この文章では、会場の適性に関するイベント参加者向けアンケートを作成する方法をガイドします。Specificを使えば、数秒でカスタマイズされた会話形式のアンケートを作成できます。
会場適性に関するイベント参加者のアンケート作成手順
時間を節約したい場合は、こちらのリンクをクリックしてSpecificでアンケートを生成してください。
アンケートの目的を明確にする
完了
それだけで十分であれば、これ以上読む必要はありません。AIが専門的知識を活かして数秒でアンケートを作成し、追跡質問を通じて深い行動可能なインサイトを自動的に収集します。しかし、結果を最大化したい場合(または単に好奇心がある場合)、特定の会場適性について効果的なアンケートがどのようなものかを知ることは役立ちますので、詳しく見ていきましょう。
会場適性アンケートがイベント参加者にとって重要な理由
会場適性に関するアンケートは単に有益であるだけでなく、必須です。こうしたアンケートを実施しないと、参加者の体験やイベント自体を改善する無数の機会を逃してしまいます。フィードバックが重要なのは次の理由からです:
イベントの成否は体験にかかっており、65%の参加者が会場の物理的快適さを総合的な体験の重要な要素として評価しています[1]。
Wi-Fi、アクセスビリティ、ナビゲーションなどの詳細は単なる追加要素ではありません:82%の参加者が迅速なWi-Fiアクセスがイベント体験を向上させると述べています[1]。
「良かったですか?」というだけでなく、実際の行動可能な情報を集めることによって、問題点を見つけることができます。
また、ビジネスに直結する影響もあります:53%のイベント主催者が顧客体験を事後アンケートで測定しています[1]。尋ねなければ、オーディエンスが何を愛し、何に不満を感じているのかを知ることはできません。
見逃された機会: 参加者の入力がないと、サイン、快適さ、流れの最適化のチャンスを無駄にします。
時間が経つにつれて、定期的なターゲットフィードバックを集めなければ、満足度が低下し、推薦が減ります。
効果的な参加者アンケートを手間なく開始したい場合は、当社のAI駆動のアンケートジェネレーターをチェックしてください。
素晴らしい会場適性アンケートの要素
会場適性のための高品質なイベント参加者アンケートを作成するには、質問をただ集める以上のことが必要です。目指すものは:
明確で偏りのない質問—誤解を招くことや誘導的な言葉は使わないこと。
会話的な口調—回答者がリラックスしやすくなり、正直で洞察に満ちた回答を得ることができます。
論理的な流れ—モバイルでも簡単にフォローできる。
個別対応とコンテキスト(例えば、特定のイベントや会場の属性を参照するなど)。
良いアンケートかどうかを測る最も簡単な方法は?多くの回答(量)と詳細で役立つフィードバック(質)を求めます。このバランスを取ることが秘訣です。
悪いプラクティス | 良いプラクティス |
|---|---|
理解しにくいまたはダブルバレルな質問 | 1つの質問に1つのアイデアを、シンプルに書く |
退屈な/形式的な言葉 | 自然で共感しやすいトーン(「Wi-Fiはどうでしたか?」) |
閉じた質問のみ(またはフォローアップなし) | オープンと閉じた質問のミックスで会話形式のフォローアップを行う |
会場適性に関するイベント参加者アンケートの質問タイプ
正しい質問タイプの組み合わせを選ぶことが魔法が生まれる場所です。考慮すべき事項はこちら:
自由記述の質問は文脈やストーリーを探るのに最適です—参加者に詳細説明を求めるときに有用です。2つの例を挙げると:
会場で最も快適だった、または不便だったことは何ですか?
会場について1つだけ変更できるとしたら、それは何で、なぜですか?
自由記述は、回答者が彼らにとって重要だったことを正確に伝えることができます。本格的で詳細なインサイトが欲しいときにこれを使用してください。
単一選択の選択肢質問は、回答者にとっても、あなたが結果を集計する際にも簡単です—素早く比較する必要があるときや満足度を測るときにこれを使用してください。例えば:
会場のすべてのゲストに対するアクセスビリティの評価を教えてください。
優れた
良い
平均的な
悪い
NPS(ネットプロモータースコア)は、異なる会場やイベントを比較して基準を設けるのに役立ちます。追跡しやすい単一のメトリックが欲しいときにこれを使用してください。イベント参加者の会場適性に関するNPSアンケートをワンクリックで生成したい場合は、このNPSアンケートジェネレーターをお試しください。
0から10のスケールで、この会場を他のイベント参加者に推薦する可能性はどのくらいですか?
