面接後の候補者体験アンケートを設定するのに、毎回手作業が必要なわけではありません。
この記事では、ATS統合を使用してプロセス全体を自動化し、常に適切なタイミングでアンケートが送信される方法を示します。
ATS統合が自動化されたアンケートをトリガーする方法
最新の応募者追跡システムを使用すれば、手動でアンケートを行う必要はありません。ATSでのステータス変更が瞬時にアンケートの送信を開始します。実際、組織の79%はATSにAIまたは自動化を直接統合しています。プロセスの自動化は標準であり、贅沢ではありません。AIアンケートジェネレーターを使用することで、適切なタイミングで展開される動的で会話型のアンケートを作成できます。
候補者ステータスが「面接完了」に変更されたとき。
不採用の決定が下ったとき。
最終面接ラウンドからX日後。
ATSのWebhookイベントがSpecificのAPIとシームレスに接続されます。これにより、手動での追跡が不要になり、全ての候補者がフィードバックに招待され、誰も見逃されることなく、プロセスがスケーラブルで信頼性のあるものになります。
このワークフローにより、候補者に正確な瞬間に到達し、候補者体験を継続的に改善するためのデータ基盤が提供されます。
スマートなパーソナライゼーションによるランディングページの配信
各候補者は、ATSによってパーソナライズされ生成されたユニークな会話型アンケートリンクをメールで受け取ります。この会話形式は、静的なフォームよりもはるかにエンゲージメントが高く、回答率が高くなり、より豊富なフィードバックが得られます。
役職、部門、面接段階に応じてアンケートをパーソナライズできます。例えば、営業候補者からのフィードバックとエンジニアリング候補者からのフィードバックは別々に収集され、それぞれのグループにとって重要なパターンを見つけることができます。
一般的なアンケート | 役割別アンケート |
|---|---|
全ての役職に対して同じ質問。 | 各職務ファミリーに合わせた質問。 |
平凡なフィードバック、アクションに役立たない。 | 営業、技術、または製品候補者が本当に思っていることを知るための洞察。 |
動的変数が自動的に候補者の名前、役職、面接日をATSから引き出します。アンケートリンクにはUTMパラメータを含めることができ、どの役職または部門が最も多くのフィードバックと満足度を生成するかを追跡できます。
パーソナライズされた追跡可能な配布により、採用プロセスにマッピングされた正しいシグナルに基づいて行動できます。
グローバルな候補者向けの多言語サポートを有効にする
地域を超えて採用していますか？Specificはグローバルなフィードバックを容易にします。プラットフォームは各候補者の言語設定を自動的に検出し、アンケートを彼らのブラウザ言語に適応させます。手動翻訳は不要です。AIアンケートエディターでこの設定をワンクリックで有効にすると、AIアンケートが残りを処理します。
言語検出により、異なる地域の候補者が大切にされ、含まれていると感じられます。スペインの候補者はスペイン語のアンケートを、ドイツの人はドイツ語のアンケートを受け取ります。これにより、言語の壁による混乱や離脱がなくなり、グローバル優先のアプローチを取っていることを証明します。
GPT分析を用いたフィードバックを採用改善へと変化させる
フィードバックの収集は始まりに過ぎません。SpecificのGPTを用いたエンジンで、全ての回答が反復的なパターンや実行可能な洞察のために分析されます。回答はATSから直接分析エンジンに流れ込み、アンケート結果をAIと会話することができます。
「面接プロセスにおけるトップ3の痛点は何ですか？」
「不採用の候補者の体験と採用された人の体験の比較？」
「最も混乱やフラストレーションを生む面接段階とは？」
感情分析は否定的な経験を緊急にフラグ付けし、リアルタイムでの介入を可能にします。それが重要なのは、求職者の25%のみが候補者体験を「素晴らしい」と評価しているためで、悪い経験は速く広がるからです。さまざまなテーマ（多様性、技術面接、リモート採用など）を調べるために複数の分析チャットを起動し、エクスポートやダッシュボードの構築が必要ありません。
データがインパクトになる: 次の採用ラウンドがより強化されるために、明確で優先順位付けされたテーマを得ることができます。
候補者アンケート自動化のベストプラクティス
良いプラクティス | 悪いプラクティス |
|---|---|
24時間以内にアンケートを送信。 | 数日間遅らせるかバッチで送信。 |
役割と結果に基づいてパーソナライズ。 | 全員に同じ一般的な招待。 |
アンケートを部門、役職レベル、面接結果によってタグ付けします。これにより、プロセスがどこで喜ばれ、どこで見落とされるかを正確に分析し、特定の問題点に対処することが容易になります。
回答率の最適化はタイミングから来ます: 面接がまだ記憶に新しい24時間以内にアンケートを送信します。業界調査によると、72%の候補者がタイムリーなコミュニケーション不足により離脱します。早急な行動が鍵です。 [3]
完了したアンケートは、重要なテーマをさらに掘り下げる自動フォローアップ質問をトリガーできます。AIが処理し、見逃すことはありません。オートプロービングについて詳しくは、AIフォローアップ質問機能をご覧ください。このフィードバックを体系的に収集していない場合、オファーの拒否を減らし、雇用者ブランドを変革し得る洞察を逃しています。
候補者の洞察を自動で収集し始めましょう
今日から採用プロセスを変革し、パーソナルでタイムリーかつAIによって強化された会話型アンケートでフィードバック収集を自動化しましょう。候補者が本当に思っていることについてすぐに対応し、行動しましょう。
