Aqui estão algumas das melhores perguntas para uma pesquisa de funcionários sobre a experiência de trabalho remoto, além de dicas práticas para elaborar perguntas que gerem insights reais. Você pode criar pesquisas de funcionários em segundos com o gerador de pesquisas por IA da Specific.
Melhores perguntas abertas para pesquisa de funcionários sobre experiência de trabalho remoto
Descobrimos que perguntas abertas são inestimáveis quando você deseja pensamentos honestos, insights inexplorados e feedback sincero dos funcionários. Elas capacitam as pessoas a contar sua história completa—não apenas marcar uma caixa—o que significa que você identificará padrões e oportunidades que talvez tenha perdido. Se você deseja dados qualitativos, empatia ou ideias sobre o que precisa ser corrigido, use estas.
Quais aspectos do trabalho remoto você mais aprecia e por quê?
Quais são os maiores desafios que você enfrentou ao trabalhar remotamente?
Como o trabalho remoto afetou sua produtividade e concentração?
Você pode descrever como o trabalho remoto impactou seu equilíbrio entre vida profissional e pessoal?
De que maneira o trabalho remoto mudou suas interações com colegas ou gerentes?
Quais ferramentas ou processos te ajudaram a trabalhar de forma eficaz de casa?
Onde você sente que o suporte poderia ser melhorado para os funcionários remotos?
Quais distrações ou dificuldades você encontra com mais frequência ao trabalhar remotamente?
Como você se mantém motivado e conectado enquanto trabalha fora do escritório?
Há algo mais que você gostaria que a liderança soubesse sobre sua experiência de trabalho remoto?
Perguntas abertas são especialmente valiosas quando você deseja ir além de tendências superficiais. Por exemplo, enquanto 71% dos trabalhadores remotos relatam melhor equilíbrio entre vida profissional e pessoal com arranjos flexíveis [1], as razões reais para satisfação (ou estresse) geralmente surgem apenas quando os funcionários podem explicar por que algo funciona—ou não—para eles.
Melhores perguntas de múltipla escolha de seleção única para pesquisa de funcionários sobre experiência de trabalho remoto
Às vezes, você precisa de dados estruturados que sejam fáceis de analisar rapidamente. Perguntas de múltipla escolha de seleção única facilitam a resposta dos funcionários, mas também permitem identificar tendências e quantificar o feedback. Use estas no início de um tópico para guiar a conversa, quebrar o gelo ou segmentar rapidamente as respostas—então aprofunde-se com perguntas de acompanhamento.
Pergunta: Qual afirmação melhor descreve sua satisfação geral com o trabalho remoto?
Muito satisfeito
Um pouco satisfeito
Neutro
Um pouco insatisfeito
Muito insatisfeito
Pergunta: Qual é o seu maior desafio ao trabalhar remotamente?
Manter o foco/produtividade
Comunicar-se com a equipe
Sentir-se isolado
Desconectar-se após o expediente
Outro
Pergunta: Como o trabalho remoto afeta seu equilíbrio entre vida profissional e pessoal?
Melhora o equilíbrio
Sem mudança significativa
Piora o equilíbrio
Quando seguir com "por quê?" Adicionar uma pergunta de acompanhamento "por quê?" após respostas estruturadas é uma prática recomendada. Se alguém disser que o trabalho remoto piora o equilíbrio, a IA deve perguntar: "Pode compartilhar por que ou como isso se tornou mais desafiador?" Isso desbloqueia a história por trás da escolha, revelando pontos problemáticos ou necessidades que você pode abordar.
Quando e por que adicionar a opção "Outro"? Sempre considere essa opção quando sua lista pode não cobrir todas as possibilidades. Se surgir um desafio ou experiência singular, seguir a opção "Outro" muitas vezes revela fluxos de trabalho, ferramentas ou pontos problemáticos que você não conhecia—facilitando mudanças reais.
Por exemplo, enquanto 40% dos trabalhadores remotos têm dificuldade em se desligar do trabalho [2], os principais problemas de sua equipe podem ser diferentes. Dar espaço para "Outro" ajuda a garantir que insights importantes não se percam.
Você deve incluir uma pergunta NPS em uma pesquisa de experiência de trabalho remoto?
A pergunta do Net Promoter Score (NPS)—“Em uma escala de 0-10, quão provável é que você recomende o trabalho remoto nesta empresa para um amigo?”—é uma maneira simples e reconhecida globalmente de medir o sentimento e a lealdade dos funcionários. Ele avalia como os funcionários se sentem em relação ao trabalho remoto em um único número e destaca onde conversas mais profundas são necessárias.
O NPS funciona para pesquisas de trabalho remoto porque não se trata apenas de satisfação, mas de advocacia. Se alguém é um promotor NPS (pontuações 9-10), eles provavelmente são fortemente leais; detratores (pontuação de 0-6) precisam de mais apoio. Já que 76% dos funcionários dizem que opções de trabalho remoto aumentam a lealdade [1], acompanhar seu score ao longo do tempo é um forte indicador estratégico. Gere uma pesquisa de trabalho remoto com NPS agora.
