アンケートを作成する

アンケートを作成する

アンケートを作成する

社員向けトレーニングと育成に関するアンケートの作り方

Adam Sabla - Image Avatar

アダム・サブラ

·

2025/08/20

アンケートを作成する

この記事では、時間を節約できる実証済みの戦略とツールを用いて、トレーニングと開発に関する従業員調査の作成方法をガイドします。Specificを使用すると、わずか数秒でカスタマイズされた調査を作成し、重要なフィードバックにすぐに取り組むことができます。

トレーニングと開発に関する従業員調査の作成手順

時間を節約したい場合は、Specificで調査を生成するだけです。それほど簡単です—AIがすべての推測を排除し、重要なことにもっと時間を費やすことができます。

  1. 調査したい内容を教えてください。

  2. 完了です。

AIサーベイを使用すれば、正直に言って、さらに読む必要はありません。AIは深いドメイン知識を活用し、専門的に作成された質問を構築し、会話型の動的プロンプトを通じて従業員からより深い洞察を自動的に収集します。

トレーニングと開発に関する調査を実施する理由

率直に言いましょう:トレーニングと開発に関して従業員の声を聞いていない場合、利益、生産性、忠誠心を犠牲にしています。この統計を始めましょう—**包括的なトレーニングプログラムを優先する企業は、トレーニングを行わない企業よりも24%高い利益率**を報告しています [1]。これは、多くのリーダーシップチームが無視できないマージンです。

さらに、生産性の向上は現実です:**継続的なトレーニングを受けている組織は、生産性が37%向上する** [2]。したがって、トレーニングのニーズが聞かれた従業員はより多く貢献し、より長くその場に留まります。事実、**94%の従業員が、学習に投資する会社にもっと長く留まりたいと言っています** [3]。

これらのフィードバックループを実行していない場合、離職率が高くなるリスクがあります(不十分にトレーニングされた従業員の40%が1年以内に離職します [4])し、人々が真の潜在能力を発揮できずにいることを見ている—**74%が開発の欠如のために潜在能力を発揮できていないと感じている** [5]。良い調査はこれらの問題を先取りします。したがって、従業員の認識、継続的なフィードバック、および実行可能なデータの重要性に対する調査の最適化は、どの組織にとっても大事なことです。

トレーニングと開発に関する良い従業員調査とは何か?

トレーニングと開発に関する実際に価値のある調査を構築するということは、一般的で個人に適さない形式で済ませないことを意味します。以下のような調査のベストプラクティスを使用します:

  • 明確で偏りのない質問:ジャーゴン、誘導的な表現、または二重バレルの質問を避ける。

  • 会話のようなトーン:正直で思慮深い回答を促すために従業員を快適に感じさせる。

良い調査の重要な指標は、回答の量と質です。理想的には、行動可能な洞察を与える高品質な多くの回答を得ることです。以下はその違いを見分けるための簡単な表です:

悪いプラクティス

良いプラクティス

曖昧な質問(「トレーニングはどうですか?」)

具体的な質問(「今年受けたトレーニングで最も役立ったものは何ですか?」)

複雑な選択式質問のみ

オープン型と構造型質問のミックス

一律の形式

会話型で適応的なフォローアップ

トレーニングと開発に関する従業員調査の質問タイプと例は何か?

オープンエンドの質問は、新しい洞察を発見するために素晴らしく、従業員が自分の言葉で考えを表現できるようにします。具体的な例や文脈が必要なときに使用する:

  • 現在のトレーニングプログラムでカバーされていない追加のスキルや知識は何ですか?

  • 最近の学習セッションで印象に残っている経験を共有できますか?

一つ選択式の選択質問は、フィードバックを定量化し、トレンドを見つけるのに役立ちます。選択肢が明確な場合に最適で、分析が容易です:

  • どのトレーニング形式を最も効果的だと感じますか?

    • 対面式のワークショップ

    • オンラインモジュール

    • ピアツーピアコーチング

NPS(ネットプロモータースコア)質問は、従業員が会社のトレーニングを同僚に推薦する可能性をベンチマークするのに最適です。このトピックで従業員のためのNPS調査を瞬時に生成できます。例:

  • 私たちのトレーニングと開発プログラムを同僚に推薦する可能性はどれくらいですか?(0 = 全くない、10 = 非常に高い)

「理由を明らかにする」フォローアップ質問は、魔法が起こる場所です。オープン質問と閉じた質問の両方の後で、より深い洞察や明確さが必要なときに重要です—例えば、回答者が低評価を付けたり短い回答をした場合、次の質問を投げかけます:

  • 参加したトレーニングに欠けていたものは何ですか?

