緊急事態対策に関する市民アンケートのための最適な質問

市民調査用の最良の質問と実用的なヒントを提示します。公共安全の準備状況に関する高品質な市民調査を、Specificを使って数秒で作成することができます。手動での面倒な作業は不要です。

公共安全の準備状況に関する市民調査のための最高の自由回答形式の質問

自由回答形式の質問は、市民が個人的な体験やユニークなニーズを共有し、簡単なチェックボックスでは捉えられないフィードバックを提供できる機会を与えます。市民の体験を彼ら独自の言葉で聞き、ギャップや新しいアイデアを見つけたいときに最適です。

• 災害に備えるために、あなたの家庭に役立つと思うことは何ですか？

• 災害に備える際に直面した障害を説明できますか？

• 緊急事態に対応した時のエピソードを教えてください。どんなことを学びましたか？

• どのようにして地域の緊急事態や災害に関する情報を得ていますか？

• 近隣の人に緊急時の備えについてアドバイスをするとしたら、何を言いますか？

• 災害に備えるために、コミュニティから具体的にどんなリソースやサポートを受けたいと思いますか？

• 緊急事態に対応する能力について、何が最も心配ですか？

• 準備行動を起こそうとする動機は何ですか、それとも動機がない要因は何ですか？

• 地域当局は、緊急時の前後でどのようにコミュニケーションを改善できると思いますか？

• 備えることについて、より自信を持つためにはどのような変更が必要ですか？

自由回答形式の質問が重要です。最近のレポートでは、アメリカ人のわずか51％が災害に備えていると感じており、同様のギャップが世界中でも存在しています [1]。市民の体験談はこれらの数字の背景を明らかにするでしょう—閉じた質問だけでは決して得られないものです。

緊急時の準備状況に関する単一選択の選択肢質問

単一選択の選択肢質問は、迅速で定量的な答えが必要な場合や調査の会話を導くときに役立ちます。時には人々が簡潔な選択肢を選ぶ方が簡単です。これらの質問は、広範な傾向を見つけ出し、準備状況を測定し、フォローアップのために回答者をセグメント化するのに役立ちます。

質問: あなたの家族のための緊急計画を策定していますか？

• はい、定期的に見直しています

• はい、しかし最近見直していません

• いいえ、しかし計画中です

• いいえ、計画はありません

質問: 大規模な地域緊急事態（例: 自然災害、停電、洪水）に対処する自信についてどう思いますか？

• 非常に自信がある

• 少し自信がある

• あまり自信がない

• 全く自信がない

質問: 緊急時の更新情報を受け取るための希望の方法は？

• テキストメッセージアラート

• メール

• ソーシャルメディア

• 電話

• その他

「なぜ？」でフォローアップするタイミング 「あまり自信がない」と言う人や否定的・肯定的な極端を選ぶ人に対しては、必ず「なぜ？」または「詳しく説明できますか？」とフォローアップします。これにより、理由を明らかにし、効果的で会話的な調査が可能になります。

「その他」を追加する時と理由 固定の選択肢が新しいチャンネルや好みを見逃す可能性がある場合は「その他」を使用し、回答者が独自の言葉で説明することを許可してください。フォローアップ質問によって予期しなかったニーズが明らかになります—たとえば、誰かが緊急ラジオを好んでいるか、アクセス要件があるかもしれません。

市民調査にNPSを使用するべきですか？

NPS（ネットプロモータースコア）は、市民が友人や家族に備えを勧める可能性を0から10のスケールで尋ねます。これにより、感情を一目で測定するシンプルで実証済みの方法を提供します。特に、英国ではわずか13％、米国では51％、EUでは3分の2しか準備ができていると感じていないとき、NPSのような指標はコミュニティのパルスを瞬時に明らかにします [1][2][3]。SpecificのNPSテンプレートを用いて、緊急備えに関する市民調査を簡単に作成できます。

