Voici quelques-unes des meilleures questions pour une enquête citoyenne sur les parcs et loisirs, ainsi que des conseils pratiques pour construire une enquête solide. Specific peut vous aider à générer rapidement votre propre enquête conversationnelle en quelques secondes.
Meilleures questions ouvertes à poser dans une enquête citoyenne sur les parcs et loisirs
Les questions ouvertes permettent aux gens de s'exprimer librement, de partager leurs opinions et de découvrir des idées auxquelles vous ne vous attendiez peut-être pas. Nous les utilisons pour obtenir des retours d'informations plus riches et authentiques—surtout lorsque nous explorons les besoins de la communauté, la satisfaction, ou des suggestions d'amélioration. Une question ouverte bien placée peut transformer des réponses superficielles en insights que vous n’auriez jamais trouvés autrement.
Voici les 10 meilleures questions ouvertes :
Qu'appréciez-vous le plus dans vos parcs locaux et installations de loisirs ?
Pouvez-vous décrire une expérience mémorable que vous avez vécue dans un parc ou une zone de loisirs récemment ?
Quelles améliorations rendraient vos visites dans les parcs plus agréables ?
Comment l'accès aux parcs et loisirs affecte-t-il votre qualité de vie ?
Y a-t-il des obstacles qui rendent difficile l'utilisation des parcs locaux pour vous ou votre famille ?
Quels types d'activités ou d'équipements souhaitez-vous voir, mais qui ne sont pas actuellement proposés ?
Comment vous sentez-vous en termes de sécurité lors de l'utilisation des parcs locaux, et pourquoi ?
Quand vous pensez à l'avenir des parcs dans votre communauté, qu'espérez-vous voir ?
Avez-vous des suggestions sur comment les parcs pourraient être plus inclusifs pour tout le monde ?
Y a-t-il autre chose que vous aimeriez que nous sachions sur votre expérience ou vos opinions liées aux parcs et loisirs ?
Puisque plus de 276 millions de personnes ont visité un parc ou une installation de loisirs aux États-Unis l'année dernière, des questions de haute qualité et réfléchies peuvent faire émerger les lacunes et opportunités qui comptent le plus pour votre communauté. [1]
Meilleures questions à choix multiple à sélection unique pour une enquête citoyenne sur les parcs et loisirs
Les questions à choix multiple à sélection unique facilitent l'obtention de données quantifiables et créent un point de départ confortable pour le dialogue. Elles sont particulièrement utiles lorsque vous voulez mesurer la fréquence, la satisfaction ou les préférences. Parfois, il est plus facile pour les gens de choisir parmi une courte liste d'options—et vous pouvez toujours utiliser des suivis pour approfondir.
Question : À quelle fréquence visitez-vous vos parcs ou installations de loisirs locaux ?
Quotidiennement
Hebdomadairement
Mensuellement
Rarement
Jamais
Question : Quelle est votre principale raison de visiter les parcs et les zones de loisirs ?
Exercice ou fitness
Temps en famille
Socialisation
Détente
Autre
Question : Comment évalueriez-vous la qualité globale de vos parcs locaux ?
Excellent
Bon
Moyen
Médiocre
Quand poser un suivi avec "pourquoi" ? Vous devriez poser "pourquoi" lorsqu'une réponse nécessite plus d'explication—par exemple, si quelqu'un évalue les parcs comme "médiocre," suivre avec "Pourquoi avez-vous évalué les parcs comme médiocres ?" apporte des insights plus exploitables.
Quand et pourquoi ajouter le choix "Autre" ? Ajouter "Autre" permet aux gens de partager des besoins ou des opinions que vous n'aviez pas anticipés. Les questions de suivi intelligentes après la sélection d'"Autre" révèlent souvent des idées nouvelles auxquelles vous n'aviez pas pensé à demander.
Devez-vous utiliser une question NPS dans une enquête citoyenne sur les parcs et loisirs ?
Le Net Promoter Score (NPS) demande aux citoyens à quel point ils sont susceptibles de recommander les parcs et zones de loisirs locaux à d'autres, en utilisant une échelle de 0 à 10. C’est une manière efficace de mesurer la satisfaction et la fidélité globales, offrant un point de référence clair dans le temps. NPS fonctionne particulièrement bien pour les services publics—permettant aux communautés de suivre les changements de sentiment après des modifications ou de nouveaux projets.
