설문 조사 예시: 판매 프로세스 경험에 대한 B2B 구매자 설문 조사

이 내용은 B2B 구매자들이 그들의 영업 프로세스 경험에 대한 AI 설문 예시입니다 - 지금 예시를 확인하고 사용해보세요.

효과적인 B2B 구매자 영업 프로세스 경험 설문을 만드는 것은 까다롭습니다: 많은 이해 관계자들이 존재하고, 응답이 불완전하며, 더 깊은 통찰력을 얻기 위해 후속조치가 지루합니다.

Specific는 이를 쉽게 만듭니다. 여기서 언급한 모든 도구와 기능은 의미 있는 대화형 피드백을 위해 Specific에서 직접 제공합니다.

대화형 설문이란 무엇이며 AI가 B2B 구매자에게 더 나은 이유

B2B 구매자에게 영업 프로세스에 관한 피드백을 주는 것은 보통 정적인 양식을 클릭하거나 차가운, 비인격적인 이메일에 응답하는 것을 의미합니다. 하지만 AI가 탑재된 대화형 설문은 실질적이고 사려 깊은 교환처럼 느껴지며 숙제처럼 느껴지지 않는 역동적이고 매력적인 경험을 제공합니다.

문제점: 대부분의 B2B 구매자—68%가 판매자와의 상호작용보다는 온라인으로 구매를 연구하는 것을 선호합니다 [1].—는 일반적인 설문을 작성하거나 여러 공급자에게 같은 말을 반복하기를 원하지 않습니다. 디지털 우선, 자가 주도적이며 관련성을 기대하는 그들이 있는 곳에서 만나야 합니다.

B2B 구매자 설문에 AI를 사용하는 이유는?

• AI 기반 설문은 실시간으로 실무 구매 여정에 관련된 전문가 수준의 질문을 즉시 생성하여 시간을 절약합니다.

• 설문은 실시간으로 조정되어 중요한 부분에서는 세부사항을 탐구하고 응답자에게 관련 없는 부분은 건너뜁니다.

• 80%의 B2B 구매자는 구매 시 개인화된 경험을 기대합니다 [2]. AI 지원 설문은 맞춤형 질문과 후속 답변을 통해 이를 자연스럽게 수행합니다.

Specific와 함께라면 전체 경험은 매끄럽습니다: 서툰 양식은 없이 스마트하고 반응적인 대화만 있습니다. 이는 최고의 대화형 설문 경험 덕분에 참여율을 높이고 보다 깊은 통찰력을 끌어냅니다. 영업 프로세스 경험에 관한 B2B 구매자 설문을 만드는 방법에 대해 더 읽어보거나 맞춤형 요구를 위한 AI 설문 생성기를 사용해보세요.

이전 답변을 기반으로 한 자동 후속 질문

B2B 결정권자의 간단한 피드백을 해석하려고 할 때 상상해보세요. 대부분의 설문은 표면만 긁고 수동 후속조치에 의존합니다 (가능하다면). Specific와 함께라면 AI가 자연스럽고 매번 대답 뒤에 '왜'를 잡아내는 스마트한 후속 질문을 실시간으로 제안합니다.

• B2B 구매자: “구매 과정은 괜찮았습니다.”

• AI 후속 질문: “과정의 어떤 측면이 잘 작동했습니까? 무엇이 더 쉽게 만들어줄 수 있었나요?”

이런 스마트한 후속조치가 없었다면 답변은 모호하게 끝나며, 팀은 그 내용을 추측하게 됩니다. 끝없는 이메일 스레드나 예정되지 않은 전화 대신, AI는 실시간으로 탐색하여 실제로 이해를 증진시키는 풍부한 세부 정보를 떠올리게 합니다.

후속 논리는 대부분의 팀에 새로운 개념입니다—다음 설문에서 이를 시도하여 이것이 단순한 양식이 아니라 진정한 대화형 설문임을 확인하세요. 자동 AI 후속 질문에 대한 내용을 더 알아보세요.

마법처럼 쉬운 편집

Specific의 AI 기반 편집기를 통해 B2B 구매자 영업 프로세스 경험 설문을 쉽게 맞춤화할 수 있습니다. AI와 대화하며 변경하고 싶은 내용을 설명하세요—질문을 추가하거나, 톤을 바꾸거나, 특정 단계를 집중하고—전문가가 뒷받침하는 논리를 사용하여 즉시 설문을 업데이트합니다. 기술적 지식 없이도 가능하며, 변경은 몇 초 만에 이루어집니다.

이는 설문을 시작한 후에도 고통 없이 반복할 수 있게 하며, 모든 것이 AI 설문 편집기 덕분입니다.

유연한 제공: 제품 내 및 공유 가능 랜딩 페이지

B2B 구매자를 찾는 것은 청중과 그들이 가장 참여하려는 장소에 따라 다양한 접근이 필요할 수 있습니다. Specific와 함께라면 다음을 선택할 수 있습니다:

• 공유 가능한 랜딩 페이지 설문: 이메일로 구매자에게 설문을 보내거나, Slack이나 LinkedIn에서 공유하거나, QBR 후속에서 포함할 때 완벽합니다. 링크만 보내세요—로그인 필요 없습니다.

• 제품 내 설문: SaaS와 B2B 도구에 이상적입니다. 가입 후, 구매 후, 또는 영업 전화 완료 후 대화형 설문을 B2B 구매자가 상호작용하는 곳에 배치하여 즉각적인 경험과 맥락을 신선하게 캡처합니다.

B2B 영업 프로세스 피드백은 대개 구매자의 일상 활동 흐름에서 수집될 때 가장 효과적으로 작동합니다—그래야 더 높은 응답률과 더 진정성 있는 입력을 얻을 수 있습니다. 그들의 여정에서 중요한 순간에 맞춰 제공할 수 있습니다.

AI를 활용한 설문 응답 분석—즉각적인 통찰력

Specific의 AI는 질문을 던지는 것으로 그치지 않습니다—응답을 빠르게 편견 없이 분석하는 기능도 제공합니다. B2B 구매자가 응답하자마자, 우리의 AI는 각각의 답변을 요약하고 모든 피드백의 주요 테마를 찾아내며 명확하고 실행 가능한 통찰력을 제공합니다—스프레드시트나 수동 검토는 필요 없습니다.

더 깊게 파고들고 싶나요? AI와 당신의 결과에 대해 대화하고, 패턴을 식별하거나, 근본 원인을 묻는 등에서 같은 플랫폼 내에서 가능합니다. 무엇이 가능한지 더 자세히 보려면 AI를 사용한 B2B 구매자 영업 프로세스 경험 설문 응답 분석에 대한 우리의 가이드를 탐색하거나 AI 설문 응답 분석 기능 페이지를 방문하세요.

지금 이 영업 프로세스 경험 설문 예시 보기

지금 이 대화형 영업 프로세스 경험 설문 예시를 시도해보세요. AI가 생성한 후속 질문과 수월한 분석이 B2B 구매자와 팀 모두에게 어떻게 부드럽고 개인화된 경험을 제공하는지 확인하세요.