政策影響評価に関する公務員アンケート

AIと対話してプロフェッショナルなレベルの調査を作成する

政策の影響について、公務員からより深く、正直なフィードバックを受け取りたいですか?ここでAIを使って、数秒でカスタマイズされたアンケートを作成し、本当の洞察を明らかにし始めましょう。面倒な手作業は必要ありません。Specificの専門ツールが、あなたの作業を簡単にします。

公務員の政策影響評価アンケートが重要な理由

政策変更に関する公務員からの構造化されたフィードバックを無視すると、改善努力に大きなギャップが生じます。意味のある評価への関心は急上昇しています—英国評価協会の会員数は2020年の247人から2022年の930人に急増し、組織がこれらの洞察をますます重要視していることを示しています[3]。この成長にもかかわらず、多くのチームは依然として公務員からのフィードバックの直接収集という大きなメリットを見逃しています。

  • 認識の重要性:公務員は政策実施の要であり、運用上の成功やシステムの問題を問題化する前に見つけることがよくあります。

  • 機会を逃す:設計が良い政策の影響評価アンケートを実施していない場合、より良い意思決定を導く可能性のある率直な現場の視点を逃しています。

  • 参加の強化:30%の市民が投票以上に地方政府の決定に真に参加できると感じています。公務員もまた、効果的な声を欠いています—アンケートはそのギャップを埋めます[5]。

適切な質問をし(そして実際に答えを聞くことが)賢明でより対応力のある政策につながります。より多くのアドバイスが必要な場合は、公務員の政策影響評価アンケートに最適な質問に関するガイドをご覧ください。

政策評価にAIアンケートジェネレーターを使用する理由

効果的なアンケートの作成は時間がかかります—古い方法では無限に調整、フォローアップ、分析が必要です。AIアンケートジェネレーターがゲームを変えます。実際、英国政府は年間約2,000万ポンドと、約500のコンサルテーションを手動で分析するために75,000日もの行政日を費やしています。それはすごいです![1] AIを使用することで、物事が劇的に簡単で実行可能になります。

こちらは簡単な比較です:

手動アンケート

AI生成アンケート

設定に数時間

数秒で準備完了

一般的で静的な質問

専門家設計 & 即座にカスタマイズ

フォローアップと追跡調査は手動

リアルタイムで動的なフォローアップ

手動による分析、時間がかかる

自動的な洞察、実行可能なデータ

なぜ公務員のアンケートにAIを使用するのですか?

  • AIは、公務員の実際の経験に基づいたカスタマイズされた専門レベルの質問を即座に作成します

  • AIを使ったフォローアップでは、固定されたフォーマットを超えた洞察を得られます

  • アンケート作成者は時間を節約できます—フィールド実験では、Generative AIを使用することで、公務員のタスク時間が34%短縮され、回答の質が17%向上したことが分かりました[2]

Specificを使えば、すべての対話型アンケートが政策の専門家との1対1のインタビューのように感じられます。それにより、より高いエンゲージメントとより明確で正直な回答が得られます。

どれほど簡単かをご覧ください:AIアンケートエディタで、アンケートがどのように実現するかを即座にプレビューできます。

スマートな質問を設計し、本当の答えを得る

すべての質問が有用な回答をもたらすわけではありません。曖昧または先入観のある質問は無意味なデータを生み出します。うまくフレーズ化された質問は洞察を引き出します。ここでの例は次の通りです:

  • 悪い例:「新しい政策は良かったですか悪かったですか?」(「はい/いいえ」では理由が分かりません!)