フォローアップ質問で「なぜ」を探る: これらは深度を求める際に最適です。誰かが「快適さで平均」を選んだ場合、「次回はどのようにすれば良くなりますか?」のようなフォローアップによって、本当の話を見つけることができます。例えば:
その評価をした理由は何ですか?
体験をもう少し詳しく教えてください。
素晴らしい質問アイデア(および各タイプを使用する際のタイミングや方法)については、当社のイベント参加者アンケートのためのベスト質問ガイドをご覧ください。
会話形式のアンケートとは?
会話形式のアンケートは静的なフォームを超えて、インタラクティブでチャットのような体験です。参加者はただチェックボックスをチェックするだけでなく、本当の会話をする感覚になります。Specificのアプローチが輝く部分です。
従来のアンケートフォームは静的で、堅苦しく、宿題のように感じます。
会話形式のアンケートはリアルタイムで適応し、回答者の答えに基づいてフォローアップし、自然なものと感じさせます—その結果、より豊かなフィードバックと高い完了率が得られます。
手動でのアンケート作成 | AI生成(Specificを使用) |
|---|---|
ゼロから構築、繰り返しが多く時間がかかることが多い | ニーズを説明し、AIが瞬時にアンケートを作成 |
ほとんどフォローアップなし; 強制的な分岐論理 | AIがスマートでダイナミックなフォローアップを行い、チャット内で実行 |
回答者にとってテストのように感じる | 友好的なインタビューのように感じさせる; エンゲージメントが高まる |
なぜAIを使用してイベント参加者アンケートを実施するのか? 素早く、賢く、回答から多くを引き出せます。AIアンケートの例は瞬時に適応し、参加者はより真実に基づいた回答を行います。AIを使用することで、繰り返しのセットアップを飛ばし、毎回専門品質の結果を得ることができます。開始がどれほど簡単かを確認するには、AIで会話形式のアンケートを作成するための簡単なガイドをご覧ください。
Specificは最高品質のユーザー体験を実現するために設計されており、全てのアンケートを参加者にとって魅力的にし、制作側にも容易にしています。
フォローアップ質問の力
フォローアップ質問は、豊かでコンテキストに基づくフィードバックを得るための秘密兵器です。一言で終わらせるのではなく、SpecificのAIアンケートは参加者の発言に基づいてリアルタイムで深堀するので、メールで追いかける必要がなくなります(大幅な時間節約)。自動フォローアップのおかげで、すべての会話が自然で応答性のあるものになり、静的なアンケートとは異なります。
イベント参加者:「席は良かった。」
AIフォローアップ:「何が良かったか、または良くなかったか教えていただけますか?」
フォローアップは何回すべきか? 通常、2〜3回のフォローアップが十分です。Specificではこれを調整可能で、必要な情報が得られたら次の質問に進むオプションもあります。深度を取りながらも回答者を疲れさせないことがポイントです。
これが会話形式のアンケートを生み出します: 各回答が関連する、人間のようなフォローアップを引き出し、本当の会話を運営することができるのです。
AIアンケートの回答分析、定性的インサイト、テーマ、簡単な分析: 大量のオープンテキストフィードバックの分析は一見 dauntingに思えますが、AIを使えば、全ての回答を迅速にテーマや行動可能な次のステップにまとめることができます。これがどのように機能するかについては、AIでのアンケート回答の分析ガイドを参照してください。
自動フォローアップ質問がどのようにフィードバックを変えるかを理解したい場合は、自動AIフォローアップ質問の説明をご覧いただくか、自身でアンケートビルダーを使って試してみてください。
この会場適性アンケートの例を今すぐ見てみましょう
自身のアンケートを作成してみてください—AIがスピード、品質、参加者とのエンゲージメントにどれほどの違いをもたらすかを実感してください。曖昧なフィードバックに妥協しないでください:ほんの数秒で作成された会話形式のアンケートで、行動可能で詳細なインサイトをキャプチャしましょう。

