Hier sind einige der besten Fragen für eine Umfrage unter Marktplatzverkäufern zur Werbeleistung sowie Tipps für die Erstellung starker Umfragen. Wenn Sie jetzt eine erstellen möchten, können Sie mit Specific in Sekundenschnelle eine maßgeschneiderte Umfrage generieren.
Beste offene Fragen für eine Umfrage unter Marktplatzverkäufern zur Werbeleistung
Offene Fragen laden Verkäufer ein, Kontext, Meinungen und Erfahrungen zu teilen. Sie sind perfekt, wenn Sie echte Einblicke gewinnen möchten, ohne Verkäufer auf bestimmte Auswahlmöglichkeiten zu beschränken. Sie erhalten reichhaltigeres Feedback, insbesondere zu neuen Trends oder Problemen.
Hier sind 10 der effektivsten offenen Fragen für Verkäufer auf Marktplätzen, die sich auf die Werbeleistung konzentrieren:
Welche Werbekanäle waren am effektivsten bei der Steigerung Ihrer Verkäufe auf Marktplätzen?
Wie entscheiden Sie, wie viel Sie für Ihr monatliches Werbebudget einplanen?
Beschreiben Sie eine kürzlich durchgeführte Werbekampagne – was funktionierte gut und was nicht?
Welche Herausforderungen hatten Sie bei der Optimierung Ihrer Advertising Cost of Sales (ACoS)?
Wie messen Sie die Auswirkungen der Werbung auf Ihren gesamten Marktplatzumsatz?
Welche Informationen würden Ihnen helfen, in Zukunft bessere Werbeentscheidungen zu treffen?
Teilen Sie Ihre Erfahrungen mit gesponserten Anzeigen im Vergleich zu anderen Werbeformaten.
Was ist der Hauptgrund, warum Sie eine Werbeplattform der anderen vorziehen?
Wie unterscheiden sich Ihre Werbeziele auf verschiedenen Marktplätzen, auf denen Sie verkaufen?
Was ist eine Sache, die Sie sich von Werbeplattformen anders wünschen, um Verkäufer wie Sie zu unterstützen?
Offene Fragen können Probleme oder Chancen aufdecken, nach denen Sie gar nicht wussten, dass Sie suchen müssen, was entscheidend ist, da 59 % der Amazon-Verkäufer sowohl Such- als auch Social-Media-Anzeigen nutzen, um Kunden zu erreichen [1].
Beste Einzelauswahl-Fragen für eine Umfrage über Marktplatzverkäufer zur Werbeleistung
Einzelauswahl-Fragen sind ideal für die schnelle Quantifizierung und Trendbeobachtung. Sie sind hilfreich, wenn Sie strukturierte Daten sammeln, über Verkäufer hinweg vergleichen oder ein Gespräch beginnen möchten, ohne den Befragten zu überfordern. Manchmal ist es für Verkäufer viel einfacher, aus kurzen Optionen zu wählen, und dann können Sie mit Folgefragen tiefer einsteigen.
Frage: Welcher Werbekanal hat in den letzten 6 Monaten die meisten Verkäufe für Sie generiert?
Amazon Sponsored Products
Facebook Marketplace Ads
Google Shopping/Ads
Instagram/Facebook/Meta Ads
Andere
Frage: Wie hoch sind Ihre durchschnittlichen monatlichen Werbeausgaben über alle Marktplätze hinweg?
Weniger als $500
$500–$2,500
$2,500–$5,000
Mehr als $5,000
Frage: Wie zufrieden sind Sie mit Ihrem aktuellen Advertising Cost of Sales (ACoS)?
Sehr zufrieden
Etwas zufrieden
Neutral
Etwas unzufrieden
Sehr unzufrieden
Wann mit „Warum?“ nachfragen? Fragen Sie sofort nach einem starken (positiven oder negativen) Feedback „Warum?“, um Kontext zu ermitteln. Wenn ein Verkäufer beispielsweise „Sehr unzufrieden“ mit dem ACoS auswählt, ist eine gute Folgefrage: „Können Sie erläutern, was Ihr ACoS unzufrieden macht?“ So erfahren Sie, was Schmerz oder Freude verursacht - wie z.B. Konkurrenz, Plattformänderungen oder kreative Taktiken.
