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機能の発見しやすさに関するベータテスターへのアンケートの作り方

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アダム・サブラ

·

2025/08/23

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この記事では、機能発見性に関するベータテスター向けアンケートの作成方法をガイドします。Specificを使用すると、包括的で会話的なアンケートを数秒で作成できます。自分自身に最適なアンケートをどのように簡単に生成するかを確認してください。

機能発見性に関するベータテスター向けアンケートの作成手順

時間を節約したい場合は、このリンクをクリックしてSpecificでアンケートを生成してください。

  1. 必要なアンケートを教えてください。

  2. 完了です。

正直なところ、これ以上読む必要はありません。私たちのAIアンケートジェネレーターは、あなたの目的を受け取り、ベータテスター向けに機能発見性についての専門レベルのアンケートを瞬時に作成します。そのアンケートは、熟練したインタビュアーのようにフォローアップ質問をするため、より豊かなインサイトを引き出すことができます。

ベータテスターを使った機能発見性アンケートを実施する理由

これらのアンケートをスキップしない強力な理由があります。第一に、ベータテスターからのフィードバックは、製品チームにとって実際の生命線だからです。もしあなたがベータグループとともに発見アンケートを実施していないとしたら、以下のことを見逃している可能性があります:

  • 内部QAで見落としていた実際の使いやすさの問題や予期しない驚きの特定

  • パブリックリリース前にバグと予期しないユーザージャーニーを発見

  • 新機能が実際にターゲットユーザーに認識され、採用されているかどうかの理解

専門家によれば、ベータテストは使いやすさの問題を発見し、重要なバグを浮き彫りにし、内部チームが見落としがちな改善点を強調するのに役立ちます[1]。それはあなたの機能が意図した価値を提供しているかどうかを検証し、実際のユーザーのニーズに合ったものをリリースしていることを保証します。チームが単に想定しているものだけではありません。

  • ベータテストは製品市場適合の確率を劇的に高めますので、空に向かって発売することはありません[1]。

  • それは排他的な感覚を生み出し、あなたのテスターをエバンジェリストに変えることができ、発売前に話題とオーガニックな口頭での紹介を構築します[1]。

短く言えば、機能発見性に対するベータテスターからのフィードバックの重要性は過小評価できません。これらのアンケートを怠れば、注目されない機能をリリースし、その理由についての洞察をまったく得られない可能性があります。

優れた機能発見性についてのベータテスターアンケートとは?

機能発見性に関するすべての効果的なアンケートには、いくつかの共通の特徴があります:

  • 明確で偏っていない文言が特定の答えに人々を誘導しない

  • 会話的なトーンなので、ベータテスターがリラックスして正直なフィードバックを提供できる

  • オープンエンドと構造化された質問の混合で、人々がどのようにして機能に気づいたり見逃したりするのかを把握する

あなたが望むのは2つのことです:高い回答率と高品質で行動に移せるフィードバック。最良と最悪のアプローチを強調するための簡単な表を以下に示します:

悪い実践

良い実践

曖昧でリーディングな質問(「機能好きですよね?」)

中立で具体的な質問(「新機能を初めて発見した方法は?」)

長くて形式的な段落

会話的で直接的な表現

追加コメントの余地なし

オープンエンドのプロンプト(「何か混乱することはありましたか?」)

覚えておいてください:アンケートの質を測るのは回答の量と質です。あいまいな回答やおざなりな回答しか得られない場合、またはほとんど何も得られない場合、アンケートは機能していません。

機能発見性についてのベータテスターのアンケートの質問タイプと例

新しい機能の発見に重点を置いたベータテスター向けアンケートに最適な質問タイプを見てみましょう。もっと深く掘り下げた例が欲しいですか?機能発見性についてのベータテスターアンケートの最良の質問ガイドをお見逃しなく。

オープンエンドの質問は、ベータテスターが率直で詳細なストーリーを共有する余地を作り出します。アンケートの冒頭または閉じた質問の後に使用して、予想もしていない洞察を探りましょう。例えば:

  • [機能]を見つけたときの第一印象は何でしたか?

  • この機能を初めて発見し、使用し始めた方法を説明してください。

単一選択の選択式質問は、フィードバックを分類したり定量化したりしたい場合に最適です。迅速な統計やブランチロジックに使用します。例えば:

新しい機能を初めてどのように知りましたか?

  • アプリメニューで見つけた

  • 通知で読んだ

  • 製品を探索して偶然見つけた

  • 別の方法(具体的にご記入ください)

NPS(ネットプロモータースコア)質問は、機能発見性に関するプロモーター/パッシブ/ディストラクターの感情をベンチマークしたい場合に重要です。Specificでベータテスター向けに瞬時にNPSアンケートを生成できます。以下のように言い換えてください:

0から10のスケールで、この機能を友達や同僚に推薦する可能性はどのくらいありますか?

