ここでは、警察官の危機介入トレーニングに関するアンケートのための最高の質問と、それを作成するための実用的なヒントを紹介します。Specificを使用すれば、数秒で会話形式のアンケートを作成できます。
警察官のための危機介入トレーニングに関する最適なオープンエンドの質問
オープンエンドの質問は、警察官が危機介入トレーニングについて深く、率直に回答するために最適です。単にチェックボックスを埋めるだけでなく、実際のストーリーや課題を共有する余地を提供します。特に危機介入のような複雑なトピックに関して、警察官が自分の言葉で考えを表現するとき、より良い洞察が得られます。
研究によると、CITトレーニングは警察官の満足度とメンタルヘルスクライシスの管理に対する自信を高めることが示されていますが、プログラムを改善し続けるためには、彼らの実体験を理解することが不可欠です。[1]
危機介入トレーニングが直接影響を与えたクライシス対応の状況について説明できますか?
現実のシナリオで最も効果的または最も効果的でなかったと感じた危機介入トレーニングの側面は何ですか?
このトレーニングのおかげで、メンタルヘルスの呼び出しや困っている個人への対応方法はどのように変わりましたか?
現在の危機介入トレーニングに改善すべきだと思う空白がありますか?
トレーニングを完了してから、自分の役割や責任についての見方はどのように変わりましたか?
クライシス状況を管理する際に、具体的にどのようなリソースやサポートが必要だと感じていますか?
危機介入トレーニングの技法を適用する際に直面した課題を共有できますか?
トレーニングに要素を追加または変更することができれば、どのようなものであり、その理由は何ですか?
危機介入トレーニングが高ストレスの出会いにおける警察官と公衆の安全にどのように影響を与えると思いますか?
まだトレーニングを完了していない警察官に対して、どのような推奨事項を教えてくれますか?
警察官のための危機介入トレーニングに関する最適な単一選択式の質問
単一選択式の質問は、回答を数値化したり、警察官が共有を始めやすくするために賢明な追加です。時には、簡潔な選択肢から選ぶことで、警察官が始めるのを助け、追求的な質問とともに詳細なフィードバックを引き出すことができます。
質問:現場で危機介入技術を適用することにどの程度自信がありますか?
非常に自信がある
やや自信がある
中立
あまり自信がない
全く自信がない
質問:危機介入トレーニングを完了して以来、どのくらいの頻度でその戦略を呼び出し時に使用していますか?
非常に頻繁に
時々
まれに
一度もない
質問:あなたの仕事に最も価値のある危機介入トレーニングの部分はどれですか?
脱エスカレーション戦略
メンタルヘルスの症状の認識
コミュニケーションスキル
法的/手続き的知識
その他
「なぜ?」と尋ねるべきタイミング 警察官が特定のオプション(例えば、「まれに」や「全く自信がない」)を選んだ場合、「なぜそうなのか教えてください」と尋ねると、重要な障害やコンテキストを解明することができます。これにより、迅速な回答が本当に役立つ洞察に変わります。
「その他」の選択肢を追加すべき時と理由 あなたの回答オプションが十分でない可能性がある場合は常に「その他」を考慮に入れましょう。警察官は、あなたの最初の選択肢で捕捉されない独自の視点を持っているかもしれません。フォローアップの質問は「その他」の後で予想外の洞察や革新的なプラクティスを浮き彫りにすることができます。
NPSスタイルの質問を警察官の危機介入トレーニングアンケートに含めるべきですか?
