Enquête auprès des participants à la conférence sur la probabilité de recommandation

Prêt à savoir ce que les participants à la conférence pensent vraiment ? Cliquez sur le bouton de cette page et vous générerez en quelques secondes une enquête de recommandation de qualité supérieure, alimentée par l'IA — gratuitement. Chez Specific, nous facilitons et accélérons la collecte de retours d'information fiables avec des outils d'enquête conversationnels de premier ordre.

Pourquoi les enquêtes auprès des participants à la conférence sont importantes

Construire un événement réussi signifie plus que vendre des billets — vous avez besoin des points de vue des participants après la conférence. Si vous ne réalisez pas d'enquêtes de recommandation après l'événement, vous manquez :

• Identifier ce qui a fonctionné et ce qui n'a pas fonctionné — afin de pouvoir améliorer les futurs événements en toute confiance.

• Détecter les tendances de satisfaction des participants avant qu'elles n'affectent la fréquentation ou la réputation.

• Transformer les participants satisfaits en promoteurs et regagner ceux qui hésitent.

Voici pourquoi ces retours sont si puissants : Les enquêtes alimentées par l'IA atteignent des taux de complétion de 70 à 90 %, contre seulement 10 à 30 % pour les enquêtes traditionnelles. C'est un énorme bond en qualité et en participation des données. [1] Avec des retours plus riches, vous découvrirez ce qui incite les gens à recommander — ou à retenir — avec leurs propres mots.

Ne pas effectuer cette enquête est une occasion manquée pour combler les pertes de revenus et stimuler la croissance par le bouche-à-oreille. Nous croyons que chaque organisation devrait tirer parti de l'expérience réelle de ses participants, et c'est pourquoi nous avons conçu le générateur d'enquêtes de Specific pour les équipes de conférence.

Pourquoi utiliser l'IA pour les enquêtes de recommandation des participants à la conférence ?

La création d'enquêtes à l'ancienne peut être laborieuse. Elle est lente, manuelle et sujette à des erreurs ou des biais. Au lieu de cela, notre générateur d'enquêtes IA — intégré dans Specific — vous permet de créer des enquêtes conversationnelles et performantes sans tracas. Voici un aperçu rapide de la comparaison :

Pourquoi utiliser l'IA pour les enquêtes auprès des participants à la conférence ?

• Taux de réponse et de complétion plus élevés : Les outils d'enquêtes pilotés par l'IA peuvent augmenter les taux de réponse de 25 % et les taux de complétion de 30 %, captant ainsi des retours que les formulaires traditionnels manquent. [2]

• Réduction de l'abandon et du biais : Les enquêtes alimentées par l'IA réduisent les taux d'abandon à 15-25 % et réduisent les biais de 30 % — ce qui signifie des données plus fiables. [3]

• Vitesse d'accès aux informations : Ce qui prenait des jours ou des semaines se fait maintenant en quelques instants. L'IA comprime les cycles de retour afin que vous entendiez toujours la dernière voix du participant. [1]

Specific se spécialise dans la fourniture d'une expérience d'enquête de qualité, semblable à un chat — la rendant fluide et captivante pour vous et vos participants. Pour plus de conseils, consultez notre guide sur comment créer une enquête auprès des participants à la conférence sur la probabilité de recommander.

Concevoir des questions d'enquête qui mènent à de véritables idées

Les questions d'enquête génériques font perdre du temps à tout le monde. Une question bien conçue sur la probabilité de recommander génère des commentaires puissants, mais seulement si elle est soigneusement formulée. Voici pourquoi c'est important :

Comparez ces deux questions :

• Mauvais : « Avez-vous apprécié la conférence ? »

• Bon : « Quelle est la probabilité que vous recommandiez cette conférence à un collègue ou à un ami ? Quelle est la raison principale de votre réponse ? »

La première question reste vague. La seconde suscite des retours exploitables et riches en contexte — le genre que le générateur d'enquêtes IA de Specific crée pour vous.

Comment l'IA de Specific fait-elle bien les choses ?

• Nous évitons un langage biaisé ou suggestif — les questions sont formulées de manière neutre pour révéler des opinions honnêtes.

