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地域政府への信頼に関する市民アンケートのための最良の質問

Adam Sabla - Image Avatar

アダム・サブラ

·

2025/08/22

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以下は、地方自治体への信頼に関する市民調査のための優れた質問のいくつかと、より深い洞察を得るための実用的なヒントです。このような調査を迅速に構築したい場合は、Specificを使用して数秒で地方自治体への信頼に関する市民調査を生成できます。

地方自治体への信頼に関する市民調査のための最良の自由回答形式の質問

自由回答形式の質問は、市民が自分の言葉で詳細で正直な意見を共有することを促します。回答を限定したくない場合や、単純な「はい」または「いいえ」で済まさず文脈やニュアンス、物語を求めるときに不可欠です。その価値は明らかです—研究によれば、自由回答AI駆動の調査は、通常のフォームよりもずっと豊かで情報量の多いフィードバックを引き出します。[1]

  1. 現在の自治体への信頼度を、あなたの言葉でどのように表現しますか?

  2. 自治体の役人への信頼や不信感に最も影響を与える要因は何ですか?

  3. 地方自治体に対する信頼を高めるまたは減少させる最近の経験を共有できますか?

  4. 地方当局への信頼を再構築または強化するために望む変化は何ですか?

  5. 公共の利益をうまく管理していると感じる具体的な地方自治体のサービスはありますか?その理由は何ですか?

  6. 地方自治体のコミュニケーションや決定がどの程度透明だと感じますか?具体例を挙げられますか?

  7. 地方の意思決定や地域協議に参加しやすくするには何が必要ですか?

  8. 住民との信頼を構築するために自治体が優先すべきローカルな問題は何ですか?

  9. 地方政府の代表者に対して意見や懸念を伝えることにどの程度の安心感を感じますか?

  10. 地方自治体がコミュニティのニーズを理解するためにどのようにより良く関与できると思いますか?

地方自治体への信頼に関する市民調査のための最良の単一選択の選択肢質問

単一選択の選択肢質問は、人々の感情を定量化したり、会話を始めるのに最適です。特に傾向をすばやく見つけたい場合や、市民がその場で考える必要がなく回答しやすい場合には。このように選択肢が視覚化されると多くの回答者は参加がしやすくなり、参加率が向上します。最近のデータによれば、地方自治体への信頼が世界的に低下しているため重要です。[2]

質問:地方自治体が公共の最善の利益のために行動することにどれだけ信頼していますか?

  • 完全に信頼

  • ほとんど信頼

  • やや信頼

  • 全く信頼しない

質問:地方自治体に対する信頼を高めるために最も改善が必要な領域はどこですか?

  • 透明性とコミュニケーション

  • 公衆の参加機会

  • サービス提供の質

  • 財務管理

  • その他

質問:地方自治体が意思決定前に市民の意見を求める頻度はどの程度と感じますか?

  • 常に

  • しばしば

  • めったにない

  • 全くない

「なぜ?」とフォローアップするタイミング「なぜ?」と質問する最適なタイミングは、より多くの文脈が必要な回答が選択された直後です。例えば「全く信頼しない」を選んだ場合、「この感情を抱くに至った経験を教えてください」と即座に問いかけることで視点を明らかにし、具体的なフィードバックを引き出すことができます。

「その他」の選択肢を追加するタイミングと理由「その他」を含めることで、想定外の一意的な意見を市民が表明できるようになります。「その他」を選択した人には「他にどのようなことを考えていましたか?」とフォローアップすると、意外な洞察を得られることがあります。

地方自治体への信頼に関する市民調査のためのNPSタイプの質問

NPS、つまりネットプロモータースコアは、他の人々にサービスや機関をどの程度勧める可能性があるかを尋ねることによって忠誠心や満足度を測定するためにしばしば使用されます。地方自治体への信頼に関しては、NPSスタイルの質問は支持者と批判者の両方を明らかにし、追跡可能な信号を定量化する手助けとなります。NPSはシンプルさを追加します—誰もが0から10のスケールを理解しています。Specificを使用して地方自治体への信頼に関するNPS調査を即座に作成し、促進者、受動的な人、批判者のための自動フォローアップ質問を利用して深入りできます。

フォローアップ質問の力

フォローアップ質問があることで、表面的な回答と意味のある実用的な洞察が分かれます。Specificの会話形式の調査に自動化されたフォローアップロジックを組み込んであるので、AIはまるで本物の専門研究者のように各回答に反応し、手がかりをつかみ、曖昧さを明確にし、リアルタイムで完全なストーリーを収集します。

  • 市民:地方自治体は透明性がないと感じています。

  • AIフォローアップ:透明性が不足していると感じた最近の例を共有できますか?その経験があなたの見方にどのように影響しましたか?

