この記事では、AIアンケート分析ツールと実際に効果的な方法を使用して、オンラインコースの学生アンケートから講師の効果性に関する回答を分析するためのヒントを提供します。
分析に適したツールの選択
アンケートを分析するための最適なアプローチは、収集するデータの種類と形式によって異なります。オプションを詳しく見てみましょう:
定量データ:評価や選択式のような簡単な数値応答は集計が簡単です。ExcelやGoogleスプレッドシートのようなツールを使えば、回答をカウントしたり、トレンドを可視化したり、基本的な統計を行うことができます。たとえば、「講師が迅速に応答する」と多くの学生が同意した数を測定することで、サポートレベルを迅速に把握できます。これは、Distance Education Learning Environments Survey (DELES) 講師サポート尺度 [1]に示唆されています。
質的データ:自由記述や追加質問の回答—学生が意見やストーリーを共有する部分—は、数件以上の回答がある場合、ただ「読み通す」ことはできません。AIによるツールが必要です。数百の自由記述回答を手作業で検索するのは遅く、主観的で、パターンを見逃してしまいます。
質的回答を処理する主なアプローチは2つです:
ChatGPTまたは類似のGPTツールによるAI分析
エクスポートしたデータをChatGPTまたは任意の大規模言語モデルにコピーし、回答に関する質問をするのがDIY法です。柔軟性がありますが、データのクリーニングをする必要がある場合や、異なるアンケートセグメントを分析したい場合はあまり便利ではありません。
利点: 単発の分析に柔軟でアクセスしやすい。
欠点: 手動で回答を整理・フィルタリングする必要があり、回答が多い場合に大きなデータセットをコピーするのは持続可能でない。
Specificのようなオールインワンツール
これらのツールはまさにそのために構築されています。Specificを使えば、会話型AIアンケートで回答を収集し、組み込みのAIを使って質的データを分析できます。
最初から高品質なデータ:Specificでアンケート回答を収集すると、AIが自動的に文脈のフォローアップ質問を行います。これにより回答の質と深さが向上し、学生はより多くを語り、より豊かな文脈を得ることができます。この機能に興味がありますか?AI駆動の自動フォローアップ詳細で詳しく説明しています。
AIによる分析:スプレッドシートをエクスポートしたり編集したりする必要はありません。Specificはすべての自由記述と追加回答を即座に要約し、主要テーマを浮き彫りにし、乱雑な回答を処理可能な洞察に変換します。ChatGPTと同様に結果についてAIとチャットできますが、データのフィルタリングや整理のための専門的な機能付きです。
その他の利点:構造化された会話ビュー、簡単なフィルタリング、質問や回答、さらにはアンケートのバージョンごとに結果をセグメント化するための専用な機能。これはデータを整理する時間が減り、学生が講師の効果性について実際にどう思っているのか理解する時間を増やします。
準備なしでこれを試してみたいですか?オンラインコース講師効果性学生アンケートジェネレーターを使用して、自分で違いを確認してください。
講師の効果性に関する学生フィードバックを分析するための役立つプロンプト
特に講師に関する質的データを分析する場合、優れたプロンプトを持つことはAIツール(ChatGPTやSpecificのような)の真の洞察を引き出すのに役立ちます。
コアアイデアのためのプロンプト:フィードバック全体から主要テーマや要点を抽出したいですか?このプロンプトは私の必需品です。ChatGPTで非常に効果的で、Specific独自の要約AIのデフォルトプロンプトです。
あなたのタスクは、太字でコアアイデアを抽出し(コアアイデアごとに4-5語)+最大2文の説明を付けることです。
出力要件:
- 不要な詳細を避ける
- 特定のコアアイデアを述べた人の数を指定する(言葉ではなく数字を使用)、最も多いものを上に
- 提案をしない
- 指示をしない
例の出力:
1. **コアアイデアテキスト:** 説明テキスト
2. **コアアイデアテキスト:** 説明テキスト
3. **コアアイデアテキスト:** 説明テキスト
AIはアンケート、状況、目標に関する完全な文脈を与えると最善を発揮します。例えば:
ここに背景があります:これらは、講師の効果性についてのオンラインコースの学生からの自由記述回答です。私たちの目標は、講師の関与、応答性、教育スタイルに関連する再発するテーマを特定することです。この背景を回答を分析する時に参考にしてください。
あなたが追加する文脈が多いほど、要約はより賢くなります。
さらに深く掘り下げる:コアアイデアを見た後、AIにプロンプトを与えて:「[XYZコアアイデア]についてもっと教えて」—詳細な要約、または学生の引用を強調することができます。
特定のトピックについてのプロンプト:
何か驚くべきことが生じ、そのトレンドを確認したい場合は次を使用:
「誰かが [迅速なフィードバック、評価方針、など] について話しましたか?」(ヒント:「引用を含める」を追加して直接的な学生の声を得る。)