Si vous voulez inclure une question NPS avec des suivis personnalisés (comme "Qu'est-ce qui vous rendrait plus susceptible de recommander nos parcs ?"), vous pouvez rapidement créer une enquête NPS pour les parcs et loisirs en quelques clics.
La puissance des questions de suivi
Les questions de suivi automatisées changent la donne pour maximiser la valeur de chaque réponse. L'IA de Specific peut instantanément poser des suivis intelligents et pertinents selon les réponses d'une personne—comme un expert sachant exactement quoi demander ensuite. Cela rend votre enquête plus vivante, moins comme un formulaire statique. Cela signifie aussi que vous n’aurez pas besoin de courir après les gens par e-mail pour clarifier des réponses confuses.
Pour en savoir plus sur comment cela fonctionne, consultez notre fonctionnalité de questions de suivi automatisées. Les suivis propulsés par l'IA fournissent des détails plus riches et des insights plus clairs en s'adaptant en temps réel.
Citoyen : "Les parcs vont bien mais pourraient être meilleurs."
Suivi IA : "Merci pour votre partage ! Pouvez-vous me dire quelles améliorations spécifiques rendraient votre expérience meilleure ?"
Combien de suivis poser ? En général, 2 à 3 suivis suffisent. Vous pouvez demander à l'IA de stopper quand vous avez obtenu les détails nécessaires—Specific vous permet de configurer cela facilement.
Ceci en fait une enquête conversationnelle : Les suivis automatisés et en temps réel transforment le processus, le rendant plus naturel comme un échange. Cette expérience d'enquête conversationnelle garde les gens engagés et vous aide à recueillir des informations plus utiles.
Analyse de l'enquête IA et insights sur les réponses : Analyser tout ce texte non structuré était autrefois un vrai casse-tête. Maintenant, grâce à l'IA (lisez-en plus sur notre guide d'analyse des réponses), c'est rapide, précis et facile—même à grande échelle. Vous verrez les principaux schémas et nuances émotionnelles dans les retours d'information que vous auriez peut-être manqués autrement. [3]
Essayez de générer une enquête conversationnelle et voyez combien vos données peuvent être améliorées.
Comment solliciter ChatGPT (ou d'autres GPTs) pour obtenir de bonnes questions d'enquête sur les parcs et loisirs
Les outils d'IA peuvent créer de fortes questions si vous leur donnez des instructions claires et spécifiques. Voici un prompt pour commencer :
Suggérez 10 questions ouvertes pour une enquête citoyenne sur les Parcs et Loisirs.
Pour de meilleurs résultats, ajoutez des détails sur votre communauté, vos objectifs ou votre historique. Plus il y a de contexte, meilleures sont les questions :
Je suis un responsable municipal planifiant une enquête pour améliorer notre système de parcs et loisirs. Veuillez suggérer 10 questions ouvertes qui explorent la satisfaction actuelle, recherchent des suggestions et découvrent des obstacles pour tous les groupes d'âge.
Une fois que vous avez votre liste, affinez-la davantage :
Examinez les questions et catégorisez-les. Dressez la liste des catégories avec les questions sous elles.
Ensuite, vous pouvez explorer plus profondément les domaines prioritaires :
Générer 10 questions pour des catégories comme "Sécurité" et "Accessibilité".
En pratique, la combinaison de l'IA et de votre expertise produit des enquêtes puissantes à la fois pointues et centrées sur la communauté.
Qu'est-ce qu'une enquête conversationnelle ?
Une enquête conversationnelle utilise l'IA ou la logique intelligente pour créer une expérience de "chat" en aller-retour. Au lieu de présenter une liste de questions statiques, ce format écoute, s'adapte et demande des clarifications en temps réel. C'est exactement ainsi que fonctionne Specific—résultant en un engagement plus élevé et des réponses plus riches.
Comment la génération d'enquêtes via l'IA se compare-t-elle à la création manuelle et traditionnelle d'enquêtes ? Voici ce que nous avons observé :
Enquêtes manuelles | Enquêtes générées par l'IA (conversationnelles) |
|---|---|
Questions prédéfinies, peu ou pas de suivi | Adaptation dynamique aux réponses avec suivis en temps réel |
Difficile de personnaliser ou de faire une pivot mi-enquête | Ressemble à une conversation naturelle, plus facile d'explorer des sujets spécifiques |
Analyse des réponses textuelles fastidieuse | L'IA offre des résumés instantanés et des thèmes pour des insights rapides |
Taux de complétion plus bas |