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Como criar uma pesquisa para servidores públicos sobre transparência nas licitações

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Adam Sabla

·

22 de ago. de 2025

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Este artigo irá guiá-lo sobre como criar uma pesquisa com servidores públicos sobre Transparência nas Compras Públicas. Com a Specific, você pode construir pesquisas detalhadas e conversacionais em segundos — sem necessidade de experiência.

Passos para criar uma pesquisa com servidores públicos sobre Transparência nas Compras Públicas

Se você quer economizar tempo, basta gerar uma pesquisa com a Specific. É realmente tão simples quanto parece.

  1. Diga qual pesquisa você deseja.

  2. Feito.

Honestamente, você nem precisa continuar lendo para criar uma pesquisa funcional. A IA faz o trabalho pesado, aproveitando o conhecimento especializado para formular perguntas eficazes e imparciais. Nosso gerador impulsionado por IA envolverá os respondentes com perguntas de acompanhamento para aprofundar e ajudá-lo a obter insights claros e acionáveis — automaticamente. Experimente para qualquer tópico no gerador de pesquisa de IA e veja como as pesquisas semânticas transformam seu processo de feedback.

Por que realizar uma pesquisa com servidores públicos sobre transparência nas compras públicas?

Vamos direto ao ponto: se você não está verificando com servidores públicos sobre a transparência nas compras, está perdendo pontos cegos críticos e oportunidades práticas de melhoria. As stakes são enormes. Lembre-se, na União Europeia, as compras públicas representam cerca de 14% do PIB — aproximadamente €2 trilhões por ano [1]. Isso é uma fatia massiva do gasto público diretamente impactada pela transparência nas compras.

Aqui está o que realmente está em risco:

  • Economia de custo e eficiência: Por exemplo, quando a Tailândia iniciou a Iniciativa de Transparência em Infraestrutura (CoST), eles economizaram cerca de 5% nos orçamentos de construção — apenas ao aumentar a transparência [2].

  • Diversidade de fornecedores: Graças ao sistema de compras eletrônicas Prozorro na Ucrânia, houve um aumento de 45% em fornecedores governamentais únicos — diretamente ligado à transparência [3]. Mais fornecedores = mais inovação e melhor valor.

  • Combate à corrupção: A OCDE alerta que a falta de transparência pode aumentar os custos em até 50% devido à corrupção [4].

Se você não está realizando pesquisas de feedback com servidores públicos, pode estar preso a desperdícios do status quo, perdendo fornecedores competitivos e a confiança pública que facilmente se abala. Uma boa pesquisa de reconhecimento dos servidores públicos não apenas coleta o feedback deles, mas destaca pontos problemáticos e forças que você nunca vê no balanço. Quer saber mais sobre como formular perguntas perspicazes? Confira nosso guia detalhado sobre as melhores perguntas para pesquisas com servidores públicos sobre transparência em compras.

O que faz uma boa pesquisa sobre transparência nas compras públicas?

Uma pesquisa de qualidade sobre transparência em compras não é apenas uma lista de perguntas — trata-se de trazer à tona feedback honesto, claro e rico em contexto dos servidores públicos. Aqui está no que nos concentramos ao fazer essas pesquisas (e o que você verá em nosso gerador):

  • Perguntas claras e concisas: Sem jargão, sem confusão — apenas perguntas diretas e direcionadas que todo servidor público pode entender rapidamente.

  • Formulação imparcial: Evite palavras que levem os respondentes a uma resposta particular.

  • Tom conversacional: Mantenha-o amigável e orientado para o diálogo; quando as perguntas parecem uma conversa real, as pessoas são mais honestas e menos mecânicas.

Como você mede se sua pesquisa é forte? Maximizando duas coisas—

  • Quantidade: Quanto mais servidores públicos respondem, melhor sua cobertura.

  • Qualidade: Você está obtendo insights abrangentes e ricos em contexto? Acompanhamentos da IA (únicos em pesquisas conversacionais) aumentam a qualidade.

Práticas Ruins

Boas Práticas

Perguntas ambíguas e amplas

Sugestões claras e direcionadas

Pesquisa soa como uma carta formal

Formulação conversacional, tipo chat

Nenhuma oportunidade para acompanhamento

Perguntas de acompanhamento geradas por IA

Abordagem única para todos

A pesquisa adapta-se com base no contexto do respondente

Tipos de perguntas para uma pesquisa com servidores públicos sobre transparência em compras públicas

Ao projetar uma pesquisa para servidores públicos sobre transparência nas compras públicas, você quer uma mistura de tipos de perguntas para descobrir tanto benchmarks quantitativos quanto insights qualitativos.

Perguntas abertas permitem que os servidores públicos expliquem suas experiências, preocupações ou sugestões com suas próprias palavras. Esse tipo é particularmente valioso para identificar pontos cegos ou ideias criativas que escolhas predefinidas podem faltar. Use estas:

  • “Você pode descrever uma situação em que os processos de compras pareceram especialmente transparentes ou opacos?”

  • “Quais barreiras você encontrou ao tentar melhorar a transparência nas compras?”


Perguntas de múltipla escolha única simplificam a análise de dados e ajudam você a identificar tendências rapidamente. Use-as quando precisar de estatísticas claras e comparáveis sem sobrecarregar os respondentes:

Como você classificaria a transparência do processo de compras do seu departamento?

  • Completamente transparente

  • Um pouco transparente

  • Neutro

  • Um pouco opaco

  • Completamente opaco


Pergunta NPS (Net Promoter Score) é uma maneira confiável de medir o sentimento geral e prever a promoção. É uma ótima ferramenta quando você quer monitorar atitudes ao longo do tempo. Se você deseja gerar uma pesquisa NPS pronta para uso agora, experimente este link.

