ウェビナー参加者のアジェンダの好みに関するアンケートのためのいくつかのベストな質問と、それを作成するためのいくつかの専門家のヒントをご紹介します。特定のツールを使ってすぐにアジェンダの好みについての会話型アンケートを作成し、数秒でインサイトを収集し始めることができます。
ウェビナー参加者のアジェンダの好みに関する最適な自由記述の質問
自由記述の質問は、詳細なフィードバックを引き出すためのゴールドスタンダードです。回答者が自分の言葉で考えを共有できるようになっており、微妙なニーズや不満、希望を理解するために必須です。「何を」だけでなく、「なぜ」を明らかにするストーリー駆動のデータが必要なときに使用します。たとえ自由記述の質問が閉じられた形式と比べてわずかに回答率が低下する可能性があるとしても、価値があります。例えば、Pew Research Centerの研究では、オンラインアンケートにおける自由記述の質問は平均非回答率が18%ですが、詳細なフィードバックの価値が沈黙のリスクを上回ることがよくあります。以下は考慮すべき十の最も効果的な自由記述の質問です:
ウェビナーのアジェンダに最も含めたいトピックは何ですか?
前回のウェビナーアジェンダでカバーして欲しかった項目はありますか?
ウェビナー参加に最適な時間帯は何時ですか?
どの形式のセッションが好みですか(例:Q&A、プレゼンテーション、ワークショップ)?理由も教えてください。
印象に残ったウェビナーの例を教えてください。そのアジェンダのどこが特に目立ちましたか?
アジェンダの各セッションはどのくらいの長さが理想的だと思いますか?
アジェンダに含めて欲しい特定の講師やプレゼンターのタイプはありますか?
このトピックに関するウェビナーに参加する際の主な学習目的は何ですか?
典型的なウェビナーのスケジュールから一つだけ変更できるとしたら、それは何ですか?
アジェンダに含めたい追加の機能(ネットワーキング、投票、ブレークアウトルームなど)は何ですか?
ウェビナー参加者のアジェンダの好みに関する最適な単一選択の選択肢付き質問
単一選択の選択肢付き質問は、好みを定量化したり、低障壁での参加方法を提供したいときに最適です。たとえば、理想的な時間や好みのトピックの傾向をすぐに把握することを目的とするなら、選択肢付きの質問が最適です。また、会話のきっかけとしても役立ちます:多くの人は最初に選択肢を選ぶ方が簡単で、その後にフォローアップでなぜその選択をしたのか探ることができます。
質問:次回のウェビナーで最も重要なアジェンダ項目はどれですか?
専門家による基調講演
インタラクティブなQ&Aセッション
ブレークアウトディスカッションルーム
ライブプロダクトデモ
その他
質問:各アジェンダセグメントの希望の所要時間はどれですか?
15分
30分
45分
60分
質問:次回のウェビナーで見たいセッション形式はどれですか?
パネルディスカッション
単独プレゼンテーション
ハンズオンワークショップ
オーディエンスとのQ&A
「なぜ?」のフォローアップはいつ行うべきか? ほとんどの場合、特に好みに関する質問(例:「好みの所要時間」や「セッション形式」)に関して選択肢を選んだ時、簡単な「なぜこれを選んだのですか?」というフォローアップで選択の背後にある考えを明らかにします。たとえば、「ブレークアウトディスカッションルーム」を選んだ場合、「ウェビナーでブレークアウトディスカッションの価値を最も大切にする部分を教えてください。」というスマートフォローアップが考えられます。
「その他」の選択肢を加えるのはいつ、なぜか? 回答者を狭めてしまうことを避けるため、「その他」という選択肢を加えることを常に検討します。予想外の提案が浮かび上がり、期待していなかった貴重で実行可能なインサイトにつながることがよくあります。その「その他」の回答を掘り下げるためにフォローアップの質問を使用します。
ウェビナー参加者のアジェンダの好みに関するNPS質問
ネットプロモータースコア(NPS)は、全体的な満足度とロイヤリティを測定する確立された方法です。ウェビナー参加者のアジェンダの好みに対するフィードバックを測定する場合、アジェンダが実際に価値を提供しているか、または人々に印象を与えないかを判定することができます。たとえば、「0-10のスケールで、このウェビナーのアジェンダを同僚に推薦する可能性はどのくらいですか?」と尋ねることができます。これにより、支持者と反対者の意見に関する定量的なスナップショットを得ることができます。ウェビナー参加者向けアジェンダの好みに関するこのプリセッ トNPSアンケートを参照すれば、Specificがすぐに生成してくれます。
フォローアップ質問の力
