Plantilla de encuesta: Encuesta para estudiantes de cursos en línea sobre la experiencia de navegación

Navegar por un curso en línea no debería ser frustrante o confuso. Usa y prueba esta plantilla de encuesta de IA ahora para obtener retroalimentación instantánea y accionable sobre la experiencia de navegación, de estudiantes reales, en sus propias palabras. Specific lo hace simple para lanzar, recopilar y actuar sobre percepciones honestas, todo a través de una encuesta conversacional que se siente como un chat, no una tarea.

¿Qué es una encuesta conversacional y por qué la IA la hace mejor para los estudiantes de cursos en línea?

Obtener retroalimentación significativa sobre la experiencia de navegación de los estudiantes de cursos en línea es difícil. Incluso las encuestas bien diseñadas a menudo terminan con bajas tasas de respuesta o datos incompletos. El Censo de Nueva Zelanda de 2023, por ejemplo, alcanzó solo una tasa de respuesta del 86%, por debajo de su objetivo del 90%, recordándonos lo complicado que es realmente involucrar a los participantes y capturar percepciones ricas. [1]

Ahí es donde entran las encuestas conversacionales. Con una plantilla de encuesta de IA, la experiencia se transforma de un conjunto aburrido de preguntas en una conversación fluida similar a un chat. En lugar de formularios estáticos, los estudiantes pueden expresarse de manera natural, mejorando tanto la cantidad como la calidad de las respuestas.

La investigación respalda esto: los chatbots con IA que realizan encuestas conversacionales producen respuestas significativamente mejores al ser más específicas, relevantes y claras. [3] En comparación con las encuestas tradicionales/manuales, este enfoque mantiene a los estudiantes comprometidos y motivados para terminarla.

¿Por qué usar IA para encuestas a estudiantes de cursos en línea?

• Retroalimentación más auténtica: Los estudiantes responden como si estuvieran en una conversación real, por lo que se escuchan pensamientos y sugerencias genuinas.

• Mayor compromiso: El formato similar a un chat aumenta las tasas de finalización de la encuesta (las tasas de respuesta personal en las encuestas tradicionales a menudo son desalentadoras, tan bajas como el 62.1% en el Censo de EE.UU. de 2020 [2]).

• Percepciones accionables: Las preguntas de seguimiento aseguran que no te quedes con respuestas incompletas.

Specific ofrece una experiencia de primera clase haciendo que todo el proceso sea fluido, tanto para ti como para tu público. Para ver cómo son las grandes preguntas relacionadas con la navegación, consulta nuestra guía de las mejores preguntas de encuestas para estudiantes de cursos en línea.

¿Quieres crear tu propia encuesta desde cero? Prueba el generador de encuestas de IA de Specific para cualquier tema.

Preguntas de seguimiento automáticas basadas en respuestas anteriores

¿Qué hace que una encuesta conversacional realmente destaque? Las preguntas de seguimiento impulsadas por IA. Con Specific, cada respuesta es el comienzo de una conversación más profunda. Si la respuesta de un estudiante necesita aclaración o más detalles, la IA interviene con un seguimiento inteligente y consciente del contexto, como lo haría un entrevistador experimentado.

Esto ahorra mucho tiempo en comparación con el método antiguo: esperar respuestas poco claras y luego perseguir a los estudiantes con correos electrónicos que rara vez obtienen respuesta.

Aquí está cómo se ve si omites los seguimientos vs. cuando la IA interviene:

• Estudiante: “El menú del curso es confuso.”

• Seguimiento de IA: “¿Puedes decirme qué parte del menú fue más difícil de usar o qué lo hizo confuso?”

• Estudiante: “Me perdí en la sección de tareas.”

• Seguimiento de IA: “¿Qué hizo que encontrar las tareas fuera difícil—fue el diseño o la redacción?”

Sin estos seguimientos, podrías quedarte adivinando qué es lo que realmente necesita corrección. ¿Quieres ver esto en acción? Intenta generar la encuesta y experimenta cómo el sondeo impulsado por IA cambia la profundidad de tus resultados, o aprende más sobre la función de seguimiento automática con IA de Specific aquí.

Estos seguimientos son lo que convierte la encuesta en una conversación real, ya que es más que un formulario, es una encuesta conversacional.

Edición fácil, como por arte de magia

Editar tu plantilla de encuesta de IA con Specific no podría ser más fácil. En lugar de lidiar con docenas de campos u opciones, simplemente chateas con la IA, tal como explicarías cambios a un colega. ¿Necesitas agregar una pregunta sobre la navegación en móviles? Solo dilo. ¿Quieres un tono más informal? Pregunta, y está hecho. La IA se encarga del resto, aplicando conocimiento experto sin el lío—las ediciones son instantáneas, ahorrándote energía mental para lo que importa.

Si quieres ver cómo funcionan las ediciones, revisa cómo funciona el editor de encuestas de IA de Specific aquí.

Entrega encuestas de experiencia de navegación a estudiantes de cursos en línea en cualquier lugar

Tienes opciones cuando se trata de entregar tu encuesta de experiencia de navegación a estudiantes de cursos en línea. Elige el método que coincida con cómo los estudiantes interactúan con tu curso:

• Encuestas en páginas de destino compartibles: Lo mejor para recopilar retroalimentación de grupos a través de correo electrónico, LMS o enlaces comunitarios. Ideal si tus estudiantes revisan sus correos regularmente o deseas llegar a exalumnos que no están activos en la plataforma del curso.

• Encuestas dentro del producto: Ideal para capturar retroalimentación mientras los estudiantes navegan por los módulos de tu curso, justo cuando ocurren las dificultades. Coloca un widget dentro del curso para que los estudiantes puedan compartir impresiones sinceras en contexto—no se requiere correo electrónico.

Para la retroalimentación de la experiencia de navegación, entregar dentro del producto generalmente significa que obtienes respuestas más directas y oportunas, pero ambas opciones son fluidas con Specific.

La IA hace que analizar las respuestas de encuestas sea sin esfuerzo

Cuando las respuestas comienzan a llegar, el análisis de encuestas de IA de Specific hace el trabajo pesado. Instantáneamente, resume lo que dijeron los estudiantes sobre su experiencia de navegación, resalta temas clave y te da percepciones accionables—no más lidiar con interminables hojas de cálculo o presentaciones.

La detección automática de temas y una interfaz de chat te permiten profundizar, haciendo preguntas de seguimiento a la IA como “¿Qué problemas de navegación surgen más?” Explora el proceso completo en nuestra guía detallada sobre cómo analizar respuestas de encuestas de experiencia de navegación de estudiantes de cursos en línea con IA, o familiarízate con la herramienta en análisis de respuestas de encuestas de IA.

Usa esta plantilla de encuesta de experiencia de navegación ahora

Captura una retroalimentación más rica y accionable de tus estudiantes de cursos en línea, rápido. Obtén percepciones más profundas sobre lo que realmente moldea su experiencia de navegación usando hoy nuestra plantilla de encuesta de IA personalizada.