痛点と課題のためのプロンプト:学生が経験している摩擦点を明らかにする:
「アンケート回答を分析し、言及された最も一般的な痛点、フラストレーション、または課題をリストアップしてください。各項目を要約し、出現頻度やパターンを記録してください。」
感情分析のためのプロンプト:アンケートデータのムードとトーンを評価する:
「アンケート回答に表れる全体的な感情(例:肯定的、否定的、中立的)を評価してください。それぞれの感情カテゴリに寄与する主要なフレーズやフィードバックを強調してください。」
提案とアイデアのためのプロンプト:具体的な改善を表面化したい場合:
「アンケート参加者が提供したすべての提案、アイデア、要望を特定し、リストアップしてください。トピックや頻度で整理し、関連する場合は直接引用を含めてください。」
効果的な質問の構築についてのさらなるアイデアは、私たちのガイドをご覧ください:オンラインコース学生アンケートに関する最良の質問。
Specificがどのように各質問タイプの質的データを分析するか
Specificは、学生アンケートの結果から最も有用なインサイトを引き出すために、各質問を異なる方法で処理します:
自由記述質問(フォローアップありまたはなし):関連する各プロンプトの回答全体を含む豊かな要約を提供します。これにより、主要なテーマとサポート詳細を一か所で迅速に確認できます。
フォローアップ付きの選択式質問:各選択肢には専用の要約が提供され、その選択を選んだ学生に関連するフォローアップの回答だけをカバーします。例えば、「良好」と評価した学生が好んだ点や、「不良」評価者が改善を望んだ点がわかります。
NPSアンケート:すべてのネットプロモータースコアグループ(批判派、中立派、推奨派)が独自の要約を受け、フォローアップフィードバックを集約し、それぞれのセグメント内でのトレンドを簡単に見つけられます。
これらのことはChatGPTでもできますが、より手動になります。大規模データセットの場合は、各応答グループを自分でスライス、フィルタリング、貼り付けする必要があり、かなり疲れます。
自分のアンケートをデザインすることを初めての方は、このハウツーガイドが役に立ちます:オンラインコース講師効果性アンケートの作り方
AIのコンテキスト制限を回避
ChatGPTのようなAIモデルやSpecific内のモデルは限られた量のデータしか「見る」ことができません—これをコンテキスト制約と呼びます。大規模なアンケートはフィットしないか、一部しか分析されません。
これを解決するために、Specificには2つのアプローチが組み込まれています(手動で行うことも可能です):
フィルタリング:特定の質問に答えた学生の回答のみを分析する、または特定の選択肢を選んだ回答を分析するだけ。これにより、AIが触れる前にデータセットが絞り込まれ、コンテキストサイズを守ります。
クロッピング:分析対象として送信するデータを選択した質問やセクションに限定します。より少ないデータを送ることで、より集中し、扱いやすい出力が得られます—数百、数千の学生に対しても。
一般的なGPTツールを使用する場合、データをブロックに分割する必要があります。Specificでは、フィルタリングとクロッピングは分析を開始する前に切り替えることができる機能です。(フィルタリング/クロッピングによる分析詳細)
オンラインコース学生アンケートの分析における協働的な機能
講師の効果性についての意見を一つにまとめるのは、スプレッドシートで詰まっている場合や、大量のGoogleドキュメントを送り合っている場合には困難です。
チャット優先の分析:Specificでは、AIとチャットするだけでアンケートデータを分析できます — データエクスポートなし、ダッシュボードなしです。チームのメンバー全員が自分のAIとの会話を開き、見たいとおりに回答を探索できます。
複数のチャットスレッド:「1回の分析セッション」に限定されることなく、誰でもフィルターを適用してチャットを開くことができ(例:推奨派のコメントのみを見たり、遅れたフィードバックに言及した生徒のみを確認したり)、フォーカスエリアや共同作業者ごとにインサイトを整理します。
明確な所有権:各チャットには誰が会話を始めたかが表示されるので、どの分析を誰が行っていて、何がカバーされているのかをチームが見失うことはありません。アバターが各参加者のメッセージをマークし、非同期のチーム分析とインサイトレビューがはるかに混乱しません。
実用的なコラボレーション:インサイトをサイロにせず、チームはすぐに主要な発見をプレゼンテーションやレポートにコピー&ペーストまたはエクスポートできます。これにより、「これらの数字はどこから来たのか?」や「学生は講師サポートについて実際に何を言っているの?」を誰も尋ねる必要がありません。
これらの協働機能を活用してチームの生産性を向上させるガイドが、SpecificのAIアンケートエディターにあります。
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