ウェブサイトでユーザーエクスペリエンス調査を行うことで、どこがうまく機能していて、どこが訪問者にとってストレスになっているのかを理解することができます。
ウェブサイトUXのための優れた質問は、基本的な満足度評価を超えて、ナビゲーション、コンテンツの理解、コン{
情報源
Forbes. オンライン消費者の88%が悪い経験の後に戻ってくる可能性が低い。
Nielsen Norman Group. ユーザーの高い離脱率は不明確なコンテンツとナビゲーションが原因です。
Baymard Institute. 平均オンラインショッピングカート放棄率の統計。
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