ここでは、予算に関する見込み客調査のための優れた質問と、それを作成するための実用的なヒントをご紹介します。Specificを使えば、ニーズを説明するだけで、AIがあなたに代わって手間のかかる作業を行い、簡単に独自の調査を作成できます。
予算に関する見込み客調査のための最良のオープンエンド質問10選
見込み客が予算についてどう考えているかを理解したい場合、オープンエンドの質問は素晴らしいツールです。これらの質問は、参加者にコンテキストを共有させ、より深い洞察を提供し、複数選択肢では発見できない詳細を表面化させます。特に会話の初期段階や未踏の領域を探索する際に有用です。オープンエンドの質問は、答えの背後にある「なぜ」を聞くことを可能にします。
新しい製品またはサービスの予算を通常どうやって決定しますか？
割り当てられた予算内に維持する際に直面した課題を説明してください。
新しいソリューションを検討する際に、予算決定に最も影響を与える要因は何ですか？
予算が主要な懸念事項だった最近の購入について教えてください。何が起こりましたか？
予算プロセスはこの1年でどのように変わりましたか？
ソリューションにより大きな予算を割り当てる際に、何がより安心できる要因となりますか？
現在使用している予算ツールや方法は何ですか？
予算の増額承認プロセスを詳しく説明してください。
予算制限のため購入を遅らせたり、スキップしたことはありますか？ どうやって決めましたか？
予算の設定や承認に通常関与するチームメンバーや部門はどこですか？
AIがビジネス機能でますます一般的になっており、特にオープンとクローズドの質問を組み合わせる組織が増えています。今では78%の組織が少なくとも1つの領域でAIを使用しており、昨年から大幅に増加しています。[1] これにより、人々はなぜかを理解し、規模で数値を取得することができます。
予算に関する見込み客調査のためのベストシングル選択の選択肢質問
シングル選択の選択肢質問は、分析を簡単にし、トレンドを迅速に把握するのに役立ちます。迅速な定量データが欲しいときや、参加者を圧倒せずに会話をガイドしたいときに理想的です。時には、見込み客に一般的なシナリオから選択させるために穏やかな刺激が必要です。その後、詳しく尋ねることができます。このアプローチは効率的です：64%の企業がAIツール（自動化された調査のような）で全体の生産性が向上すると思っています。[2]
質問： 私たちの製品/サービスのようなもので、あなたの通常の年間予算範囲はどのくらいですか？
0ドル～5,000ドル
5,001ドル～20,000ドル
20,001ドル～50,000ドル
50,001ドル以上
回答を希望しない
質問： あなたの予算配分に最終的に決定権を持つのは誰ですか？
私が決定します
私の上司/リーダーシップチーム
調達/財務部門
その他
質問： 予算をどのくらいの頻度で見直し、調整しますか？
毎月
四半期ごと
毎年
必要に応じて
「なぜ？」をフォローアップするタイミング 見込み客の選んだ選択肢では十分でないことがあります－より深く掘り下げることが必要です。例えば、「調達/財務部門」を選択した場合：「なぜ調達チームが予算の主な意思決定者なのですか？」と尋ねてください。こうしたフォローアップ質問は、より豊かな洞察をもたらし、選択の背後にある動機を理解するのに役立ちます。
「その他」の選択肢を追加するタイミングと理由 リストがあまり一般的でないオプションを見逃す可能性があるときは、常に「その他」を含めましょう。その後、フォローアップ質問で見込み客に彼らのユニークなコンテキストを説明してもらい、予期せぬ機会や異議を明らかにすることができます（自動フォローアップ質問がここで役立ちます）。
予算に関する見込み客調査でNPS質問を使用するべきか？
ネット・プロモーター・スコア（NPS）は、購入前でも見込み客があなたのブランドを推薦する可能性を測るシンプルだが強力な方法です。予算にフォーカスした会話において、「現時点での私たちの価格設定と価値という点で、私たちの会社を推薦する可能性はどのくらいですか？」と尋ねてみてください。NPSのベンチマークは、予算の立ち位置が見込み客に響いているかどうか、あるいは価格が潜在的な障害となるかどうかを示すことができます。このユースケースのためのNPS調査をここで作成できます。
フォローアップ質問の力
自動化されたフォローアップ質問は、平坦なフォームを本当の会話に変え、豊かで実行可能なデータを引き出すのに役立ちます。回答者の本当の意図を推測する代わりに、一歩一歩コンテキストを築き上げ、明確にしていきます。Specificのような最新のAIツールは、各回答に基づいた鋭利なリアルタイムのフォローアップを生成し、このプロセスを自動化します（自動フォローアップについて詳しくはこちら）。それにより、長々としたメールのやり取りで人々を追いかける必要がなくなり、貴重な詳細を逃すこともありません。AIが、なめらかなチャットでそのすべてを処理します。