• Notre IA suggère des meilleures pratiques, comme toujours associer une échelle de probabilité de recommandation (par exemple, 0–10) à une question ouverte spécifique (« Veuillez expliquer votre score en une ou deux phrases »).

• Chaque invite encourage la clarté. Pour plus d'idées, ne manquez pas notre sélection des meilleures questions pour une enquête auprès des participants à une conférence sur la probabilité de recommander.

Un conseil praticable : Associez toujours une question d'évaluation avec un « pourquoi ? » ouvert. Cela vous permet d'aller au-delà des chiffres pour découvrir les véritables motivations derrière la satisfaction (ou la frustration) des participants. Notre IA veille à ce que votre enquête fasse toujours cela.

Questions de suivi automatiques basées sur la réponse précédente

La plupart des outils d'enquête s'arrêtent après la première réponse — vous laissant avec des données peu claires ou incomplètes. L'IA de Specific, cependant, pose des questions de suivi intelligentes en temps réel, s'adaptant à chaque réponse des participants. Cette approche change la donne pour les retours de conférence :

• Vous fait gagner des heures en éliminant le va-et-vient manuel et les suivis par e-mail

• Capture le « pourquoi » et le « comment » derrière chaque évaluation

• Rend l'expérience d'enquête semblable à un chat, pas à un interrogatoire

Si vous ne posez pas de questions de suivi, voici comment cela peut se passer :

• Participant à la conférence : « C'était correct. »

• Suivi par l'IA : « Merci pour votre retour ! Quel est un élément que vous aimeriez changer ou améliorer pour la prochaine fois ? »

• Participant à la conférence : « Je pourrais le recommander. »

• Suivi par l'IA : « Qu'est-ce qui vous pousserait davantage à recommander la conférence à d'autres ? »

Sans ces suivis, vous devinez ce que signifient « correct » ou « pourrait recommander » — menant à des idées faibles. Avec Specific, l'IA est un intervieweur expert qui ne laisse jamais passer un contexte précieux. Curieux de voir comment cela fonctionne ? Essayez de générer une enquête vous-même et regardez les suivis en direct.

Grâce à des suivis intelligents, votre enquête se transforme en une véritable conversation, pas seulement en un formulaire statique. C’est ce qui en fait une véritable enquête conversationnelle.

Comment diffuser votre enquête : options de page de destination et dans le produit

Specific vous offre deux moyens puissants de diffuser votre enquête AI sur la probabilité de recommander :

• Enquêtes de page de destination partageables

  • Idéales pour envoyer aux participants de la conférence après l'événement ou à partager en tant que lien de suivi

  • Facile à partager sur les réseaux sociaux, dans des newsletters ou via un code QR sur le lieu

• Enquêtes dans le produit

  • Idéales pour les conférences virtuelles ou les événements hybrides hébergés sur une plateforme dédiée

  • Capture les retours instantanément — comme à la fin d'une session de participant ou après l'enregistrement de l'événement

Pour la plupart des équipes événementielles, les enquêtes sur page de destination sont les plus raisonnables : vous atteindrez tous les participants de manière égale, préserverez l'anonymat et obtiendrez des retours au bon moment. Les enquêtes dans le produit sont idéales si votre événement a un point de contact numérique ou une application en direct où les retours peuvent être collectés sur le champ.

Analyser les réponses d'enquête avec l'IA

Nous connaissons la difficulté de trier des feuilles de calcul infinies et des réponses éparses. Avec Specific, l'analyse des enquêtes par IA est instantanée : notre plateforme repère les thèmes clés, résume chaque réponse et vous aide à prendre rapidement de meilleures décisions. Des fonctionnalités comme la détection automatique de sujets et le fait de bavarder directement avec l'IA sur vos résultats représentent des perspectives à portée de main — que vous collectiez 10 ou 10 000 réponses. Pour des conseils pratiques, consultez notre guide Comment faire sur comment analyser les réponses d'enquêtes de probabilité de recommandation des participants à la conférence avec l'IA.

Créez dès maintenant votre enquête sur la probabilité de recommander

Prêt à capturer ce qui compte et à prendre des décisions d'événements plus intelligentes ? Générez vos enquêtes AI pour les participants à la conférence avec Specific en quelques secondes — il suffit de cliquer et c'est parti !