調査事例: 従業員の仕事満足度に関するアンケート

AIと会話して、会話型アンケートの例を作成しましょう。

これは、従業員の仕事満足度に関するAIアンケートの例です—例を見て、試してみてください。

古い、個性のない従業員満足度アンケートに陥ってしまうのは簡単で、チームが本当に考えていることを把握できません。

Specificは、より良いインサイトを得るために構築されています。ここで紹介されているすべてのツール—このアンケートを含む—は、具体的な従業員フィードバックの収集を簡単かつ効果的にするために設計されたSpecificのプラットフォームの一部です。

対話型アンケートとは何か、そしてAIが従業員にとってそれをどのように改善するか

従業員の仕事満足度アンケートで人々が苦労するのは、しばしば一般的で個性がなく、時間がかかり過ぎると感じるからであり、その結果、何も動かない浅はかな回答を得ることになります。私たちはこの状況をよく見かけます:68%以上の従業員が職場のアンケートが短く、より関連性のあるものを望んでいますが、大多数の企業は依然として的を射ない硬直的なテンプレートに頼っています。

そこでAIアンケートジェネレーターが登場します。ワンサイズのフォームを使うのではなく、AIアンケートビルダーは瞬時にダイナミックでチャットのような体験を作り出します。従業員は、本物の会話をしているかのように回答するので、税金申告書を記入しているかのようには感じません。

従来のアンケートツールは、質問、ロジック、フォローアップを手作業で追加する必要があります。本当に楽しいと思って作成する人はほとんどいません。一方、AI駆動の対話型アンケートは、ほんの少しのプロンプトで用意され、従業員の回答に追加の文脈が必要な場合には即座に適応を始めます。

手動アンケート作成

AI生成の対話型アンケート

静的でフォームのような質問

賢いインタビュアーとのチャットのように感じる

複雑なロジックのスクリプト作成は面倒

AIによるフォローアップ質問が即座にカスタマイズ

時間のかかる編集

簡単な自然言語編集が即座に

個性がなく無視されやすい

魅力的でパーソナライズされた体験

なぜ従業員アンケートにAIを使用するのか?
企業は従来以上に、従業員のエンゲージメントを測定し、理解するためのより良い方法が必要とされています。米国では従業員の32%が職場でのエンゲージメントを感じていますが、2020年以降それが次第に低下しています。この情熱の欠如は高くつきます—世界的に約8.8兆ドル、つまりグローバルGDPの約9%の費用がかかっています。従来のアンケートでは問題を解決できていないのは、主にそれが静的で無視されやすいためです。

対話型AIアンケートは一方で参加率を高め、より豊かな、アクション可能なフィードバックを得ることに役立ち、従業員の声を聞くための投資が実際に成果をもたらします。

ここで紹介されているすべてが、Specificの最高クラスの対話型アンケートエンジンにより運営されています。より良い質問を書くためのヒントを知りたい場合は、仕事満足度についての従業員アンケートのベスト質問をご覧ください。また、最初から自分自身でアンケートを作成したい場合は、AIアンケートジェネレーターから始めてください。

前の回答に基づいた自動フォローアップ質問

ほとんどのアンケートは、最初の回答で終了しますが、それがどれだけ曖昧であっても問題です。Specificの自動フォローアップ機能を使えば、質問はリアルタイムで調整され、より深く掘り下げ、誤解を解き、貴重なストーリーを表面化します。AIは専門家のインタビュアーのように振る舞い、豊かなインサイトを得るために必要なすべての文脈をキャプチャします。

回答者に明確化を求めるためにメールを送った経験があるなら、これがなぜ重要かご存知でしょう。自動化されたフォローアップは、何時間も節約し、行き詰まりを防ぎ、本当の理解につながります。


  • 従業員:「もっとサポートが欲しいです。」

  • AIフォローアップ:「最近サポートが不足していると感じたシナリオを教えていただけますか?リソース、管理、それとも他の何かに関するものですか?」

フォローアップがない場合、“もっとサポートが欲しい”ということは何も意味しません—それが仕事量、キャリアの成長、または同僚の認識に関するものなのかは分かりません。しかし、AIが詳細を探ると、根本的な原因に実際に対処するソリューションを設計できます。


自動フォローアップで対話型アンケートを作成して、自分で違いを実感してください—または、自動AIフォローアップ質問についての詳細をすべて入手してください。

これがアンケートをチェックリストではなく会話に変え、本当の対話型アンケートをアンロックします。


魔法のように簡単な編集

アンケートの編集はチャットメッセージを送るくらい簡単であるべきです。Specificを使えば、変更したい内容を単純に説明するだけです(「リモートワークの課題についての質問を追加する」や「小売従業員のためにトーンをよりカジュアルにする」など)、AIアンケートエディタが即座にそれを更新します。


フォームやロジックツリー、ヘルプドキュメントをいじり回す必要はありません—AIがバックグラウンドで複雑さを処理します。時間を節約し、面倒な作業を回避できます。質問を微調整したり、繰り返し試したり、全体を見直したりしたい場合、それは数秒で済み、時間はかかりません。動作を確認したい場合は、AIアンケートエディタをご覧ください。

仕事満足度アンケートの配信: 柔軟なオプション

従業員満足度アンケートを2つの方法で配信できますが、どちらもオーディエンスと用途に合わせて調整されています:

  • 共有可能なランディングページアンケート: リモートまたは分散型チームに送信するか、企業全体の人事イニシアチブに最適です。メール、Slack、または内部ポータルを介してリンクを共有するだけで、インストールやアカウントは不要です。

  • 製品内アンケート: 特定のワークフローを完了した後のフィードバックを求めることができるように設計されています。製品チームや内部ツールを持つ企業に最適です。

ニーズに基づいて配信を優先できます—共有リンクを通じた広範なフィードバックや、実際に社員が仕事をする場所で埋め込まれた集中チェックを行います。


即座のAIアンケート分析とアクション可能なインサイト

回答が集まり始めると、AIアンケート分析の真の力が発揮されます。Specificは、人々が何を言っているのかを瞬時に要約し、重要なトピックをハイライトし、トレンドを指摘します—無限のスプレッドシートを見ているようなことにはなりません。

自動トピック検出やチャットベースの分析のような機能により、より深く掘り下げることが簡単になります。AIに何が従業員の幸福を推進しているのかを尋ねたり、部門を簡単に比較したりできます。それが実際にどのように動作するかを確認したい場合は、AIで従業員満足度アンケート回答を分析する方法のガイドをご覧ください。

もう“ただの数字”ではありません—自動アンケートインサイトは何が重要で、次に何をすべきかを示します。

この仕事満足度アンケートの例を今すぐに見てみてください

対話型AIアンケートが従業員の仕事満足度フィードバックをどのように変革するかを確認します—より豊かな回答、より賢いフォローアップ、そして即時のAI駆動の分析を、この例を今日試して発見してください。


ぜひ試してみてください。楽しいですよ!

情報源

  1. axios.com. アメリカにおける従業員のエンゲージメントは、10年で最低レベルにある(Gallup, Axios)。

  2. en.wikipedia.org. 従業員のエンゲージメント不足が世界的に及ぼすコスト。

  3. arxiv.org. 会話型調査はエンゲージメントと回答の質を向上させる。

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アダム・サブラ

アダム・サブラは、ディズニー、Netflix、BBCを含む100万人以上の顧客にサービスを提供するスタートアップを構築した経験を持つ起業家であり、オートメーションに対する強い情熱を持っています。