さらなるインスピレーションや質問のアイデアを求めていますか?トレーニングと開発に関する従業員調査のためのベストな質問のコレクションに潜ってみてください—各タイプを作成するための実用的なヒントがあります。

会話型の調査とは何ですか?

会話型の調査は、人間の会話のように感じられる—動的で適応的で自然です。切れ目のない質問群を出す従来の調査とは異なり、会話型の調査はAIを使用して流れるような対話を作成し、フィードバックが手間ではなく、仲の良い話し合いになるようにします。AI生成器を用いて調査を作成する際には、各回答に適応し、直感的に感じられ、重い作業を引き受けます—手動のセットアップや一律の形式から解放します。

手動の調査

AI生成された調査

静的で固定順序

動的で状況認識

パーソナライズが困難

パーソナライズされたフォローアップ

分析が時間消費的

AIで瞬時にインサイトを得る

なぜ従業員の調査にAIを使用するのか?AIを使用すると、専門的に作成された質問、瞬時のフォローアップ、シームレスな編集(AI調査エディターを参照)、そして複雑なフィードバックさえも大規模に分析する能力を得ることができます。トレーニングと開発に関する従業員調査の回答を分析するガイドをチェックしてみてください—フィードバック分析がAIによってどれだけ容易になったかを示しています。「AI調査例」や「AI会話型調査」は単なるバズワードではなく、ゲームチェンジャーです。そして、はい、Specificは会話型調査の体験を見事に提供し、調査の作成者だけでなく、すべての参加者である従業員もプロセスを楽しむことができます。

フォローアップ質問の力

フォローアップ質問は、調査をチェックリストから実際の会話に変えます。自動化されたAIフォローアップ質問を使用すると、ただデータを集めるのではなく、ストーリーと行動可能な洞察を明らかにします。プラットフォームのAIは、従業員が言ったことに基づいて、適切なタイミングで適切な質問を行い、よりスマートなコンテキストと充実した回答をあまりメールのやり取りなく得ます。

  • 従業員:「最後のトレーニングはまあまあでした。」

  • AIフォローアップ:「そのトレーニングをもっと価値あるものにするにはどうすれば良いと思いますか?」

フォローアップはどのくらいの数を尋ねるべきか?私たちの経験では、2〜3のターゲットを絞ったフォローアップ質問が、回答者の時間を大事にしつつ全体像を明らかにするのに十分です。Specificはこの設定をコントロールすることを可能にし、回答に深さを与えつつ過度な疲労を防ぎます。

これが会話型調査です:経験が実際の会話のように感じられ、単なるフォームではないため、回答に深さと誠実さがあります。

AI調査応答分析:豊富で構造化されていないフィードバックの分析は、AIのおかげでとても簡単です。どうするか好奇心がある?AI調査応答分析に関する記事を読んでみてください、または直接回答と対話してみてください—すべての洞察が手元にあります。

この自動化されたリアルタイムフォローアップのアプローチはまだ新しいです—調査を生成して、その違いを自分で確認してください。

トレーニングと開発調査の例を今すぐ見る

従業員から必要な洞察を直感的かつ会話的に得ることができます。今日、自分の調査を作成し、フィードバックを競争力の利点に変えましょう。

最高の質問でアンケートを作成する方法を確認する

最適な質問でアンケートを作成しましょう。

情報源

  1. training.safetyculture.com. 従業員トレーニング統計: インサイトとトレンド

  2. go-globe.com. 従業員トレーニングの重要性: 統計とトレンド

  3. whatfix.com. 人事リーダーが知るべき従業員トレーニング統計

  4. buildempire.co.uk. 従業員トレーニング統計

  5. keevee.com. 従業員トレーニング統計

Adam Sabla - Image Avatar

アダム・サブラ

アダム・サブラは、ディズニー、Netflix、BBCを含む100万人以上の顧客にサービスを提供するスタートアップを構築した経験を持つ起業家であり、オートメーションに対する強い情熱を持っています。

アダム・サブラ

アダム・サブラは、ディズニー、Netflix、BBCを含む100万人以上の顧客にサービスを提供するスタートアップを構築した経験を持つ起業家であり、オートメーションに対する強い情熱を持っています。

アダム・サブラ

アダム・サブラは、ディズニー、Netflix、BBCを含む100万人以上の顧客にサービスを提供するスタートアップを構築した経験を持つ起業家であり、オートメーションに対する強い情熱を持っています。