Aqui estão algumas das melhores perguntas para uma pesquisa de funcionários públicos sobre feedback público sobre novas regulamentações, além de dicas sobre como criá-las. Se você quiser gerar sua própria pesquisa instantaneamente, Specific torna isso simples com apenas alguns cliques.
Melhores perguntas abertas para feedback sobre novas regulamentações
Perguntas abertas permitem que as pessoas expressem suas opiniões reais—são ótimas quando você quer feedback honesto e detalhado que não seja limitado por opções pré-definidas. Essas perguntas funcionam melhor quando você está procurando entender o "porquê" por trás das reações públicas.
Apesar de uma taxa de não resposta mais alta—às vezes tão alta quanto 18% a 50% em comparação com apenas 1-2% para perguntas fechadas—essas prompts abertas regularmente entregam dados qualitativos valiosos. Na verdade, um estudo mostrou que 76% dos participantes da pesquisa adicionaram um ou mais comentários quando tiveram a oportunidade, provando que quando as pessoas se importam, elas realmente compartilham mais[1][2].
Aqui estão 10 perguntas abertas que os funcionários públicos podem usar para entender o feedback público sobre novas regulamentações:
Quais preocupações, se houver, você tem sobre as novas regulamentações introduzidas?
Como as novas regulamentações afetam sua vida diária ou trabalho?
Quais aspectos das novas regulamentações você considera mais benéficos?
Há alguma parte das regulamentações que você acredita ser confusa ou pouco clara?
Conte-nos sobre quaisquer consequências não intencionais que essas regulamentações possam causar em sua comunidade.
Você notou mudanças positivas desde que essas regulamentações foram implementadas? Por favor, descreva.
O que você mudaria ou melhoraria nas regulamentações atuais?
Como você acha que essas regulamentações se comparam às políticas anteriores?
Você sente que seu feedback e preocupações foram considerados no processo de regulamentação? Por quê ou por que não?
Há algo mais que você gostaria que soubéssemos sobre sua experiência com as novas regulamentações?
Para conselhos práticos sobre como estruturar perguntas, confira nosso guia de como criar pesquisas.
Melhores perguntas de escolha única para pesquisas de funcionários públicos
Perguntas de múltipla escolha de escolha única brilham quando você quer quantificar o sentimento ou facilitar a participação dos entrevistados—especialmente eficazes como iniciadores de pesquisa quando os respondentes podem hesitar ou se sentir sobrecarregados por texto livre. Essas perguntas reduzem as barreiras para o engajamento e ajudam a identificar grandes tendências, que podem ser exploradas em profundidade com perguntas de acompanhamento ou abertas.
Pergunta: Qual é a sua opinião geral sobre as novas regulamentações?
Muito positiva
Um pouco positiva
Neutra
Um pouco negativa
Muito negativa
Pergunta: Quão claramente você compreendeu os principais objetivos das novas regulamentações antes de serem implementadas?
Muito claramente
Um pouco claramente
Não muito claramente
Não claramente
Pergunta: Qual área de sua vida as novas regulamentações impactam mais?
Trabalho
Vida doméstica
Serviços públicos
Outro
Quando seguir com "por quê?" Sempre use uma pergunta de acompanhamento como, "Você pode nos dizer por que respondeu dessa forma?"—especialmente quando um respondente seleciona uma resposta extrema ou ambígua. Isso rapidamente transforma a conversa de uma pontuação simples em um contexto significativo. Por exemplo, se alguém responder "Muito negativa" sobre sua opinião, um acompanhamento "Por que você se sente assim?" revela especificidades para melhorias direcionadas.
Quando e por que adicionar a escolha "Outro"? Sempre inclua "Outro" quando sua lista de respostas pode não cobrir todos os cenários ou quando novos temas inesperados podem surgir. Com acompanhamento, isso ajuda a descobrir perspectivas únicas que você não saberia perguntar em primeiro lugar.
Você deve usar uma pergunta NPS?
NPS (Net Promoter Score) é uma ferramenta comprovada para medir se o público se sente tão positivo sobre novas regulamentações que as recomendaria a outros. Ao perguntar, "Em uma escala de 0-10, qual a probabilidade de você recomendar essas regulamentações a amigos, familiares ou colegas?"—e depois seguir perguntando os motivos—você desbloqueia dados claros e comparáveis sobre sentimento e motivadores. É especialmente útil para medir mudanças na confiança ou satisfação pública ao longo do tempo, e correlaciona bem com tendências de engajamento de longo prazo em programas governamentais. Se você precisa de uma pesquisa NPS pronta para uso, experimente este gerador de pesquisa NPS para feedback sobre regulamentações.
O poder das perguntas de acompanhamento
Perguntas de acompanhamento transformam uma pesquisa básica em uma conversa. De acordo com a pesquisa, usar um design de acompanhamento para prompts abertos não só obtém respostas mais longas—na verdade, revela mais temas subjacentes que designs estáticos geralmente perdem[4]. Na Specific, tornamos isso fácil. Nossa plataforma usa perguntas de acompanhamento alimentadas por IA, sondando automaticamente respostas ambíguas, curtas ou especialmente interessantes, assim como um pesquisador habilidoso faria em tempo real.
