pour les catégories Transparence et Engagement Communautaire.
Cette approche fait de l'IA votre acolyte pour construire rapidement des enquêtes solides et adaptées—comme ce qui se fait sous le capot du générateur d'enquêtes IA de Specific.
Qu'est-ce qu'une enquête conversationnelle ?
Une enquête conversationnelle est une expérience de rétroaction qui ressemble à une messagerie avec une vraie personne, plutôt que de remplir un questionnaire statique. Au lieu de simplement cocher des cases ou de taper des réponses uniques, l'IA écoute, pose des questions de clarification ou de suivi, et guide le flux pour une aisance maximale—très similaire à un entretien réfléchi.
L'expérience de génération d'enquêtes IA se distingue pour plusieurs raisons :
Vitesse : Vous pouvez passer d'une idée approximative à une enquête affinée et riche en logique en minutes, pas en heures.
Flexibilité : Vous voulez modifier l'ordre des questions ou ajouter une logique personnalisée ? Décrivez le changement dans le chat—l'éditeur d'enquêtes IA le réalise (édition d'enquête alimentée par l'IA).
Meilleure qualité de données : Les suivis en temps réel s'adaptent en fonction de ce que les gens disent réellement, rendant le résultat final beaucoup plus riche que les formulaires de base créés à la main.
Enquêtes Manuelles | Enquêtes Conversationnelles Générées par l'IA |
|---|---|
Lentes à construire, difficiles à maintenir | Rapides à construire—avec une logique intelligente, en chat |
Questions statiques, suivis préenregistrés uniquement | Suivis dynamiques et contextuels grâce à l'IA |
Formulaires rigides, faible engagement | Se sent personnalisé, comme une conversation |
Difficile à analyser les réponses qualitatives | L'IA résume, étiquette automatiquement les thèmes |
Pourquoi utiliser l'IA pour les enquêtes citoyennes ? Les exemples d'enquêtes IA—surtout pour les grands sujets nuancés comme la confiance dans le gouvernement local—apportent une réelle évolutivité tant pour la création que l'analyse. Avec une logique conversationnelle pilotée par l'IA, vous obtenez des retours citoyens plus riches et plus complets, identifiez les thèmes clés et réagissez plus rapidement.
Specific est construit pour cela : une expérience utilisateur de premier ordre pour les enquêtes conversationnelles, afin que vous et vos répondants profitiez d'un processus de retour d'information fluide, perspicace, et même engageant du début à la fin. Besoin d'aide pas à pas ? Consultez comment créer une enquête sur la confiance dans le gouvernement local—il est rempli de stratégies éprouvées.
Voyez cet exemple d'enquête sur la confiance dans le gouvernement local maintenant
Prêt à capturer des informations plus profondes et exploitables de votre communauté ? Essayez de créer une enquête conversationnelle qui s'adapte en temps réel, pose des suivis intelligents et rend l'analyse d'opinions complexes sans effort—propulsée par l'IA unique de Specific.