Wann und warum die Option „Andere“ hinzufügen? Verwenden Sie „Andere“, wenn Sie vermuten, dass Ihre Auswahlmöglichkeiten nicht alle Szenarien abdecken. Beschreiben Sie danach bitte und oft werden einzigartige Strategien oder Herausforderungen aufgedeckt. Hier tauchen neue Trends oder Nischenmarketingpraktiken zuerst auf.
NPS-Frage für Marktplatzverkäufer zur Werbeleistung
NPS (Net Promoter Score) fragt Verkäufer, wie wahrscheinlich es ist, dass sie eine bestimmte Werbeplattform einem Kollegen empfehlen. Für Marktplatzverkäufer ist es ein starkes Indiz für den wahrgenommenen Wert und die Zufriedenheit mit den Werbetools. Die Standard-NPS-Frage („Auf einer Skala von 0–10, wie wahrscheinlich ist es, dass Sie [Plattform]-Werbung einem anderen Verkäufer empfehlen?“) deckt Loyalität auf und kann mit einem offenen „warum?“ gefolgt werden, um die Gründe zu verstehen.
Dies macht für Erkenntnisse zur Werbeleistung absolut Sinn - zum Beispiel sehen Verkäufer, die stark in Anzeigen investieren (über $5,000/Monat), weit mehr Umsatzwachstum [2]. Um eine NPS-Umfrage für dieses Publikum auszuprobieren, klicken Sie hier, um automatisch zu starten.
Die Macht der Folgefragen
Folgefragen sind der Ort, an dem echte Einblicke entstehen. Anstatt zu raten, was jemand mit „unzufrieden“ oder „großartiger ROI“ meint, können Sie sofort fragen: „Was macht es großartig?“ oder „Welche Metriken sind am wichtigsten?“ Dies verwandelt Feedback in ein echtes Gespräch und hilft Ihnen, bei mehrdeutigen oder generischen Antworten Klarheit zu bekommen. Wenn Sie sehen möchten, wie automatische KI-Folgen funktionieren, lesen Sie unseren Leitfaden zu automatisierten Folgefragen.
Marktplatzverkäufer: „Meine Social-Media-Werbung erzielt nicht die erwarteten Ergebnisse.“
KI-Folgefrage: „Können Sie mitteilen, welche Social-Plattform und welche Art von Anzeige unterdurchschnittlich abschnitt?“
Dieser Kontext ist entscheidend, wenn über 41 % der Verkäufer soziale Werbekanäle nutzen [1].
Wie viele Folgefragen sind zu stellen? Wir finden, dass 2–3 gut getimte Folgefragen das richtige Maß sind. Bieten Sie immer eine Möglichkeit, die Umfrage fortzusetzen, sobald die Kerinformationen gesammelt sind (Specific lässt Sie dies einfach einrichten).
Dies macht es zu einer konversationellen Umfrage—Teilnehmer fühlen sich gehört, und das Feedback fließt wie ein echtes Gespräch.
KI-Umfrageantwortanalyse war noch nie so einfach. Selbst wenn Sie viele unstrukturierte Texte haben, kann KI alle Antworten zusammenfassen und Themen gruppieren. Entdecken Sie, wie Sie auf Specific mit KI Umfrageantworten analysieren können.
Versuchen Sie jetzt, eine Umfrage zu generieren – nicht nur sparen Sie sich Folge-E-Mails, sondern Sie sehen auch aus erster Hand, wie viel reicher, schneller und umsetzbarer Ihre Daten sein werden.
Wie schreibe ich einen Prompt für ChatGPT, um großartige Fragen zu diesem Thema zu generieren?