Funcionário público: "As novas regulamentações são um problema para meu trabalho."
Acompanhamento IA: "Você poderia compartilhar mais sobre como as regulamentações criam desafios em seu trabalho?"
Isso ajuda a evitar respostas incompletas ou pouco claras e a reunir as histórias reais por trás dos números.
Quantos acompanhamentos perguntar? Geralmente, dois ou três acompanhamentos direcionados são suficientes para obter insights importantes sem causar fadiga. E se alguém já fornece uma resposta completa, a IA sabe quando seguir em frente—economizando tempo e mantendo os respondentes envolvidos. No Specific, você pode facilmente definir essas regras.
Isso faz com que seja uma pesquisa conversacional: Não é apenas um formulário—é uma experiência de pesquisa viva e conversacional que se sente natural e envolvente, mantendo os entrevistados ativos do início ao fim.
Análise de respostas facilitada: Mesmo com todos esses dados brutos e abertos, você não precisa se preocupar—ferramentas impulsionadas por IA como a nossa podem analisar respostas instantaneamente, etiquetar temas e resumir insights, tornando fácil extrair tendências de feedback não estruturado.
Essas perguntas de acompanhamento automatizadas são um conceito novo—experimente gerar uma pesquisa com o Specific para ver a melhoria na qualidade pessoalmente.
Como escrever prompts para o ChatGPT (ou qualquer GPT) para criar ótimas perguntas de pesquisas de funcionários públicos
Quer utilizar IA diretamente ao pensar em perguntas? Comece com um prompt amplo, depois refine iterativamente para obter melhores resultados.
Se você quer uma lista rápida, comece com:
Sugira 10 perguntas abertas para pesquisa de Funcionários Públicos sobre Feedback Público Sobre Novas Regulamentações.
Mas você obterá resultados melhores se esclarecer seu público, seus objetivos e o contexto relevante, como este:
Sou um funcionário do governo projetando uma pesquisa para funcionários públicos coletarem feedback público sobre regulamentações recentemente implementadas. Nosso objetivo é identificar preocupações, esclarecer pontos confusos e encontrar sugestões de melhoria. Você pode sugerir 10 perguntas abertas que incentivem respostas reflexivas e detalhadas?
Para organizar a saída, siga com isto:
Olhe as perguntas e categorize-as. Saída das categorias com as perguntas sob elas.
Então, você pode focar no que realmente é importante—se "Comunicação," "Impacto," e "Sugestões para Melhoria" são suas categorias escolhidas, solicitar novamente:
Gere 10 perguntas para as categorias Comunicação, Impacto e Sugestões para Melhoria.
Essa abordagem é rápida, flexível e garante que sua pesquisa se agende ao seu real objetivo sempre.
O que é uma pesquisa conversacional?
Uma pesquisa conversacional imita um diálogo real: cada pergunta é entregue uma de cada vez, com IA "ouvindo" e respondendo com acompanhamentos quando detecta ambiguidade ou oportunidade de insight. Ao contrário das pesquisas tradicionais, que podem parecer rígidas ou genéricas, uma pesquisa conversacional (especialmente quando impulsionada por IA) se adapta em tempo real—assim como um bom entrevistador. Se você quiser experimentar isso, confira nossos demos interativos.
Construir uma pesquisa com nosso gerador de pesquisa por IA é revolucionário. A IA usa modelos de especialistas, reutiliza lógica que você pode editar em linguagem simples (editor de pesquisa por IA), sugere acompanhamentos instantes e até traduz sua pesquisa se necessário—reduzindo massivamente o esforço manual e o estresse mental de ferramentas clássicas baseadas em formulário.
Pesquisas Manuais | Pesquisas Geradas por IA |
|---|---|
Projetar cada pergunta do zero é lento | Sugestões instantâneas de perguntas de modelos de especialistas |
Sem feedback instantâneo sobre a qualidade da pesquisa | A IA sugere edições, melhoras e lacunas automaticamente |
Sondagem de acompanhamento é estática ou ausente | Perguntas de acompanhamento dinâmicas e personalizadas para insights mais ricos |
Difícil analisar respostas abertas em escala | Análise impulsionada por IA, sumarização e chat interativo com resultados |
Por que usar IA para pesquisas de funcionários públicos? Usar um criador de pesquisa por IA permite aproveitar a melhor experiência possível—as pesquisas são mais inteligentes, rápidas e muito mais agradáveis tanto para os criadores quanto para as pessoas que as completam. Com as pesquisas conversacionais por IA do Specific, as respostas se sentem como um chat, o que naturalmente aumenta tanto a participação quanto a qualidade das respostas, já que as pessoas se sentem mais confortáveis com mensagens do que com formulários clássicos. Para um passo-a-passo, veja nosso guia para criar uma pesquisa de funcionários públicos.
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