NPS(ネットプロモータースコア)は簡単です:警察官に、同僚に危機介入トレーニングをどの程度お勧めするかを0-10のスケールで評価してもらいます。これは感情をベンチマークするのに強力です。特に、CIT訓練を受けた警察官が17%以下の機関にしか存在しないため、採用を増やす余地があります。[3]「なぜ?」を理解するための優先的なフォローアップも可能で、プログラムの改善のための貴重な詳細を得ることができます。
それが役立つと思ったら、瞬時に警察官の危機介入トレーニングに関するNPSアンケートを生成できます。
フォローアップ質問の力
フォローアップ質問では魔法が起こります。最初の試みではすべての物語を得られることはまれで、深掘りすることで実用的な洞察を解明します。回答が到着した後で警察官に明確化を求めなくても、Specificの自動フォローアップ質問を使用することで、AIがリアルタイムでそれを処理します。これにより、会話が自然で摩擦のないものになります。これは、単なるチェックボックスではなく、反省が促されます。
警察官:「私は時々トレーニングが役に立つと感じますが、いつもではありません。」
AIフォローアップ:「トレーニングが役に立ったまたは役に立たなかった状況を説明できますか?何が違いをもたらしましたか?」
フォローアップを省略すると、プログラムを進めるのに役立たない曖昧な返答になるリスクがあります。
フォローアップは何回尋ねるべきか? 通常、2〜3回のターゲットを絞ったフォローアップは表面的な回答の下に深く入るのに十分で、アンケートを退屈にします。Specificを使えば、十分な詳細がキャプチャされたらサーベイが次の質問に移るように設定できます。
これにより、それは会話型アンケートになります。静的なフォームの代わりに、リアルタイムで適応する双方向の対話を行っていることになります。つまり、エンゲージメントが高まり、より実用的な詳細が得られます。
AIによるアンケート回答分析は簡単です。リッチで非構造化のテキストでも、AIは定性的な分析を簡単に行います。これにより、データを処理するのではなく、洞察をもとに活動する時間が増えます。
これらの自動フォローアップは新しいアプローチです。他のサーベイがどれほど豊かになるか試してください。
ChatGPT(または任意のGPT)に警察官の危機介入トレーニングに関する優れたアンケート質問を作成させる方法
独自の質問をクリエイティブに作成したい場合は、プロンプトがあなたの強力な道具です。単純に始めてみましょう。
警察官の危機介入トレーニングに関するオープンエンドの質問を10個提案してください。
しかし、AIは常により多くのコンテキストでより良い結果を提供します。あなたの部署、目標、特定の課題などの背景を提供しましょう。例えば:
私たちは、メンタルヘルスの呼び出しに対応する警察官のための危機介入トレーニングプログラムを開始する中規模都市の警察署です。私たちの目標は、結果を改善し、力の使用を減らすことです。警察官が最も必要としているものやトレーニングが現場でどのように機能しているかを知るためのオープンエンドアンケート質問を10個提案してください。
スターターリストを得たら、AIに組織化を指示:
質問を見てカテゴライズし、それぞれのカテゴリに質問を出力してください。
最も関連性の高い分野に狙いを定めましょう:
「トレーニングの有効性」と「現場での適用」カテゴリに対する質問を10個生成してください。
会話形式のアンケートとは何ですか?
会話形式のアンケートは、AIを使用して静的なフォームの代わりに自然な対話を作成します。質問を一度に大量に投げかけるのではなく、警察官が言ったことに基づいて適応し、特定の点を掘り下げ、曖昧なポイントを明確にし、必要なコンテキストを浮き彫りにします。
簡単に比較してみましょう:
手動アンケート | AI生成アンケート |
---|---|
リアルタイムで適応するのが難しい硬直した質問セット | 動的なフォローアップ;会話のように感じる |
作成および修正に時間がかかる | プロンプトを介して数秒で構築されたサーベイ;カスタマイズが簡単 |
定性回答の分析に数時間/数日を要する | AI駆動の即座な分析、要約、テーマ |
回答者の体験が取引的に感じられる | 気配りされ、魅力的で簡単に感じられる |
なぜ警察官のアンケートにAIを使用するのか? シンプルです:AI駆動のアンケートジェネレーター、Specificのようなツールを使用することで、アイデアから完成したアンケート(専門家レベルのフォローアップと会話形式の口調を完備)まで、記録的な速さで行うことができます。スクリプトの負担を取り除き、データに集中し、より速く、より信頼性のある洞察を提供します。
詳細を知りたい場合は、危機介入トレーニングに関する警察官のアンケートを作成する方法のステップバイステップのガイドをご覧ください。Specificは最高のユーザー体験を実現するために構築されています。警察官は実際にこれらの会話型アンケートを楽しみ、あなたは信頼できるフィードバックを得ることができます。
この危機介入トレーニングアンケートの例を今すぐ見てみましょう
警察官からの危機介入トレーニングに関する最も関連性が高く、実用的なフィードバックをどれだけ速く浮き彫りにできるか見てみましょう。この体験は会話形式で、賢く、あなたのニーズに合わせてカスタマイズされています。始めましょう、そして欠けていたものを発見してください。