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メンタルヘルス支援の認知度に関する市民調査のベスト質問

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アダム・サブラ

·

2025/08/22

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市民調査でのメンタルヘルスサポート認識に関するベストな質問をいくつか紹介し、意味のあるフィードバックを得るための最適な組み合わせを見つけるためのヒントをお教えします。Specificを使えば、調査を数秒で作成でき、高品質なインサイトを簡単に得ることができます。

市民調査におけるメンタルヘルスサポート認識に関するベストな自由回答形式の質問

自由回答形式の質問は、人々が本当に大切にしていることを自分の言葉で共有できるための手段です。メンタルヘルスサポートに関する経験やギャップ、新しいアイデアを明らかにするのに最適で、特に事前定義された選択肢だと見落としがちな正直で詳細なフィードバックを得たいときに向いています。

  1. 私たちのコミュニティでメンタルヘルスサポートと聞くと何を思い浮かべますか?

  2. あなたやあなたの知っている人がメンタルヘルスの支援を必要としたときのことを説明できますか?

  3. メンタルヘルスのリソースにアクセスしようとした際に直面した障壁は何ですか?

  4. 利用可能なメンタルヘルスサービスの認識を向上させるために何が役立つと思いますか?

  5. メンタルヘルスサポートの情報を通常どのように見つけますか?

  6. 地元政府や組織がメンタルヘルス認識を促進するためにどんな役割を果たすべきだと思いますか?

  7. 友人や家族、専門家とメンタルヘルスについて話すことにどれくらいの快適さを感じますか?理由も教えてください。

  8. メンタルヘルスサポートをよりアクセスしやすくするためにどのような変更を望みますか?

  9. あなたの地域で最も必要とされているサポートの種類(例:カウンセリング、ピアグループ、電話相談など)は何だと思いますか?

  10. メンタルヘルス認識を改善するために一つのイニシアティブを提案することができるとしたら、それは何ですか?

最近の研究によれば、デジタルソースが重要であることがわかっています。例えば、インドの市民の65%がソーシャルメディアからメンタルヘルス情報を得ているとされています [3]。そのため、彼らの発見チャンネルについて尋ねることは今後のアウトリーチをターゲットするのに役立ちます。

市民調査におけるメンタルヘルスサポート認識に関するベストな選択式質問

選択式の質問は意見を定量化し、瞬時にトレンドを確認するのを容易にします。回答者にとっても負担が軽く、リストから選ぶほうが一から回答を組み立てるよりも簡単なことがあります。複数選択は会話を開始するのに優れた方法であり、その後ターゲットを絞ったフォローアップで深めることができます。

質問: あなたの地域で利用可能なメンタルヘルスサポートサービスについて、どのくらい知っていますか?

  • 非常によく知っている

  • ある程度知っている

  • 全く知らない

  • その他

質問: メンタルヘルスについての情報を得るために最も利用しているのはどのソースですか?

  • ソーシャルメディア

  • 医療提供者

  • 友人や家族

  • コミュニティ組織

  • その他

質問: あなたにとってメンタルヘルスサポートにアクセスする際の最大の障壁は何ですか?

  • 費用

  • 情報の欠如

  • 社会的烙印

  • 時間制約

  • その他

「なぜ?」でフォローアップするタイミング: 回答者が一つの答えを選んだだけでは詳細が掴めない場合、より多くの文脈を求めて「なぜ?」を聞いてみましょう。例えば、メンタルヘルスサービスの認識に関する質問で「全く知らない」を選んだ人には、「それはなぜだと思いますか?」と聞くことで、コミュニケーションやアウトリーチのギャップを明らかにできます。

「その他」を追加するタイミングと理由: あなたの選択肢が全員の状況をカバーしない場合は、常に「その他」を含めてください。これによりユニークな回答が得られ、フォローアップとともに未予想の問題やアイデアを浮き彫りにすることができます。

市民のメンタルヘルスサポート認識に対するNPSスタイルの質問

ネットプロモータースコア(NPS)は、地元のメンタルヘルスサポートサービスを他人にどの程度勧めたいかを尋ねます。この質問一つで全体的な満足度と忠誠心を素早く把握でき、そのスコアの「なぜ?」を明らかにするフォローアップが役立ちます。メンタルヘルスサポート認識のようなトピックに対しても効果的なツールで、認識と支援の両方を測定できます。市民向けメンタルヘルスのNPS調査をクリックで作成することができます。

フォローアップ質問の重要性

会話は洞察が生まれる場です。自動回答質問は会話型調査の基盤であり、静的なフォームではできない文脈と深みを追加してくれます。Specificは、この分野で輝いています。AIを活用して、フォローアップを賢く、タイムリーに、そして回答者の先の答えに即して行うことができ、まるで生の研究者がいるかのようです。(詳細は自動AIフォローアップ質問の機能をご覧ください。)

  • 市民: 「利用できるサービスについてあまり知らないです。」

  • AIフォローアップ: 「もっと情報を得るためには何があれば良いと思いますか?」

フォローアップがなければ、この会話は不明瞭な答えで終わってしまうところが、掘り下げることで情報のギャップやデジタルアクセスの問題、社会的烙印があるかどうかを明らかにすることができます。