  • 良い例:「新しい政策によってワークフローはどう変わりましたか?具体例を挙げてもらえますか?」

SpecificはAIを利用して、クリアで偏りのない質問を箱から出してすぐに作成します。長いリストや厄介なフォームの代わりに、目標を説明するだけでAIがアンケートを形成し(実際にその場で編集します—AIアンケートエディタをご覧ください)。

ヒントを知りたいですか?自分で質問を作る場合、常に具体例を求めるようにしてください。例:「どのような影響を見ましたか?具体的な状況を説明できますか?」これにより、閉じた質問や抽象的な質問よりも充実したストーリーが引き出されます。

実践的なヒントについては、公務員用の政策影響評価アンケートの作成に関する記事をご覧ください

前の回答に基づく自動フォローアップ質問

良いインタビューは単に硬直しているだけではなく、誰かが興味深いことを言った場合はさらに掘り下げます。SpecificのAIは同じ対話型の体験を推進し、経験豊富なインタビュアーのように各回答の直後にスマートなフォローアップを追加します。

なぜこれが重要なのでしょうか?自動化され、コンテクストに沿ったフォローアップは、特に公務員が短く曖昧な回答を提供する場合、ニュアンスを捉えるのに不可欠です。この機能により、リアルタイムで文脈を明確化することで、数日間のメールのやり取りを節約できます(詳細はこちら)。

  • 公務員:「報告が遅くなりました。」

  • AIフォローアップ:「新しい政策が報告速度に影響を与えた具体的な状況を共有できますか?」

  • 公務員:「コミュニケーションが一部混乱しました。」

  • AIフォローアップ:「どの部分のコミュニケーションが不明確だと感じましたか?」

これらの調査的なフォローアップ質問を持たない場合、不明確な回答しか得られず、対応がほぼ不可能になります。自分で試してみると、アンケートがどれほど自然に流れるかがわかります—上のジェネレーターを使用して実行してみてください!

フォローアップは、アンケートを対話に変える—それにより、対話型アンケートとなります。

アンケートの配信: すべての公務員に届ける方法

良い質問を作成することと同じくらい、正しい人にアンケートを届けることも重要です。Specificは柔軟な配信を提供します:

  • 共有可能なランディングページアンケート—内部メールリストを介してまたはスタッフハブに投稿して配布するのに理想的です。政策の影響に関する広範囲の匿名または組織全体の公務員の意見を収集する際に最適です。

  • 製品内アンケート—デジタルツールやイントラネットを使用する公務員からのフィードバックに最適です。新しい政策のワークフローを使用したり、重要な文書にアクセスしたりした後に表示されるようにアンケートを埋め込むことができます。

ほとんどの政策影響評価において、共有可能なランディングページはすばやく幅広いフィードバックを集めるのに役立ち、一方で製品内アンケートは変化をアクティブに取り組んでいる人々からの即時の印象を得るための情報をキャッチします。

AIアンケート分析: 生の回答から実際の洞察へ

回答が集まり始めたら、何週間もスプレッドシートで過ごしたくはありません。SpecificのAIを使った分析により、主要ポイントを即座に要約し、新たなテーマを見つけ、それらのオープンな回答を実行可能な洞察に変えることができます—まさに回答が到着するのと同時にね。自動トピック検出機能やAIとチャットしてアンケート結果を分析する機能などが、チームが重要なことに焦点を絞るのに役立ちます。さらに深く掘り下げるには、公務員政策影響評価アンケートの回答をAIで分析する方法に関するウォークスルーをご覧ください。

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ぜひ試してみてください。楽しいですよ!

情報源

  1. TechRadar。英国政府の年間支出と手動分析の作業負担。

  2. arxiv.org。フィールド実験:文書関連業務における人工知能の使用についての官僚職の調査。

  3. Wikipedia。英国評価協会の会員統計。

  4. aiwa-ai.com。政府サービスに対する市民の期待についての統計。

  5. aiwa-ai.com。地方政府の意思決定への市民参加。

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アダム・サブラ

アダム・サブラは、ディズニー、Netflix、BBCを含む100万人以上の顧客にサービスを提供するスタートアップを構築した経験を持つ起業家であり、オートメーションに対する強い情熱を持っています。

アダム・サブラ

アダム・サブラは、ディズニー、Netflix、BBCを含む100万人以上の顧客にサービスを提供するスタートアップを構築した経験を持つ起業家であり、オートメーションに対する強い情熱を持っています。