フォローアップ質問の力

フォローアップ質問は、調査を静的なフォームからリアルな会話に変えます。これはSpecificが際立っている重要な機能です—詳細は自動化フォローアップをご覧ください。AIがより深く掘り下げることで、重要なコンテキストをキャプチャし、曖昧な回答を明確にし、最初に思いつかなかった詳細を発見します。

• 市民: 「緊急事態に自信がありません。」

• AIフォローアップ: 「何があなたを準備不足に感じさせるのでしょうか？リソースの不足、情報、それとも他の何かですか？」

フォローアップは何回程度が適切ですか? 実際には、2〜3回のスマートなフォローアップで十分なことが多いです。回答者を煩わせたくはありませんが、表面的な答えにとどまりたくもありません。Specificはフォローアップの深さを設定でき、回答が終わったらスキップすることも許可します。

これにより会話型調査になります: フォローアップはより深い理解を解き放ち、経験を乾いたフォームではなく、実際の会話にします。

AIでの回答分析が迅速: 多くのテキストがあっても、AIによるサマリーにより、市民緊急調査の回答分析は瞬時かつ簡単です。未構造のフィードバックを解析する手間はもうありません。

会話的フォローアップはかなり新しい概念です。あなた自身のAI調査を生成してみることをお勧めします—それは熟練した研究者とリアルタイムで会話するように感じます。

市民の緊急備え質問を生成するためのGPT用プロンプトの書き方

ChatGPTや他のAIモデルから質の高い質問を得るには、プロンプトが重要です。シンプルなものから始め、それに文脈を追加することで結果を向上させます。

このように始めます:

緊急備えに関する市民調査のための10の自由回答形式の質問を提案してください。

しかし、より質を高めるためには、あなたの役割、目標、対象者について詳細に説明します:

私は地方当局で緊急事態備えに関する市民調査を設計しています。対象は洪水が発生しやすい地域に住む成人です。私の目標は準備やコミュニケーションのギャップを特定することです。障害、ニーズ、および機会を発見するための10の自由回答形式の質問を提案してください。

組織とフォーカスのために:

質問を見直し、それをカテゴリー分けします。カテゴリとその下の質問を出力します。

カテゴリを確認したら、より深く掘り下げます:

「コミュニケーションチャレンジ」と「リソースニーズ」カテゴリのために10の質問を生成します。

毎回具体的に—AIに多くの文脈を与えることで、よりターゲットに合った、実行可能な質問リストが得られます。

会話型調査とは？

会話型調査は自然なチャットを模倣します—すべての回答がリアルタイムでフォローアップされ、トーンや質問が回答者のニーズに柔軟に対応します。従来の調査は書類のように感じられますが、会話型調査は、思いやりのある専門家とのインタビューのように感じられます。Specificでは、各調査を自然に流れるように構築し、作成者と市民の両方にとってシンプルにしています。

市民調査にAIを使う理由は？ 簡潔に言うと、AIの調査ジェネレーターは時間を大幅に節約し、応答の質を大きく向上させ、質問やロジックを更新する必要がある場合に即座に対応できます。そして、AIによる応答分析により、フィードバックの意味をつかむ時間を失うことはありません—実用的なステップのためのAI調査分析ガイドをご確認ください。

チャットベースのインタビューや作成プロセスの詳細を知りたいですか？数分で緊急備えに関する効果的な市民調査をデザインするためのステップバイステップガイドをご覧ください。私たちのプラットフォームは、GPT駆動のAIの賢さと研究に裏付けされたロジックを組み合わせた最先端のユーザー体験を提供し、リッチで実行可能なフィードバックを得ることができます。

この緊急準備調査の例を今すぐ見てください

即時の文脈豊かな洞察を得て、市民が本当に必要としているものを発見してください。会話型AI調査は、旧式のフォームで公開されることのないことを明らかにします。緊急準備調査を試すことで、深く実行可能なフィードバックを集めることがこれまでになく簡単で効果的であることを実感できるでしょう。