Exemplo de pesquisa: Pesquisa de participantes sobre a experiência de registro em eventos

Este é um exemplo de uma pesquisa de IA para Participantes de Eventos sobre a experiência de inscrição—veja e experimente o exemplo. Se você realmente quer entender o que os participantes pensam sobre a inscrição no seu evento, é difícil obter feedback detalhado e útil com um formulário simples. Criar uma ótima pesquisa costumava significar gastar muito tempo pensando em perguntas e correndo atrás de respostas.

No Specific, facilitamos a criação, entrega e análise de pesquisas conversacionais projetadas para obter insights mais profundos—sem a frustração.

Todas as ferramentas e recursos neste exemplo fazem parte do Specific. Você está vendo como redefinimos a coleta de feedback, desde acompanhamentos inteligentes até insights instantâneos.

O que é uma pesquisa conversacional e por que a IA a torna melhor para os participantes do evento

Na maioria das vezes, as pesquisas para participantes de eventos após a inscrição parecem uma lista de verificação—impessoal e fácil de ignorar. É por isso que as taxas de resposta são frequentemente decepcionantes. Por exemplo, as pesquisas B2B têm em média taxas de resposta de 23-32%, enquanto os formatos B2C ficam para trás com 13-16%—e isso muitas vezes porque a experiência não é convidativa ou relevante. [1] Quando o engajamento é baixo, é difícil encontrar insights honestos e acionáveis.

É aí que entra o gerador de pesquisas por IA. Em vez de um formulário estático, uma pesquisa conversacional envolve os participantes como um chat, uma pergunta por vez, ajustando os acompanhamentos em tempo real. Os participantes se sentem ouvidos e estão mais dispostos a compartilhar o contexto ou as dificuldades que tiveram com a inscrição no evento. De acordo com pesquisas envolvendo quase 600 participantes, as pesquisas conversacionais movidas por IA consistentemente geram respostas mais detalhadas e úteis do que os formulários online tradicionais. [3]

Vamos ver como as pesquisas conversacionais se comparam ao método antigo:

Por que usar IA para pesquisas com participantes de eventos?

• Melhor engajamento: Fluxo conversacional mantém as pessoas interessadas

• Insights mais profundos: Acompanhamentos dinâmicos vão além das questões superficiais

• Economiza tempo: Desde a configuração até a análise, a IA lida com o trabalho pesado

O Specific oferece a melhor experiência de pesquisa conversacional do mercado. Nosso sistema mantém as coisas agradáveis tanto para você quanto para os participantes do evento, tornando as pesquisas convidativas ao invés de uma tarefa. Se você deseja dicas sobre como formular perguntas de inscrição fortes, confira nosso guia sobre as melhores perguntas para pesquisas de experiência de inscrição de participantes de eventos. Ou aprenda como criar facilmente a sua própria com nosso passo a passo sobre como criar pesquisas de participantes de eventos sobre experiências de inscrição.

Acompanhamentos automáticos de perguntas com base na resposta anterior

A verdadeira magia das pesquisas conversacionais do Specific vem das perguntas de acompanhamento impulsionadas por IA. Quando um participante responde, a IA habilmente investiga mais detalhes apenas onde é necessário—como um entrevistador experiente. Essa abordagem preenche lacunas de contexto, então você não fica adivinhando o que alguém realmente quis dizer. Acompanhamentos automáticos também economizam o aborrecimento de correr atrás de respondentes por esclarecimentos por e-mail, pós-evento. As conversas permanecem naturais e os participantes nunca se sentem interrogados. Esta é uma vantagem chave—entrevistas conversacionais assistidas por IA provaram capturar feedback mais rico, solicitando esclarecimentos ou elaborações onde é importante. [4]

• Participante: “Foi complicado conseguir meu ingresso.”

• Acompanhamento de IA: “Pode nos dizer qual parte do processo de bilheteira achou complicada? Foi o site, pagamento, ou algo mais?”

Mas aqui está como as coisas podem dar errado sem um acompanhamento:

• Participante: “O registro foi lento.” (Sem acompanhamento; fica a dúvida se foi o software, equipe ou timing.)

Tente gerar uma pesquisa e veja como acompanhamentos automáticos podem tornar suas entrevistas mais inteligentes e completas.

Esses acompanhamentos transformam seu processo de feedback em uma conversa real. Não é apenas uma pesquisa—é uma pesquisa conversacional projetada para verdadeira compreensão. Saiba mais sobre como o aprofundamento automático funciona na função de perguntas de acompanhamento do Specific.

Edição fácil, como mágica

Editar pesquisas não deve significar vasculhar configurações ou começar do zero. Com o Specific, você conversa para fazer atualizações: basta dizer o que quer, e nosso editor de pesquisas por IA cuida dos detalhes. Altere palavras, ajuste a lógica ou adicione uma nova pergunta—tudo em segundos, não horas. Deixe o formato complexo e a formulação de especialista para a IA. Se quiser começar do zero, experimente nosso gerador de pesquisas por IA para total flexibilidade.

Maneiras flexíveis de entregar sua pesquisa

Quando se trata de feedback de participantes de eventos sobre a experiência de inscrição, a forma como você entrega uma pesquisa tem impacto direto nas taxas de resposta. Aqui estão suas opções com o Specific:

• Pesquisas em página de destino compartilhável: Envie o link por e-mail ou mensagem após o evento. Ótimo para coletar feedback de todos os participantes—sem necessidade de instalar aplicativo ou criar conta.

• Pesquisas dentro do produto: Use isso se seu evento tiver um aplicativo ou portal online; os participantes podem dar feedback sobre suas inscrições enquanto as memórias estão frescas. A eficiência brilha aqui: por exemplo, aplicativos de entretenimento veem até 19% de taxa de resposta em pesquisas no aplicativo—ainda melhor do que formatos típicos de e-mail. [2]

Decida qual método se adapta aos seus participantes. Ambos são fáceis de lançar—não é necessário equipe de desenvolvimento.

Análise impulsionada por IA, insights instantâneos

Depois de coletar respostas de pesquisa, não é necessário lidar com planilhas. O Specific usa análise de pesquisa por IA para resumir automaticamente os feedbacks, identificar temas comuns e sinalizar itens acionáveis em segundos. Recursos como detecção automática de tópicos e análise baseada em chat significam que você pode explorar mais a fundo—basta perguntar à IA sobre pontos problemáticos de registro ou tendências e obter respostas instantâneas. Leia mais sobre como analisar respostas de pesquisas de experiência de registro de participantes de eventos com IA e por que os insights automáticos de pesquisa mudam o jogo.

Veja agora este exemplo de pesquisa de experiência de registro

Experimente pesquisas conversacionais em primeira mão—veja o exemplo de pesquisa para entender o que seus participantes de eventos realmente sentem sobre seu processo de registro. Nossa abordagem orientada por IA traz insights mais ricos mais rápido do que você jamais imaginou possível.