この記事では、AIを活用した調査回答分析を用いて、大学院生がプロフェッショナル・ディベロップメントの機会に関する調査の回答をどのように分析するかについてのヒントを提供します。
調査回答分析に適したツールの選択
使用するツールとアプローチは、調査データの構造に依存します。各データタイプに適した手法は次の通りです:
定量データ:数値データ(「何人がこのオプションを選んだのか?」)は、ExcelやGoogle Sheetsのような従来のツールを使用すると管理が容易です。カウントの集計、平均の計算、簡単なチャートでの結果の視覚化が行えます。
質的データ:自由記述の回答やオープンエンドの質問、追跡質問はより豊かな洞察を提供しますが、手作業で処理するのは困難です。何百ものオープンエンドの回答がある場合、すべてを手作業で読み取り、コーディングするのは非現実的です。そこでAIツールが活躍します。自動でコーディングを行い、パターンを見つけ、テーマを要約し、手作業をかけずに深い洞察を引き出します。
質的な回答を分析するためのツールのアプローチは以下の二つがあります:
AI分析のためのChatGPTや類似したGPTツール
クイックAIインサイトのためのコピーペースト:オープンエンドの調査回答をエクスポートし、ChatGPTに貼り付けてAIとチャットしながら要約や深い分析を行うことができます。この方法は小〜中規模のデータセットや基本的な要約に適しています。
限界:この方法でデータを処理するのはあまり便利ではありません。回答のフォーマット整備、作業分割、整理の保持がすぐに煩雑になります—特にサブグループの比較や他者との結果の共有をしたい場合には特にです。
NVivoやMAXQDAのような高度なAIツールは、自動化されたテキスト分析や視覚化を提供し、複数のデータソースの統合と徹底的な分析を行うために学術研究で広く使用されています。[1]
Specificのようなオールインワンツール
調査と質的データ分析専用:Specificのようなソリューションは、強力なGPTベースのAIと特化した調査デザインを組み合わせます。Specificを使用して、大学院生のプロフェッショナル・ディベロップメント機会に関する調査を作成し、結果を瞬時に分析することができます。手動のプロセスや外部ツールは必要ありません。
より良い回答、より豊かなデータ:Specificは自動的に賢いフォローアップ質問を行い、回答の質と明確さを高めます。解釈しやすく、より行動に移しやすいデータを収集することができます。
即時のAI駆動の分析:調査が終了するとすぐにSpecificは回答を要約し、主要なテーマを見つけ、未達のニーズを浮き彫りにし、データを行動に移しやすい洞察に組織化します—スプレッドシートや余計なステップは不要です。
データとの会話:AIに結果のあらゆる側面を問いかけたり、会話をフィルタリングして、ChatGPTのようにデータを会話形式で探索することができます。また、調査データ向けに設計された機能もあり、AIコンテキストに含まれる情報を管理したり、会話セッションにフィルタを付けたり、共同スレッドを追跡することができます。
Insight7やThematicのような他のプラットフォームも、自動化された知識テーマ分析や感情検出を提供し、質的な調査データを大規模に処理します。これらのツールは主に学術研究や詳細なユーザーのフィードバックに使用され、行動に移しやすい洞察を大規模な非構造化データセットから抽出するのに役立ちます。[2], [3]
大学院生の調査回答を分析するのに役立つプロンプト
オープンエンドの回答を得たら、次のステップはSpecificまたはChatGPTを使用してデータと「対話」するための強力なプロンプトを使用することです。効果的なプロンプトは、迅速に適切な洞察を引き出すのに役立ちます。証明済みのアプローチはこちらです:
核心アイデアのためのプロンプト:データセットの主要なテーマを特定するには、この信頼されたプロンプトを使います(Specific独自のAIも使用):
あなたのタスクは太字で核心アイデアを抽出することです(各アイデア4-5語)+最大2文の説明。
出力条件:
- 不必要な詳細を避ける
- どれだけ多くの人が特定の核心アイデアを言及したかを指定する(単語ではなく数字を使用)、頻出度順
- 提案なし
- 示唆なし
例の出力:
1. **核心アイデアテキスト:** 説明テキスト
2. **核心アイデアテキスト:** 説明テキスト
3. **核心アイデアテキスト:** 説明テキスト
AIにより多くのコンテキストを提供:AIの分析の質は、背景情報を提供することで常に向上します。調査の目的、対象、インサイトから何を求めているのかを説明します。例えば:
大学院生のプロフェッショナル・ディベロップメントの機会に関する回答を分析します。私の主な目標は、繰り返し出現するニーズを見つけ、現在のサポートに対する満足度を評価することです。重要なテーマを要約し、ギャップを指摘してください。
追跡:高レベルのテーマが得られた後は、「[核心アイデア]についてもっと教えてください」のようなプロンプトでさらに深く掘り下げてください。
特定のトピックのためのプロンプト:特定のトピックが出てきたのかを検証したい場合は、こう試してください:
誰かがメンターシップや教員サポートについて話したのか?引用を含めてください。
ペルソナのためのプロンプト:異なるタイプの大学院生とその態度を明らかにするには:
