患者ポータルの使いやすさに関するインサイトを、構築、繰り返し、分析が実に簡単なAI対応の調査テンプレートで強化しましょう。Specificでは本当に重要なフィードバックを集めるためにこれを作成しました。試してみて、どれだけ簡単にできるか感じてください！

会話型調査とは何か、そしてAIが患者にとってより良い理由

患者ポータルの使いやすさを調査するのは難しいです。従来の手動調査は往々にして煩雑で、患者が最後まで記入しないことも多く、低い参加率と使いにくいデータにつながります。会話型調査は、患者をフレンドリーなチャットのような体験で引き込み、より自然で官僚的でない形にすることでこれを変えます。

AI調査テンプレートを使用すれば、使いにくいフォームや遅い編集プロセスに苦しむことはありません。私たちの調査ビルダーはAIを使用して患者に対して動的でインタラクティブな体験を提供し、それによって高いエンゲージメントとより深い応答が得られます。実際に、医療調査の応答率は16.1％から80.3％と大きく変動し、平均約47.3％とされています[1]。Specificの会話型フォーマットは参加を促進するように慎重に設計されており、より多くの、そしてより有用なインサイトを収集するのに役立ちます。

静的調査とは異なり、AI生成テンプレートは各回答から学びます。これにより表面的なデータ収集を超えて、AIが賢いフォローアップを行い、患者が聞かれていると感じ、即座に回答を明確にすることができます。

なぜ患者調査にAIを使用するのか？

• AI対応のツールは自由記述のフィードバックを瞬時に解釈し、データのクリーニングにかかる時間を削減します[3]。

• 会話型調査は患者にとって負担が少なく、完了して誠実な回答を提供する可能性を高めます。

• SpecificのAI調査テンプレートは長年の専門知識を活用し、患者を有効で実行可能なインサイトに導く会話を構成します—患者を圧倒することなく。

• 患者ポータルの使いやすさ調査のための最良の質問を作成する方法を学び、 患者のための効果的な調査を簡単に作成する方法を探ってください。

Specificでは、会話型調査で最高水準のユーザー体験を得ることができ、クリエイターと回答者の両方にとって円滑なフィードバックを実現します。

前の回答に基づく自動フォローアップ質問

会話型AI調査の魔法は、リアルタイムで明確さを探り、コンテキストを収集できる点にあります。Specificでは、AIがその場で賢く、カスタマイズされたフォローアップ質問を行い、熟練したインタビュアーのように行動します。メールを行き来させたり、何日か後に手動でフォローアップするのではなく、1回のシームレスなインタビューで完全なストーリーを得ることができます。

フォローアップを省略する場合と、私たちのAIに任せる場合の違いを見てみましょう：

• 患者：「ログインが簡単ではありませんでした。」

• AIフォローアップ：「ログインが難しかった理由を教えてください。たとえば、パスワードプロセスやセキュリティ質問、その他の問題でしょうか？」

フォローアップなしでは、元の調査の回答が漠然としていて行動に移すのは難しいです。しかしAIによるプロービングがあれば、具体的な使いやすさの障害を特定し、各患者の回答の価値を高めることができます。

これらの自動フォローアップ質問は大きな進歩です—調査を生成して、そのインサイトがどれほど明確になるか見てください。会話型調査での自動AIフォローアップ質問についてさらに学ぶ。

フォローアップがあることで調査が本当の会話に変わり、患者は本当に理解され関与していると感じます。それが真の会話型調査の理由です。

簡単な編集、まるで魔法のように

SpecificでのAI調査テンプレートの編集はとても簡単です。重苦しいインターフェースを通じて動き回ったり、論理をゼロから組み立てるのではなく、AIに変更したいことを伝えるだけです。モバイルアプリ使用に関する質問を追加したいですか？もっと励ますようなトーンにしたいですか？専門家レベルの編集が秒単位で可能です—技術的なスキルは不要です。

退屈な手作業は消え、AIが質問のデザイン、フロー制御、そして研究ベストプラクティスを考慮した表現を担当します。どれだけ簡単か確認したい場合は、このテンプレートを使ってみるか、任意のトピックでカスタム調査をゼロから作成してください。AI調査編集ページで私たちのチャットインターフェースで手間のかからない調査編集について詳しく進んでください。

柔軟な配信方法：製品内とランディングページオプション

患者にどこで会うのが理にかなうか—それを満たす二つの柔軟な配信方法を構築しました：

• 共有可能なランディングページ調査：メール、SMS、その他のアウトリーチキャンペーンで患者に送るのに最適です。患者は、自分の時間で調査にアクセスでき、ポータルにログインする必要がありません。

• 製品内調査：患者ポータルに直接埋め込まれ、プラットフォームを使用中の人を引き込むこれらの会話型調査は、実際の体験に関連したコンテキストフィードバックと高いフィードバック率をもたらします。

多くの患者ポータルの使いやすさ調査では、両方の方法を組み合わせることが多いです。製品内で調査を配信すると、新機能を使用した後のような重要なアクションのすぐ後に即座にフィードバックを得ることができ、ランディングページ調査は多数の人口やアポイントメント後のフォローアップに欠かせません。どちらのオプションも、貴重な患者のインサイトを逃さないようにします。

AI調査分析：瞬時のインサイト、スプレッドシート不要

回答を受け取り始めたら、SpecificのAI調査分析で調査データの分析が手間いらずです—手動分類なし、スプレッドシートなし。私たちのシステムは、各返信を即座に要約し、パターンやテーマを際立たせ、AIと直接対話しながら見ているものを確認できます。自動トピック検出のような機能があなたの時間を何時間も節約し、会話型分析が患者フィードバックの「なぜ」に到達するのを助けます。

AIが生の調査回答をどうやって実行可能なインサイトに変えるのか正確に見たい方は、AIを使った患者ポータルの使いやすさ調査回答の分析方法に関する詳細ガイドをご覧ください。それはトピック検出と実行可能な報告をカバーしており、フィードバックの迅速な理解を可能にします。

この患者ポータルの使いやすさ調査テンプレートを今すぐ使用

Specificで業界トップのツールを使用して生成、開始、分析し、ポータルに関する深く実行可能な患者のフィードバックを得てください。