Crie uma pesquisa sobre a experiência no processo de vendas

Gere uma pesquisa conversacional de alta qualidade sobre experiência no processo de vendas em segundos com a Specific. Explore as melhores ferramentas de pesquisa com IA, modelos de pesquisa, exemplos e insights de especialistas sobre experiência no processo de vendas—tudo aqui. Todas as ferramentas nesta página fazem parte da Specific.

Por que usar IA para pesquisas sobre experiência no processo de vendas?

Vamos encarar: criar pesquisas manualmente é tedioso, repetitivo e geralmente deixa você em dúvida se abordou os tópicos certos ou formulou perguntas claramente. É aí que um gerador de pesquisa com IA para experiência no processo de vendas faz toda a diferença. Em vez de começar do zero ou de copiar formulários antigos, você pode usar tecnologia inteligente para obter perguntas e seguimentos de alta qualidade e estrutura especializada em segundos.

Se você está pesquisando um processo de vendas, esses ganhos de eficiência são enormes. Por exemplo, 67% da jornada do comprador agora é feita digitalmente [1], e 80% das interações de vendas B2B são digitais—o que significa que seus clientes (e sua equipe de vendas) se movem rápido. Por que atrasar as coisas com pesquisas manuais?

Na Specific, nós nos empenhamos em tornar a experiência do gerador de pesquisa com IA encantadora. Nossas pesquisas conversacionais não são apenas fáceis de criar—elas são na verdade divertidas para os respondentes e revelam insights mais ricos fazendo as perguntas certas de acompanhamento em tempo real. Pronto para experimentar? Você pode gerar pesquisas personalizadas sobre experiência no processo de vendas instantaneamente com o nosso gerador de pesquisas com IA, seja para identificar onde os representantes falham, medir a qualificação de leads ou explorar os pontos problemáticos dos compradores.

E se você quiser ideias ou um ponto de partida, navegue por modelos de pesquisa e exemplos por público. Cada ferramenta e modelo que você vê aqui é respaldado pela experiência da Specific.

Melhores perguntas de pesquisa, melhores insights: Como projetá-las

Escrever perguntas eficazes de pesquisa não é apenas uma arte—é uma ciência, e perguntas mal formuladas podem levar a feedback superficial ou enganoso. Aqui estão três exemplos que mostram a diferença entre perguntas ruins e boas de pesquisa de processo de vendas:

Por que isso é importante? Porque 82% dos compradores B2B acham que os representantes de vendas não estão preparados para as reuniões iniciais [2]. Se sua pesquisa apenas arranha a superfície, você nunca aprenderá porque isso acontece—ou como corrigir. O gerador de pesquisas com IA da Specific evita formulações vagas ou tendenciosas inteiramente. Nossa ferramenta aproveita a expertise em domínio e práticas recomendadas para criar perguntas claras e acionáveis. Além disso, você obtém perguntas de seleção única, abertas, NPS e de múltiplas etapas para obter insights ainda mais profundos.

Também injetamos perguntas automatizadas de acompanhamento com consciência de contexto (mais sobre isso abaixo)—então, a IA aprofunda ainda mais, assim como um grande entrevistador humano faria. Minha dica rápida: ao escrever suas próprias perguntas, sempre aponte a ação ou o comportamento que deseja melhorar e faça da experiência do respondente o ponto central. Se você estiver curioso, pode sempre começar com a Specific e depois refinar essas perguntas através do nosso editor de pesquisas com IA.

Perguntas automáticas de acompanhamento baseadas na resposta anterior

Este é o ingrediente mágico que transforma pesquisas padrão em verdadeiras conversas. A IA da Specific não apenas faz uma pergunta e passa adiante—ela ouve cada resposta e, então, gera sugestões inteligentes de acompanhamento em tempo real. Por que isso importa para a experiência no processo de vendas? Porque quando você pula os acompanhamentos, obtém respostas como, “Foi bom”, ou, “Sem problemas”—nada muito acionável.

• Por exemplo: Pergunte, “Nosso representante de vendas respondeu suas perguntas?” e receba “Na maioria”. Sem um acompanhamento, você fica adivinhando. Com a Specific, a IA pergunta instantaneamente, “Quais perguntas não foram respondidas para você?” Você obtém detalhes que pode realmente usar.

• Acompanhamentos automatizados poupam você da terrível ida e volta de esclarecimentos por e-mail ou telefone. Os respondentes permanecem engajados e você obtém feedback rico em uma única troca.

• A experiência parece mais natural e isso é até mostrado nos dados: 80% dos compradores B2B esperam uma experiência de compra personalizada, e as perguntas de acompanhamento são como você entrega isso em escala [3].

Este é um conceito mais novo, mas realmente muda o insight que você obtém a partir de feedback. Quer ver a diferença por si mesmo? Experimente gerar uma pesquisa de processo de vendas com a ferramenta de pesquisa conversacional com IA da Specific, ou aprofunde-se nos detalhes sobre como funcionam as perguntas automáticas de acompanhamento com IA.

Análise impulsionada por IA transforma respostas em insights

Não mais copiar e colar dados: deixe que a IA analise sua pesquisa sobre experiência no processo de vendas instantaneamente.

• Análise de pesquisas com IA acontece em tempo real—veja resumos, tópicos emergentes e conclusões acionáveis automaticamente

• Desvie de planilhas, codificação e etiquetagem manual—IA encontra tendências-chave e permite que você vá direto para a estratégia

• Você pode conversar diretamente com um IA no estilo GPT sobre as respostas de sua pesquisa de vendas, permitindo que pergunte, “Por que os respondentes apontaram a qualificação como um problema?” ou “Qual é o maior obstáculo em nosso funil de vendas?”

• Esta é uma resposta automática de feedback de pesquisa, adaptada às suas necessidades—obtenha clareza, não confusão

Se mergulhar em uma montanha de respostas qualitativas parece assustador, os insights automatizados de pesquisa da Specific e o recurso de análise de resposta de pesquisa com IA altera todo o fluxo de trabalho. Veja o panorama geral sem ler cada resposta, ou aprofunde-se nos detalhes conversando com a IA conforme avança.

Crie sua pesquisa sobre experiência no processo de vendas agora

Transforme o feedback de seu processo de vendas em crescimento acionável. Experimente criação inteligente com IA, acompanhamento em tempo real e insights instantâneos—obtenha a clareza que você precisa, sem complicações.