調査の回答に基づいて、プロダクト管理で使われているような「ペルソナ」を特定し、リスト化してください。各ペルソナの主な特性、動機、目標、および会話で観察された関連する引用またはパターンを要約してください。
問題点と課題のためのプロンプト:共通の障害をまとめるには、以下のように尋ねます:
調査の回答を分析し、最も一般的な問題、フラストレーション、または課題をリストしてください。それぞれの要約を行い、パターンまたは出現頻度を記載してください。
動機とドライバーのためのプロンプト:回答者が何に動機付けられるのかを理解するには:
調査の会話から、行動や選択の背後にある主な動機、願望、または理由を抽出してください。類似の動機をグループ化し、データからの裏付けを提供してください。
感情分析のためのプロンプト:全体的な雰囲気を把握するには:
調査の回答に示された全体の感情(例:肯定的、否定的、中立)を評価してください。それぞれの感情カテゴリーに寄与する重要なフレーズやフィードバックを強調してください。
提案とアイデアのためのプロンプト:具体的な提案を収集したい場合:
調査参加者が提供したすべての提案、アイデア、または要求を特定してリスト化してください。トピックや頻度ごとに整理し、関連する場合は直接引用を含めてください。
未充足のニーズと機会のためのプロンプト:ギャップや改善の領域を見つけるには:
調査の回答を精査し、回答者によって強調された未充足のニーズ、ギャップ、または改善の機会を明らかにしてください。
プロフェッショナル・ディベロップメントに関する大学院生への調査の作成や質問の洗練についてもっとインスピレーションが欲しい場合は、これらの調査のための最適な質問をチェックしてください。
Specificが質問タイプによって質的な回答をどのように分析するか
オープンエンドの質問(フォローアップあり/なし):SpecificのAIは、すべての回答と各オープンエンドの質問にリンクされたフォローアップ回答をコンパクトに要約します。主なテーマを抽出し、勤勉なアナリストからの期待される深い洞察を表面化させます。
フォローアップを伴う選択肢:各回答選択肢は関連するすべてのフォローアップ回答の要約を得ます。この階層化されたビューにより、各選択肢に関連する動機、期待、または態度を簡単に比較できます。
NPS(ネット・プロモーター・スコア):Specificは、ディトラクター、パッシブ、プロモーターの各カテゴリに対する個別の要約を生成し、高度な満足度と低い満足度を推進する要因を迅速に判断し、それに基づいて改善に集中することができます。
ChatGPTを使用して類似の分析を行うことができますが、回答を手動でフィルタリング、構造化、管理する必要があります。これは、専用のツールを使用するよりも労力がかかります。SpecificにおけるAI調査回答分析について詳しく学んでください。
AIのコンテキストサイズの制限を克服する方法
コンテキストサイズの制限:GPTや調査ツールを支えるすべてのAIモデルには、メモリ(コンテキスト)制限があります。ツールが一度に処理できるよりも多くの調査回答がある場合、アプローチを調整する必要があります。
フィルタリング:Specificでは、回答者や回答で会話をフィルタリングでき(例:特定の形式で回答した学生のみを分析する)、データを絞り込み、コンテキストサイズの制約に直面することなく、焦点を失わずに深い洞察を得られます。
補欠:また、AIに送る質問を「補欠」することも可能です。つまり、データセット全体ではなく、選択した質問だけをAIに送り、AIが処理できる範囲で特定の側面またはセグメントの詳細な発見を得られるようにします。
両方のテクニックはSpecificに標準で備わっており、大きなデータセットの管理から摩擦を取り除きます。具体的な使用例を見るには、SpecificにおけるAI調査回答分析の働きを参照してください。
大学院生の調査回答を分析するための共同機能
プロフェッショナル・ディベロップメントの機会に関する大学院生の調査から洞察を得るのは、単にデータが原因だけでなく、分析チームがうまく協力し、発見をシームレスに共有する必要があるため、難しいことがあります。
調査分析のためのAIチャット:Specificでは、AIとチャットするだけで調査データを分析し、同僚と会話しているようにまとめ、テーマを探り、トピックで引用を要求できます—技術的な知識は不要です。
複数の並行分析チャット:同僚とブレインストーミングがありますか?Specificでは、各チャットに独自のフィルターと焦点を設定して、複数のチャットを作成できます。ある分析スレッドは学術キャリアを追求する動機を調べ、別のスレッドはプロフェッショナル・ディベロップメントに対する障壁やサポートギャップを調査します。各チャットは誰が開始したかを示しているので、誰が何を行っているかが全員に分かります。
明確なチームコラボレーション:各チャットの中で送信者のアバターが常に表示され、誰が何を言ったかを明快にするため、キャンパス間の研究チーム、教員、学生代表が協力して観察を共有し、お互いの作業を基に構築できます—バージョン管理の煩わしさはありません。
大学院生の調査から共同的で実行可能な洞察を得るには、これらの機能を活用し、分析ワークフローで全員の声が聞かれるようにします。まだ調査を進行中の場合は、大学院生のプロフェッショナル・ディベロップメント調査を作成するためのハウツーガイドをチェックしてください。
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