調査研究により、質問の設計が参加と明確さに影響を与えることが一貫して示されています。自由記述の質問だけでは、不明瞭または不完全な回答が得られることがあります。Specificの自動フォローアップ機能のようなスマートなAI駆動のフォローアップを追加することで、調査を本物の対話に変えることができます。これらのフォローアップはリアルタイムでコンテキストを集め、まるで専門のインタビュアーのように機能します。このダイナミックなアプローチは、フィードバックの品質と深さを向上させ、オンラインアンケートの自由記述質問でしばしば見られる約18%の非回答率に対抗する手助けをします [1]。
ウェビナー参加者:「インタラクティブセッションが好きです。」
AIフォローアップ:「ウェビナー中のインタラクティブセッションで最も価値を感じるのは何ですか?」
フォローアップは何回行うべきか? 一般的に、2-3回のよく練られたフォローアップが最適です。このバランスにより、詳細な情報を得ると同時に、回答者を圧倒しません。また、Specificが自動的にこれを処理するので、満足のいく回答が得られたら次の質問に進む設定を有効にすることもできます。
これにより、会話型アンケートが実現します—回答者が聞かれていると感じ、得られる回答はより充実して曖昧さが減少します。
構造化されていない回答を簡単に分析—膨大な自由記述回答に恐れる必要はありません。AI駆動のSpecificのアンケート回答分析のようなツールを使えば、質的フィードバックが大量にあっても対話形式で結果を問い合わせたり、要約したりできます。さらに詳しくは、AIを使ったアンケート回答分析の方法を参照してください。
自動フォローアップは新しく画期的な方法です—独自のアンケートを生成してみて、大規模なオーディエンスとの対話がどのように感じられるか体験してみてください。
ChatGPT(および他のGPT)を使用して優れたアジェンダ調査質問を促す方法
ジェネレーティブAIを使って独自の質問を作成したい場合、優れたプロンプトが大きな違いを生み出します。簡単に始めましょう:
ウェビナー参加者のアジェンダの好みに関する10個の自由記述質問を提案してください。
しかし、常により多くのコンテクストを追加してより良い結果を得ます。たとえば、対象のオーディエンスと目標を説明します:
「私たちのオーディエンスはデジタルマーケティングの専門家で構成されています。ウェビナーのアジェンダを関連性があり実用的なものにしたいです。ウェビナー参加者のアジェンダの好みに関する10個の自由記述質問を提案して、見落とされているトピックを特定するのに役立ちます。」
次に、AIに生成された質問をカテゴリ分けするように依頼し、調査したいカテゴリに焦点を当てます:
質問を見てカテゴリを分類してください。カテゴリとその下の質問を出力します。
最後に、最も重要なカテゴリを選び、次のように促します:
「セッション形式」と「好ましい時間帯」カテゴリのために10個の質問を生成してください。
会話型アンケートとは何ですか?
会話型アンケートは、フィードバックを収集する現代的でインタラクティブな方法です。レスポンデントに静的なフォームを埋めさせるのではなく、返すサポートのある会話に参加させます。Specificのような先進的なツールを使用するとAIが導く会話型アンケートになります。ここで簡単に比較します:
手動アンケート | AI生成アンケート |
|---|---|
質問の静的リスト | 回答者の答えに応じて動的に変わる |
個人的ではないことが多い | 人間の会話のように感じる |
インタラクティブなフォローアップなし | AIがリアルタイムでコンテキスト対応のフォローアップ質問をする |
自由記述回答の手動分析が必要 | AIによる即時のカテゴリ分け、要約、探索 |
回答者のエンゲージメントが難しい | 会話型で、参加率と完了率を向上させる |
なぜウェビナー参加者のアンケートにAIを使うのか?平均的なウェビナーの参加率が67%、ウェビナー後のアンケートの回答率が約25%であることを考えると(特に優れた体験の場合は50%に上昇)、AIを活用することで参加をさらに簡単にし、データを充実させることができます。AIアンケートの例では、会話型アンケートがよりよい、わかりやすい回答を得ることを示しています。特に自動AIフォローアップやリアルタイム分析などの機能と組み合わせると、効果が倍増します。
強力で柔軟な会話型アンケートを構築したり、完全装備のAIアンケートビルダーを試してみたい方は、アジェンダの好みに関するウェビナー参加者のアンケートを作成する方法を読んでみるか、AIアンケート生成器を使ってさっそく取り組んでみてください。特定のプラットフォームは、アジェンダの好みの調整や新しいフィードバックエリアの探索における最高クラスのシームレスな体験を提供します。
今すぐこのアジェンダの好みに関するアンケート例を見てみましょう
単なる一般的なフォームを送るのではなく、ウェビナー参加者のアンケートを対話形式にして、オーディエンスが本当に価値を置いているものを発見しましょう。行動可能なインサイト、豊かなコンテクスト、スムーズなエクスペリエンスをあなたとあなたの回答者の両方に提供します。今すぐお試しください!

