調査例: 営業プロセスの経験に関するB2B購買者調査

AIと会話して、会話型アンケートの例を作成しましょう。

これは、B2Bバイヤー向けの販売プロセス体験に関するAI調査の例です。ぜひ今すぐ例を見て試してみてください。

効果的なB2Bバイヤー販売プロセス体験調査を作成するのは難しいです。関与する利害関係者が多すぎたり、不完全な回答があったり、詳細な洞察を得るためにフォローアップするのが面倒だったりします。

Specificはこれを簡単にします。ここで言及するすべてのツールや機能は、具体的なものから直接提供されており、有意義で対話的なフィードバックのために設計されています。

対話型調査とは何か、そしてなぜAIがB2Bバイヤーにとってより良いのか

B2Bバイヤーにとって、販売プロセスについてのフィードバックを提供することは通常、静的なフォームにクリックしたり、冷たい無関係なメールに返信したりすることを意味します。しかし、対話型調査—特にAIによって強化されたものでは、単なる形式的な宿題のように感じるよりも、より実質的で考えられたやり取りのように感じる、動的で魅力的な体験が得られます。

課題:ほとんどのB2Bバイヤーは、68% が販売担当者との対話よりもオンラインでの購入調査を好む[1]—汎用的な調査に記入したくなく、複数のベンダーに同じことを繰り返したくないのです。彼らがすでにいる場所に対応しなければなりません:デジタル優先、自分でガイドし、関連性を期待しています。

手動調査

AI生成の対話型調査

固定された質問、ほとんど変更なし

各応答に動的に適応

フォローアップや探求なし

スマートなフォローアップで「なぜ?」を明らかにする

作成/編集に時間がかかる

高速AI設定と編集

B2Bバイヤーからの低エンゲージメント

本当の会話のように感じる

なぜB2Bバイヤー調査にAIを使用するのか?

  • AI駆動の調査は、現実の購入の旅に関連する専門的な質問を即座に生成し、何時間もの時間を節約します。

  • それらはリアルタイムで調整され、重要な部分で詳細を探求し、関係のないことはスキップします。

  • 80% のB2Bバイヤーが購入時にパーソナライズされた体験を期待[2]。AIを活用した調査により、カスタマイズされた質問とフォローアップが簡単に行えます。

Specificを使用すると、体験全体がスムーズで、煩雑なフォームはなく、単にスマートで反応の良い対話だけです。それにより、参加率が高まり、より深い洞察が得られます。すべてが優れた対話型調査体験のおかげです。販売プロセス体験に関するB2Bバイヤー調査の作成方法についてもっと読むか、カスタムニーズに合わせてAI調査ジェネレーターを試してみてください。

前回の応答に基づく自動フォローアップ質問

とつらいフィードバックを解釈しようとしているB2B意思決定者を考えてみてください。ほとんどの調査は表面的なものであり、手動のフォローアップに依存しています(もし行われるなら)。Specificを使用すると、私たちのAIがスマートでターゲットを絞ったフォローアップの質問を提案し、それが自然で信頼性のあるものであり、「なぜ」を瞬時に捉えることができます。

  • B2Bバイヤー:「購入プロセスは順調だった。」

  • AIフォローアップ:「プロセスのどの部分がうまくいきましたか?簡単にするために何かできたことはありますか?」

これらのスマートフォローアップがなければ、回答はあいまいであり、チームは推測を余儀なくされます。終わりのないメールスレッドや予定外の通話の代わりに、AIがリアルタイムで探求し、作業負担を軽減し、実際の理解を進める貴重な詳細を明らかにします。

フォローアップロジックはほとんどのチームにとって新しい概念です—次の調査で試してみてください。これはただのフォームではなく、本当に対話型の調査であることをご覧ください。自動AIフォローアップ質問についてさらに詳しく知ることができます。

魔法のように簡単な編集

SpecificのAI駆動エディターを使用すると、B2Bバイヤーの販売プロセス体験調査を簡単に調整できます。AIとチャットし、変更したい内容を説明—質問を追加したり、トーンを変更したり、特定のステップに焦点を当てたりするだけで、専門家の論理を使用してアンケートを即座に更新します。技術的な知識は不要で、変更は数秒で行われます。

これにより、公開後も簡単にアンケートを反復できるようになります。すべてがAI調査エディターのおかげで実現します。

柔軟な配信:製品内と共有可能なランディングページ

B2Bバイヤーへ到達するには、オーディエンスや最も関与する場所に応じて異なるアプローチが必要な場合があります。Specificでは、次の選択ができます:

  • 共有可能なランディングページ調査: メールでバイヤーに調査を送信したり、SlackやLinkedInで共有したり、QBRフォローアップに含めたりするのに最適です。リンクを送信するだけで、ログインは必要ありません。

  • 製品内調査: SaaSやB2Bツールに最適です。B2Bバイヤーが関与する場所に対話調査を配置します—サインアップ後、購入後、または営業通話を完了した後—彼らの即時の体験やコンテキストをキャプチャしてまだ新鮮な状態です。

B2Bの販売プロセスにおけるフィードバックは日常のバイヤー活動の流れの中で収集されるのが最適です—それにより、高い回答率とより本物のインプットが得られます。配信を彼らの旅の最も重要な瞬間に合わせることができます。

AIで調査回答を分析—瞬時の洞察

SpecificのAIは質問をするだけでなく、回答の分析も素早く偏りなく行います。B2Bバイヤーが返信するとすぐに、AIは各回答を要約し、すべてのフィードバックを通して主要テーマを見つけ、明確で実行可能な洞察を提供します—スプレッドシートも手動レビューも必要ありません。

さらに深掘りしたいですか?AIと結果についてチャットし、パターンを特定したり、根本原因を求めたりします—すべて同じプラットフォーム内で。B2Bバイヤー販売プロセス体験調査回答をAIで分析する方法について詳しく見たり、AI調査回答分析機能ページを訪れてください。

この販売プロセス体験調査の例を今すぐご覧ください

この対話型販売プロセス体験調査の例を今すぐ試してみてください。AI生成のフォローアップと簡単な分析がどのようにB2Bバイヤーとあなたのチームにとってスムーズでパーソナライズされた体験を提供するかをご覧ください。

最高の質問でアンケートを作成する方法を確認する

アンケートを作成する

情報源

  1. wifitalents.com. B2Bセールス統計(B2B購買者の好みとオンライン調査習慣に関する最新データ)

  2. seosandwitch.com. B2Bセールスプロセス最適化統計(パーソナライゼーション、マルチステークホルダーの関与、B2B購買者の意思決定指標)

  3. specific.app. セールスプロセス体験に関するB2B購買者調査のための最適な質問

Adam Sabla - Image Avatar

アダム・サブラ

アダム・サブラは、ディズニー、Netflix、BBCを含む100万人以上の顧客にサービスを提供するスタートアップを構築した経験を持つ起業家であり、オートメーションに対する強い情熱を持っています。