Encuestas más inteligentes con límites de respuesta, GPT-4.1, recontacto global, exportación CSV y CSS personalizado

Hemos lanzado un conjunto de potentes actualizaciones para hacer que tus flujos de trabajo de encuestas sean más flexibles, eficientes y transparentes.

Periodo de Recontacto Global

Hemos introducido el Periodo de Recontacto Global para mejorar tu experiencia de encuesta. Esta nueva configuración te permite especificar cuántos días debe esperar un encuestado antes de recibir otra encuesta. Ayuda a prevenir la fatiga de encuestas, asegurando que los encuestados no se sientan abrumados con solicitudes frecuentes y, en última instancia, mejora la calidad de las respuestas. Puedes personalizar o anular esta configuración por encuesta para mayor flexibilidad.

Límites de Respuesta & Notificaciones

Ahora puedes establecer un número máximo de respuestas que tu encuesta debe recolectar. Una vez que se alcanza el límite, la encuesta deja de aparecer automáticamente. También te enviaremos una notificación por correo electrónico en el momento en que se alcance el límite, para que siempre estés al tanto.

Notificaciones por Correo Electrónico para Nuevas Respuestas

Ahora puedes especificar direcciones de correo electrónico para recibir notificaciones de nuevas respuestas de encuestas. Esto es especialmente útil para encuestas del tipo NPS o bases de usuarios más pequeñas donde deseas leer cada respuesta.

CSS Personalizado para el Widget

Ajusta la apariencia de tu widget de encuesta con CSS personalizado.

Mejoras

• Visibilidad del Propietario de la Encuesta. Ahora puedes ver quién creó cada encuesta. Ideal para colaboración y responsabilidad.

• Últimos Modelos GPT. Las encuestas ahora utilizan los últimos modelos GPT-4.1 y GPT-4 mini para un procesamiento de respuestas más rápido y preciso.

• Exportar a CSV. Ahora puedes exportar tus datos de encuestas a CSV para un análisis y reporte más sencillo, si prefieres trabajar fuera de Specific. Simplemente ve a la pestaña "Conversaciones" y presiona el botón "Exportar CSV".

• Datos de Respuesta Enriquecidos. Las respuestas de las encuestas ahora incluyen las URLs mostradas y respondidas, dándote más contexto para cada interacción.

• Conocimientos de Orientación de Audiencia. Ahora verás cuántas personas en tu base de datos son elegibles para ser dirigidas. Y antes de publicar, un diálogo te informará exactamente cuántas personas recibirán tu encuesta.