Quão provavelmente você recomendaria nossos processos de transparência de compras atuais para um colega? (0 – Nada provável, 10 – Extremamente provável)


Perguntas de acompanhamento para descobrir o “porquê”. Quando um servidor público dá uma resposta interessante ou ambígua, ótimos acompanhamentos aprofundam (“Por que você se sentiu assim?”). Exemplo:

  • “O que faz você dizer que o processo pareceu opaco?”

  • “Você pode nos dar um exemplo?”

É assim que você descobre insights acionáveis — aqueles que impulsionam melhorias reais e confiança. Se você quiser mais exemplos ou ideias avançadas de feedback de servidores públicos, veja nosso guia detalhado de perguntas.


O que é uma pesquisa conversacional?

Uma pesquisa conversacional é exatamente o que parece — uma experiência de feedback que se parece com um chat ou conversa real, não um questionário de estilo antigo. O formato é dinâmico, adaptativo e pessoal. Em vez de apresentar listas estáticas de perguntas, uma IA conversacional faz perguntas de acompanhamento com base em suas respostas anteriores, investiga especificidades e mantém o tom amigável. Isso é crítico para contextos governamentais ou regulatórios, como a transparência nas compras públicas, onde clareza e conforto significam maior participação e feedback mais autêntico.

Vamos comparar:

Pesquisa Manual

Pesquisa Gerada por IA

A criação manual é lenta e tediosa

A IA constrói a pesquisa em segundos

Perguntas estáticas e genéricas

Prompts personalizados e adaptativos

Sem acompanhamento embutido

Acompanhamentos automáticos e cientes do contexto

Experiência mecânica

Parece um chat humano

Por que usar IA para pesquisas com servidores públicos? Porque você obtém a velocidade, flexibilidade e orientação de nível especialista que pesquisas manuais simplesmente não podem igualar. Com um único prompt, você pode produzir um exemplo de pesquisa de IA pronto para implantar instantaneamente, garantindo as melhores práticas e máximo engajamento. As pesquisas conversacionais da Specific são as melhores em termos de experiência do usuário — os servidores públicos se sentem ouvidos e você obtém insights mais ricos e rápidos.

Quer saber exatamente como o processo funciona? Nós explicamos passo a passo em nosso artigo sobre como criar e analisar pesquisas para servidores públicos.

O poder das perguntas de acompanhamento

Todos já vimos respostas de pesquisa que nos deixam coçando a cabeça. É aí que as perguntas de acompanhamento são revolucionárias. Pesquisas conversacionais impulsionadas por IA — como as que você pode fazer com a Specific — automaticamente fazem acompanhamentos inteligentes e relevantes assim que necessário, não após o fato ocorrido. Isso elimina a comunicação desajeitada de enviar e-mails para esclarecimentos e captura o contexto à medida que surge — aumentando tanto a quantidade quanto a qualidade de insights acionáveis. Saiba mais sobre o recurso em nosso detalhamento de perguntas de acompanhamento automáticas de IA.

  • Servidor Público: “Às vezes o processo não é claro.”

  • Acompanhamento da IA: “Você pode descrever o que não estava claro ou compartilhar um exemplo de quando isso aconteceu?”

Quantos acompanhamentos perguntar? Dois a três acompanhamentos bem posicionados geralmente desvendam a história completa. Com a Specific, você pode até definir um limite, e os respondentes podem seguir em frente uma vez que a percepção é coletada — mantendo a pesquisa curta, mas abrangente.

Isso faz dela uma pesquisa conversacional: a pesquisa parece um chat, atraindo os respondentes para que cada resposta seja uma mini-entrevista, não apenas uma caixa marcada.

Análise de respostas de pesquisa de IA é fácil — com IA, você pode filtrar e sintetizar todas aquelas respostas abertas em minutos (não horas). Se você quiser aprender mais, confira nosso artigo sobre analisar respostas de pesquisas com servidores públicos.

Perguntas de acompanhamento são um novo conceito para muitos. Experimente gerar uma pesquisa você mesmo, e a diferença é imediatamente óbvia — mais clareza, mais feedback acionável, toda vez.

Veja agora este exemplo de pesquisa sobre transparência nas compras públicas

Crie sua própria pesquisa sobre transparência nas compras públicas para servidores públicos em segundos e experimente os benefícios únicos de pesquisas conversacionais com tecnologia de IA e acompanhamentos automáticos — tudo projetado para obter insights mais profundos e decisões mais inteligentes.

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Experimente agora. É divertido!

Fontes

  1. Veridion. Estatísticas e Tendências de Compras Públicas (PIB da UE e gastos)

  2. Emerald. Iniciativa de Transparência em Infraestrutura (CoST) economias orçamentárias na Tailândia

  3. Parceria de Contratação Aberta. Impacto do e-procurement Prozorro da Ucrânia e diversidade de fornecedores

  4. Transparência Internacional. OCDE anticorrupção e estimativas de custos para projetos de compras públicas

  5. Financial Times. Tendências de contratos de acordos-quadro do Reino Unido e preocupações de transparência

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Adam Sabla

Adam Sabla é um empreendedor com experiência na criação de startups que atendem mais de 1 milhão de clientes, incluindo Disney, Netflix e BBC, com uma forte paixão por automação.

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Adam Sabla é um empreendedor com experiência na criação de startups que atendem mais de 1 milhão de clientes, incluindo Disney, Netflix e BBC, com uma forte paixão por automação.