フォローアップがないと、「もっと透明性が必要だ」ということだけがわかります。しかし、優しく関連性のある推し問かけをすることで、詳細と文脈を得られ、後で分析する際にフィードバックが非常に役立ちます。

フォローアップをどのくらい質問するか通常、詳細を集めながら疲労を引き起こさないために2〜3回のフォローアップを推奨しています。Specificでは、この設定を調整でき、AIが必要な情報を取得したら、回答者は次の質問にスムーズに移行します。

これが会話形式の調査を作り出します:それぞれのフォローアップが会話に命を吹き込み、回答者は自分の話が聞かれていると感じ、開始から終了まで興味を持ち続けられます。

AI調査分析:長文や複雑な回答であっても、SpecificのAIを使用して調査回答を分析することは容易です。AIはテーマをタグ付け、要約し、主要なポイントを分解し、非構造化のテキストを行動可能な明確な傾向に変換します。

自動フォローアップ質問は、調査デザインにおける新しい世代の飛躍であり、今すぐ調査を生成して、それらが全体像を把握する手助けをどのようにするかを体験してください。

ChatGPT(または他のGPT)に地方自治体への信頼に関する市民調査の優れた質問を作成するよう促す方法

ChatGPTを使用する場合、最初で最も簡単なプロンプトは次の通りです:

市民調査のための地方自治体の信頼に関する10の自由回答形式の質問を提案してください。

しかし、目標、聴衆、または口調についての詳細なコンテキストを与えると、さらに良い結果が得られます。例えば:

あなたは中規模のヨーロッパ都市の市民を対象に、地方自治体への信頼のドライバーを理解するための調査を作成している専門の研究者です。地方自治体の透明性、参加、および公共サービスの提供に関する態度、経験、および期待を明らかにするための10の自由回答形式の質問を提案してください。

質問リストを持ったら、AIにそれを整理するよう促します:

質問を見て、カテゴリ分けしてください。カテゴリごとに質問を出力してください。

カテゴリを見て、より詳細に探索したい1つまたは2つを選び、次のように促してください:

カテゴリ「透明性」と「地域コミュニティの関与」に対する10の質問を生成してください。

このアプローチは、AIを利用して短時間で強力で適切にカスタマイズされた調査を作成するためのサイドキックとして役立ちます—ちょうどSpecificのAI調査生成ツールでフードの下で何が起こるかのように。

会話形式の調査とは何ですか?

会話型調査とは、静的なアンケートを記入するのではなく、現実の人とのメッセージ交換のように感じられるフィードバック体験です。単にボックスにチェックを入れたり、単一の返信を書いたりするのではなく、AIは耳を傾け、明確化やフォローアップの質問を行い、最大限の容易さでフローをガイドします—非常に思慮深いインタビューを受けているかのようです。

AI調査生成のエクスペリエンスが際立っているのにはいくつかの理由があります。いくつか示します:

  • マイクロ化:粗いアイデアから洗練されたロジックの豊かな調査を数分で作成できます。何時間もかかりません。

  • 柔軟性:質問の順番を調整したい場合、願う順番に簡単に変更できます。

  • より良いデータ品質:回答に基づいてリアルタイムでフォローアップが適応し、手で作成した静的なフォームよりもはるかに実りある結果が得られます。

手動のアンケート

AI生成の会話形式のアンケート

質問が固定的で、フォローアップも定型的


ダイナミックで文脈に応じたフォローアップ


硬直した感じのフォーム、低いエンゲージメント率


個別の対話のように感じられる


定性的な回答を分析しにくい


AIを通じて質の高いデータを生成


AIアナリティクスの利点:<特に地方自治体への信頼のような大規模で微妙なトピックに対するAIによる調査の例は、作成と分析の両方にリアルなスケーラビリティをもたらします。AI駆動の会話型ロジックを使用することで、より充実した洞察を得ることができ、主要なテーマを特定し、迅速に対応することができます。Specificは、対話的な調査のために、ベストインクラスのユーザー体験を提供します。これにより、送信者も回答者も調査全体を通してスムーズで、洞察に満ちた有意義で魅力的なフィードバックプロセスを楽しむことができます。ステップバイステップのガイドが必要ですか?Specificの>特に地方自治体への信頼のような大規模で微妙なトピックに対するAIによる調査の例は、作成と分析の両方にリアルなスケーラビリティをもたらします。AI駆動の会話型ロジックを使用することで、より充実した洞察を得ることができ、主要なテーマを特定し、迅速に対応することができます。Specificは、対話的な調査のために、ベストインクラスのユーザー体験を提供します。これにより、送信者も回答者も調査全体を通してスムーズで、洞察に満ちた有意義で魅力的なフィードバックプロセスを楽しむことができます。ステップバイステップのガイドが必要ですか?Specificの<と記されたリンクを用いて、AI調査生成します。

この地方自治体への信頼に関する調査例を今すぐご覧ください

コミュニティからの深い洞察をとらえる準備はできていますか?リアルタイムの適応性のある会話型調査を作成し、スマートなフォローアップを実施して、Specificのユニークで知的なAIを活用して完全な情報を入手します。


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ぜひ試してみてください。楽しいですよ!

情報源

  1. arXiv.org. チャットボットは調査研究に役立つか? チャットボットによるインタビューから得られた新たな証拠でデータ品質を向上

  2. CSO Ireland. 信頼調査 2023年10月:私たちはどれほど信頼しているのか?

  3. OECD. 政府は、信頼のギャップの拡大に対処するためにすべての市民をより効果的に巻き込む必要がある

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アダム・サブラ

アダム・サブラは、ディズニー、Netflix、BBCを含む100万人以上の顧客にサービスを提供するスタートアップを構築した経験を持つ起業家であり、オートメーションに対する強い情熱を持っています。

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アダム・サブラは、ディズニー、Netflix、BBCを含む100万人以上の顧客にサービスを提供するスタートアップを構築した経験を持つ起業家であり、オートメーションに対する強い情熱を持っています。

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