Erstellen Sie Ihre Umfrage

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So erstellen Sie Workspace-Admin-Umfragen zur Zufriedenheit mit Schulungen

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Adam Sabla

·

23.08.2025

Erstellen Sie Ihre Umfrage

Dieser Artikel wird Sie anleiten, wie Sie eine Umfrage zur Zufriedenheit mit der Schulung für Workspace-Administratoren erstellen. Mit Specific können Sie in Sekundenschnelle eine maßgeschneiderte Umfrage erstellen—einfach Ihre erstellen und schnell umsetzbare Erkenntnisse sammeln.

Schritte zur Erstellung einer Umfrage für Workspace-Administratoren zur Schulungszufriedenheit

Wenn Sie Zeit sparen möchten, klicken Sie einfach auf diesen Link, um mit Specific eine Umfrage zu erstellen. Der AI-Umfrageersteller von Specific macht die Erstellung semantischer Umfragen so einfach, dass es fast zu einfach ist:

  1. Angeben, welche Umfrage Sie möchten.

  2. Fertig.

Sie müssen nicht weiterlesen, wenn Sie nur das Ergebnis wünschen. Die KI agiert als Experte—sie erstellt Ihre Umfrage, formuliert Fragen für maximale Einsicht und stellt sogar intelligente Nachfragen, um Ihnen tiefgehende und nützliche Rückmeldungen zu verschaffen.

Warum Umfragen zur Schulungszufriedenheit für Workspace-Administratoren wichtig sind

Wenn Sie diese nicht durchführen, verpassen Sie klare und direkte Rückmeldungen, die Ihr Unternehmen tatsächlich voranbringen. Das Ignorieren von Feedback zur Schulung hinterlässt blinde Flecken, die echtes Geld und Engagement kosten. Hier ist der Grund, warum es unerlässlich ist:

  • Leistungssteigerungen: Unternehmen mit umfassenden Schulungsprogrammen sehen 218 % mehr Einkommen pro Mitarbeiter im Vergleich zu denen ohne formale Programme. Das ist ein erstaunlicher Leistungsunterschied.[1]

  • Gewinnmargen: Der Fokus auf Mitarbeiterentwicklung führt zu einer 24 % höheren Gewinnmarge gegenüber denen, die dies vernachlässigen.[2]

Workspace-Administratoren haben einen vorderen Platz, wie Schulungen durchgeführt werden, was funktioniert und wo das Engagement nachlässt. Ihr Feedback, festgehalten in regelmäßigen Umfragen, stellt sicher, dass Sie stille Warnzeichen—wie veraltetes Material oder Lücken im Wissenstransfer—nicht übersehen, die sich zu größeren Problemen auswachsen können.

Und vergessen Sie nicht die Mitarbeiterbindung. Erhalten von umsetzbaren Zufriedenheitsdaten zur Schulung steigert die Neueinstellung-bindungsrate um 82 % durch einen strukturierten Prozess. Sie fördern auch die Loyalität—ein 94 % der Mitarbeiter würden länger bleiben, wenn ihr Unternehmen in die Karriereentwicklung investieren würde. Wenn Sie diese Umfragen überspringen, verzichten Sie auf echte Wettbewerbsvorteile.[3]

Möchten Sie mehr über die Bedeutung von Anerkennungsumfragen für Workspace-Administratoren und bewährte Praktiken für Rückmeldung erfahren? Wir haben einen speziellen Leitfaden dafür.

Was eine gute Umfrage zur Schulungszufriedenheit ausmacht

Eine großartige Umfrage zur Schulungszufriedenheit, speziell für Workspace-Administratoren, ist klar, unvoreingenommen und auf Offenheit abgestimmt. Die besten Umfragen verwenden direkte Fragen und einen konversationellen Ton—damit sich die Teilnehmer sicher fühlen, ehrliche und unverfälschte Antworten zu geben.

So denken wir über Umfragequalität: Sie wollen sowohl eine hohe Anzahl als auch hohe Qualität der Antworten. Wenn Sie Administratoren mit verwirrenden oder führenden Fragen überwältigen, erhalten Sie geringe Rücklaufquoten und weniger brauchbares Feedback.

Schlechte Praktiken

Gute Praktiken

Mit Fachjargon gespickte Fragen

Einfache, direkte Sprache

Vage Anfragen („Irgendwelche Gedanken?“)

Fokussierte, zweckmäßige Fragen

Voreingenommene Formulierungen

Neutrale Formulierungen

Keine Nachfragen

Natürliche, konversationelle Erkundungen

Der Standard für Erfolg? Sie möchten viele Administratoren, die teilnehmen—und ihre Erkenntnisse sollen so wertvoll sein, dass Sie darauf aufbauen können. Vermeiden Sie Komplexität, umarmen Sie Klarheit und machen Sie es so einfach wie möglich zu antworten.

Arten von Umfragefragen und Beispiele für Workspace-Administratoren zur Schulungszufriedenheit

Offene Fragen bieten Administratoren Raum, um ihre Perspektive zu schildern, Verbesserungen vorzuschlagen oder Bedenken in ihren eigenen Worten zu äußern. Sie helfen dabei, Probleme aufzudecken, die Sie möglicherweise nicht einmal erwartet haben. Zwei solide Beispiele:

  • Was fanden Sie an den letzten Schulungen am wertvollsten für Ihre täglichen Aufgaben?

  • Wenn Sie eine Sache an unserem aktuellen Schulungsprogramm ändern könnten, was wäre das?