O poder das perguntas de acompanhamento
Obter feedback acionável depende de como você pergunta—e segue. Com a Specific, perguntas automatizadas de acompanhamento por IA permitem que você obtenha o contexto completo, não apenas respostas em formato de caixa de seleção. Após cada resposta, a IA pode esclarecer pontos ambíguos, pedir detalhes ou explorar motivações sem fazer com que alguém se sinta pressionado.
Os acompanhamentos amplificam a qualidade: a automação economiza horas em comparação com a busca de esclarecimentos por e-mail, e a conversa fluída parece natural para os entrevistados. Eles são críticos para descobrir detalhes que promovem mudanças significativas.
Funcionário: “Às vezes, tenho dificuldade em manter o foco.”
Acompanhamento por IA: “Pode compartilhar mais sobre o que geralmente te distrai mais quando trabalha de casa?”
Quantos acompanhamentos fazer? Normalmente, você deseja 2-3 acompanhamentos inteligentes para entrevistas profundas, mas não avassaladoras. A Specific permite que você defina um limite de acompanhamento e até permite que os funcionários pulem se sentirem que terminou. Esse equilíbrio mantém a conversa e o respeito.
Isso torna a pesquisa conversacional: Em vez de um formulário seco, você está tendo uma conversa de mão dupla onde cada resposta gera um diálogo reflexivo e rico em contexto. É por isso que o engajamento é maior e as respostas são mais ricas.
A análise de pesquisas por IA é simples: Com a Specific, você pode analisar todo o feedback instantaneamente com IA, mesmo quando há muitos textos abertos. Você obtém tanto os temas principais quanto os comentários nuançados—não é necessário um cientista de dados.
Perguntas de acompanhamento conversacionais e impulsionadas por IA ainda são novas, mas assim que você tentar construir uma pesquisa de funcionários com elas, você verá quanto mais profundidade elas desbloqueiam—automaticamente.
Como compor um prompt para ChatGPT para obter ótimas perguntas de pesquisa de funcionários
Se você deseja que a IA (como o ChatGPT) elabore perguntas para sua pesquisa, o prompt certo é metade da batalha. Obtenha sugestões mais direcionadas sendo específico sobre seus objetivos e contexto.
Comece com um pedido simples:
Sugira 10 perguntas abertas para uma pesquisa de funcionários sobre experiência de trabalho remoto.
Mas você obterá melhores resultados ao adicionar detalhes sobre sua empresa, objetivos ou as questões que mais lhe interessam:
Somos uma empresa de software de médio porte com funcionários trabalhando remotamente e no escritório. Queremos medir produtividade, bem-estar, desafios e satisfação geral no trabalho. Por favor, sugira 10 perguntas abertas para explorar esses tópicos em profundidade.
Depois de obter uma lista de perguntas, use a IA para organizá-las:
Veja as perguntas e as categorize. Mostre as categorias com as perguntas sob elas.
Em seguida: decida o que é mais importante para seu projeto e aprofunde-se. Por exemplo:
Gere 10 perguntas para a categoria “Bem-estar e equilíbrio entre vida profissional e pessoal”.
Com essa abordagem, você orienta a IA para entregar perguntas de alto impacto e relevantes—sem dores de cabeça de brainstorming.
O que é uma pesquisa conversacional?
Pesquisas tradicionais parecem formulários: pergunta, caixa, repetir. Pesquisas conversacionais—como as alimentadas pela Specific—parecem mensagens com um colega inteligente. A IA lida com ramificações, acompanhamentos baseados em contexto e resumos em tempo real, então a experiência de cada entrevistado se adapta às suas respostas.
Criação Manual de Pesquisa | Gerador de Pesquisa por IA (Conversacional) |
|---|---|
Rascunho manual de cada pergunta, lógica e acompanhamento | Prompt natural baseado em conversa para gerar uma pesquisa completa instantaneamente |
Formulários estáticos, sem sondagem dinâmica | Acompanhamentos automatizados e baseados em contexto como uma conversa real |
Difícil de iterar e manter | Editar com IA a qualquer momento em linguagem simples (veja como editar uma pesquisa) |
Análise de dados demorada | Resumos instantâneos e análise de bate-papo movida por IA (guia de análise de pesquisa por IA) |
Por que usar IA para pesquisas de funcionários? Construir, lançar e analisar feedback de funcionários é muito mais fácil e perspicaz com um exemplo de pesquisa por IA. Você permite que os funcionários se abram sem atrito, obtenha perguntas de acompanhamento instantâneas e veja resultados acionáveis em minutos. Isso é especialmente poderoso quando equipes híbridas e remotas precisam ser ouvidas onde quer que estejam.
A Specific é construída para pesquisas conversacionais de classe mundial—tornando cada etapa perfeita, da criação à análise. Para um guia passo a passo, experimente nosso tutorial sobre como construir pesquisas de experiência de trabalho remoto.
Veja este exemplo de pesquisa de experiência de trabalho remoto agora
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