アンケートを作成する

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コミュニティコールの参加者に向けたディスカッションテーマに関するアンケートを作成する方法

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アダム・サブラ

·

2025/08/21

アンケートを作成する

この記事では、コミュニティコール参加者へのアンケート作成方法を、ディスカッショントピックについてご案内します。Specificを使用すると、必要なアンケートを数秒で生成できます—手動での設定は不要です。

ディスカッショントピックについてコミュニティコール参加者用アンケートを作成する手順

時間を節約したい場合は、このリンクをクリックしてSpecificでアンケートを生成するだけです。ほとんどばかばかしいほど簡単です—これがやることです:

  1. 欲しいアンケートをお伝えください。

  2. 完了。

アンケートを作りたいだけなら、これ以上読む必要はありません。AIは専門知識を組み込んでアンケートを設計し、回答者にさらに深い洞察を得るためのスマートなフォローアップ質問をします。

ディスカッショントピックに関するコミュニティコール参加者アンケートが重要な理由

正直に言います:これらのアンケートを飛ばすと、参加者の洞察を逃しており、参加率、満足度、各コールセッションの価値を劇的に向上させることができるのです。

  • フィードバックがないと、参加者が議論から何を望んでいるのか、どのトピックが共鳴しているのか、どこでエンゲージメントが失われるのかを本当に知ることはありません。

  • 実際のフィードバックではなく仮定に頼る主催者は、誰も興味を示さないトピックを繰り返したり、注目のテーマを完全に見逃したりしやすいものです。

  • 定期的にチェックインすることで、議題を調整し、グループが本当に気にしていることに焦点を合わせ、全員が声を聞いてもらえるようになります。

実用的な側面もあります:アンケートが7~8分を超えると、完了率が5~20%低下しがち[1]。これは確固たる事実です。ですから、アンケートを短く関連性のあるものに保つことは、洞察と参加の両方にとって重要なのです。

コミュニティコール参加者のフィードバックの重要性は、人々を喜ばせるだけではありません。会話を継続的で双方向の価値に変えることです。これらのフィードバックアンケートを実施することで、各セッションを参加者が関心を持つことに対応し改善する機会に変えます。

ディスカッショントピックに適したアンケートとは?

絞り込みましょう:素晴らしいコミュニティコール参加者アンケートは以下の通りです:

  • 短い—理想的には7分以内、業界のベンチマークに基づく。

  • 会話調で人間味のあるもの、人々が進んで完了し、実際の回答をしてくれる。

  • オープンエンドおよび選択式質問を組み合わせて、フォローアップで「なぜ」を明確にする。

  • 明確で偏りがなく、回答者を誘導したり、聞きたいことを推測させたりしない。

悪いアンケートの実践

良いアンケートの実践

混乱する専門用語

シンプルで親しみやすい質問

閉じられた質問のみ

オープン型と閉じ型のブレンド

必要なフィールドが多すぎる

最小限の必須質問

詳細を述べる機会がない

会話的なフォローアップ

良いアンケートの主要な評価基準は、回答の量と質の両方です。できるだけ多くのコミュニティコール参加者が参加し、実際に行動できるほど詳細な回答を望んでいます。

ディスカッショントピックに関するコミュニティコール参加者アンケートに最適な質問タイプは?

あなたのツールキットはラジオボタンだけではありません。より細かなフィードバックループを構築する方法は次のとおりです。

オープンエンドの質問は、質的洞察の金字塔です。アンケート参加者に思っていることを話し、空から選んだ選択肢を強いるのではなく、彼らの思いを説明させます。特に、なぜトピックが響いたのか(あるいは響かなかったのか)を探るときに、深さを求めるときに使用します。強い例を2つ:

  • 前回のコミュニティコールでお気に入りのディスカッショントピックは何でしたか?なぜですか?

  • 将来のコールで提案したいトピックがある場合、それは何で、なぜですか?

シングルセレクトの選択式質問は、トレンドを数量化したり、グループをセグメント化したいときに最適です。たとえば、将来のトピックを優先したり、素早く関心を測定したい場合:

どんな種類のディスカッショントピックをもっと頻繁に見たいですか?