見込み客:「現在予算が限られています。」
AIフォローアップ:「現在の制約について詳しく教えてください。予算が増える具体的な基準やタイムラインはありますか？」
曖昧な回答にとどまらず、真に必要なものを理解するまで深堀りしていきます。
フォローアップを行う数 通常、2～3回で全体像を把握するのに十分です。それ以上行う場合は、応答者がさらに共有したい意向がない限り、先に進むのが最善です。Specificでは、AIのしつこさを調整することができ、必要な詳細が得られたら優雅に先に進むことも可能です。
これにより、会話型の調査になります、冷たいアンケートをフレンドリーで対話的なチャットに変え、より豊かな回答の収集と高いエンゲージメントを維持できます。
AIを活用した分析は、多くのフリーテキスト回答を素早く処理し、テーマを瞬時に把握するのを容易にします（AI分析ツールについてお読みください）。何百もの回答があっても、少ないクリックで洞察を得ることができます。
自動フォローアップを活用した会話型調査を実施してみてください—これが現代的な体験であり、一度体験すると元のやり方には戻れないでしょう。
ChatGPT（または他のGPT）に優れた質問を生成させるためのプロンプト方法
自分でAIを活用して、トップクラスの質問をブレインストーミングすることができます。シンプルさから始め、コンテキストを付け加えることで結果をさらに良くします。
以下のようなスターター質問を求めてみてください：
予算に関する見込み客調査のためのオープンエンドの質問を10個提案してください。
背景を提供することで結果を強化しましょう。例えば：
私はB2Bの見込み客を対象とするSaaS企業で働いています。私たちの主な目的は、技術投資のための予算の設定と管理方法を理解することです。予算に関する見込み客調査のためのオープンエンド質問を10個提案してください。
核心の質問を生成した後、AIに計画を容易にするための結果を整理するよう依頼してください：
質問を見てカテゴリー化してください。カテゴリーとその下の質問を出力してください。
その後、詳しく探りたいカテゴリーを選び、焦点を合わせてください：
カテゴリー予算承認プロセス、予算制約、および評価基準のための質問を10個生成してください。
必要に応じて繰り返してください—そしてAIチャットを用いた調査の改善や編集を常に行うことができることを忘れないでください、私たちのAI調査エディタで。
会話型調査とは何ですか？
会話型調査は、回答者が賢く注意深いインタビュアーと話をしているように感じるシームレスでチャットのような体験です—ロボットやフォームではありません。冷たいチェックボックスや硬直的なフィールドの代わりに、リアルタイムのフォローアップ、明確化、そして彼らの真の視点を共有するためのエンゲージメントがあります。
従来の調査ツールは設定に時間がかかり、回答者にとって退屈であり、編集と分析に多くの手作業が必要です。SpecificのようなAI調査生成ツールはこれらの障害を排除します—目的を説明するだけで、プラットフォームが迅速に全体の調査を作成し、個別化します。迅速にローンチし、高い参加率を得て、より深い洞察を集めることができ、事前の研究の専門知識を必要としません。
手動調査 | AIによる会話型調査 |
作成と編集が遅い | AIとのチャットでの即時の調査生成と編集 |
静的で硬直した構造 | 動的フォローアップ、各回答に適応 |
面倒な分析 | AIによる分析、調査結果とのチャット |
エンゲージメント率が低い | 自然で会話型のUX—回答者を引きつけ続ける |
見込み客調査にAIを使用する理由 AI調査の例は、速度、柔軟性、データの豊かさにおいて手動設計を一貫して上回ります。最近の研究によると、65%の組織が定期的に生成AI技術を使用しています、わずか1年で採用がほぼ倍増しました。[3] すぐに成果をあげ、チームの時間と頭痛を節約します。
Specificは、デザインから応答収集まで、そして分析まで、すべてを滑らかで摩擦の少ない体験に変え、見込み客にとっても楽しいものにします。私たちの予算に関する見込み客調査作成ガイドで、より実用的なヒントを参照してください。
この予算調査の例を今すぐご覧ください
見込み客を引き付け、少ない作業でリードを特定したいですか？AIによる会話型の予算調査は、最も重要なことを明らかにします—それでいて、誰にとっても楽しく驚くほど楽しい体験になります。