「なぜ」を明らかにするためのフォローアップ質問:ここでAIが輝きます。ベータテスターがあいまいまたは興味深い回答をした場合、スマートなフォローアップがより深く掘り下げ、彼らがどのように感じたか、または行動した理由を明らかにします。

例えば、フォローアップを想像してください:

  • この新しい機能を見つけるのが簡単または難しかった理由は何ですか?

  • 最初に見逃した場合、早くそれを見つけるのに役立つものは何でしたか?

このアプローチは、静的なアンケートをインタラクティブな発見プロセスに変えます。質問アイデアをさらに探るか、ライティングに関するヒントを知りたい場合は、質疑応答の詳細ガイドをご覧ください。

会話型アンケートとは何か、そしてAIがすべてを変える理由

会話型アンケートは、フィードバック収集の冷たさを和らげます。退屈なフォームではなく、ベータテスターが実際の人物とのチャットのように感じるというデザインです。このデザインは、関心を高く保ち、フィードバックをはるかに自然で考え深くします。

従来、アンケートの作成は、質問をすべて手書きで書き、フォローアップをスクリプトにし、ロジックを調整し、回答者に明確さを求めて追いかけることを意味しました。それは遅いです。なぜAIに会話型アンケートビルダーを通じて重い作業を任せないのでしょうか?

手動アンケート作成

AI生成の会話型アンケート

手動の草案と編集

自然言語での即席アンケート生成

リアルタイムのプロービングなし

より豊かなコンテキストのための動的なフォローアップ質問

回答者の「フォーム疲れ」

スムーズでチャットのようなUXが回答率を向上

オープンエンドのフィードバックを分析するのが難しい

AI駆動の分析と概要作成機能が組み込まれた

なぜベータテスター向けにAIを使用するのか?「新機能を見つけられましたか?」と質問することと、AIを活用したチャットで実際の回答を探り、パターンを浮き彫りにし、ベータテスターが何を言うかを自動的に要約することは全く異なります。高い量と高い信号を求めるなら(単にデータの量ではなく)、AIアンケート生成は必須です。これを私たちは実際に機能するAIアンケートの例と呼びます。

Specificは会話型アンケートのユーザーエクスペリエンスで最高クラスを提供します。作成者も回答者も、スムーズな流れ、魅力的なデザイン、専門家主導の会話でのみ得られるフィードバックの明確さを享受できます。より詳細については、ベータテスターアンケートの作成と分析のステップバイステップガイドをご覧ください。

フォローアップ質問の力

明確にしておきましょう:フォローアップ質問は、本当のユーザーの行動を理解するための「秘密のソース」です。それらをスキップすると、部分的で時には役に立たない回答が得られます。SpecificのようなAI駆動のプラットフォームはこのプロセスを自動化します— 自動AIフォローアップ質問に関する説明でその動作を正確に確認してください。

  • ベータテスター:「機能は見たけれど、使わなかった。」

  • AIフォローアップ:「それを使ってみるのを妨げた理由は何ですか?」

その追加の質問は、動機、ためらい、または混乱をすぐに明らかにします—そうでなければメールや手動インタビューで追いかけることになる洞察です。

フォローアップをいくつ聞くべきか?ほとんどのベータテスター向けアンケートで、2〜3回の適切なフォローアップで良い結果が得られます。多すぎると人々を疲れさせます—少なすぎると浅い洞察のリスクが生じます。Specificを使用すると、深さを設定し、AIが微妙なニュアンスを扱い、情報目標に達したらフォローアップをスキップできます。

これにより、会話型アンケートになります。実のやり取りが行われ、専門家が持つであろうようなリアルタイムの交流が実現します。静的なフォームは、これには太刀打ちできません。

AIを使ってアンケート回答を簡単に分析:たくさんの自由記述フィードバックやフォローアップがあっても、大きなテーマ、強み、痛点をすぐに把握できます。AI駆動の分析(回答分析ガイドをご覧ください)が、ベータテスターの構造化されていない回答を行動項目に変えます。

フォローアップ質問は新しいアプローチです。アンケートを生成し、会話型アンケートがどれだけシームレスで洞察に富んでいるかを体験することを強くお勧めします。

この機能発見性アンケートの例を今すぐ見てみましょう

ベータテスターが本当に何を考えているのかを知りたくありませんか?AI生成の会話型アンケートを試してみて、高いエンゲージメントと深い洞察を保証しましょう—フォームなし、フェンスなし。どれだけスマートにフィードバックが得られ、すべてのベータテスターの会話がどれほど製品の宝となるかを確認してください。

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ぜひ試してみてください。楽しいですよ!

情報源

  1. Testsigma. ベータテスト: 内容、利点、プロセス & ヒント

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アダム・サブラ

アダム・サブラは、ディズニー、Netflix、BBCを含む100万人以上の顧客にサービスを提供するスタートアップを構築した経験を持つ起業家であり、オートメーションに対する強い情熱を持っています。

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