Ein KI wie ChatGPT zu prompts, ist einfach – je mehr Detail Sie zu Ihren Zielen, Ihrer Zielgruppe und Ihren Kanälen hinzufügen, desto besser werden Ihre Fragen. Fangen Sie breit an und iterieren Sie dann.
Verwenden Sie dies als ersten Prompt:
Vorschläge für 10 offene Fragen für eine Umfrage unter Marktplatzverkäufern zur Werbeleistung.
Geben Sie jetzt mehr Kontext, um die Ergebnisse zu verfeinern. Zum Beispiel:
Ich befrage erfahrene Amazon- und Facebook-Marktplatzverkäufer mit monatlichen Werbebudgets von $500–$5,000. Ich möchte mehr über ihre größten Werbeherausforderungen, effektive Kanäle und wie sie den ROI messen, erfahren. Schlagen Sie die besten offenen und geschlossenen Fragen vor, um Erkenntnisse zu gewinnen.
Wenn Sie eine Liste haben, fragen Sie nach der Kategorisierung:
Schauen Sie sich die Fragen an und kategorisieren Sie sie. Geben Sie die Kategorien mit den darunter liegenden Fragen aus.
Finden Sie die Kategorien, die am meisten bedeuten (z.B. “Werbebudget-Zuweisung”), und prompten Sie erneut:
Generieren Sie 10 Fragen für die Kategorien Werbebudget-Zuweisung, Auswahl der Werbekanäle und ROI-Messung.
Dieser Prozess lässt Sie fokussieren und erweitern, wie nötig – KI wird noch besser, wenn Sie spezifischen Kontext geben.
Was ist eine konversationelle Umfrage?
Eine konversationelle Umfrage fühlt sich wie ein Chat an, nicht wie ein trockenes Fragebogen. Fragen passen sich an, die Sprache ist freundlich, und die Teilnehmer teilen mehr – weil es sich natürlich anfühlt. Die besten konversationellen Umfragen, wie sie Specific bietet, nutzen KI, um intelligente Folgefragen in Echtzeit zu stellen, anstatt sich auf starre Fragebögen zu verlassen.
Vergleichen wir schnell, wie dies im Vergleich zu traditionellen Umfragen aussieht:
Manuelle Umfrageerstellung | KI-Umfragegenerator |
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Formulare von Hand erstellen und für jedes neue Bedürfnis ändern | Beschreiben Sie Ihr Publikum und Ihre Ziele der KI; Umfrage wird für Sie erstellt |
Statische Fragen, begrenzte Personalisierung | Dynamische Nachverfolgung, intelligente Klärungen, passt sich den Antworten an |
Schwierigkeit, qualitative Daten ohne Experten zu analysieren | Sofortige KI-Analyse und Themen aus Gesprächen |
Warum KI für Umfragen an Verkäufern auf Marktplätzen verwenden? Der Umfrageprozess ist schneller, Sie sammeln reicheren Kontext, und Sie verpassen keine wichtigen Erkenntnisse nur, weil Sie vergessen haben, eine Folgefrage zu skripten. Wenn Sie Ihre eigene erstellen möchten, erkunden Sie unseren Leitfaden zur Umfrageerstellung und starten Sie in wenigen Minuten.
Möchten Sie ein KI-Umfragebeispiel sehen oder einen KI-Umfragenersteller ausprobieren? Die erstklassige Erfahrung von Specific macht den Aufbau und das Sammeln von Feedback sowohl für Sie als auch für Marktplatzverkäufer reibungslos – keine weitere Reibung, keine technischen Kenntnisse erforderlich.
Sehen Sie sich jetzt dieses Beispiel für eine Umfrage zur Werbeleistung an
Bereit zu verstehen, wie genau Ihre Werbung die Verkäufe beeinflusst? Sehen Sie ein echtes Umfragebeispiel, das für Marktplatzverkäufer erstellt wurde, nutzen Sie konversationelle KI-Folgefragen und erhalten Sie umsetzbares Feedback schneller denn je – beginnen Sie jetzt mit dem Aufbau Ihrer eigenen Umfrage.