  • 業界のトレンド

  • メンバーのケーススタディ

  • 問題解決のセッション

  • エキスパートとのオープンQ&A

NPS(ネットプロモータースコア)質問は、全体的な満足度を測定し、コールの影響を理解するための金字塔です。定期的に使用して参加者の感情の瞬間的なスナップショットを取得することができ、Specificのおかげで、フルNPSアンケートを瞬時に生成できます。例:

あなたの友人や同僚に私たちのコミュニティコールを推薦したいと思いますか?

"なぜ"を明らかにするフォローアップ質問。魔法は‟少し掘り下げることで生じます—スコアやあいまいな回答の後に「なぜ」と問うことが、会話型アンケートで秀でている点であり、人々を安心させるトーンで声掛けし掘り下げていきます:

  • この回答を選んだ理由は何ですか?

  • 例を共有していただけますか?

コミュニティコール参加者アンケートの最適な質問と巧妙なアンケートのヒントについての詳細なガイドをご覧ください

会話型アンケートとは?(そしてなぜAIをアンケートで使用するのか)

従来のアンケートは静的でフォームに基づいており、しばしば不自然です。それに対し、AIアンケートビルダーは実際の会話のような動的でチャット様式の会話型アンケートを作成します。これにより、より豊かな洞察とより良いエンゲージメントを得られます。

比較してみましょう:

手動のアンケート作成

AI運用のアンケート作成

手動の設定とコピライティング

簡単なプロンプトから瞬間的に生成

静的な「フォーム」体験

会話的で適応的な体験

限られたフォローアップ

スマートでリアルタイムのフォローアップ

手動分析

自動AIの要約とチャットベースの分析

コミュニティコール参加者アンケートでAIを使用する理由:時間を節約し、アンケート疲れを避け、専門的な質問デザインに自動的にアクセスします。Specificで生成された各「AIアンケートサンプル」は、ニーズに合わせてカスタマイズされ、回答と洞察の最適化され、コミュニティコールの進化と共に成長する柔軟性を持っています。

Specificは会話型アンケート体験の業界リーダーであり、フィードバックをスムーズで魅力的、かつアクション可能にします—熟練の研究者であれ、最初のアンケートを設定する初心者であれ。詳細な手順をご覧ください

フォローアップ質問の力

フォローアップが魔法を生む場所です。すべてのサイズに合う質問の代わりに、AI 駆動のアンケート(Specificで作られたもの)はリアルタイムで適応し、明確かつ文脈に即したフォローアップを行うことでより深い理解を引き出します。詳細は自動化されたフォローアップ質問についてのガイドをご覧ください。

  • コミュニティコール参加者:「最後のトピックが好きでした。」

  • AIフォローアップ:「そのトピックに関して何か特別なことがありましたか、それともその方法が際立っていましたか?」

いくつのフォローアップを尋ねるべきか?二つから三つのフォローアップで通常は十分です—必要なものが集まったら余分は省く設定ができます。Specificはこれを簡単にし、回答者を圧倒しないようにできます。

そうすることが会話型アンケートになります:冷たいフォームの代わりに、実際の会話を開始し、見過ごしがちな詳細を収集します。

AIアンケート分析質的フィードバック分析:たとえ大量の構造化されていないフィードバックを集めたとしても、SpecificのようなAI駆動ツールがあれば、回答の分析は簡単です。ヒントについては、AIでの回答分析方法をご覧ください。

自動フォローアップ質問は完全に新しいアプローチです—アンケートを作成してその価値を自ら確かめてみてください。

このディスカッショントピックアンケートの例を今すぐ見る

最良の洞察はワンクリックで手に入ります—会話型アンケートを生成し、より豊かな回答を集め、Specificがフォローアップから分析まで全てを行います。

最高の質問でアンケートを作成する方法を確認する

最適な質問でアンケートを作成しましょう。

情報源

  1. Limelightプラットフォーム。 イベント前のアンケート完了率と所要時間のガイダンス。

  2. イベントスタジオ。 イベントアンケート送信の推奨タイミング。

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アダム・サブラ

アダム・サブラは、ディズニー、Netflix、BBCを含む100万人以上の顧客にサービスを提供するスタートアップを構築した経験を持つ起業家であり、オートメーションに対する強い情熱を持っています。

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