フォローアップは何問すれば良いか? 実際には、2〜3問のターゲットを絞ったフォローアップがあれば、より豊かなインサイトを収集するのには十分です。特に最初の回答が明確な場合はスキップのオプションを有効にすると良いです。Specificではこのしきい値を設定できるため、調査が会話的でありつつ、圧倒されることのないものになります。

これが会話型調査になります: フォローアップが体験を導き、アンケートの実施がchecklistではなく双方向の会話になります。

AIによる調査回答分析: 多くの自由回答形式のテキストを分析するのは大変に思えるかもしれませんが、Specificのようなツールを使えば、実際にはパターンを浮き上がらせ結論に至るまでが今まで以上に簡単になります。量や複雑さに関わらず。

自動回答質問はまだ多くの人にとって新しい概念です。調査を生成して、どれほど自然で洞察に満ちた会話になるかをぜひお試しください。

市民のメンタルヘルス認識調査質問を作成するためのChatGPTの活用方法

ChatGPTや他のAIからベストな結果を得るためには、はっきりとした簡単なプロンプトから始めます。例えば、ブレインストーミングを始める時には:

市民のメンタルヘルスサポート認識に関する自由回答の質問を10個提案してください。

常に文脈を明確に共有しましょう。達成したい目標、誰に届けたいか、理解したいこと、なぜそれが重要なのかを知らせましょう。

私は市の健康担当者であり、18歳から65歳の人々を対象にした市民のメンタルヘルスサポート認識に関するバリアと情報チャンネルに焦点を当てた調査を作成しようとしています。質問を10個提案してください。

質問が揃ったら、それらをカテゴリーに分類して構造を与えましょう。

質問を見てカテゴリー分けしてください。カテゴリー毎に質問を出力。

重要なテーマを見つけたら、それを広げる形で:

[アクセスの障害]、[認識のチャンネル]、[サービスの改善]のカテゴリーに対する質問を10個生成してください。

会話型調査とはなにか?そしてAI調査生成がどのように役立つか?

会話型調査とは、静的なインタビューを魅力的な双方向のチャットに変えます。長いフォームに回答する代わりに、人々は応答し合いながら会話を進めます。AIはリアルタイムで明確化し、質問を掘り下げ、有用な詳細を収集します。伝統的な調査はしばしばニュアンスを失い、深く掘り下げることに失敗しますが、AI駆動の会話型調査はこれを解決します。

手動による調査作成

AI生成会話型調査

自分で質問を作り、ロジックを行ごとに編集し、リアルな対話はなし。

知りたいことを記述するだけで、AIが質問の作成、ロジック、フォローアップを処理します。

静的で一度限りの回答のみに限定される。

リアルタイムの会話型フォローアップが文脈を明確にし、深い洞察を導き出します。

適応やイテレーションが時間を要する。

AI調査エディタのようなツールで、チャットしながらいつでも編集可能です。

分析が手作業で時間がかかる。

AIが結果を要約し、分類し、即座にチャットでやり取りできます。

市民調査にAIを利用する理由は? SpecificのようなAI調査生成ツールは、考え抜かれた会話型デザインへのハードルを劇的に下げます。あなたはプロフェッショナルな品質の、深くインタラクティブな調査をあっという間に手に入れることができ、また、回答者は自然に感じられるため、より参加しやすくなります。市民のメンタルヘルス認識調査の作成方法のガイドをご覧ください—コーディングや複雑なフォーマットは不要です。

本当に現代的なAI調査例をお探しなら、Specificはユーザーエクスペリエンスと会話の深さという点で基準を設定しています。調査の作成から結果の分析まで。

このメンタルヘルスサポート認識調査例をご覧ください

インスピレーションを得られる質問のアイデアを取り入れ、会話型調査がメンタルヘルスサポート認識に関するより深いフィードバックをアンロックする方法を発見しましょう。今日ご自身の調査を始め、各市民の声を反映させましょう。

最高の質問でアンケートを作成する方法を確認する

最適な質問でアンケートを作成しましょう。

情報源

  1. Axios. 米国において988メンタルヘルスホットラインを知っている人はわずか23%(2024年)。

  2. メンタルヘルスアイルランド。 メンタルヘルス月間(2023年)のためのメンタルヘルスに関する全国調査。

  3. スタティスタ。 インド:メンタル疾患の認知を得るための情報源(2022年)。

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アダム・サブラ

アダム・サブラは、ディズニー、Netflix、BBCを含む100万人以上の顧客にサービスを提供するスタートアップを構築した経験を持つ起業家であり、オートメーションに対する強い情熱を持っています。

アダム・サブラ

アダム・サブラは、ディズニー、Netflix、BBCを含む100万人以上の顧客にサービスを提供するスタートアップを構築した経験を持つ起業家であり、オートメーションに対する強い情熱を持っています。

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アダム・サブラは、ディズニー、Netflix、BBCを含む100万人以上の顧客にサービスを提供するスタートアップを構築した経験を持つ起業家であり、オートメーションに対する強い情熱を持っています。