Einzel-Auswahl-Multiple-Choice-Fragen erleichtern die Analyse, wenn Sie Häufigkeit oder Zustimmung messen möchten. Nützlich, wenn Sie die erwarteten Antworten kennen oder einen schnellen Überblick wünschen. Beispiel:

Wie bewerten Sie die Relevanz der letzten Schulungen für Ihre Rolle?

  • Sehr relevant

  • Etwas relevant

  • Neutral

  • Nicht sehr relevant

  • Überhaupt nicht relevant

NPS-Frage (Net Promoter Score) ist eine bewährte Methode, um Zufriedenheit und Empfehlungsbereitschaft Ihres Schulungsansatzes zu quantifizieren. Wenn Sie sofort eine NPS-Umfrage für dieses Publikum einrichten möchten, probieren Sie unseren NPS-Umfrage-Generator. Beispiel:

Auf einer Skala von 0–10, wie wahrscheinlich ist es, dass Sie unser Schulungsprogramm anderen Workspace-Administratoren empfehlen?

Nachfragen, um „das Warum“ aufzudecken. Nachfragen helfen, mehr Kontext zu erhalten oder die Gründe hinter einer bestimmten Bewertung oder einem Kommentar zu verstehen. Nutzen Sie sie, wenn Sie mehr Kontext oder Gründe für eine bestimmte Bewertung oder einen Kommentar verstehen möchten. Zum Beispiel:

  • Können Sie eine spezifische Situation beschreiben, in der die Schulungsmaterialien nicht vollständig Ihren Bedürfnissen entsprachen?

  • Was hätte die Schulungsinhalte für Sie umsetzbarer gemacht?

Wenn Sie weitere Beispiel-Fragen oder Tipps zur Erstellung von hochwertigen Umfragefragen erkunden möchten, lesen Sie unseren Artikel über die besten Fragen für Trainingszufriedenheitsumfragen von Workspace-Administratoren.

Was ist eine konversationelle Umfrage und warum ist sie besser

Eine konversationelle Umfrage ist mehr als nur ein statisches Formular—es ist eine interaktive, chat-ähnliche Erfahrung, bei der Administratoren natürlich antworten und die Umfrage sich in Echtzeit anpasst, genau wie ein gutes Gespräch. Dieser Ansatz macht den Feedback-Prozess ansprechend und eliminiert Reibungen, die zu unvollständigen oder übereilten Antworten führen.

Im Gegensatz zu traditionellen Umfrageformularen, die starr und repetitiv wirken, verwenden AI-generierte konversationelle Umfragen natürliche Sprache, fragen bei Bedarf nach Klarstellungen und passen Ton und Tiefe je nach Kontext an. Hier ist ein schneller Vergleich:

Manuelle Umfragen

AI-generierte Umfragen

Statische Liste von Fragen

Echtzeit, adaptive Fragen

Einheitsgröße für alle

Personalisierte, kontextreiche Nachfragen

Antworten oft knapp oder unvollständig

Tieferes, durchdachteres Feedback

Manuelle Analyse

AI-erstellte Zusammenfassungen und Einsichten

Warum KI für Workspace-Admins-Umfragen verwenden? KI übernimmt die Schwerarbeit: Sie erstellt Fragen basierend auf Ihrer Vorgabe, passt sich unterwegs an und liefert durchweg reichhaltige Interviews im großen Stil. Wenn Sie ein AI-Umfragen-Beispiel möchten oder sehen möchten, wie die Balance zwischen Qualität und konversationeller Leichtigkeit in der Praxis erreicht wird, liefert Specific erstklassige Erfahrungen—und macht den Feedback-Prozess sowohl für Sie als auch für Ihre Befragten angenehm.

Wenn Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung wünschen, sehen Sie sich unseren Leitfaden zum Erstellen einer konversationellen Umfrage für Workspace-Administratoren an.

Die Kraft von Nachfragen

Nachfragen sind das Geheimnis hinter bedeutungsvollen, umsetzbaren Einsichten. Statt mit unvollständigem Feedback festzustecken, stellt Specific automatisch intelligente Nachfragen in Echtzeit mithilfe von automatisierter KI-Nachfragelogik. Dies lässt Ihre Umfrage wie ein Gespräch wirken—nicht wie ein Verhörformular.

  • Workspace-Admin: „Einige der Schulungen waren hilfreich, aber nicht alle.“

  • KI-Nachfrage: „Können Sie erläutern, welche Teile weniger hilfreich waren und warum?“

Wie viele Nachfragen stellen? In der Regel reichen zwei oder drei Nachfragen. Sie möchten ins Detail gehen, aber nicht den Befragten überfordern. Specific enthält sogar eine Einstellung, um weiteres Nachfragen zu überspringen, sobald Sie klare Antworten erhalten.

Dies macht es zu einer konversationellen Umfrage—wo jede Antwort zu mehr Kontext führt, nicht nur zu einer Liste vorgefertigter Fragen. Das Endergebnis ist eine echte Interaktion, und genau das baut Vertrauen auf und deckt bahnbrechende Einsichten auf.

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Quellen

  1. eLearningIndustry.com. Mitarbeiter-Schulungsstatistiken: Trends und Daten

  2. PsicoSmart. Effektivität von Schulungs- und Entwicklungsinitiativen in Bezug auf Mitarbeiterzufriedenheit und -bindung messen

  3. SafetyCulture Training Blog. Mitarbeiter-Schulungsstatistiken

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Adam Sabla

Adam Sabla ist ein Unternehmer mit Erfahrung im Aufbau von Startups, die über 1 Million Kunden bedienen, darunter Disney, Netflix und die BBC. Er hat eine große Leidenschaft für Automatisierung.

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